Mirki dnia 27 października oddałem towar zakupiony porzez internet. Ciągle nie mam żadnej odpowiedzi. Czy dobrze liczę, że czas na odpowiedź upływa 10 listopada (14 dni)? Po drodze było święto 1 listopada - czy dzień ustawowo wolny od pracy przedłuża czas na odpiwiedź? W tym przypadku do 15 dni

#prawo #prawokonsumenckie
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@nawri @Klofta no właśnie słowa "ustawa" mi zabrakło ;) otóż z tego co wyszperałem wynika, że od 2014 roku obowiązuje ustawa, która nie nakłada na sprzedawców takiego obowiązku (który rzeczywiście istniał wedle wcześniejszych przepisów)
  • Odpowiedz
Tak się zastanawiam. Czy kontekście ostatnich, masowych info, o podwyżkach OC jest pytanie. Czy państwo, przepisami w ustawie, może nakazać korzystanie z usług prywatnej firmy? Firmy, której podstawowym priorytetem jest zysk akcjonariuszy, a nie rzetelne wyliczanie wartości OC. #prawo #prawokonsumenckie #gorzkiezale #afera
  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@leon-san: ale przecież państwo nic Ci nie nakazuje. Państwo tylko mówi że jak chcesz jeździć autem to masz mieć OC, a to gdzie je wykupisz to Twój problem. Możesz sobie nawet założyć własną ubezpieczalnię a jeśli to zmowa cenowa to od tego są odpowiednie organy żeby jej przeciwdziałać.
  • Odpowiedz
Cze Mireczki :)

Pytanie do pracujących w zawodzie #prawo #prawnik #prawokonsumenckie

Tworzymy taki portal który umozliwi wam sprzedaż porad przez sieć .
Podzielony na dwie części wideo porady, czyli rozmowy z klientami "przez skype " z modułem płatności
  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#pytanie #prawo #allegro #prawokonsumenckie

Drodzy koledzy Mircy.

Mam następujący problem - 15 października zamówiłem helloweenowe bzdety dla córki znajomych na Allegro. Jako opcję dostawy wybrałem kuriera pocztex 48 godzin, a sprzedawca deklarował czas wysyłki 24 godziny.
Towar w trackingu pojawił się 19 października i od tego czasu nie zmienił się jego status.
  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Gronie: wystarczy potwierdzenie płatności kartą albo wydrukowane z banku no i metka musi być. Możesz wymienić w każdym sklepie, nie tylko tym, w którym kupiłeś.
  • Odpowiedz
Temat wałkowany, ale potrzebuję się upewnić, czy dobrze sprawę rozumiem:

1) Kupiłem kamerkę w stacjonarnym sklepie RTV
2) Okazała się uszkodzona
3) Towar niezgodny z umową, wracam do sklepu i chcę oddać. Najchętniej dostałbym pieniądze z powrotem, bo niestety ogólnie jest badziewna.

Sklep
  • 10
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Chciałem się upewnić co do zwrotów. Zamawiałem przez Allegro, najtańszą opcją dostawy był Paczkomat za 8,60zł z opcją darmowego zwrotu. Teraz clou sprawy, jeśli odstąpię od umowy w regulaminowym czasie 14 dni i skorzystam z tego darmowego zwrotu, to czy sprzedawca jest obowiązany mi zwrócić cenę przedmiotu + koszt wysyłki (tj. 8,6zł). Takie wnioski można wyciągnąć z art. 33 Ustawy o prawach konsumenckich. Niech mnie ktoś poprawi jak się mylę.
#prawo
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 0
@Zsan ma obowiązek zwrócić koszt dostawy. Koszt zwrotu jest po stronie konsumenta. Ja jednak zwykle piszę, że oczekuję zwrotu też kosztów wysyłki z powrotem do sprzedawcy i za każdym razem mi zwrócili
  • Odpowiedz
Równy miesiąc temu oddałem telefon na gwarancję, telefon kupiłem na "wysepce" w C.H.
Nie dostałem żadnych informacji czy telefon został naprawiony, gdy dzwonię dowiaduję się, że telefon będzie za tydzień albo za parę dni. W związku z tym, że minął równy miesiąc, a ja nadal nie dostałem żadnych informacji (Jedyną informacją jest, że telefon będzie do tygodnia ew. dwóch tygodni) Mogę się domagać nowego telefonu/zwrotu pieniędzy?
Dostałem informację, że serwis ma trzy
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Dostałem informację, że serwis ma trzy miesiące na naprawę


@Velocity_: to ile ma czasu jest zapisane w warunkach gwarancji producenta
edit: jakbyś oddał z tytułu niezgodności z umową to już są określone ustawowo terminy...
  • Odpowiedz
@Re-volt: ale co ma allegro do tego? Sprzedali telefon? Sprzedali. Dostarczyli telefon? Dostarczyli. Transakcja była udana, telefon jest nieudany.

@anonim1133: ciekawa sprawa, ja bym pozwał LG za szkodę na podstawie art. 415 KC
  • Odpowiedz
@superblee66: Nie jest firmą więc wszelkie sprawy sprzedaży reguluje umowa między sprzedawcą a kupującym oraz kodeks cywilny. A jak na umowie (opisie aukcji) da informację, że nie odpowiada za towar podczas transportu no to nie odpowiada. Nie stosują się przepisy od sprzedaży konsumenckiej bo sprzedający nie jest przedsiębiorcą.
  • Odpowiedz
No cholera mnie weźmie... Oddałem do Media Markt słuchawki AKG ponieważ po tygodniu się rozleciały a w dodatku jedna z nich przestała działać. MM przyjęło reklamacje, słuchawki wysłali do producenta. Po 29 dniach (MM ma w regulaminie 14 dni na reklamację) słuchawki wróciły z serwisu i AKG stwierdziło że słuchawki przestały działać ze względu na złe użytkowanie.

Da się coś z tym zrobić? 100zł za użytkowanie słuchawek przez 2 tygodnie to trochę
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mirki, mam pilne pytanie
Oddałem monitor na naprawę gwarancyjną do morele.net.
Nie pominę tego, że monitor wysłali do serwisu po tym jak ponagliłem ich zapytaniem.
Tak czy inaczej, mój sprzęcik wylądował w serwisie producenta ok. 4 października (liczę wg. czasu wysłania ich odpowiedzi nt. wysłania mojego sprzętu do serwisu producenta). Z tego wynika, że moje zgłoszenie wpłynęło do systemu ok. 5 października.
Wciąż czekam na cholerny numer RMA od serwisu producenta. Wczoraj
  • 13
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Czarny_Sezam: ayyyy, w przyszłym tygodniu na rynek wchodzą GTX 1050 i 1050Ti i ceny polecą teraz.

Według przecieków za oceanem, taki RX 470 ma zejść na poziom 700-800 zł. Miałem brać GTX 1070, ale przy takiej obniżce chyba pokuszę się na razie na RX 470 z 8GB vramu, albo RX 480, jak również pójdzie w dół ( ͡° ͜ʖ ͡°) a za rok połaszę się na
  • Odpowiedz
#allegro #prawokonsumenckie
Czy taka klauzula w regulaminie sprzedawcy na allegro jest dozwolona? W dostępnych opcjach dostawy nie ma najtańszej przesyłki, wymienionej poniżej.

Jeżeli Klient wybrał sposób dostarczenia towaru inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sklep, Sklep nie będzie zobowiązany do zwrotu Klientowi dodatkowych poniesionych przez niego kosztów. Najniższy koszt dostawy na dzień 25 grudnia 2014 roku wynosi 3,94 zł (Allegro polecony Inpost). Jeśli w aukcji nie
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@daming: Jak dla mnie to powinny się liczyć tylko te które są podane w możliwościach wysyłki na allegro. Jak Ci zależy na tych paru złotych, albo jesteś ciekaw, to napisz do Allegro i wyjaśnij sprawę, bo to wygląda jakby gościu robił ludzi na pieniądze
  • Odpowiedz