Wszystko
Wszystkie
Archiwum
9
OSZUKAŁ MNIE MARTES
Sklep martes nie chce wydać pieniędzy po tym jak dwukrotnie reklamowałem produkt. Ekspedientka wyższego szczebla powiedziała, że wydrukuje mi nowy paragon albo wymieni mi to na bon. Firma notorycznie oszukuje klientów podczas reklamacji nie uznając jej bądź wymieniając na bon, który można wykorzysta
z- 3
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- 3
Kupiłam przez internet dwie pary butów w sklepie Martes Sport, po tygodniu anulowali mi zamówienie "bo przez pomyłkę jednak nie ma tych dwóch par butów w magazynach", dostałam kod rabatowy na kolejne zakupy, więc od nowa złożyłam zamówienie na dwie pary butów. Minął tydzień i przyszedł mail z częściową anulacją zamówienia, bo tych jednych butów znów omyłkowo nie ma na magazynie i wyślą tylko jedne, a za zaistniałą sytuację mam kolejny kod
Jak by ktoś chciał wysyłkowo coś z #martes to szczerze odradzam, na Facebooku nic się nie dowiesz bo komentarze ukryte, a po 7 dniach roboczych czekania na wysyłkę pudełka butów mail z kodem na 10% rabat na rzeczy nieprzecenione nie załatwia sprawy, to już z #aliexpress paczki przychodzą szybciej.
#gorzkiezale
#gorzkiezale
@krzysiek_14: Martes to ogólnie jest sklep, od którego trzeba się trzymać z daleka, niezależnie czy stacjonarnie czy online. Typowa polska januszerka - zwrotów towarów kupionych w sklepach nie przyjmują, przy reklamacjach kłamią i utrudniają dochodzenie swoich praw.
zwrotów towarów kupionych w sklepach nie przyjmują
@ms93: no dopóki nie kupisz (stacjonarnie), to mówią, ze przyjmują. A potem to już sprawa, wygląda inaczej, w końcu dają bon ważny chyba 2 czy tam 3 miesiące...
Tak wyglądają buty po 11 miesiącach w tym sezon zimowy w którym buty były nieużywane. Dodam jescze, że buty służyły do dojazdu do pracy bo w pracy zmieniam buty na inne. Oczywiście #martes sport odrzucił moja #rekojmia bo to niby nie wada a moje intensywne użytkowanie.
Czy jest jescze szansa coś zdziałać? #prawo #pytanie
Mam buty różnych producentów, nawet kilka lat i żadne tak
Czy jest jescze szansa coś zdziałać? #prawo #pytanie
Mam buty różnych producentów, nawet kilka lat i żadne tak
@Adamus_xxx: oczywiście, że odrzucił. Wadę obuwia zgłasza się jak się zauważy problem, a Ty w nich chodziłeś wciąż i wciąż. Rozklejenie to fakt wada i idź do rzecznika, ale wytarcie w środku to źle używanie, luźno zawiązane buty albo zwyczajnie za duże.
@Adamus_xxx poszło na priv.
4
Sklepmartes.pl nie wysyła towaru wielu klientom
Sklepmartes.pl: opinie o sklepie | setki sklepów i tysiące ocen - sprawdź przed zakupem
z- 1
- #
Sklep #martes w galerii Suwałki Plaza, pełen profesjonalizm. Rower został oddany w sobotę na gwarancję, a w poniedziałek już gotowy do odbioru, wadliwa część wymieniona bez żadnego stękania, ściemniania i jak to często bywa zwalania winy na klienta, pan mechanik rowerowy bardzo sympatyczny i zna się na swojej robocie. Polecam wszystkim, bo zamiast 2 tygodni były 2 dni. #rower #martessport #wygryw
- 0
@kendi Wlasciwie nic wielkiego, myślałem, że będzie do wymiany manetka tylniej przerzutki, a okazało się, że to tylko śruba baryłkowa miała za płytki gwint i przerzutkę trzeba było non stop regulować, więc wymienił baryłkę i linkę chociaż linki nie musiał.
- 0
@kendi Niby mógłbym zrobić to sam, ale rower jest na gwarancji i łap nie pchałem.
- 2
Zdecydowanie nie polecam zakupów w sklepie Martes Sport.
Kupiłem u nich buty (dokładniej w Rybniku) 17 marca Puma Rebound Street V2, które po miesiącu użytkowania zaczęły się rozklejać + w lewym bucie podeszwa stopiła się (wiadomo, wykonanie z wkładki przy cieplejszych dniach wszystko jest możliwe), buty 2 maja oddałem na reklamację - częściowa odmowa, rozklejenia naprawili, wkładki nie ruszyli a w odpowiedzi na reklamację napisali, że ponoć wkładka miała kontakt z substancją klejącą, a gdy zapytałem pani w sklepie o co im dokładniej chodzi bo nie rozumiem zasugerowała, że może depnąłem skarpetką w klej i tak wlazłem do buta xD
Wadliwa jakość wkładek, pianki i tyle no, gdzie tu mojej winy się doszukiwać? No na pewno kleju bym na skarpetce nie poczuł.
W ten sam dzień buty drugi raz zostawiłem na reklamacji bo nie wyobrażam sobie przyjąć zepsute buty, a że wada dla mnie istotna (niejednokrotnie by się stopiła w upalne dni, każda wkładka z pianki) to zaznaczyłem zwrot gotówki aby kupić tym samym inne obuwie, ale no przeliczyłem się, bo druga reklamacja - odmowa.
Schody zaczynają się od drugiej reklamacji i to co się dzieje to w sumie sam nie do końca rozumiem
Sklep po kilku mailach stwierdził, że faktycznie coś jest nie tak i wymienią mi wkładki (na co się nie zgadzałem), może by mi oddali pieniądze ale sory, zauważyliśmy spore ślady eksploatacji obuwia.
Kupiłem u nich buty (dokładniej w Rybniku) 17 marca Puma Rebound Street V2, które po miesiącu użytkowania zaczęły się rozklejać + w lewym bucie podeszwa stopiła się (wiadomo, wykonanie z wkładki przy cieplejszych dniach wszystko jest możliwe), buty 2 maja oddałem na reklamację - częściowa odmowa, rozklejenia naprawili, wkładki nie ruszyli a w odpowiedzi na reklamację napisali, że ponoć wkładka miała kontakt z substancją klejącą, a gdy zapytałem pani w sklepie o co im dokładniej chodzi bo nie rozumiem zasugerowała, że może depnąłem skarpetką w klej i tak wlazłem do buta xD
Wadliwa jakość wkładek, pianki i tyle no, gdzie tu mojej winy się doszukiwać? No na pewno kleju bym na skarpetce nie poczuł.
W ten sam dzień buty drugi raz zostawiłem na reklamacji bo nie wyobrażam sobie przyjąć zepsute buty, a że wada dla mnie istotna (niejednokrotnie by się stopiła w upalne dni, każda wkładka z pianki) to zaznaczyłem zwrot gotówki aby kupić tym samym inne obuwie, ale no przeliczyłem się, bo druga reklamacja - odmowa.
Schody zaczynają się od drugiej reklamacji i to co się dzieje to w sumie sam nie do końca rozumiem
Sklep po kilku mailach stwierdził, że faktycznie coś jest nie tak i wymienią mi wkładki (na co się nie zgadzałem), może by mi oddali pieniądze ale sory, zauważyliśmy spore ślady eksploatacji obuwia.
- 6
Bardzo nie polecam sieci Martes Sport z nimi są same problemy... Oczywiście nic nie można zwrócić, wymienieć bo po co. Zastanówcie się dwa razy jeżeli będziecie chcieli w tym gównie coś kupować.
#martessport #martes #ubrania #gorzkiezale #gownowpis
#martessport #martes #ubrania #gorzkiezale #gownowpis
- 10
Nie polecam sklepu Martes Sport w Łodzi w Pasażu Łódzkim. Kupiłem u nich buty, które po 2 miesiącach nie nadawały się do chodzenia (zapadnięte pięty w obu butach - kratka ze środka buta wbijała się w pięty + pod jednym butem pękła podeszwa). Buty oddałem po 4 miesiącach od kupna i oczywiście reklamacja odrzucona, bo to ja źle dobrałem buty do stóp.
Wyprawa do rzeczoznawcy, potem odwołanie od reklamacji z załączoną opinią
Wyprawa do rzeczoznawcy, potem odwołanie od reklamacji z załączoną opinią
@MiHau3 kupił buty za stówę i się o nią szarpie. niestety, do stówy teraz butów nie kupisz tak łatwo
- 3
@Sepzpietryny: @GnijacyNissan: @JanLaguna: @kiszczak: @Ich_mag_Kaesekuchen: @goferek:
Wołam bo sprawa się zakończyła. Wołam zainteresowanych, może kogoś ciekawi jak się sprawa potoczyła do końca.
Po złożeniu dokumentów do rzeczoznawcy czekałem ponad miesiąc na pierwszą informację, a mianowiecie polecony od rzecznika z treścią listu skierowanego do Martes Sport z moimi żądaniami i dołączonymi dokumentami.
Po ponad 2 tygodniach przyszło pismi z siedziby sklepu, aby ponownie oddać buty do reklamacji (już 3, przypomnę że pierwsza odrzucona - sklep twierdził że źle dobrałem obuwie; druga odrzucona - ich rzecznik stwierdził moją winę). Wybrałem się do sklepu z pismem od nich, fakturą za wydanie opinii rzeczoznawcy i bez dowodu zakupu. Dlaczego bez dowodu? Bo sądziłem że przy 3 reklamacji, moich danych na każdej z nich i pismem ze sklepu nie będzie potrzebna - sprzedawczynie nie chciały przyjąć i w sumie nadal nie wiem czy słusznie czy niesłusznie - dowód zakupu dołączyłem. Warto płacić kartą za rzeczy które możemy ewentualnie reklamować, bo wydruk potwierdzenia w okolicy może zaoszczędzić czas niż wracanie do domu i szukanie paragonu (argumentowałem także tym, że zamiast paragonu może być świadek zakupu o czym wspomina prawo, ale z betonem nie dało się rozmawiać).
Buty oddane, 2 tygodnie na odpowiedź, którą otrzymałem po 15 dniach że przyjęta (odmowna po 14 dniu już by
Wołam bo sprawa się zakończyła. Wołam zainteresowanych, może kogoś ciekawi jak się sprawa potoczyła do końca.
Po złożeniu dokumentów do rzeczoznawcy czekałem ponad miesiąc na pierwszą informację, a mianowiecie polecony od rzecznika z treścią listu skierowanego do Martes Sport z moimi żądaniami i dołączonymi dokumentami.
Po ponad 2 tygodniach przyszło pismi z siedziby sklepu, aby ponownie oddać buty do reklamacji (już 3, przypomnę że pierwsza odrzucona - sklep twierdził że źle dobrałem obuwie; druga odrzucona - ich rzecznik stwierdził moją winę). Wybrałem się do sklepu z pismem od nich, fakturą za wydanie opinii rzeczoznawcy i bez dowodu zakupu. Dlaczego bez dowodu? Bo sądziłem że przy 3 reklamacji, moich danych na każdej z nich i pismem ze sklepu nie będzie potrzebna - sprzedawczynie nie chciały przyjąć i w sumie nadal nie wiem czy słusznie czy niesłusznie - dowód zakupu dołączyłem. Warto płacić kartą za rzeczy które możemy ewentualnie reklamować, bo wydruk potwierdzenia w okolicy może zaoszczędzić czas niż wracanie do domu i szukanie paragonu (argumentowałem także tym, że zamiast paragonu może być świadek zakupu o czym wspomina prawo, ale z betonem nie dało się rozmawiać).
Buty oddane, 2 tygodnie na odpowiedź, którą otrzymałem po 15 dniach że przyjęta (odmowna po 14 dniu już by
- 1
konto usunięte via Android
- 2
Nie orientuje się ktoś czy kod do Martesa: ms4alerabat działa tylko na ich stronie czy stacjonarnie też? :)
#martes
#martes
- 3
Jakie macie doświadczenia ze sklepmartes.pl bo zapłaciłem za buty, dostałem potwierdzenia mailami i ani nie odpisują ani nie odbierają... Dziwnie tak. Płacić gotówką nie można było mimo że odbiór w sklepie. Tak to wszystko c-----o wygląda nieco...
PS: Dostawa do ich sklepu 5zł ( ͡º ͜ʖ͡º)
#pytanie #zakupy #martes
PS: Dostawa do ich sklepu 5zł ( ͡º ͜ʖ͡º)
#pytanie #zakupy #martes
O tym jak sklep Martes Sport robi z ludzi idiotów. Jest to kopia pisma jakie wysłałem do tego sklepu by wyrazić swoje niezadowolenie jeszcze przed kontaktem z Rzecznikiem Praw Konsumenta.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------
W dniu 4.01.2017 oddałem po raz drugi na gwarancje (nr. 3/REKL/M054) buty Reebok Royal Complete Low ze względu na to, że zaczął rozklejać mi się lewy but (podeszwa odkleiła się od głównej części buta jak na zdjęciu). Byłem wręcz przekonany, że
------------------------------------------------------------------------------------------------------------
W dniu 4.01.2017 oddałem po raz drugi na gwarancje (nr. 3/REKL/M054) buty Reebok Royal Complete Low ze względu na to, że zaczął rozklejać mi się lewy but (podeszwa odkleiła się od głównej części buta jak na zdjęciu). Byłem wręcz przekonany, że
@SwiniaczXXX: też miałem to chinskie gowno tez sie rozkleiły po 2 tygodniach a odpisali na reklamacje to że były niewłasciwie używane to co na polce w salonie sie te buty stawia zeby goscie ogladali czy co? rok temu kupilem new balance po mimo raczej srednich opini po przecenie za 200zł w 50style i co? jak nowe wygladaja ani razu nie czyszczone nic a raz wracałem w taka ulewe w nich
- 1
Gdy zwróciłem uwagę na to, że buty były już naprawiane w wyniku dokładnie tej samej wady wzruszył bezradnie ramionami i odesłał mnie w bezczelny sposób do Rzecznika Praw Konsumenta,
@SwiniaczXXX: xD może jednak masz nie po kolei w głowie
- 0
@Dzbanek_soku: Chyba mam kod na zniżkę 10%, jak chcesz to moge dac
- 0
@Nygas232: z newsletera jest minus 20zł więc lepiej mi wyjdzie ten kod. Za karte jest dodatkowo 7%
Mirki i mirabelki, wołam Was bo pytanko mam. Polecicie jakieś ciuchy termoaktywne? Jakaś marke ? Aktualnie w #martessport #martes jest promo na ciuchy ale w mojej okolicy juz strasznie przebrane wszystko.
Dzięki
Dzięki
- 6
niech was ręka boska broni przed zakupem koszulek #hitec tych sportowych, tych hehe przewiewnych, tym sprzedawancyh w sklepach sportowych no #martes . Mają niby technologię dry, odprowadznie potu a jak dla mnie to jest PLANDEKA COATED (tm). Człowiek się poci jak śwnia, pot nie paruje, wszystko wsiąka gorzej niż w bawełnę, tak jakby się normalnie owinął folią śniadaniową. NIe polecam, na #silownia zostawiacie plamy potu na
- 1
Oddam w dobre ręce:
"W ramach podziękowania za wyrozumiałość chcieliśmy przekazać Państwu specjalny kod rabatowy* na kolejne zakupy, który można zrealizować od 01.02.2016 do 30.06.2016
"W ramach podziękowania za wyrozumiałość chcieliśmy przekazać Państwu specjalny kod rabatowy* na kolejne zakupy, który można zrealizować od 01.02.2016 do 30.06.2016
Mireczki dwa razy byłem pograć w piłkę na hali. Kupiłem w #martes Chyba nadaje się na #reklamacja co.
@Ahceis: nie uznają, powiedzą że żyletki użyłeś, ale próbuj #takaprawda
- 0
@Ahceis: masz za duży rozpirdol w kopie
#martes #gory #beskidzywiecki #trekking