[Adamus_xxx]

Kupiłem buty 29.06.2019 #puma w sklepie #martens . Dzisiaj zobaczyłem że podeszwa odchodzi od reszty buta na boku. Chcę to reklamować ale dokładnie nie wiem jak to zrobić aby nie być spławionym na samym początku. Czy najlepsza jest #rekojmia ?

#buty #obuwie #pytanie #reklamacja

[w.....y]

@Adamus_xxx: Mój ojciec miał podobną sytuacje, za pierwszym razem mu odrzucili, ale się odwołał i zwrócili pieniądze z tego co pamiętam.

[Adamus_xxx]

@wyinwidualizowany rekojmia?

[w.....y]

@Adamus_xxx: Dopytam i dam znać

[chytra_wydra]

@Adamus_xxx: co chcesz uzyskać od sprzedawcy? Naprawę? Wymianę? Zwrot pieniędzy?

[Adamus_xxx]

@chytra_wydra zwrot kasy

[chytra_wydra]

@Adamus_xxx: w takim wypadku radzę dochodzić roszczeń na zasadzie rękojmi. Sprzedawca może początkowo nie chcieć przyjąć Twojego własnego pisma, jeżeli to sieciówka, ponieważ mają swoje formularze, ale pamiętaj, że masz prawo je złożyć. Twoje uprawnienie odstąpienia od umowy, jest ograniczone tym, że sprzedawca w odpowiedzi na Twoje żądanie może niezwłocznie wymienić lub naprawi rzecz. Przy odstąpieniu od umowy nie obowiązuje go czternastodniowy termin zajęcia stanowiska w sprawie Twojego roszczenia.