Hej!

Jak to jest w PL z tą gwarancją? Jest 2 lata czy sprzedawca może sobie wpisać np. 12 miesięcy?

#prawo #pytanie #zakupy #gwarancja #rekojmia #handel

Czy 14 dniowy termin na rozpatrzenie żądań reklamacyjnych na podstawie rękojmi liczy się od daty wysłania produktu?
Dla przykładu: w moim przypadku złożyłem reklamację na podstawie rękojmi przez stronę sklepu. Sklep zamówił mi kuriera, nadałem paczkę z telefonem 06.11 (dzisiaj jest 20.11), więc mija właśnie 14 dzień kalendarzowy. Natomiast sklep otrzymał paczkę dopiero w piątek 08.11. Zatem czy czas sprzedawcy na odpowiedź już się skończył, czy nadal ma on 2 dni?
ZPokaż całość

Potrzebuję osoby obcynakej w #prawokonsumenckie #rekojmia #gwarancja #reklamacja dodaj jeszczr #gownowpis dla zasiegu

Czy filtr kabinowy, który nie pasuje do mojego auta, chociaż na stronie sklepu jest napisane, że pasuje, łapie się pod rękojmię z tytułu niezgodności towaru z umową? 14 dni od otrzymania niestety minęło, a możliwość sprawdzenia miałem dopiero po tym czasie. Napisałem zapytanie do sklepu co możemy z tym zrobić ale już prawie tydzień minął i zero odpowiedzi.

#rekojmia #prawo #zakupy #motoryzacja

Mam pytanie trochę z granicy #prawo Kupiłem kosę spalinową kwiecień 2017, po ponad roku we wrześniu 2018 padło uszczelnienie, oddałem na gwarancję, zostało naprawione. Teraz patrzę w piwnicy i znów padło uszczelnienie, tylko że jest po gwarancji. Czy mam jakieś prawo do gwarancji, rękojmi? #pytanie #zakupy #gwarancja #rekojmia #handel

Do rękojmi iPhone X potrzebuje kompletnego zestawu wraz z słuchawkami i ładowarką czy może wystarczy sam smartfon w oryginalnym opakowaniu z całą papierologią i oczywiście potwierdzeniem zakupu?
#iphone #iphonex #apple #ios #rekojmia #prawokonsumenckie

Czy jeśli kupiłem od firmy telefon na allegro, który był pokazywany klientom (ekspozycja) i w opisie aukcji była informacja o jednym rzędzie jaśniejszych pixeli na ekranie, które były mało widoczne(co uznałem za to ze taka wada jest do przyjęcia dla mnie), ale po jakimś czasie ekran telefonu zaczął "padać", wystąpiły dziwne przebarwienia oraz przekłamania kolorów. Zwróciłem się do sklepu z reklamacja w formie #rekojmia i zażądałem naprawy lub wymiany naPokaż całość

mirasy,

\kupilem niszczarke i mi sie zepsuła, dałem do sprzedawcy na rekojmie i ustosunkowali sie tak, ze ona nie jest zepsuta bo przetestrowali na magazynie ze działa i nie chcą mi wymienic. Ma pytanie, to jest zgodne z prawem? nie powinni tego wyslac do serwisu i pokazac mi na pismie info ze serwis twierdzi ze jest sprawne? nie moge znalezc nic w KC #prawo #rekojmia #ecommerce

Mirki jak dziala reklamacja z rękojmi na allegro? Wysyłam na dany adres do reklamacji towar po prostu? Czy muszę wypisać jakiś kwit? Paragon mam na emailu, a reklamacja na 2 lata. Na allegro przy opcji reklamacja mam, że towar jeszcze nie dotarł, a telefon mam już z 4 miesiące.

#reklamacja #allegro #rekojmia #kiciochpyta

#samochody #rekojmia

Tata sprzedał stare Seicento z 2000 r.(za 2 tysiące z hakiem) samochód był sporadycznie uzywany, kupujący został poinformowany o korozji podwozia, a teraz domaga się zwrotu części kasy tj. 500 zł za naprawę podwozia.
Doczytałem, że informacja o tym iż kupującemu jest znany stan auta nie ma skutków prawnych. Ktoś był w podobnej sytuacji?

Kupilem #samochody dokladnie to #subaru legacy iv z 2004 r 2.0 sohc od osoby fizycznej. Po dwoch tygodniach robiac ok 600 km dolalem ponad 1l oleju, co daje ponad 2l/1000km! Tak widac zuzycie, kopci na wysokich obrotach, nie wiem jak tego nie zauwazylem podczas ogledzin. Sprzedajacy poinformowal mnie ze dolal ok 0.5l na 5000km co mija sie z prawda. Dodatkowo zauwazylem ze czasami ciezko wbic wsteczny, trzeba trochePokaż całość

Na początku września zgłosiłem rękojmie telefonu kupionego w salonie #play 17 września otrzymałem informacje w salonie, że rękojmia została pozytywnie rozpatrzona (nie ma możliwości naprawy sprzętu) - zażądałem zwrotu pieniędzy. Potem zostałem poproszony o wysyłkę dowodu zakupu przez Obsługę Klienta. I... od tej pory nie mam żadnej informacji co dalej ze zgłoszeniem. W tej sprawie wysłałem pierdyliard ponagleń, jakieś notatki bezpośrednie do działu zajmującego się rękojmiami były wysyłane przez konsultantów, ale nadal 0 odzewu. (nie będę się przecież w------ł na konsultantów. To nie ich wina, że jest tam taki b----l)
Teraz pytanie: gdzie mogę zgłosić tą sprawę, aby otrzymać ten zwrot (już jest po ustawowych terminach na rozpatrzenie)? Polubowny Sąd Konsumencki, e-sąd?

Dodam że kupowałem na fakturę vat na JDG.

#prawo #rekojmia #reklamacja #playPokaż całość

Mirki, jak najlepiej i najskuteczniej zareklamować buty, które zamawiałem w necie? Miałem je 3 razy na nogach (buty warte ~250 zł) i po prostu odczepiła się podeszwa od jednego z nich. Czy lepiej #gwarancja czy #rekojmia?

#prawokonsumenckie #prawo #sklepyinternetowe #pytanie #kiciochpyta

#gwarancja vs #rekojmia jak reklamować

Cześć kupiłem komputer na moją działalność (B2B) po 1,5 roku zdechł. Nie włącza się. Chciałbym zareklamować go.
Co radzicie robić i do kogo składać reklamacje / rękojmę - do producenta czy sprzedawcy.

Pełno jest poradników ale głównie dla osób prywatnych nie dla prywaciarzy którzy są na umowach B2B.Pokaż całość

Wykop jest tu ktoś kto zna się na rękojmi? Sklep ustosunkował się do rękojmi równo w 14 dniach jednak mówią mi, że muszę przyjechać coś podpisać i dopiero zamówić towar. Czy to jest zgodne z procedurami? Czy mam w takim razie prawo odstąpić od umowy jeśli czekam nie 14 dni do 21 już po uwzględnieniu rekojmi?

#rekojmia

#gwarancja #rekojmia #prawo #mediamarkt
Mirki, dnia 1.10 oddałem telefon w ramach rękojmi do mediamarkt, ponieważ nie ładuje się i są problemy z zasięgiem. Dzisiaj otrzymałem pismo, w którym jest napisane, że nie stwierdzono żadnej wady/usterki i rękojmia nie zostaje uznana. Co z tym zrobić i jak się od tego odwołać?

#prawo #allegro #olx #rekojmia
Mirki,

sprzedawałem kino domowe na OLX. Kupił jakiś gość - wszystko fajnie. Przysłał żonę po odbiór. Kino grało. Po kilku godzinach dzwoni, że kino nie łapie stacji radiowych. Moim zdaniem, to gość nie umie po prostu sobie poradzić z uruchomieniem odpowiednio radia, ale powiedziałem, żeby udał się do serwisu i jak dostarczy paragon to mogę pokryć koszt naprawy do 100 PLN.

Gość napisał, że zgłasza sprawę na policję.Pokaż całość

#ps4 #prawokonsumenckie #rekojmia
Jestem zmuszony oddać pada od ps4 w ramach rękojmi. Pad był z zestawie z konsolą. Czy będę musiał oddać całą konsolę czy tylko pada?

Miraski, niewiele mniej niż 2 lata temu kupiłem TV LG na Ole Ole i kilka dni temu pojawił się mały problem - spore, fioletowe przebarwienie na matrycy (najbardziej widoczne przy białym / szarym tle). Ma ktoś jakieś opinie na temat seriwsu LG? Będę zmuszony odesłać do serwisu czy po prostu przyślą majstra do mnie? Wiem, że rękojmia jest teoretycznie lepsza, ale zależy mi na czasie i wolałbym pominąć "pośredników". Miał ktoś doczynieniaPokaż całość

Kupiłem zepsuta pralkę.

Przez neta kupilem AGD do mieszkania na raty. W tym pralkę, która w trakcie pierwszego prania okazała się zepsuta. Na niezbyt szybki obrotach, bęben pralki wali o obudowa z boku, tak że aż się wybrzusza blacha po bokach.

No i niby ma przyjechać serwisant ja zobaczyć, ale tak sobie myślę że w sumie to ja bym chciał im oddać ta pralkę i dostać nową. Co powinienem zrobić żeby formalniePokaż całość