Próbował ktoś reklamować buty w eObuwie? Walczą z całych sił żeby z klienta zrobić niemotę niepotrafiącą chodzić, czy raczej w normalnej atmosferze się odbywa reklamacja?
Zrobiła mi się dziura na czubku, a mam jeszcze niby z pół roku gwarancji, tylko zastanawiam się, czy jest sens to zgłaszać, jeśli chcę żeby mi wymienili na niezniszczone.

#eobuwie #prawokonsumenckie #reklamacja
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Czy mogę zwrócić towar rozpakowany? Dokładnie to chodzi mi o kartę SD. Zamówienie internetowe, bez podania przyczyny mam na to 14 dni, ale nie wiem jak to się ma do towaru, który jest już rozpakowany, ale nie używany.

#zakupy #zakupyonline #prawokonsumenckie
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 0
@Michazzz Sram na to bordo, samo przyszło. Zadzwoń do sklepu i w minutę się dowiesz a jak już chcesz opinię innych to chociaż napisz w jakim sklepie kupiłeś. Dałem Ci zwykłą poradę i smuty o bordo piszesz.
  • Odpowiedz
@kidi1: I może jeszcze mam paść i Ci pokłon oddać za poradę, która w zasadzie nic nie wniosła do tematu i nawet nie odpowiedziała na zadane pytanie xD. Nie zesraj się xD
  • Odpowiedz
Mireczki powiedzcie mi jak wygląda sprawa z rezygnacja z paczki jak się kupowało na firmę na Allegro.
Jak kupię jako Konsument, to mogę odebrać a potem odesłać jak również nie odebrać i wtedy paczka wróci do sprzedawcy.
Jeśli kupię na FV na spółkę, to po odebraniu paczki nie mogę odstąpić zgodnie z ustawą tylko musiałbym prosić sprzedającego o przyjęcie towaru i korektę, a to jest uznaniowe...
A co w sytuacji, gdy nie
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@PepeXD: w przypadku, kiedy kupujący poprosił o fakturę, zakup przestał być konsumencki i ewentualną rezygnację z zakupu powinien uzgodnić ze sprzedawcą.

Jeśli Strony nie porozumiały się i nie było rezygnacji przez wysyłką paczki, kupujący ma obowiązek ją odebrać. Jeśli tego nie zrobi sprzedawca ma prawo obciążyć go dodatkowymi kosztami, jakie poniesie za zwrot nieodebranej przesyłki przez sprzedającego oraz ponownego nadania (jeśli nie porozumieją się co do rezygnacji z zakupu).
  • Odpowiedz
via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
Mirki mam problem. Zamontowali mi okno, w którym pękła szyba przez złe zamontowanie. Był fachowiec, powiedzial że jego wina itp, i że zamówi szybę i wymieni. I od tego czasu kontakt się urwał. Po próbie oddzwonienia ciągle to samo mówi. Że za tydzień że za dwa i tak przeciąga sprawę. Co poradzić?
#budowadomu #prawokonsumenckie
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Capshov: Ja bym postraszył że wezmę rzeczoznawcę i zapłaci za ekspertyzę, adwokata i inne koszty jak nie zrobi w ciągu tygodnia (nie wiem ile trzeba czekać na szybę ale jak powie że dwa tygodnie to możesz mu dać ostateczny termin)
  • Odpowiedz
Mirki, kupilem jakis czas temu w Euro robota kuchennego Kenwood. Po 2 miesiacach od zakupu po prostu przestal sie wlaczac, troche srednio bo kosztowal 900zl. Udalem sie wiec do sklepu i oddalem go na reklamacje z tytulu rekojmii. Przed przyjeciem, fachowy sprzedawca w sklepie rowniez probowal go wlaczyc, sprawdzal czy koncowki dobrze weszly itp. No nie dziala. Wysylaja na serwis.
Wkoncu dostalem info ze moj robot jest do odbioru. W opisie serwisu
Wszywek - Mirki, kupilem jakis czas temu w Euro robota kuchennego Kenwood. Po 2 miesi...

źródło: comment_16270522231nnMSuZS6ClGXu5pwi2d3x.jpg

Pobierz
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via Android
  • 2
@npwjsn chodzi o to ze robot teraz dziala, ale byl naprawiony i oni sie do tego nie przyznaja. Mowia ze dzialal od poczatku. Chodzi o to zebym za 2 razem nie mogl zazadac zwrotu kasy.
  • Odpowiedz
zebym za 2 razem nie mogl zazadac zwrotu kasy.


@Wszywek: to zażądasz za trzecim. Co za różnica jak ci działa? Chcesz zwrotu kasy, czy działającego robota?
  • Odpowiedz
Mam taka sytuację. W hotelu nad morzem polskim mamy pakiet śniadania plus obiadokolacja.
W czym tkwi problem?
Otóż, na śniadanie mamy do wyboru kawe, soki itp.
Na obaidokolacje mamy do wyboru herbate... XD
Nic więcej, reszta dodatkowo płatna.
Mówię okej co an to umowa?
  • 11
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Hej Mirki!
Mam pytanie.

Oddałem ostatnio telefon na serwis (w ramach gwarancji) i wrócił z nienaprawioną usterką*.
Dziś idę drugi raz i mentalnie nastawiam się na spychologię i przepychanki.

Przewiduję
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Hej #prawo Mireczki.
Mam taki problem, sprzedałem używaną konsolę przez allegro (osoba prywatna).
Po tygodniu od zakupu chłop mi dzwoni, że konsola przestała wysyłać obraz, oddał do komisu i okazuje się, że nie da rady naprawić, bo coś ważnego się przegrzało.
Mam dowody na koncie na to, że używał konsoli tydzień i przez cały ten czas nie zgłosił, że coś nie działa, a teraz dzwoni i straszy, że będzie zgłaszał
  • 11
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 1
Mireczki, mam problem.
Kupiłem sprężarkę na allegro o deklarowanej wydajności efektywnej 600L/min. Sprężarka stała przez rok aż udało mi się przygotować piaskarkę pod którą został nabyty kompresor.
Podczas piaskowania zwróciłem uwagę na zbyt mała wydajność kompresora i wykonałem pomiar wydajności efektywnej z którego wyszło mi że zakupiony kompresor spręża zaledwie 169L/min.
Jestem w stanie zrobić coś z tym fantem po roku?
Mogę dochodzić zwrotu pieniędzy w ramach gwarancji?
#allegro #
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via Android
  • 0
@MMARS spuszczam ciśnienie w układzie. Załączam kompresor i mierze czas w moim przypadku 4min 23sek
Q=200*8 = 1600L
Q=1600L / 283sek = 6,08L/sek
Q=6,08L*60sek = 365L
Ok faktycznie był błąd pomiarowy, aczkolwiek realna wartość jest nadal niższa od deklarowanej o 30%
  • Odpowiedz
@Coo3a: Uffff! Zmyliło mnie, że piszesz sprężarka a ty masz kompresor ze zbiornikiem.

OK. Możesz dokonać realnego pomiaru wydajności sprężarki w tym układzie.
  • Odpowiedz
Czy ktoś kiedyś składał wniosek do miejskiego rzecznika konsumentów (uokik) za pośrednictwem epuap ?
Gdzie to się klika ?
To jest tak nie intuicyjny portal, że można oszaleć (°°
#epuap #uokik #reklamacja #prawokonsumenckie
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

W zeszłym roku kupiłem crossa roku produkcji 2018 Romet Motors CRS FI 125 Enduro w niby dobrej cenie, ale jak się okazało po przyjeździe jest po wypadku, właściciel wsiadł po kilku piwach i wjechał w mur. Wystawił go na sprzedaż i w sumie wydawał mi się sprawny, do czasu aż wsiadł na niego mój ojciec który ma dużo większe doświadczenie z motorami niż ja (bo to jest mój pierwszy motor) przejechał kawałek
Prespekt - W zeszłym roku kupiłem crossa roku produkcji 2018 Romet Motors CRS FI 125 ...

źródło: comment_1625028735y7KiqIbQcwRxztKgKvrWu8.jpg

Pobierz
  • 37
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Kupiłem kamerkę Navitel R5, pojeździłem 2 dni, niestety nie jestem zadowolony, kamerka nie nagrywa w pętli tak jak trzeba... Niestety przykleiłem już ją na szybę i odkleiłem tą nalepkę zabezpieczającą klej. Czy jak teraz ją oderwę od szyby tą szynę na której jest kamerka, to mogę ją zwrócić? (chodzi mi o to, że nie będzie już tej warstwy zabezpieczającej) Nie minęło jeszcze 14 dni.

@x-kom

#prawo #xkom
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@jaca_66: chyba, że chcesz sprzęt naprawdę kozak to bierz T3 - pierwsza i jedyna póki co kamera z prawdziwym czujnikiem ruchu, mega jakość, także w nocy, wyjście USB typu C już i adapter w zestawie - kosztuje 659 ale zdecydowanie warto
  • Odpowiedz
Kupiłem pedały w pewnym sklepie online. Było podejrzenie, że są to podróbki bo bloki od razu pękły. Po 3 mc się rozsypały same pedały. Sprzedawca uznał moją reklamację i naprawił sprzęt wymieniając jeden pedał a drugi jakoś naprawiając. Proponuje mi zwrot tych pedałów, albo zwrot kwoty zakupu obniżonej o amortyzację (6 mc/ 24mc) czyli odda mi 75% zakupu. Czy to legalne? Nie chce naprawianych podróbek z którymi będzie problem za kolejne 3
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Witam.
Od roku jestem posiadaczem ekspresu ciśnieniowego marki Silvercrest ze sklepu internetowego #lidl. W ekspresie wystąpiła wada bo ekspres nie ma ciśnienia żeby zrobić kawy. Zgłoszenie reklamacyjne z tytułu gwarancji zgłosiłem do producenta, który mi przysłał instrukcje żebym sam sobie rozkręcił spieniacz i wyczyścił gumkę w środku. Mam pytanie do was mirki i do #lidl czy powinienem sam ingerować w konstrukcje ekspresu rozkręcając jego element? Przecież nie jestem
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Jeśli kupiłem felgi z olx. Osobiście je kupiłem u właścicieli, bez żadnych umów, no felgi za 300 zł i chce je zwrócić i minęło 12 dni od zakupu. Jeśli mam jakikolwiek dowód, sms od nich, nagraną rozmowę telefoniczną bo w takich przypadkach nagrywam rozmowy, czy przysługuje mi prawo, żeby tamci państwo z powrotem oddali mi kasę, jak ja im te felgi odwiozę? Dali trochę chwytliwy tytuł na olx, co felgi od nich
  • 12
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach