@przemilcze: nikt ci nie odpisze jak nie przedstawisz poprawnie i w sposób złożony stanu faktycznego. Jaka umowa, jakie wezwanie, konsument czy fizol, co miałeś w umowie ... no nikt ci tych danych z powietrza nie wyczaruje

@advert:

Po pierwsze to nie dzieło, tylko sprzedaż, wywal 638 k.c. No chyba, że robiono te słuchawki specjalnie na Twoje zamówienie :-)
Po drugie zostaw tylko jedno żądanie np. usuń naprawę, a zostaw wymianę.
Poza tym podstawa prawna to stara ustawa konsumencka (jeśli nie masz DG), więc podstawy z k.c. też bym wywalił, chociaż nie wpłyną na skuteczność roszczeń.
Tu masz świeżutki artykuł na tematPokaż całość

@LaudatorLibertatis: @advert: Jeżeli wskazujesz datę stwierdzenia wady, to musisz też wykazać, że w terminie 2 miesięcy od stwierdzenia zawiadomiłeś o niej sprzedawcę. Najlepiej podać datę pisma/maila, w którym go o tym poinformowałeś.

czy będzie prokurator i zawiadomienie o doprowadzeniu do niekorzystnego rozporządzenia majątkiem?

@Dzyszla: weź daj spokój plx

@pablo397:

Zasilacz z czarnej listy.

Pokaż spoiler

@pablo397: zasilacz z czarnej listy ( ͡º ͜ʖ͡º)

Pokaż spoiler

@kontra: Formalnie prawo stoi po waszej stronie, bo towar jest niezgodny z umową (miał być bez niklu), ale powodzenia w udowadnianiu, że sprzedawca to obiecał. Słowo przeciwko słowu.

@MRacheron: Pewnie czytałeś ustawę. ( ͡° ͜ʖ ͡°)

@MRacheron: Terminy liczy się od następnego dnia. Dziś jest 14. dzień.

@herakliusz_atencjusz: Przechowują twoje dane i logi bo ustawa od nich tego wymaga. Jeszcze wiele lat będziesz w bazie danych Netii jako były klient.

Oczywiście. Jeśli coś się zepsuje to będzie to wynikało z fizycznej wady rzeczy, a nie części programowej. W dodatku w ciągu roku istnieje domniemanie istnienia wady, w związku z tym to sprzedawca musiałby się napocić przed Sądem i udowodnić, że zmiana oprogramowania spowodowała wadę.

@freq: odstapienie od umowy, jezeli przez internet, a jak nie to rekojmia

@Ja_prawie_nie_klamie: Art. 32. 1. Przedsiębiorca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia konsumenta o odstąpieniu od umowy, zwrócić konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy.

@MaTTiQ: nie musi być znajomy ważne żeby kolega mu płacił za opinie a nie sklep ( ͡° ͜ʖ ͡°)

@Kajotpe: Abstrahując od twojego stanu faktycznego, bo skoro sam nie wiesz co podpisujesz, to nie ma sensu odnosić się do tego.

Zwrot w terminie 14 dni dotyczy zakupionych na odległość lub poza lokalem przedmiotów nieobjętych wadami, w przeciwnym razie sprzedawca może żądać od ciebie np. kosztów naprawy. W takich sytuacjach musiałbyś skorzystać z rękojmi (i domniemania istnienia wady w chwili wydania rzeczy), która zobowiązuje sprzedawcę do ustosunkowania się w terminiePokaż całość

@Kajotpe: nie jest istotne gdzie odebrales tylko gdzie zawarles umowe. Poza tym w uslugach telekom wystepuja wylaczenia i nie zawsze klient ma prawo do 14 dni.

@panjan1111: marża jest tak niska że nie opłaca im się dbać o klienta i wymieniać/naprawiać telefon dlatego zazwyczaj szukają dziury w całym byle by nie uznać reklamacji. Dlatego nie kupuje się Chińskich telefonów na Allegro.

@panjan1111: Jeśli chcesz mieć tanio to:
banggood, gearbest, aliexpress (HK Goldway)

Jeśli chcesz mieć dostawę w kilka dni i gwarancję w Polsce to ibuygou

@love2spooch:

Art. 5612. § 1. Kupujący, który wykonuje uprawnienia z tytułu rękojmi, jest obowiązany na koszt sprzedawcy dostarczyć rzecz wadliwą do miejsca oznaczonego w umowie sprzedaży, a gdy takiego miejsca nie określono w umowie – do miejsca, w którym rzecz została wydana kupującemu. § 2. Jeżeli ze względu na rodzaj rzeczy lub sposób jej zamontowania dostarczenie rzeczy przez kupującego byłoby nadmiernie utrudnione, kupujący obowiązany jest udostępnić rzecz sprzedawcyPokaż całość

@love2spooch: Tu mowa o kupującym, a skoro sklep nie wyłączył rękojmi dla przedsiębiorców, to przepis ma zastosowanie.

@Frontal: Nie już nie możesz, ale ja nie mam GPS więc możesz mi zrobić taki prezent :D

Pewnie że możesz oddać, jak wszystko.

@maxprojekt: @Frontal: Nie, nie można oddać wszystkiego. Można oddać prawie wszystko co zakupiło się przez internet i nie można niczego co zakupiłeś będąc osobiście w sklepie... no może z drobnym wyjątkiem... sprzedawca zgodzić się może, ale takiego obowiązku nie ma. Obowiązek występuje tylko przy zakupach poza lokalem przedsiębiorcy (czyli przez internet, u domokrążcy, itp).

@KotoFan: p-----l ich

@KotoFan: Odstąpić od umowy i kupić w innym miejscu.

@jurny_juhas: Tą kwestie powinieneś mieć uregulowane w umowie lub regulaminie. Jeżeli tam nie ma, wtedy miejscem spełnienia świadczenia jest siedziba wierzyciela - w przypadku przelewu będzie to bank prowadzący rachunek wierzyciela, a więc chwilą spełnienia świadczenia będzie uznanie rachunku wierzyciela.
W związku z wejściem w życie dyrektywy o usługach płatniczych banki księgują środki najpóźniej następnego dnia roboczego. I do tego momentu powinni naliczać odsetki.
Najprawdopodobniej w tej firmie mają zwalonyPokaż całość

@jurny_juhas: niestety w obrocie cywilnoprawnym nie obowiązuje zasada z prawa administracyjnego, że liczy się data nadania. Kodeks cywilny był pisany w trochę innych realiach gospodarczych, i nie do zawsze przystaje do tego co obecnie wydaje nam się logiczne.
Zasadą KC jest, że dług pieniężny masz oddać w terminie do rąk wierzyciela (w przypadku przelewu liczy się data uznania rachunku wierzyciela), i to wierzyciela "wali" jak to zrobisz. ( ͡°Pokaż całość

@mwk2009: troszkę zależy od sytuacji.
Sam odbiór w sklepie stacjonarnym (np. zakup w empik.pl z opcją odbioru w sklepie) nie ma wpływu na twoje prawa jako kupującego na odległość.
Natomiast w twoim przypadku może być tak, że na stronie tylko "rezerwowałeś" towar za który płaciłeś i odbierałeś w sklepie (i dopiero wtedy zawarto tak naprawdę umowę, więc nie była to umowa zawarta na odległość).
Jeżeli wszystko odbywało się w neciePokaż całość

Rekompensata? Dostaniesz skuter i wycieczkę do Afganistanu na tym skuterze.