Mirki moja rodzicielka zamówiła 27 kwietnia jakiś fotel wiszący na stronie https://lula-home.pl, która jej się wyświetliła na facebooku. Wykonała przelew krajowy, dostała dane na maila z nr. konta i niby z nr. zamówienia do wpisania w tytule, później przyszło na maila potwierdzenie zamówienia, zmiana statusu wysyłki dzień później i od tamtej pory cisza. Dzisiaj mi się dopiero przyznała o tym i mówi zadzwoń do nich kiedy wyślą... Oczywiście telefon podany w
Wszystko
Najnowsze
Archiwum
- 0
@latko94: wypełnij formularz kontaktowy żeby do ciebie zadzwonili na jakis inny numer, że niby interesuje cie jakies krzesło i pogadaj z cwaniakami, a ogolnie to najlepiej zgłosić na policję.
@latko94: Zgłaszaj na psy oszustwo, ale prawie na bank to jest postawione na słupa. Przede wszystkim zrób mamie szkolenie z podstawowego bezpieczeństwa w sieci. Chociaż najlepszą lekcje właśnie dostała ( ͡° ͜ʖ ͡°)
- 0
#prawo #prawokonsumenckie #prawakonsumenta
Hey, czy jak przestajesz chodzić/płacićz dnia na dzień na Fitness czy Crossfit bez wypowiedzenia to czy potem dostaje się pismo od komornika ?
Tam gdzie byłem zapisany nie chodziłem już od 2 miesięcy bez wypowiadania, i teraz dostałem maila od managera crossfit z wiadomością o uregulowanie 600zł ...
Hey, czy jak przestajesz chodzić/płacićz dnia na dzień na Fitness czy Crossfit bez wypowiedzenia to czy potem dostaje się pismo od komornika ?
Tam gdzie byłem zapisany nie chodziłem już od 2 miesięcy bez wypowiadania, i teraz dostałem maila od managera crossfit z wiadomością o uregulowanie 600zł ...
Mam pytanie odnośnie reklamacji miedzynarodowych, wg prawa unii europejskiej sklep / producent ma obowiazek przyjac produkt zakupiony w innym kraju unii a korzystam z tego produktu w kraju w którym jest produkt niedostepny
Np. urzadzenie kupione w niemczech a korzystam z niego w polsce mimo ze oficjalnie nie mozna go kupic tutaj
I tutaj dochodzi moje pytanie czy jeżeli kupiłem urządzenie w niemieckim media markt to czy moge je reklamowac w polskim
Np. urzadzenie kupione w niemczech a korzystam z niego w polsce mimo ze oficjalnie nie mozna go kupic tutaj
I tutaj dochodzi moje pytanie czy jeżeli kupiłem urządzenie w niemieckim media markt to czy moge je reklamowac w polskim
@theexitest Nie bardzo.
Możesz się też doradzić w ECK, bo rozumiem, że reklamacja w Niemczech to dla ciebie problem.
https://konsument.gov.pl/o-nas
Możesz się też doradzić w ECK, bo rozumiem, że reklamacja w Niemczech to dla ciebie problem.
https://konsument.gov.pl/o-nas
- 0
@Volki: no troche bylby, narazie nie potrzebuje pytam na zapas
Siema mirki, mam problem z firmą #dyson
TL;DR 30.03 Dyson otrzymał paczkę ze zwróconym sprzętem, oczyszczacz powietrza i nadal nie oddali kasy (3200zł).
Infolinia ma mnie gdzieś, nikt nic nie wie. W załączniku zdjęcie z UPS. Co mogę jeszcze zrobić? Sprawa zgłoszona do UOKIK.
20.12.2020 zamówiłem oczyszczacz powietrza i dostałem go parę dni później. Po tygodniu zepsuła się pompa do nawilżacza, więc zgłosiłem usterkę. Serwis zarządził wymianę towaru. Tutaj już zaczęły
TL;DR 30.03 Dyson otrzymał paczkę ze zwróconym sprzętem, oczyszczacz powietrza i nadal nie oddali kasy (3200zł).
Infolinia ma mnie gdzieś, nikt nic nie wie. W załączniku zdjęcie z UPS. Co mogę jeszcze zrobić? Sprawa zgłoszona do UOKIK.
20.12.2020 zamówiłem oczyszczacz powietrza i dostałem go parę dni później. Po tygodniu zepsuła się pompa do nawilżacza, więc zgłosiłem usterkę. Serwis zarządził wymianę towaru. Tutaj już zaczęły
źródło: comment_1620119021W5HlcjzkWy3W7V3XMxXb4v.jpg
Pobierz@Szkolna17PsychoFan: udalo sie odzyskac kase?
- 0
@noeasywayout: tak, ale nie wiem ile minęło, na pewno czas został przekroczony o kilkanaście dni.
Sprzedalem elektronikę na allegro i napisałem w ogłoszeniu ze dołączam fakture na podstawie której mozna realizować gwarancję (kupiłem sprzęt na Amazonie). Sprzedałem, wysłałem, dołączyłem fakturę, a chłop mi pisze ze proszę wystawić fakturę na poniższe dane?
Co mam zrobić? Mam obowiązek wystawić fakturę? Sprzedawałem prywatnie, nie mam firmy.
#elektronika #allegro #sprzedaz #prawo #prawokonsumenckie
Co mam zrobić? Mam obowiązek wystawić fakturę? Sprzedawałem prywatnie, nie mam firmy.
#elektronika #allegro #sprzedaz #prawo #prawokonsumenckie
- 1
@NoNameNoIdeaNoLife: Nie masz obowiązku wystawiania faktury, nawet nie masz takiej możliwości. Odpisz że przecież załączyłeś wspomnianą fakturę.
@NoNameNoIdeaNoLife: gość zrozumiał że ty wystawiasz fakture a nie ze dajesz fakture amazona ktora dostales od nich
- 1
Mirki, chce sprzedać laptopa (thinkpad z korpo) na OLX. 100% sprawny, bdb stan jak na 4 lata użytkowania. W związku z tym chce się zabezpieczyć przed nieuczciwymi kupującymi, którzy np. chcieli by podmienić laptop albo jakąść cześć lub uszkodzili by laptopa i później zglaszali reklamacje/rekojmie. Na co uwazac i jak pozniej udowadniac (ewentualnie w sadzie), ze laptop byl sprawny albo ze ktos podmienil komponent?
#olx #allegro #thinkpad
#olx #allegro #thinkpad
Pozdrawiam #obslugaklienta ze sklepu #ikea ( ͡°( ͡° ͜ʖ( ͡° ͜ʖ ͡°)ʖ ͡°) ͡°).
Zakupiłem krzesło #markus przez sklep internetowy z usługą "zamów i odbierz". Przeszedłem w wyznaczonym terminie odbioru i okazało się, że mój towar został wydany komuś innemu 30 min przez moją wizytą. Oczywiście nie oddali mi pieniędzy ani nowego
Zakupiłem krzesło #markus przez sklep internetowy z usługą "zamów i odbierz". Przeszedłem w wyznaczonym terminie odbioru i okazało się, że mój towar został wydany komuś innemu 30 min przez moją wizytą. Oczywiście nie oddali mi pieniędzy ani nowego
- 1
@Aerwin jak wszedłem po odbiór ekspedientka wpisywała jedną ręką numer zamówienia, a drugą pisała SMSa. Z tego co udało mi się zobaczyć, pod protokołem odbioru podpisała się kobieta, więc nawet nie sprawdziła płci odbiorcy. W mailu dostałem informację, że tylko ja mogę odebrać to zamówienie lub osoba wskazana do odbioru (nikogo nie wskazałem)
- 5
@nosacz_ninja tak, po mailu z żądaniem wydania towaru do soboty, łaskawie w sobotę rano zadzwonili. Powiedzieli, że to błąd osoby, która wydawała zamówienia. W niedzielę krzesło już miałem u siebie, dodatkowo dostałem bon na 100 zł.
konto usunięte via Wykop Mobilny (Android)
- 0
Mirasy jak to działa?
Złożyłem reklamacje w #euroagd , została uznana, ale napisali mi smsa że nie mają towaru na wymianę i chcą oddać kasę. Towar u nich na stronie widnieje jako dostępny w sklepie internetowym, można go też zamówić do odbioru stacjonarnie. Czy sklep może to załatwić w ten sposób że sami zdecydują że oddadzą kasę? Sprzęt kupiony po promocji jeśli to ma jakieś znaczenie.
#reklamacja #
Złożyłem reklamacje w #euroagd , została uznana, ale napisali mi smsa że nie mają towaru na wymianę i chcą oddać kasę. Towar u nich na stronie widnieje jako dostępny w sklepie internetowym, można go też zamówić do odbioru stacjonarnie. Czy sklep może to załatwić w ten sposób że sami zdecydują że oddadzą kasę? Sprzęt kupiony po promocji jeśli to ma jakieś znaczenie.
#reklamacja #
- 0
@Jack0wy: aktualizacja: okazuje się, że jak kupowałem towar outletowy, to oddają tylko outletowy. Szkoda że takiej informacji nie ma przy zakupie, tylko chwała się że gwarancja jak na nowy produkt... Legalne to, robić raban, czy mają takie prawo?
- 0
Legalne to, robić raban, czy mają takie prawo?
@Jack0wy: Mają prawo, mogą się tłumaczyć tym, że nie mają drugiego takiego samego produktu (bo muszą wydać dokładnie taki sam), a co outletowy to inny.
- 0
Czy kupując na #amazon, ale nie od nich tylko od sprzedawcy zewnętrznego mam takie same prawa gwarancyjne jak od nich?
Mam na myśli głównie gwarancje/rękojmie w razie awarii.
Miałem już do czynienia z obsługa gwarancyjną produktów kupowanych bezpośrednio od Amazona i bardzo sobie to ceniłem.
#amazonpl #prawokonsumenckie
Mam na myśli głównie gwarancje/rękojmie w razie awarii.
Miałem już do czynienia z obsługa gwarancyjną produktów kupowanych bezpośrednio od Amazona i bardzo sobie to ceniłem.
#amazonpl #prawokonsumenckie
@cuberut: musisz sprawdzic czy sprzedawca/produkt podlega pod tzw A-to-z guarantee.
Poczytaj o tym na stronie amazonu.
Poczytaj o tym na stronie amazonu.
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
- 2
Gdzie można zgłosić firmę która sprzedaje wadliwe komputery #morele? Na dwa komputery w tym jeden otrzymany z reklamacji oba wadliwe pierwszy okazał się wadliwy już w pierwszym dniu reklamacja zostala przyjęta, 10 dni temu otrzymałem kolejny komputer z reklamacji i po 10 dniach znów okazuje się wadliwy. W dodatku dopłaciłem Za usługę pewny pc czyli komputer powinien zostać uprzednio sprawdzony. #prawo #prawokonsumenckie
@Prespekt: usługa sama w sobie jest ok dla osób, które nie maja czasu lub się nie znają. Problem jest taki, ze zazwyczaj zawodzi czynnik ludzki :) osobiscie bałbym się systemu stawianego przez osobę, której nie znam. Ale ja już tak mam, ze co mogę to wole zrobić sam. Jezeli decydowałbym się na korzystanie z takich usług to wolałbym wybrać kogoś „mniejszego”, kto będzie za to będzie za to odpowiadał imiennie
- 0
@panmercedes: no usługa jest ok sam nie mam czasu i się na tym nie znam bo do tej pory system instalowałem jedynie za pomocą płyty i nie mam USB z Windowsem więc chciałem mieć już wszystko gotowe i działające ale jak widać usługa pewny pc jest tylko i wyłącznie z nazwy
Mireczki, jakiś czas temu kupiłem na Allegro od jakiegoś sklepu blender. Blender się zepsuł po jakimś miesiącu użytkowania (czuć smród palonych obwodów i plastiku i widać gryzący dym - zagrożenie pożarowe).
Lepiej dla mnie będzie to zgłosić na gwarancję czy rękojmię?
#allegro #gwarancja #reklamacja #prawokonsumenckie
Lepiej dla mnie będzie to zgłosić na gwarancję czy rękojmię?
#allegro #gwarancja #reklamacja #prawokonsumenckie
@sailor_73: a czemu nie? jak coś się r-------o po miesiącu to sprzedawca pewne z automatu wymieni
@UFC_Jest_W_Dupie: no jak tak działasz to poproszę link , kupię kilka zabawek córce i po miesiącu odeślę to co popsuła i poproszę o wymianę :)
A takie pytanko, jakbym robil resell np. butów z adidasa (zwykłych bez dropa). I np sprzedaję to po pół roku. To czy później kupujący może ode mnie dochodzić gwarancji? jeśli tak to na ile? A co jakbym sprzedawał to jako JDG? A i jeszcze jak później z odsyłką 14 w obu przypadkach działa? #kiciochpyta moze #modameska #prawokonsumenckie
- 0
#prawo #pytanie #reklamacja #prawokonsumenckie #przepisy #podatki #dzialanoscgospodarcza #firma
Mirasy,
Co w przypadku prawa z tutułu rękojmi osoby prowadzącej 1os. działalność gospodarczą, która zgłasza reklamację dziś, a nabyła przedmiot przed 01.01.2021. Czy w tym wypadku wszystkie zapisy nowych przepisów (np.14 dniowy czas na ustosunkowanie się do żądań reklamacyjnych, a spoczywające na sprzedawcy) obowiązują?
Z treści nowelizacji wynika,
Mirasy,
Co w przypadku prawa z tutułu rękojmi osoby prowadzącej 1os. działalność gospodarczą, która zgłasza reklamację dziś, a nabyła przedmiot przed 01.01.2021. Czy w tym wypadku wszystkie zapisy nowych przepisów (np.14 dniowy czas na ustosunkowanie się do żądań reklamacyjnych, a spoczywające na sprzedawcy) obowiązują?
Z treści nowelizacji wynika,
Mircy, orientujecie się może jak wygląda kwestia zwrotu nieużywanego towaru w Obi? Kupiłem niedawno ukośnicę i po przemyśleniu wolałbym wybrać inną, z tego samego sklepu, trochę droższą. Da radę jakoś się z nimi dogadać żeby wymienić i ewentualnie dopłacić czy nie bardzo? Pudełko, instrukcja i wszystkie akcesoria oczywiście są nienaruszone.
#zakupy #prawokonsumenckie #majsterkowanie #prawo
#zakupy #prawokonsumenckie #majsterkowanie #prawo
- 14
@menstruacyjnakaszanka: a probowales to samo wpisac w google? https://www.obi.pl/sklep/services/market-services/zwroty/
Ludzie, czy wy macie dostep tylko do wykopu czy co
Ludzie, czy wy macie dostep tylko do wykopu czy co
Kupiłem pralkę w Media Expert przez stronę. Pralka przestała wirować po 3 dniach.
Chcę ją zwrócić. Jak to najlepiej załatwić?
14 dni na zwrot chyba mi nie przysługuje, bo już była używana. A reklamacja z tytułu rękojmi zajmie trochę czasu. Przy pierwszej pewnie mi ją naprawia dopiero przy drugiej będę mógł prosić o zwrot.
Jak to najlepiej ugryźć?
#kiciochpyta #prawokonsumenckie #pytanie #rtveuroagd #mediaexpert
Chcę ją zwrócić. Jak to najlepiej załatwić?
14 dni na zwrot chyba mi nie przysługuje, bo już była używana. A reklamacja z tytułu rękojmi zajmie trochę czasu. Przy pierwszej pewnie mi ją naprawia dopiero przy drugiej będę mógł prosić o zwrot.
Jak to najlepiej ugryźć?
#kiciochpyta #prawokonsumenckie #pytanie #rtveuroagd #mediaexpert
konto usunięte via Android
- 1
Zadzwoń na infolinię przyjedzie technik wymieni ci sterownik albo bęben w pół godziny i problem z głowy. Po co chcesz zwracać
Komentarz usunięty przez autora
Podczas zakupu laptopa na raty 0% osoba z punktu obsługi ratalnej chciała wcisnąć mi ubezpieczenie rat w wysokości 1% twierdząc, że od niedawna w związku z pandemia bank wymaga takiego zabezpieczenia.
Na infolinii dowiedziałem się, że ubezpieczenie jest dobrowolne i bank który zajmuje się sprzedażą ratalną w sklepach stacjonarnych nie prowadzi takiej polityki.
Prawnik z UOKIK powiedział żeby zgłosić to Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej.
Jak poprowadzić te sprawę, aby te nieuczciwe praktyki
Na infolinii dowiedziałem się, że ubezpieczenie jest dobrowolne i bank który zajmuje się sprzedażą ratalną w sklepach stacjonarnych nie prowadzi takiej polityki.
Prawnik z UOKIK powiedział żeby zgłosić to Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej.
Jak poprowadzić te sprawę, aby te nieuczciwe praktyki
@wykolejonalokomotywa dyktafon następnym razem
9
Rząd tylnymi drzwiami chce ograniczyć telemarketing, ale...

Narzekacie na telemarketerów? Nie? To teraz zaczniecie! Rząd chce ograniczyć telemarketing tylnymi drzwiami i jak zwykle wylewa dziecko z kąpielą. Konsultant infolinii, nawet w ważnej dla Ciebie sprawie, nie zadzwoni, bo nie będzie miał takiego prawa. Firmy muszą zebrać zgody na kontakt jeszcze raz.
z- 10
- #
- #
- #
- #
- #
- #
Zmiany w prawie cywilnym od stycznia 2021.
Jak to jest, prowadząc sklep spożywczy i kupując laptopa, można go zwrócić w ciągu 14 dni? Mam problem ze zrozumieniem czy taki zakup jest "celem zawodowym". Jedne portale piszą, że w takiej sytuacji można oddać, bo nie handluje się komputerami, a inni, że skoro rzecz będzie używana do celów DG to nie można oddać.
Jest już jakieś orzecznictwo w tej sprawie? Jak to jest?
#
Jak to jest, prowadząc sklep spożywczy i kupując laptopa, można go zwrócić w ciągu 14 dni? Mam problem ze zrozumieniem czy taki zakup jest "celem zawodowym". Jedne portale piszą, że w takiej sytuacji można oddać, bo nie handluje się komputerami, a inni, że skoro rzecz będzie używana do celów DG to nie można oddać.
Jest już jakieś orzecznictwo w tej sprawie? Jak to jest?
#
- 2
@Aleoledacfaraddadf: nie ma, przecież to dopiero w styczniu weszło. Ale UOKIK stoi na stanowisku, że trzeba tego przestrzegać dosyć restrykcyjnie. Tzn. jeśli stolarz kupuje laptopa do firmy, to nawet jak go wykorzystuje w JDG, to nie jest to jego "cel zawodowy" bo jego celem zawodowym byłaby np. maszyna stolarska.
- 0
@Aleoledacfaraddadf: kurde, gdzieś było na ich stronie, bo sam tego szukałem



























Z tego co rozumiem chodzi o rezygnację z ewentualnego prawa do ubiegania się o anulowanie zamówionej usługi w ciągu 14 dni, zgadza się?
#prawo