Wszystko

Najnowsze

Archiwum

BonusMPK
BonusMPK
  • 0
Cześć Mirki. Kupiłem telefon z ubezpieczeniem EKRANU w Media Expert. Wczoraj szedlem chodnikiem i rowerzysta potrącił mnie i telefon spadł pod samochód. Potłuczony wyświetlacz i telefon wygięty. Telefon do wyrzucenia. Jak teraz zadziała to ubezpieczenie ekranu jak cały telefon skasowany?

#smartfon #ubezpieczenia #mediaexpert #telefony
  • 5
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
DrCieplak
DrCieplak
  • 0
Mirki powiedzcie mi czy to normalne że po zamontowaniu podstawy do telewizora (tej co była z nim w opakowaniu, takie dwie nogi) i maksymalnym dokręceniu śrub ta podstawa się rusza? Tzn pozornie jest dokręcona ale wystarczy lekko dotknąć i się rusza. Złożyłem reklamacje bo boje się nawet postawić na meblu tak niestabilny telewizor. Sharp. #telewizory #elektronika #pytanie #mediaexpert #telewizor
  • 5
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
strusmig
strusmig
  • 0
@Yurakamisa: dostałeś jakiś raport z naprawy? Sprawdzałeś w innym gniazdku niż to, do którego zazwyczaj podpinasz? Na przyszłość to zamiast korzystać z gwarancji producenta to zgłaszaj reklamację z tytułu rękojmi - wtedy odpowiedzialność spoczywa na sklepie i możesz domagać się nawet zwrotu gotówki lub wymiany sprzętu na nowy, wolny od wad. Więcej na ten temat poczytasz w na stronie UOKIK i w poradnikach typu "vademecum konsumenta" - byle to było
  • Odpowiedz
Yurakamisa
Yurakamisa
  • 0
@strusmig: podpinałem do dwóch gniazdek i wywala błąd. Ale nie wiem co on oznacza bo nie ma nigdzie w instrukcji o błędach
No właśnie teraz będę na rękojmie zgłaszał.
W raporcie napisali że wymiana modułu zasilania i test: sprawny
  • Odpowiedz
emper
emper
  • 0
W listopadzie 2023 kupiłem Nowego MacBook Air M1 16GB na Mediaexpert.pl Po dostarczeniu i odpakowaniu urządzenia zalogowałem się moim kontem i ukazała się informacja że "Gwarancja wygasła". Po kontakcie z Apple dostałem informacje że laptop musiał długo leżeć na magazynie i dlatego system widzi ze jest po gwarancji i mam się kontaktować z sprzedawcą. Zgłosiłem reklamację do mediaexpert, podałem kod seryjny urządzenia i czekałem. Uzyskałem odpowiedz ze mogą go odebrać i wysłać
  • 6
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Adams_GA
Adams_GA
  • 1
@emper: to że jest taki komunikat nie znaczy że nie jest objęty gwarancją. Przy oddawaniu laptopa na gwarancję pokazujesz dowód zakupu faktycznego laptopa przez Ciebie i serwis to wyjaśnia bezpośrednio z Apple. Miałem podobnie jak brałem telefon od operatora. W gwarancji była podana data zakupu telefonu przez operatora, a nie przeze mnie, a mimo to wymienili mi telefon na gwarancji po tym terminie.
  • Odpowiedz
jfrost
jfrost
  • 1
Po kontakcie z Apple dostałem informacje że laptop musiał długo leżeć na magazynie i dlatego system widzi ze jest po gwarancji i mam się kontaktować z sprzedawcą


@emper: miałem identyczną sytuację, zadzwoniłem do apple, kazali przesłać FV zakupu, przesłałem i normalnie aktywowali gwarancję od daty zakupu.
  • Odpowiedz
miss-durniu
miss-durniu
  • 0
#mediaexpert to syf. Wysłali mi niekompletny produkt co zobaczyłem dopiero po rozpakowaniu, czyli po 2 tygodnikach od zakupu. Zwrot mi już nie przysługiwał, więc napisałem reklamację. Wymiana kilkudziesięciu maili i czekam już 3 tydzień, aż łaskawie się ustosunkują.
W piątek równolegle napisałem do producenta i właśnie przyjechał kurier z tym elementem. Dwa maile z producentem i wysłali.
Media Expert j---ć prądem

#elektronika #zakupy #retail
  • 6
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Kryspin013
Kryspin013
  • 1
@miss-durniu: te wszystkie markety z g---o elektroniką konsumencką to syf, ale i tak zastanawiam sie co ty miałeś w głowie. Postaw się w roli sprzedawcy. Typ coś u ciebie zamawia, przez dwa tygodnie nie chce mu się d--y ruszyć by sprawdzić paczkę a potem pikachufejs, że nie sklep nie wie jak się do tego ustosunkować. Wiesz ile oni na codzień mają do czynienia z oszustami i cwaniakami? Tam są ludzie
  • Odpowiedz
blackmaster
blackmaster
  • 1
Mirki, pod koniec listopada kupiłem alkomat, który jak się okazało prawdopodobnie był używany, gdyż na liczniku miał nabite 60 dmuchnięć, gdzie ja dmuchałem w niego może z 15 razy (a i to tylko dlatego, że myślałem, że źle wykonywałem pomiar po tym jak zaczął wskazywać wartości z d--y). W każdym razie alkomat po niemałym miesiącu i tak przestał poprawnie wykazywać wartości, więc poszedł na rękojmię. Przy skladniu reklamacji zaznaczałem, że interesuje mnie
  • 9
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
wypokowy_expert
wypokowy_expert
  • 2
i sprawdzili tv.


@lubieczipsy_: będą czekać ze 3 godziny żeby się ugrzał? W zimę to ryzykowna sprawa nawet rozpakowanie zimnego sprzętu, kiedy natychmiast się na nim woda skropli.
Z resztą rozwalają mnie te reklamy gdzie panowie z me wnoszą i podłączają lodówkę (która zwykle musi po transporcie stać x godzin wyłączona)
  • Odpowiedz
aarahon
aarahon
  • 1
@Edyward: jeśli to prawda to strasznie zawistni są ci wolni Polacy.

Sprawdziłem, to nie jest tak że przy tym nie masz obowiązku zapłacić. Obowiązek zapłaty powstaje mimo odstąpienia od umowy.
  • Odpowiedz
tellet
tellet
  • 1
@Edyward: Jaki to jest debilizm to szok xD
Prawactwo oburzyło się na sklep, że im nie robi w-----------h reklam "WŁOŃCZAMYYY NISKIE CENYYY", więc zamawia jakieś duperele (nie oszukujmy się, przeciętny idiota zarówno z lewej jak i prawej strony, to sobie ot tak bez namysłu, może zamówić filtr do ekspresu, żeby nie zbankrutować), a następnie odstępuje od umowy?
Nie no brawo xD
I wszystko po to, by wróciły reklamy na ich
  • Odpowiedz
Yurakamisa
Yurakamisa
  • 0
Oddałem 4 grudnia do #mediaexpert na gwarancje piecyk. Do dziś jedyne info jakie mam to że siedzi w serwisie. Jednak ani odpowiedzi czy przyjmują gwarancje czy odrzucają. Dodam tylko że w karcie gwarancyjnej jest że mają 30 dni od otrzymania przedmiotu. Jako że zakładam że czas im się kończy w okolicach (4 grudnia +2-3 dni wysyłka do serwisu) 6-7 stycznia to powinni dać jakaś odpowiedź. Czy to u nich normalne
  • 2
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Stalionnn
Stalionnn
  • 0
#ps5 #mediaexpert #reklamacja #pad

Hej, mam problem z padem do PS5 a mianowicie nie działa poprawnie lewy a analog. 12 miesięczna gwarancja Sony skończyła się w listopadzie ale z tego co czytałem z tytułu rękojmi jest 24 miesiące i mają obowiązek wymienić? Byłem rano w salonie Media Expert gdzie kupiłem zestaw ale najpierw chcieli numer seryjny zestawu PS5 bo to pad od zestawu a
  • 8
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
tomaszk158
tomaszk158
  • 4
@Stalionnn: rękojmia jest narzucona prawem i jej okres trwa 2 lata. Musisz złożyć reklamacje z tytułu rękojmi a nie gwarancji i mają zasrany obowiązek ją przyjąć.
Za rękojmie odpowiada sprzedawca (Media Expert) a nie producent (Sony)
  • Odpowiedz
MarX7
MarX7
  • 1
@antb47:
Przez internet. Na stronie euro rtv po zalogowaniu jest dostepny formularz reklamacji do wypełnienia.Dowód zakupu i nic wiecej nie trzeba. jak mineła gwarancja to wybierasz opcję rękojmia
  • Odpowiedz
Bobus23456
Bobus23456
  • 1
#mediaexpert
Na początku grudnia zepsuł mi się TV, a jako że miałem możliwość to chciałem wziąć sobie na raty. No to szukam jako pierwsze na allegro, niby są ale przed świętami jest taki młyn w kurierce więc wolałbym żeby odbioru osobisty więc padło na Media expert. Tv wybrany (Philips Ambilight najnowsza seria z miniLED) za 4k. Po ogarnięciu z gościem od strefy tv taką żółtą kartkę z wypisem co chcę
  • 10
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Bartek2oo9
Bartek2oo9
  • 0
Jest tutaj ktoś z #mediaexpert ?
Zamówiłem w sklepie kuchenkę gazową dla babci z dostawą oraz instalacją. Zapewniali że dostarczą 2.1 a dzisiaj nadal jej nie ma. Dzwoniłem do kilku ludzi ze sklepu, nikt nic nie może powiedzieć…. Zawsze tak to bywa z tym sklepem?! Szkoda Mi babci bo nadal czeka i się stresuje..

#mediaexpert
  • 4
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Powiązane tagi