Sprzedałem nowy przedmiot na allegro jako osoba prywatna, kupujący napisał ze towar jest niezgodny z opisem. Odsyła do mnie towar i żąda zwrotu zakupu + koszty odesłania. Dodatkowo napisał, że czeka dwa dni na przelew. Czy kupujący ma takie prawo?
#allegro #prawokonsumenckie #zakupy
  • 16
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@oazaSpokoju: Jako osobo prywatna nie podlegasz prawu, które pozwala kupującemu na zwrot zakupionego przedmiotu w ciągu 14 dni od dostarczenia bez podania przyczyny. Podlegasz natomiast pod KC i udzielasz rękojmi. Najważniejsze, czy miałeś w opisie, że jest język chiński/wersja chińska?
  • Odpowiedz
Dostawca internetowy za moimi plecami zmienił mi umowę. Na przesłaną reklamację dostałem taką odpowiedź (wyciąłem numery umów bo to nieistotne):
"W odpowiedzi na wiadomość z dnia 09.08.2018 roku informuję, że z Umowy [numer] została wprowadzona rezygnacja oraz zawarto Umowę stopową na promocję [numerpromocji] pod numerem Umowy [numer]"

Mam pytanie do Was, czym jest "umowa stopowa" oraz czy takie zagranie jest zgodne z prawem? Dodam też, że żadnej rezygnacji nie podpisywałem.

ps jak
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@lukikow: Zapewne tak samo jak w umowie o prowadzenie rachunku bankowego, mają zapis pozwalający na zmiany umowy, lecz z informacją dla Ciebie (przez konto internetowe, mail czy coś takiego). Musisz w takim razie mieć gdzieś na mailach/internetowym koncie te zapisy umowy i tam Ci tłumaczą co i jak. Bez konkretnej treści ciężko mówić co dalej.

Umowa stopowa na promocję, to może być umowa skonstruowana w taki sposób, że im dłużej
  • Odpowiedz
Jak składasz reklamację w cywilizowanym kraju to wszystko jest cacy. A w Polsce? Jak w lesie.

W skrócie:

1. Postanowiłem złożyć reklamację poprzez odstąpienie od umowy (istotna wada) - poinformowałem sklep, że mają spodziewać się przesyłki z przedmiotem reklamacji.

2.
josedra52 - Jak składasz reklamację w cywilizowanym kraju to wszystko jest cacy. A w ...

źródło: comment_BrKOTx2Q5Mgfu0xB79ib7ALIr1OMsD3L.jpg

Pobierz
  • 16
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Ile czasu na odpowiedź po otrzymaniu pisma oraz sprzętu ma sprzedawca jeśli chcę odstąpić od umowy z tytułu rękojmi (istotna wada sprzętu)?

W przypadku naprawy/wymiany towaru czy obniżenia ceny reklamacja taka jest uznana przy braku odpowiedzi sprzedawcy w ciągu 14 dni kalendarzowych.

A jak jest z tym odstąpieniem? Nigdzie nie mogę znaleźć informacji na ten temat a wczoraj minęło właśnie 14 dni od złożenia takiej reklamacji. ( ͡° ʖ̯ ͡
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@josedra52: nie ma czegoś takiego jak odpowiedź na odstąpienie ono jest skuteczne od razu, chyba że niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności naprawi rzecz albo wymieni na nową.
  • Odpowiedz
17.08.2017 Kupiłem wyświetlacz do telefonu na allegro
Kilka dni temu w wyświetlaczu przestały działać przyciski funkcyjne, uszkodzony wyświetlacz w stanie nienaruszonym wyciągnąłem.
Nie minął jeszcze rok, a towar nie jest sprawny. Mogę w takim wypadku wymagać zwrotu pieniędzy lub chociaż wymiany towaru? Jak to zrobić sprawnie i skutecznie
#allegro #prawo #prawokonsumenckie
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Pamietajcie! Jesli sprzedawca ma w opcjach wysylke listem ekonomicznym (przesylka nierejestrowana) to i tak odpowiada za jej doreczenie do czasu, az przesylka dotrze do waszych rak. Innymi slowy - pisanie - wysylam na odpowiedzialnosc kupujacego (listem ekonomicznym) jest niezgodna z obowiazujacym prawem.

https://webinsider.pl/przesylka-listem-zwyklym-na-odpowiedzialnosc-kupujacego/
https://www.legalniewsieci.pl/aktualnosci/list-ekonomiczny-i-odpowiedzialnosc-sprzedawcy
http://doradcawbiznesie.pl/blog/2-Prawo-w-biznesie/150-odpowiedzialnosc-za-towar-wyslany-konsumentowi-listem-zwyklym.html

#allegro #kurier #prawo #prawokonsumenckie #zakupy #januszebiznesu #kupujzwykopem #porady #poradnia
  • 12
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@saczuser: No tak pełna zgoda, ja miałem taką kiedyś sytuacje, wystawiłem produkt i przypadkowo dałem właśnie list ekonomiczny, wysłałem kurierem bo kto będzie się listem bawił, gość do mnie dzwoni że Panie miało być listem ja za kuriera nie płaciłem, nawet nie popatrzył że koszt wysyłki jest taki sam jak miał być.
  • Odpowiedz
@art212: zawsze masz prawo do reklamacji towaru, również jeśli nie posiadasz dowodu zakupu w formie papierowej
( ͡~ ͜ʖ ͡°) Jeśli sprzedawca jest przedsiębiorcą, możesz zwrócić otrzymany towar w ciągu 14 dni od daty otrzymania przedmiotu.
  • Odpowiedz
@czikapu: Na moim własnym przykładzie, jeśli kiedykolwiek będziesz się zastanawiał, czy warto wydać 120zł na program do tłumaczenia, to nie zastanawiaj się dłużej tylko wejdź na zatokę i pobierz za darmo, a małym śmierdzącym devom kij w tyłek ( ͡° ʖ̯ ͡°)
  • Odpowiedz
  • 2
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Cześć, półtora miesiące temu kupiłem aparat słuchowy, przekonywany przez sprzedawcę o jego zaletach estetycznych i tym że jest niewidoczny. Niestety aparat się wysuwał z ucha i nie spełniał swojej funkcjonalności, po wysunięciu nie slyszałem przez niego. Po dwóch dnia wróciłem do sklepu i obiecali go naprawić. Po tygodniu dostałem wymienioną obudowę, ale znowu się wysuwał. Zwróciłem po trzech dniach i czekałem dwa tygodnie na naprawę. Kolejna obudowa znowu się wysuwała, znowu zwróciłem.
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Zastanawia mnie czy takie stany jak "nowy inny" są w ogóle legalne? Kupiłem coś i naciałem się na to myśląc że to nówka, nawet nie zauważyłem tego nigdzie w opisie tylko jest w specyfikacji "stan: nowy inny". Jest to po prostu sprzęt używany z wystawy.

#prawokonsumenckie #prawo #kupujzwykopem
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#prawo #prawokonsumenckie #podatki
Mirki mam pytanie z dziedziny prawnej
Moi rodzice mają dwie działki - jedna o powierzchni 1300m2, budowlana, i druga 0,5 ha rolna.
Dziesięć lat temu podzielili działkę rolną na pół i przepisali połowę na moją siostrę.
Siostra swoją część zmieniła na budowlaną i wybudowała się.
I teraz zaczynają się jaja.
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Eldian rodzice płacą po prostu za działkę przepisana na siostrę, jeżeli siostra jest właścicielem tej dziaiki to ona jest zobowiązana do wnoszenia opłat. Niech idą do urzędu Gminy i wyjaśnią.
  • Odpowiedz
Reklamował ktoś zabawkę w Smyku? Robią jakieś problemy czy bez problemowo?
Kupiliśmy dzieciaku gitarę ,która po jednym dniu się rozkleiła, klejona była na klej ala kropelka. No i po prostu puściło, mogę oczywiście próbować to skleić ale wtedy już napewno nikt nie przyjmie , a struny mają taki naciąg, że pewnie i tak się to odklei.
#dziecko #dzieci #zabawki #smyk #prawokonsumenckie
tomala92 - Reklamował ktoś zabawkę w Smyku? Robią jakieś problemy czy bez problemowo?...

źródło: comment_H2xcXF2Q2Ap81BeB5Z0AjijgHu2Fv1jP.jpg

Pobierz
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mirki i Mirabelki z znajomością #prawo Doradźcie mi co robić.
W lutym zaplanowałem wyjazd nad morze do danego pensjonatu a raczej domku prywatnego.
Powstał problem życiowy i okazało się że nie jedziemy ale Pech chciał że przelałem zaliczkę. O sytuacji że nie jadę poinformowałem panią właścicielkę na przełomie kwietnia i Maja. Była to rozmowa telefoniczna w której ustaliliśmy że zostanie mi zwrócona zaliczka w momencie kiedy wynajmą komuś pokój w terminie jak
  • 10
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mirki z #prawokonsumenckie #prawo #rekojmia pytanie. Oddałem buty na rękojmię - rozkleiła się podeszwa. oddałem je 18 czerwca. Po ponad 2 tyg nie dostałem odpowiedzi - wybrałem się do sklepu i mówię, że z racji braku odpowiedzi przyjmuje sie że reklamacja rozpatrzona jest pozytywnie. Pani sprawdziła w systemie i niby rękojmia rozpatrzona pozytywnie i czekają na przesyłkę. Mówię ok spoko czekam. No ale dziś mamy 11
  • 27
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 1
@NieMogiem: taki mam zamiar. Tylko co zrobic jak staną okoniem i powiedzą nie i tyle. Tzn wiem co - uokik i tyle. Oni lubią takie tematy z butami słyszałem :)
  • Odpowiedz
Postaram się zwięźle, choć można by napisać epopeję. Pomijając całą otoczkę wakacyjną, szlag mi trafił turbinę w Słowenii.
Jakiś kolo mnie scholował w ramach Assistance, niby auto będzie na jutro. Jutro nie było - w całej Słowenii nie ma podobno turbiny do Skody Octavii 1.9 (nikt w to nie wierzy, grupa VW).
Znalazł jakąś używaną na jakimś odpowiedniku naszego OLX. Mówię, że "a jak nie będzie pasować"? On mówi, że bierze na siebie
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach