@o__0: paczkomat docelowy może być pełny

paczkomat zastępczy też albo może nie być żadnego w okolicy

kurierowi może się auto rozwalić

kurier może nie zdążyć wszystkiego wyładować
  • Odpowiedz
Dziewczyna zamówiła trzy paczki z Notino. Wczoraj kurier włożył wszystkie do paczkomatu, dostała powiadomienie że są do odbioru. Normalna sytuacja do czasu gdy chciała je odebrać. Otworzyła paczkomat a tam... pusto. Na infolini powiedzieli że otworzyli sprawę i kazali czekać do 30 dni. Wartość paczek ponad 1000 zł. Jak to wygląda jeśli uznają reklamację? Oddadzą całą kwotę czy tylko część? Miał ktoś taką sytuację? #inpost #paczkomaty #kurier
kikinderbueno - Dziewczyna zamówiła trzy paczki z Notino. Wczoraj kurier włożył wszys...

źródło: eb35da5d-daea-491d-a57c-184eef8ff1c4

Pobierz
  • 11
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@kikinderbueno: Zgłaszaj kradzież w takim razie. Przez kuriera, we współpracy z nieznaną osobą - całkiem poważnie mówię.

Też mam kumpla kuriera, może się muszę z nim umówić i "odbierać" od niego paczki przy paczkomacie, ale tylko te od notino, czy od morele/x-komu/cortlandu ( ͡° ͜ʖ ͡°) Wstyd totalny dla InPostu.
  • Odpowiedz
Jak ta instytucja zwana Poczta Polska działa? Siedzę od rana w mieszkaniu czekając na paczkę, koło 10 dostaje powiadomienie mailem, że paczka wydana do doręczenia i jeszcze ze 2 smsy, że kurier będzie dzisiaj.

30 minut temu dostałem maila, że kurier napotkał problemy z dostarczeniem paczki, kolejna próba w dzień roboczy. Ale jak? Nikt nie dzwonił, nikt nie pukał do drzwi, w skrzynce też nic nie ma. W notce zapisane info: "Próba
  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

W sklepie pod moim domem postawili niedawno paczkomat DPD, więc uznałem, że potestuję zamiast paczkomatu inPostu.
Oto moje obserwacje po kilku wysłanych i nadanych paczkach:
- paczki DPD idą tak samo szybko jak inPostu, właśnie odebrałem paczkę nadaną wczoraj po południu, a jest sobota
- na odbiór mam 4 dni, a nie 2
- paczka trafia dokładnie tam gdzie zamawiałem, w przypadku inPostu w 60% przypadkach jest przekierowywana do innego paczkomatu
- apka DPD daje całkiem
  • 11
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Drzamich: z tym trafianiem dokładnie tam, gdzie chcesz, to kwestia popularności. Inpost jest bardzo popularny, dużo ludzi zamawia, więc siłą rzeczy nie dla wszystkich paczek jest miejsce. Jeśli DPD byłoby tak samo popularne, to byłaby dokładnie taka sama sytuacja. Tym bardziej, że na odbiór masz właśnie aż 4 dni. A to, że jest potrzebny bluetooth do odbioru to nieporozumienie. Wiele razy miałem problemy z tymi urządzeniami, bo ni cholery aplikacja
  • Odpowiedz
  • 0
@pjk13 u mnie jeszcze kilka lat temu jak nie mieściło się w paczkmacie to przychodził SMS że np. w godzinie 16-17 będą wydawane paczki z samochodu ( ͡º ͜ʖ͡º) Stali i szukali w samochodzie wydając na bieżąco. Czasami tworzyła się kolejka na kilka osób
  • Odpowiedz
Jaki jest teraz czas doręczenia listów na #pocztapolska? Wysłałem 1 list w piątek zwykły, drugi w poniedziałek priorytetem ale niestety bez poleconego, oba jeszcze nie dotarły do adresata
#poczta #kurier
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 0
@MichuTop
Jeżeli to standardowe listy, to maksymalny termin doręczenia wynosi 14 dni (do tego terminu nie wlicza się świąt i dni ustawowo wolnych).
Niestety to nie są polecone więc będzie problem z udowodnieniem, że zostały wysłane przy ewentualnej reklamacji.
  • Odpowiedz
#dhl kupiłem coś na ebayu ze stanów, widzę że siedzi w DHL na odprawie celnej od 5 lipca, nikt się ze mną w tej sprawie nie kontaktował. Czekać czy próbować się czegoś dowiedzieć przez infolinię? pamiętam że kiedyś miałem problem dodzwonić się tam

#kurier #kurierzy i dla zasięgu (przepraszam) #zakupyzchin
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#dpd #kurier #kurier dostarczyli telefon do punktu odbioru zabka - było zamówione na adres... W środku nie ma telefonu... Jest od spodu zrobione dziura żeby tylko przeszedł telefon. Co w takiej sytuacji? Co mam zrobić?
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via Android
  • 0
@pcela nic nie podpisywałem. Odebrałem poprzez kod odbioru. Zaraz pod sklepem Żabka (punkt odbioru) zobaczyłem dziurę wróciłem i tylko sprzedawca (młody chłopak) mówi że on nic nie może zrobić on tylko wydaje itd..
  • Odpowiedz
  • 0
@PanRuok
Kod odbioru traktowany jest jak pokwitowanie odbioru. Podając go oświadczyłeś, że zrzekasz się roszczenia za widoczne uszkodzenie przesyłki (twoim obowiązkiem było sprawdzić czy przesyłka nie ma widocznych uszkodzeń). Teraz zostaje ci prosić Żabkę o wystawie dokumentu, że zgłaszałeś uszkodzenie w chwili odbioru. Taki dokument powinien wystarczyć (chodzi o to aby ściemnić że zgłaszałeś uszkodzenie przed odbiorem).

A co do sprzedawcy, to prawo pocztowe nakłada na niego określone obowiązki. Ani umowa,
  • Odpowiedz
#dpd #kurier debil nie dostarczył przesylki i od razu odesłał ją do nadawcy. Była to walizka potrzebna na nasz poniedzialkowy wyjazd.
Powod niedostarczenia wyskoczyl w aplikacji - bledy adres dostawy [adres to żabka, zaznaczony w aplikacji jako punkt odbioru dpd]
Brak numeru do kuriera.
Kpina.
Co w tej sytuacji zrobic?
  • 13
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Co w tej sytuacji zrobic?


@P3tro: nic nie zrobisz, ja też tak miałem, tylko kurier nawet nie pofatygował się, i na statusach było, że podjął z magazynu, i trzy sekundy później zwrócił jako odmowa.

Dwa razy napisałem do dpd, i od tego momentu problem znikł. Ale trzeba było kombinować żeby jeszcze raz mi wysłali moje zamówienie.
  • Odpowiedz
Dziś przychodzą do mnie trzej królowie, Inpost, DHL i Pocztex, zakupy na Amazonie były wczoraj robione, trzy rzeczy i trzech różnych Panów się wylosowało.

#kurier
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Wysłalem TV z #dpd, telewizor był nowy w oryginalnym kartonie nigdy nieotwiera ze styropianami i tak dalej, ale uległ uszkodzeniu w transporcie, wyglada jakby karton dostal punktowo i poszla matryca. Złożyłem rekalamcje do DPD i odpisali, że takich przedmiotów to nie można wysyłać, więc odmowa XD

Da się coś z tym zrobić?

#reklamacja #prawo #kurier
derecki - Wysłalem TV z #dpd, telewizor był nowy w oryginalnym kartonie nigdy nieotwi...

źródło: image

Pobierz
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Ruswelt w takim razie Orange, majacy podpisana umowe i korzystajacy z uslug DPD, wysyla telewizory biorac na klate ewentualna odmowe wyplaty odszkodowania w przypadku uszkodzenia? Jakos nie chce mi sie w to wierzyc… Do mnie wlasnie w taki sposob dotarl TV 65”, szczesliwie bez uszkodzen.
  • Odpowiedz
wysyla telewizory biorac na klate ewentualna odmowe wyplaty odszkodowania w przypadku uszkodzenia


@Staryan0na: tak, ewentualnie mają jakieś swoje ubezpieczenie. Nie przyjmowanie telewizorów czy laptopów w kurierce to standard od dobrych kilku lat i wszyscy wysyłają na swoją odpowiedzialność.

Gdyby tak dokładnie zagłębić się w to co wolno a czego nie wolno okazuje się, że prawie niczego nie wolno ( ͡° ͜ʖ ͡°)
  • Odpowiedz
#fedex #kurier #gry #aliexpress
Zamówiłem sobie z Aliexpress (wysyłka z Hiszpanii) konsolkę przenośną i mimo wyboru dostawy GLSem, dostałem list przewozowy na Fedexa. Nigdy tym kurierem nic nie zamawiałem, ale już widzę, że z lekka upośledzona ta firma. Pytanie: można jakoś przekierować paczkę na jakiś punkt ewentualnie wybrać inny dzień dostarczenia?
W przypadku nieudanego dostarczenia paczka zostaje zwrócona od razu do adresata czy będzie
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Ehh, #zalesie. Kupiłem sobie przedmiot do ćwiczeń na internecie. Poszedłem dzisiaj odebrać paczkę w Weekend w #inpost. Oczekiwałem przesyłki o wadze mniej więcej 2kg + opakowanie, a było tyle co samo opakowanie... Z drugiej strony dziura na tyle duża, że można było wyciągnąć towar, i chyba wyciągnięto. Złożyłem już reklamacje, pozostaje mi czekać...

W poniedziałek zadzwonię też na infolinię do sklepu i poinformuję o sytuacji.

Nie
pyrkaps - Ehh, #zalesie. Kupiłem sobie przedmiot do ćwiczeń na internecie. Poszedłem ...

źródło: IMG_20250705_200050496_HDR

Pobierz
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Jednak #kurier #dhl to ściek totalny. Wczoraj planowana dostawa paczki w godzinach 8:45-10-45, oczywiście nikt się nie pojawił. A żeby było śmieszniej to smsa o planowanej dostawie otrzymałem o 20:55 xd

Chciałem skontaktować się z kurierem, pobrałem apke DHL ok 17:00, dodałem numer telefonu i czekałem do 21:14 na SMS z kodem weryfikacyjnym. No ciul... Zarejestrowałem się, wybrałem opcję zlokalizuj kuriera i co? Kurier jeszcze nie wyjechał... Syf
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 0
@danoneek za pomoc bramek sms, można wpisać jakiego się chce nadawcę. Mogę wpisać nawet numer Twojej bliskiej osoby jak bym go posiadał.
Sporo osób się na to nabiera, a późnej uważa że to winna DHL albo innej firmy kurierskiej.
  • Odpowiedz