Wszystko

Najnowsze

Archiwum

kinimod17
kinimod17
kinimod17
via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • 11
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
korpoRator
  • 0
Czy ktoś z was korzystał z rękojmi za wady fizyczne towaru? Zgłosiłem sprzedawcy, że towar zawiera fizyczne wady produkcyjne i zażądałem wymiany na towar bez wad. Powołałem się na rękojmię. Dostałem odpowiedź, że zgłoszenie zostało wysłane do producenta.
Jak to wygląda w praktyce? Jeśli dobrze rozumiem przepisy, po 14 dniach sprzedawca musi się ustosunkować do mojego żądania bez względu na to co powie producent. Jeśli tego nie zrobi to tak jakby sprzedawca
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
nocnica
  • 0
@sin89: ale akurat pierwszy mebel skręcić się dało - krzywo, bo krzywo, ale się dało i bym machnęła ręką na niedociągnięcia, niestety drugi nie ma bata. Poza tym mam właśnie zamiar skorzystać z rękojmi. A pytanie brzmiało nie o to, czy mogę je zwrócić - bo wiem, że mogę. Tylko o wysyłkę. Bo nie uśmiecha mi się tego rozkręcać, biegać i szukać odpowiednich pudeł do zapakowania i pakować tego wszystkiego.
  • Odpowiedz
mainecoompf
  • 0
A propos tego wpisu.
Wygląda na to, że Lidl łamie prawo ograniczając moje opcje w ramach rękojmi ( ͡° ͜ʖ ͡°) Na infolinii powiedzieli, że każda reklamacja z rękojmi kończy się zwrotem pieniędzy i nie mają nawet możliwości zrobić wymiany. Napisałem już na znalezionego na stronie UOKIK maila porady@dlakonsumentow.pl, czekam na odpowiedź. Można gdzieś jeszcze się kontaktować w takiej sprawie? Bo to jest mail Fundacji Konsumentów, z tego
  • 7
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Adams_GA
Adams_GA
  • 1
Zresztą jeśli tobie i @Matpiotr się wydaje, że wystarczy odesłać produkt z jasnym żądaniem w ramach rękojmi, to odsyłam tutaj.


@mainecoompf: a co ma ten artykuł do rzeczy? On nie mówi o przypadkach wadliwości produktu, tylko kiedy chcesz wymienić "bo tak". To są zupełnie inne zasady, roszczenia w przypadku wad określa KC, w tym wymianę, wymianę dobrowolną to mogą sobie regulować jak chce.

Regulamin wygląda jak wygląda, bo jest
  • Odpowiedz
mainecoompf
mainecoompf
via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
@wiecejszatana666: niestety nie pomogę, bo poszedłem w łatwiejszą opcję - zerwałem się o 5:30 w nocy i kupiłem stacjonarnie na promocji, a tamten odesłałem. Odpowiedź z UOKiK-u była bezużyteczna, po prostu napisali to co sam wiedziałem bez choćby podstawy prawnej, z której to wynika i na którą mógłbym się powołać w korespondencji z Lidlem.
Z drugiej strony jeśli macie ten sam problem z ekranem, to informuję, że one tak po
  • Odpowiedz
Jarek_P
  • 1
Ile czasu mam na zwrot w #castorama?


@art212: bezterminowo, póki tylko towar nadal jest w ofercie. Kilka lat po budowie zwracałem worek kształtek hydraulicznych, najstarsze faktury powyżej pięciu lat miały, przyjęli bez najmniejszego problemu.
  • Odpowiedz
The-Unforgiven
  • 0
Od kilkunastu dni użeram się ze sprzedawcami używanych części samochodowych, żeby dosłali mi kopię paragonów które oni twierdzę, że dołączyli do przesyłki. Ile czasu może trwać wyciągnięcie rolki z kasy i zrobienie ksero? Są jakieś powody dla których całą rolka musi zostać zapisana lub coś w tym stylu co powoduje takie opóźnienie?
#kasafiskalna #prawokonsumenckie #prawopodatkowe
  • 2
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
The-Unforgiven
  • 0
@fspolczynnik
No niezupełnie, paragon jest wykonany w dwóch egzemplarzach. Jeden pozostaje w kasie. Dopóki nie zostanie wymieniona rolka ( nowsze kasy podobno mają zapis elektroniczny).
Nie jestem naiwny, zakładam oczywiście że sprzedaż nie została zarejestrowana ale nie chcę rzucać oskarżeń póki nie wykorzystam innych dróg.
  • Odpowiedz
mainecoompf
mainecoompf
via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
Mirki z #prawo i #prawokonsumenckie, czy sprzedawca może oddać pieniądze, mimo że ja w ramach rękojmi żądam wymiany produktu na nowy, a ten nie został wycofany z rynku?
Towar wadliwy, kupiony na promocji i jest dostępny albo będzie za chwilę (#lidlomix), tylko że już drożej. Jak mi oddadzą pieniądze (co zamierzają zrobić, ignorując zupełnie, że chcę wymiany) to dla mnie to nie jest satysfakcjonujące,
  • 7
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
MH_00
MH_00
  • 1
@mainecoompf: Jak Mirku kupowałeś towar jako konsument, to masz prawo żądać wymiany produktu na nowy. W ramach rękojmi oczywiście. Musisz im tylko wyraźnie napisać, że domagasz się tego z tytułu rękojmi zgodnie z art. 560 paragrafem 2 Kodeksu Cywilnego.

Jako konsument jesteś w Polsce na niesamowicie uprzywilejowanej pozycji w stosunku do sprzedawcy.
  • Odpowiedz
MH_00
MH_00
  • 0
@MH_00: do kogo można się zgłaszać o pomoc w takich sprawach? Bo napisałem na porady@dlakonsumentow.pl, adres ze strony UOKIK-u, ale obsługiwany przez Fundację Konsumentów, nie wiem czy to wystarczy do walki, która się szykuje.


@mainecoompf: UOKiK powinien wystarczyć.
  • Odpowiedz
ArthasMenethil
  • 0
Wiadomo ile mają czasu aby oddać pieniądze? Złożyłem odstąpienie od umowy od laptopa, dostałem w środę wiadomość, że "zgodnie z żądaniem za wadliwy towar zostanie zwrócona gotówka (odstąpienie od umowy)".
Napisałem wczoraj (czwartek) ile czasu to tak zajmie bo chce po prostu kupić już teraz komputer żeby pograć sobie na start Shadowlandsów (ale pewnie nie zdążę bo 24.11 startują (╯︵╰,).
Sklep to RTV euro AGD.
#kiciochopyta
  • 5
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
x.....x
x.....x
konto usunięte via Wykop Mobilny (Android)
  • 1
@ArthasMenethil: oj to sklep obsrany gównem, dla nich klient się liczy tylko do momentu nabicia na kase, potem może s--------c, no chyba że nie zechcesz ich super ubezpieczenia to będę mieć w dupie trochę szybciej
  • Odpowiedz
AndzejGolara
AndzejGolara
  • 0
#prawokonsumenckie #pytanie #allegro #olx hej, kupiłem tv przez olx, obejrzałem go w domu u babki i wydawał się ok, ale po podłączeniu u mnie widać, za ma problemy z koprem niebieskim (dokładnie mówiąc z podświetleniem). Czy w takim przypadku mam prawo zwrócić jej sprzęt? Zdjęcie w komentarzu
AndzejGolara - #prawokonsumenckie #pytanie #allegro #olx hej, kupiłem tv przez olx, o...

źródło: comment_1605805950bYb8O9KwNTDmVxc2G0gW8n.jpg

Pobierz
  • 11
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
mentos_ten_rozowy
mentos_ten_rozowy
  • 0
Mirki, kupiłem nowego laptopa Lenovo Legion 5 i podczas pierwszego dnia uzytkowania spacja przestała mi działać, laptop za 4000 więc oczekiwałem trochę lepszej jakości wykonania.

Wiec teraz pytanie do was, co z takim fantem zrobić?

Laptop kupiony przez internet wiec ma jeszcze 14 dni na odstąpienie od umowy, czy może zgłosić się do serwisu i naprawić to w ramach gwarancji, a może napisać do sklepu i próbować ugrać zniżkę na niego?

#
  • 6
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Skoncentrowany
  • 0
@mentos_ten_rozowy dlatego omijałem laptopów Lenovo jak ognia, bo te klawiatury są w każdym modelu jakieś dziwaczne, jak nie ugina się niczym za cienki plastik, to klawisze się zacinaja albo nie łapią wciśnięcia - używałem 5 różnych modelów.
  • Odpowiedz
Emil_L
Emil_L
  • 0
#prawokonsumenckie #leroymerlin

Kupując coś i płacąc kartą w Leroy Merlin jest problem przy zwrocie towaru, ponieważ wymagają okazania karty płatniczej, którą się płaciło za dany towar.
Przed chwilą odesłali z kwitkiem moją żonę, którą poprosiłem, aby zwróciła to co wczoraj kupiłem w LM.
Czy takie działanie jest legalne?
  • 17
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
karski
karski
  • 0
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • 4
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
poprostuzyj
poprostuzyj
via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
@karski: z producentem zawsze warto spróbować, bo oni często się bardziej przejmują od sprzedawców, nie zaszkodzi. Jak to rękojmia to jeszcze możesz spróbować wyznaczyć im jakiś ostateczny termin naprawy/wymiany, bo w sumie kc ma tam jakiś super precyzyjne zapisy o tym, że usunięcie wady ma być dokonane w rozsądnym terminie, który nie naraża kupującego na nadmierne niedogodności. Więc generalnie to kupujący decyduje kiedy ten termin mija. Może jak im wyznaczysz
  • Odpowiedz
karski
karski
  • 0
@poprostuzyj: Elegancko wytłumaczone, dzięki jeszcze raz. Spróbuję z producentem, chociaż po polskim oddziale nie spodziewam się cudów, gdyż wiadomo jak to jest.
  • Odpowiedz
lgc89
lgc89
  • 0
Zacząłem uczęszczać na kurs językowy. Do wyboru miałem dwie opcje tj. kurs zdalny (tańszy) i kurs stacjonarny (droższy). Zdecydowałem się na zajęcia stacjonarny chcąc uniknąć różnych rozpraszaczy w domu. Po kilku lekcjach dostałem wiadomość, że w związku z aktualną sytuacją (nie ma informacji, że chodzi o epidemię) moje zajęcia w najbliższy poniedziałek będą w trybie online. Potem bez żadnej dodatkowej informacji i wyjaśnień ze strony szkoły dostałem zaproszenie na kolejne lekcje online.
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
bojesieminusow
  • 1
Mam pytanie, kopiłem przedmiot który jest uszkodzony ( w sklepie internetowym), sprzedawca proponuje odesłanie go i on go wyśle na gwarancje bo jak twierdzi jest to przedmiot który po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu
Czy mogę tutaj coś zrobić, czy muszę odesłać czekać na rezultat i stracić 3 tygodnie mimo ze przedmiot mi jest potrzebny już, dodam
  • 2
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
MichaelT128
  • 0
bo jak twierdzi jest to przedmiot który po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu


@bojesieminusow: A jest to taki przedmiot?

Jeżeli tak to rzeczywiście jest wykluczony ze zwrotu 14-dniowego, ale w takim razie reklamuj z tytułu rękojmi, wtedy możesz żądać wymiany towaru na nowy lub odstąpienia od umowy – o ile wada jest istotna. W żadne
  • Odpowiedz
bojesieminusow
  • 1
@MichaelT128: dziewczyny jakieś coś do naskórka, ogólnie nie widać czy to jest używane czy nie także w sumie jestem w stanie zrozumieć że ktoś ze względów higienicznych wolałby dostać to zapakowane w folie. Żeby sprawdzić musiałem to otworzyć i dopiero wtedy ogarnąłem ze ma uszkodzony silniczek. Napisałem, że zależy mi na wymianie na nowy a Pan w sklepie odpisał, że musi odesłać go do producenta i dlatego coś mi tu
  • Odpowiedz

Powiązane tagi