[luklew]

Zepsul mi sie ekspres do kawy DeLonghi - panel dotykowy przestal dzialac, wiec nie da sie zrobic kawki. Mam dwie opcje reklamacji. Bezposrednio u DeLonghi albo przez MediaExpert. Ktora wybrac? Ktos mial jakies doswiadczenia z jedna z form i moze polecic lub nie polecic?

#reklamacja #ekspresdokawy #mediaexpert #delonghi

[adajpanspokoj320]

@luklew bezpośrednio, trwa dłużej ale...

[bartoszEQ]

@luklew Mam taką samą zagwozdke. Moja Melitta przestała działać po roku czasu i nie wiem gdzie lepiej zgłosić. Czy bezpośrednio do serwisu czy poprzez Media Expert .

[luklew]

@bartoszEQ: to zrobmy tak ze jeden z nas zrobi w jeden sposob, a drugi w drugi ( ͡° ͜ʖ ͡°) a potem porownamy

[Morderczybigos]

@luklew:
Ja oddawałem niedawno DeLonghi dedica na gwarancje u producenta, generalnie serwis działa szybko z przyjęciem wysłaniem kuriera itp. Tylko dwa razy odsyłali mi dalej zepsuty ekspres(podobno wymieniali coś tam) a ostatnie wysłanie skończyło się stwierdzeniem że ekspres jest nienaprawialny i Mediaexpert oddało mi kasę(po pokazaniu orzeczenia z serwisu)
Myślę że warto u nich uderzyć najpierw najwyżej później bić się z media expert

[luklew]

@Morderczybigos: Dobrze wiedzieć. Ja zdecydowałem jednak spróbować przez MediaExpert. Chociaż z tego co rozumiem, kompletnie nic to nie zmienia, po prostu są pośrednikiem między mną a DeLonghi. No zobaczymy, póki co czekam na naprawę.