W tym wypadku okres wypowiedzenia włącza się w dni trwania umowy ? (muszę odbębnić 12miesięcy) umowa zawarta 16-11-15r.

Z dniem ..................................... rozwiązuje umowę usługi dostępu do internetu z zachowaniem trzydziestodniowego okresu wypowiedzenia ze skutkiem na dzień ….............................................

1. 365+30 ?
2. 335+30 ?
  • 7
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Drodzy prawnicy/prawniczki.
Prośba o pomoc z zakresu rękojmi i ochrony danych osobowych:
- znajomy przedsiębiorca kupił w sklepie"nowy" telefon(na fakturę).
1. były usterki - po 2 'naprawach' oddany z żądaniem zwrotu pieniędzy.
2. brak odpowiedzi, zwrotu kasy, telefonu
3. Przedsiębiorca dostał telefon...z Warszawy, że ktoś kupił z owego sklepu jego telefon jako "nowy". Telefon z zapisanymi chmurami, hasłami i sporą ilością danych.
  • 23
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Koledzy z elektrody już są widzę. xD


@D3lt4: Z elektrody, bo grzecznie poinformowałem o użyciu złych tagów?
Po to obserwuję, żeby dostawać powiadomienia tylko o interesujących mnie wpisach.
  • Odpowiedz
@PrawieJakBordo: jak dla mnie to jest tylko protokół przyjęcia towaru. Jest podana wada zgłoszona, stan towaru, wartość. Do tego pisma powinieneś dołączyć jeszcze pismo z żądaniem naprawy/wymiany/zwrotu kasy, gdzie powołujesz się na zapisy ustawy. Albo dołączyć druk gwarancyjny producenta.

Jak dla mnie to pismo tylko potwierdza że dałeś biedronce telefon, ale co chcesz z nim zrobić to już nie wiem.
  • Odpowiedz
Kupiłem samochód (osoba prywatna <-> osoba prywatna), na jeździe próbnej sprzedawca zapewniał mnie, że ze skrzynią automatyczną jest wszystko w porządku, przyśpieszał, zbijał biegi w dół - wszystko grało (jedynie raz skoczyły obroty, zapytałem co to jest to zredukował dodał gazu i powiedział, że "nie, wszystko jest ok" - wtedy pojechał już ok. Po zakupie podczas powrotu do domu okazało się, że auto zaczyna szarpać (skaczą obroty o 100rpm) i przy przyśpieszaniu
  • 13
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@H2o0: Oczywiscie ale bedzie ciezko. Pamietaj ze chroni Cie rekojmia. Najlepiej jak najszybciej zdobyc diagnoze z data na papierze. Wysylasz Panu reklamacje z tytulu rekojmi za potwierdzeniem odbioru Pan sie nie zgadza lub nieodpowiada (najlepiej druga opcja bo to znaczy ze przyznajeb Ci racje) i z takim czyms do sadu.
  • Odpowiedz
Mirasy, taka sprawa - sprzedałem telefon miesiąc temu, ogłoszenie na olx, telefon z ogłoszenia po 2 godzinach, kasa i telefon z ręki do ręki. Sprawa załatwiona, w chwili sprzedaży wszystko było ok z telefonem, teraz dzwoni gościu, że telefon jest zepsuty, że niby aktualizował się i zaczął wariować po czym wyłączył się. Był na gwarancji, ale mu jej nie rozpatrzyli, bo telefon był wcześniej naprawiany w nieautoryzowanym serwisie( sam kupiłem go używanego,
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Komputronik wymaga wydania zgody na przetwarzanie danych w celach marketingowych, gdy chce się dostać kod, np. gdy korzysta się z promocji organizowanej przez nvidię, czyli darmowej gry do karty graficznej.

Przetwarzanie danych w celach realizacji promocji - OK, ale żeby wymagać zgody na marketing w celu realizacji nie ich promocji chyba nie mają prawa?

http://kody.komputronik.pl/

#prawokonsumenckie #komputronik #promocja
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#prawo #zakupy #prawokonsumenckie
Mirki jak zareklamować buty, w których 4 dni od kupna(zdążyłam pochodzić zaledwie 2 razy) zauważyłam odklejające się podeszwy(widać, że za mało kleju)? Normalnie reklamować(wtedy chyba sklep je naprawia) czy jakoś inaczej to zareklamować(rękojmia? ale jestem zielona na tym punkcie)? Napisałam do sklepu i dostałam odpowiedź, żeby odesłać na adres sklepowego serwisu.
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@haddopna: zgłoś to koniecznie jako niezgodność towaru z umową, nie żadne gwarancje. Napisz do sklepu, że informujesz o niezgodności towaru z umową i w związku z tym wybierasz zwrot pieniędzy/naprawę/nową sztukę wolną od wad jako formę rozwiązania sytuacji. Pamiętaj, że ty wybierasz co ma się stać. Moim zdaniem najlepiej jednak wymagać zwrotu pieniędzy.

Pamiętaj też że należy ci się pełna kwota którą zapłaciłaś za towar łącznie z kosztami przesyłki (jeżeli
  • Odpowiedz
Mirki oddałem buty na gwarancję już drugi raz. I Pani w sklepie powiedziała do tygodni powinny być zrobione. No i dzisiaj mija 19 dni od oddania butów. Ani telefonu ani nic nie dostałem, pewnie ich nie naprawili. No ale teraz, mam zamiar jechać do nich w Poniedziałek czyli 3 tygodnie minie od oddania butów. Czy mogę się starać żeby dali mi nowe zamiast tamtych? Np. w przypadku kiedy nie będą mieć moich,
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@elemenTH: W protokole reklamacyjnym mam coś takiego jak:

"Żądanie nabywcy co do sposobu załatwienia reklamacji:
- nieodpłatna wymiana na nowy bez zbędnej zwłoki
- nieodpłatna naprawa bez zbędnej zwłoki"

Więc mógłbym starać się o nowe?
  • Odpowiedz
Daję radę dla wszystkich, którzy kupują droższe rzeczy przez internet: kręćcie rozpakowywanie i pierwsze włączania sprzętu na kamerze/telefonie/tosterze, bo potem jeśli się okaże, że jest coś nie tak, to macie dowód, że sami nie popsuliście i nikt się nie może doczepić przez co mogliby nie zwrócić pełnej wartości produktu po zwrocie. #protip #zakupy #prawokonsumenckie
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@incredible_innocent: Albo brać kogoś do pomocy, albo jakoś położyć/oprzeć, możesz jeszcze nagrać i jak potrzebujesz obu rąk to na chwilę odłożyć, a potem wziąć z powrotem :P Nie musi być jakość jak na filmik na yt, wystarczy żeby było widać, jak coś by nie tak było :P
  • Odpowiedz
Ku przestrodze

W marcu (sic!) zaniosłem do sklepu Amperek w Krakowie (Długa) transformator by zbudowali mi prosty zasilacz - ja nie mam czasu i mam dwie lewe ręce do takich rzeczy. Miałem czekać miesiąc przez to, że musieli ściągnąć obudowę.

Po 3 miesiącach zaczęło się wydzwanianie i odwiedzanie sklepu. Oczywiście telefon rzadko kiedy jest odbierany, ale mimo to koło 8 (!) razy usłyszałem te samą gadkę: 'a tak wiem już o co chodzi. Jest
  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@vvkurvv_ostry: żadnych od strony technicznej, ale po prostu takich gotowych nigdzie nie ma, lub są bardzo drogie.
Transformatorowy, 15v 1.5A AC.

Obiecali mi to zrobić za jakies 30zł (dostarczyłem trafo), a najtańsze jakie znalazłem były za ponad 100.

Ponadto mogłem od razu zdecydować, że chcę odpinane wtyczki (poprzedni zasilacz mi padł m in przez transportowanie i niszczenie się gniazd)
  • Odpowiedz
MAm problem z firmą hostinger.pl #hostinger. Wcisnęli mi domenę rok temu .xyz z wielkimi znakami ZA DARMO itd. Oczywiście jej nie potrzebowałem bo kto niby używa takich domen i teraz bez ostrzeżenia przyszedł mi rachunek za przedłużenie tej domeny 54 zł. Uważam że to naciągactwo i oszustwo. Miał ktoś taką przygodę? Jak tego się pozbyć? #oszukujo #domeny #pytanie #prawokonsumenckie
  • 10
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Nieznajomość prawa szkodzi dlatego uprzejmie proszę Mirki z tagu #prawo #prawokonsumenckie o wskazówkę.

Zakupiłem przedwczoraj w MediaExpert myszkę budżetową za 25zł. Myszka zapakowana hermetycznie więc mogłem sprawdzić dopiero w domu.

Problemy:
- klapka od baterii sama się otwiera,
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@sicknature: Był rabat 200zł więc dlatego nie jąkałem. Ostatnio zmywarkę i lodówkę brałem w MM to dostałem rabat 300zł i 10 opakowań startowych kapsułek do zmywarki tych lepszych. Zawsze się targuje, ZAWSZE.
  • Odpowiedz
  • 1
Szykuję się do oddania Galaxy s7 na gwarancję (pasek na 1 piksel na każdym zdjęciu = uszkodzona matryca). Jest to wada fabryczna bo występuje od początku tylko nie zauważyłem. Telefon ma tydzień kupiony jako nowy.

Jakieś porady praktyczno-prawne? Gwarancja czy niezgodność z umową?

#prawo #prawokonsumenckie #samsung #telefony
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Robiłem dziś zakupy na allegro i jak przeglądałem regulaminy aukcji to bardzo często jest zapis. "Wybierając przesyłkę taka a taką sprzedawca nie odpowiada za jej zgubienie". Czy to jest zgodne z prawem. Jestem ciekaw czy to jest Januszowanie w biznesie czy jednak jakkolwiek jest to wiążące. Koleś może mi tego wcale nie wysłać i powiedzieć ze nie odpowiada bo zgubili to na poczcie.

#prawo #prawokonsumenckie
  • 14
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@printf: w kwestii prawnej to konsument w takiej sytuacji ma rację

§ 3. Jeżeli rzecz sprzedana ma zostać przesłana przez sprzedawcę kupującemu będącemu konsumentem, niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia rzeczy przechodzi na kupującego z chwilą jej wydania kupującemu. Za wydanie rzeczy uważa się jej powierzenie przez sprzedawcę przewoźnikowi, jeżeli sprzedawca nie miał wpływu na wybór przewoźnika przez kupującego. Postanowienia mniej korzystne dla kupującego są nieważne.
  • Odpowiedz
  • 3
Siema, dramatu ciąg dalszy ( ͡° ͜ʖ ͡°). W skrócie sprzedawca puścił mi uszkodzony monitor, wymiguje się, gwarancja na monitor nie działa, a ostatnio stwierdził, że on na moich zdjęciach nic nie widzi. Finalnie rozumiem to jako zakończenie chęci do rozwiązania sprawy. Sprzedawca jest osobą prywatną. Z takim oszustwem należy iść na bagiety czy samemu "złożyć pozew na drodze cywilno-prawnej"? Zależałoby mi na odszkodowaniu za stracony czas ot
  • 10
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach