Wszystko
Najnowsze
Archiwum
Mircy pomocy, tata wysłał kurierem DPD paczkę. Oni ją zgubili. Składamy reklamację, ale wychodzi że nie można gubić rzeczy na które się nie ma rachunków bo DPD ma to w dupie. Tata wysyłał części kół, manetki i dekle silnika własnego motocykla WSK z 1978 roku do chromowania, kosz tych części wedle tego ile kosztują na allegro to 800-1000 zł w zależności od stanu. Nie sprzedwał tego, nie kupował, tylko miał od nowości,
źródło: comment_GDdDMPFlBGboELKv3hy7iEXmYvyHuskM.jpg
Pobierz@lochfyne a te części to komuś sprzedał? Czy komu to było wysyłane? Bo potwierdzenie transakcji np. Z allegro też powinno wystarczyć.
Ewentualnie opinia specjalisty, jak wydrukujecie prowizoryczna "ekspertyzę" i dacie w jakimś sklepie czy serwisie do podpisu także powinno wystarczyć. Ceny rynkowe z allegro też powinny zrobić robotę
To nie muszą być faktury czy paragony, po prostu potrzebują potwierdzenia, że wysłany przedmiot rzeczywiście był tyle warty. Jakby ktoś wysłał cegłę i
Ewentualnie opinia specjalisty, jak wydrukujecie prowizoryczna "ekspertyzę" i dacie w jakimś sklepie czy serwisie do podpisu także powinno wystarczyć. Ceny rynkowe z allegro też powinny zrobić robotę
To nie muszą być faktury czy paragony, po prostu potrzebują potwierdzenia, że wysłany przedmiot rzeczywiście był tyle warty. Jakby ktoś wysłał cegłę i
@lochfyne
No to sytuacja dość skomplikowana, będzie wtedy trzeba uderzyć oświadczeniem z wartoscia deklaratywną, przydaloby się także właśnie jakieś potwierdzenie z zewnątrz
No to sytuacja dość skomplikowana, będzie wtedy trzeba uderzyć oświadczeniem z wartoscia deklaratywną, przydaloby się także właśnie jakieś potwierdzenie z zewnątrz
Mirki mam problem z gwarancją na części/naprawę auta i chciałem się Was poradzić.
Rok temu robiona była spora naprawa silnika w firmie A (autoryzowane ASO). Robiony był rozrząd, uszczelka pod głowicą. Głowicę oddano firmy B do sprawdzenia/szlifu, gdzie stwierdzono, że do wymiany jest jeszcze wałek, panewki, szklanki i pierdółki (faktycznie był zużyty i kwalifikował się do wymiany). Firma B jest znana w Łodzi i robi dobrze robotę. Wszystko cacy zrobione, auto poskładane i
Rok temu robiona była spora naprawa silnika w firmie A (autoryzowane ASO). Robiony był rozrząd, uszczelka pod głowicą. Głowicę oddano firmy B do sprawdzenia/szlifu, gdzie stwierdzono, że do wymiany jest jeszcze wałek, panewki, szklanki i pierdółki (faktycznie był zużyty i kwalifikował się do wymiany). Firma B jest znana w Łodzi i robi dobrze robotę. Wszystko cacy zrobione, auto poskładane i
@jasimalgosia: gadaj tylko z firmą A. do B się nawet nie odzywaj. spychologia typowa dla aso
Kupiłem przedwczoraj zasilacz do laptopa, zamiennik, niestety po włączeniu do prądu sieje takie zakłócenia, że nie da się korzystać z żadnych głośników które są w okolicy tego zasilacza, nie mówiąc już o urządzeniach wpiętych razem z tym zasilaczem. Zasilacz był wymieniony raz z tego powodu, dalej zakłóca.
Czy mogę chcieć zwrotu pieniędzy? Jak to wygląda ze strony prawnej? Słyszałem, że wchodzi w grę jedynie wymiana.
Pomóżcie mireczki.
#prawo #prawokonsumenckie
Czy mogę chcieć zwrotu pieniędzy? Jak to wygląda ze strony prawnej? Słyszałem, że wchodzi w grę jedynie wymiana.
Pomóżcie mireczki.
#prawo #prawokonsumenckie
@Re-volt: no ok, spytalem tej sprzedawczyni co jak drugi tez nie bedzie dzialal, mowila ze jedynie wymiana na inny ;/ nie chce sprawdzac trzeciego zasilacza, chce po prostu odzyskac pieniadze. mogę tego zażądać?
@Jim_Moriarty: tak i nie maja mozliwosci nie uznac tego
Kupiłem sprzęt na fakturę, po jakimś czasie wyszła wada (ekran dotykowy przestał reagować) - czy przysługuje mi prawo do skorzystania z rękojmi i odesłanie rzeczy do sprzedawcy, zamiast do producenta?
Jako osoba fizyczna korzystam z prawa zgłoszenia z tytułu niezgodności towaru z umową i jest to skuteczne, ale nie wiem jak to działa przy B2B, kto miał już z tym doświadczenia?
#prawo #reklamacja #prawokonsumenckie #pytanie
Jako osoba fizyczna korzystam z prawa zgłoszenia z tytułu niezgodności towaru z umową i jest to skuteczne, ale nie wiem jak to działa przy B2B, kto miał już z tym doświadczenia?
#prawo #reklamacja #prawokonsumenckie #pytanie
na fakturę = na firmę? Jeśli tak, to tylko gwarancja, prawo konsumenckie Cie nie obowiązuje
@husky83: Błagam Cię, nie wypowiadaj się o prawie.
ale te, które znam dotyczą tylko osób fizycznych
@husky83: to znaczy ze żadnych odnośnie rękojmi nie znasz
lepiej atakować mnie niż pomóc koledze, skoro jesteście takimi znawcami.
jednym zdaniem pomogłem mu bardziej niż ty Twoimi 3 komentarzami bez sensu
Pisał ktoś kiedyś odwołanie do Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej odnośnie odrzuconej reklamacji na ubrania?
Niedawno zauważyłem że w mojej kurtce z Vistuli w jednym miejscu na rękawie wysnuła się tkanina zaraz na szwie.
Jako że kurtka była jeszcze na gwarancji, reklamowałem ją.
Nie uznali tłumacząc że to nie wada materiału/produkcji. Napisałem odwołanie od tej reklamacji i podtrzymali swoje stanowisko tłumacząc w skrócie że to moja wina i że widocznie ciągnąłem. Wada jest
Niedawno zauważyłem że w mojej kurtce z Vistuli w jednym miejscu na rękawie wysnuła się tkanina zaraz na szwie.
Jako że kurtka była jeszcze na gwarancji, reklamowałem ją.
Nie uznali tłumacząc że to nie wada materiału/produkcji. Napisałem odwołanie od tej reklamacji i podtrzymali swoje stanowisko tłumacząc w skrócie że to moja wina i że widocznie ciągnąłem. Wada jest
Witam, proszę o radę w poniższej sprawie.
TL;DR Zamówiłem pralkę w NEONET, wpłaciłem zaliczkę, zrezygnowałem z transakcji, nie chcą oddać mi zaliczki.
W ubiegłym tygodniu zepsuła mi się pralka. Zawiozłem ją do mechanika, który po kilku dniach stwierdził, że naprawa jest nieopłacalna. W związku z tym w piątek poszedłem do sklepu i wybrałem nowa pralkę, wpłaciłem zaliczkę oraz umówiłem się na dostawę w poniedziałek około g. 17. Właśnie w poniedziałek około południa zadzwonił mechanik,
TL;DR Zamówiłem pralkę w NEONET, wpłaciłem zaliczkę, zrezygnowałem z transakcji, nie chcą oddać mi zaliczki.
W ubiegłym tygodniu zepsuła mi się pralka. Zawiozłem ją do mechanika, który po kilku dniach stwierdził, że naprawa jest nieopłacalna. W związku z tym w piątek poszedłem do sklepu i wybrałem nowa pralkę, wpłaciłem zaliczkę oraz umówiłem się na dostawę w poniedziałek około g. 17. Właśnie w poniedziałek około południa zadzwonił mechanik,
@zadzior_37: tak działa zaliczka, lol.
@zadzior_37: Zaliczka zawsze musi być zwrócona.
Czy sprzedawca może nie zwrócić mi calej kwoty dostawy jeśli nie wybrałem najtańszej opcji dostawy?
#allegro #zakupy #zakupyonline #prawo #prawokonsumenckie #pytanie #pytaniedoeksperta
#allegro #zakupy #zakupyonline #prawo #prawokonsumenckie #pytanie #pytaniedoeksperta
Mireczki, taka sytuacja - wróciłem niedawno z pewnego hipermarketu który ma piekarnie i kupiłem sobie kilka bułek. Konsumując jedną z nich trafiłem w jej wnętrzu na coś twardego, na szczęście nie połknąłem tego. Okazało się to być czymś takim jak na picrel. I teraz moje pytanie, co powinienem dalej z tym zrobić? #prawokonsumenckie
źródło: comment_pdMuzS4WxrKYsLDpfp2EJu85CzlTxdaR.jpg
Pobierz
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
@Yam1337: Na poczatek poinformować hipermarket zeby przyjrzeli sie tej partii (jakie bulki i kiedy kupiles...). Nie wszystkie tego typu sprawy wynikają z tego, że mieszają wszystko jak leci, serio, wiec mogą nie wiedzieć, że mają trefną partię.
Kochani proszę o pomoc!
Najmuje mieszkanie. Lecz wprowadzili się nie dawno nowi współlokatorzy którzy po prostu znęcają się na mnie psychicznie. Boję się mieszkać tam. Wracam tylko na sen by się z nikim nie minąć bo się boję że mnie pobiją albo otrują moje jedzenie w lodówce. A najgorsze że właściciela jest to rodzina daleka i mimo moich zażaleń nic z tym nie robi.
Czy w takim przypadku mogę zerwać natychmiast umowę
Najmuje mieszkanie. Lecz wprowadzili się nie dawno nowi współlokatorzy którzy po prostu znęcają się na mnie psychicznie. Boję się mieszkać tam. Wracam tylko na sen by się z nikim nie minąć bo się boję że mnie pobiją albo otrują moje jedzenie w lodówce. A najgorsze że właściciela jest to rodzina daleka i mimo moich zażaleń nic z tym nie robi.
Czy w takim przypadku mogę zerwać natychmiast umowę
@Let_Me_2_Be: Dałeś sobie wejść na glowe
Art. 13. [Uprawnienia sąsiadów i współuprawnionych]
1. Jeżeli lokator wykracza w sposób rażący lub uporczywy przeciwko porządkowi domowemu, czyniąc uciążliwym korzystanie z innych lokali w budynku, inny lokator lub właściciel innego lokalu w tym budynku może wytoczyć powództwo o rozwiązanie przez sąd stosunku prawnego uprawniającego do używania lokalu i nakazanie jego opróżnienia.
@Let_Me_2_Be: Pasuje, dla Ciebie jednak najprostszą opcją jest po prostu wypowiedzieć umowę. Rozpoznanie sprawy w sądzie to w
Czy można zwrócić towar kupiony używany na aukcji internetowej? #prawokonsumenckie #prawo
@Torebka_z_lidla: W takim razie rękojmia za wady:
Art. 556. Sprzedawca jest odpowiedzialny względem kupującego, jeżeli rzecz
sprzedana ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia).
Art. 5561
. § 1. Wada fizyczna polega na niezgodności rzeczy
Art. 556. Sprzedawca jest odpowiedzialny względem kupującego, jeżeli rzecz
sprzedana ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia).
Art. 5561
. § 1. Wada fizyczna polega na niezgodności rzeczy
@Torebka_z_lidla: Jak widzisz po przepisach nie ma tam takiego rozgraniczenia. Sprzedaż to sprzedaż.
Mirki #telefony i trochę #prawo (głównie #prawokonsumenckie). Kupiłem używany telefon, dostałem do niego fakturę VAT (na fakturze brak IMEI) na firmę i niepodbitą książkę gwarancyjną, telefon z #play. Rozumiem, że gwarancji faktycznie nie mam?
konto usunięte via Android
@tutifruti: hmm... jeśli chodzi o dane właściciela to nie muszą być zgodne z Twoimi. Może podejść każdy, ale jeśli chodzi o numer imei to szczerze nie pamiętam, jak to dokładnie było, ale np w przypadku klientow indywidualnych często jest tylko paragon na którym także nie ma imei i też nie było z tym problemu.
@wtf24: dzięki!
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
Szybka sprawa.
Jeśli przy składaniu reklamacji na buty zaznaczyłem tylko zwrot gotówki albo nowe, a dopiero w sklepie mi powiedzieli że są naprawione to co mam z tym zrobić? (╯︵╰,)
#poradaprawna #prawo #prawokonsumenckie
Jeśli przy składaniu reklamacji na buty zaznaczyłem tylko zwrot gotówki albo nowe, a dopiero w sklepie mi powiedzieli że są naprawione to co mam z tym zrobić? (╯︵╰,)
#poradaprawna #prawo #prawokonsumenckie
@JemMandarynke: zapoznać się dokładnie z regulaminem..
@JemMandarynke: jeżeli naprawa jest łatwa to wtedy mogą jedynie naprawić
Miraski,
Jak reklamuję buty i dostaję nowe, to powinienem mieć od nowa gwarancję na 2 lata?
#prawo #poradaprawna #prawokonsumenckie #reklamacja
Jak reklamuję buty i dostaję nowe, to powinienem mieć od nowa gwarancję na 2 lata?
#prawo #poradaprawna #prawokonsumenckie #reklamacja
@JemMandarynke: tak jest
@JemMandarynke: jeśli wysylales je na gwarancję to tak. jeśli na rękojmie to nie
Mirki, jak jest z gwarancją? Konkretnie chodzi mi o terminy bo pierwszy raz mam taki problem. Otóż 2 kwietnia zdałem na gwarancję telefon w MediaExpert którego owa grawancja obowiązywała do 22 kwietnia. No i dziś mamy jak widać 26 dzień miesiąca, ani nie mam telefonu, ani nikt do mnie nie dzwonił. Cisza.
Sprawdziłem status gwarancji na stronie sklepu "w drodze do autoryzowanego serwisu" - no chyba żarty.
Jakie terminy ich trzymają przy
Sprawdziłem status gwarancji na stronie sklepu "w drodze do autoryzowanego serwisu" - no chyba żarty.
Jakie terminy ich trzymają przy
konto usunięte via Android
@TurboBlejzer: ten przepis obowiązuje jeśli kupiłeś telefon po 25.12.2014 jesli wcześniej to termin wykonania czynności gwarancyjnych nie był określony więc sobie mogą naprawiać nawet i pół roku.
@TurboBlejzer: bo z tytulu gwarancji obowiazuje to co producent w niej zapisal, a z tytulu niezgodnosci obowizauje ustawa.
Mirunie mam pytanko.
Zakupiłem materac intex za prawie 300zł i okazało się że nie trzyma powietrza. Obejrzałem go z każdej strony czy nie ma jakiejś dziury, ale nic nie zauważyłem - oddałem go do sklepu na reklamację. Sklep po eksperyzie się w-----ł i zrobił zdjęcie dziury, której fizycznie nawet nie miałem jak zrobić i umywają ręce (nie wiem czy dziura była już jak kupiłem, czy powstała może już u nich po oddaniu
Zakupiłem materac intex za prawie 300zł i okazało się że nie trzyma powietrza. Obejrzałem go z każdej strony czy nie ma jakiejś dziury, ale nic nie zauważyłem - oddałem go do sklepu na reklamację. Sklep po eksperyzie się w-----ł i zrobił zdjęcie dziury, której fizycznie nawet nie miałem jak zrobić i umywają ręce (nie wiem czy dziura była już jak kupiłem, czy powstała może już u nich po oddaniu
Komentarz usunięty przez autora
@univac: @Mirek_Belka: Ale oni właśnie tam wysyłali do serwisu i dostali taka odpowiedź
źródło: comment_NpDlCdnZKpmRtYIrNXn6gaic2NduktDH.jpg
Pobierz
Mirki orientował się ktoś jak wygląda wymiana sprzętu #apple w #eurortvagd bądź jakiegokolwiek innego sprzętu biorąc pod uwagę fakt, że ma 10 dni i został zamówiony przez internet? obiło mi się o uszy, że sprzedawca w takim wypadku ma obowiązek wydać taki sam nowy sprzęt wolny od wad to prawda?
#prawo #prawokonsumenckie #pytanie #kiciochpyta
#prawo #prawokonsumenckie #pytanie #kiciochpyta
Upadłość konsumencka
Dłużnika uważa się za niewypłacalnego, jeżeli nie wykonuje swoich wymagalnych zobowiązań pieniężnych.
z- 0
- #
- #
- #
- #
- #
- #
http://www.wykop.pl/link/3106957/podejscie-do-klienta-przez-firme-yessport-krakow-problem-z-reklamacja/
Dzisiaj Federacja Konsumentów przesłała mi przygotowany przez nich pozew cywilny w tej sprawie. Nie dawajcie się nieuczciwym sprzedawcom i walczcie o swoje. Korzystajcie ze swoich praw i nie wstydźcie się prosić o pomoc. Dodatkowo zastanówcie się dwa razy nim zakupicie coś w sklepie Yessport.
#reklamacja #prawo #prawokonsumenckie