Składał z was ktoś rekamację z tytułu nieprawidłowego wykonania serwisu rowerowego? Oddałem rower na przegląd gwarancyjny i tarcze hamulcowe zostały zalane jakimś olejem, niby coś tam poczyścili, ale czuć pogorszenie hamowania. Dodatkowo po serwisie pojawiły się luzy w tylnej kasecie. Dramat. Do zrobienia mam kolejny serwis, wymianę klocków i czyszczenie tego syfu. Da się jakoś pociągnąć ich do odpowiedzialności za spartaczoną robotę? Pisałem producenta, w tej sprawie, bo znalazłem ten serwis na
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@SillyWombat: nie chciałbym już więcej zostawiać u nich sprzętu, niewłaściwie przeprowadzili serwis, zniszczyli elementy, narazili mnie na koszty i utratę zdrowia (niedziałające hamulce, niedokręcone elementy ruchome). Nie jestem im w stanie więcej zaufać.
  • Odpowiedz
Sprzedający na allegro uznał reklamacje, odesłał nowy przedmiot już bez paragonu, który został dołączony do wadliwego egzemplarza.
Postąpił nielegalnie?

Teoretycznie drugi raz teraz tego nie zareklamuje? Pytam póki otwarta dyskusja na allegro.
#prawokonsumenckie
( _)
#allegro
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via Wykop Mobilny (Android)
  • 2
@Pupeteu: I jeszcze jedno. Nie wysyła się paragonu z reklamacją, ewentualnie jego skan lub inny dowód potwierdzający zakup np. potwierdzenie płatności z konta.
  • Odpowiedz
Drogie Mirabelki i Mirki,

Czy ktoś z Was się orientuje jak wygląda kwestia rozwiązania umowy świadczenia usług telekomunikacyjnych (internet) dla b2b? Zrobiłem to mailowo, przesyłając skan pisma z pieczątką i podpisem. Otrzymałem odpowiedź, że ponieważ podpisywałem umowę w formie papierowej to muszę to dostarczyć w formie papierowej. Wydawało mi się, że prawo unijne, które weszło 21.12.2021 daje możliwość zdalnego wypowiedzenia, czy się mylę i nie dotyczy to firm?

#prawo #
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@jenkins_slave: Dobrze poczytajcie opinie wszystkich modeli z tej serii. Jak sprawdzałem, niestety po zakupie, opinie nowych modeli od Beko to jest to straszny szajs.
Kolega wyżej dostał w zamian MCNA i dalej się mu psuje.
Btw. co jest w tych Beko, że koniecznie chcecie kupić?
  • Odpowiedz
@zakoo: gdybyś specjalnie tak zrobił, to pewnie sąd uznałby nadużycie prawa, generalnie przepis jest jasny i nie warunkuje terminu od dostarczenia sprzętu. Komentarze są też jednoznaczne, jeżeli przez brak sprzętu nie mógł ocenić w terminie, to powinien po prostu wydać decyzję odmowną
  • Odpowiedz
@Wumakudu: Otrzymałem odpowiedź ostatniego możliwego dnia i zwrot środków w ciągu kolejnego tygodnia. Przepisy jasno mówią o konieczności odpowiedzi na reklamacje w terminie. Ale co się dzieje po Twojej odpowiedzi na ich odpowiedź tego już nie wiem ( ͡° ͜ʖ ͡°) IMO Skoro nie dotrzymali terminu to znaczy, że reklamacja została uznana.
  • Odpowiedz
Kupiłem telefon w #rtveuroagd. Miał to być prezent urodzinowy, ale okazało się, że nie działa głośnik, więc spakowałem go z powrotem do pudełka i następnego dnia oddałem do sklepu na rękojmię z zastrzeżeniem, że nie chcę naprawy, tylko wymiany na nowy. Telefon mimo wszystko pojechał do serwisu SBE Piaseczno, który stwierdził, że... jest sprawny. Czy można zareklamować werdykt serwisu/rękojmi? Oczyma wyobraźni już widzę, że następny maraton tego telefonu poza
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Hej. Czy ktoś może przerabiał kupno mieszkania poprzez cesję umowy deweloperskiej? Tzn. klucze do "sprzedawanego" mieszkanie już wydane ale akty notarialne jeszcze nie podpisane. Trzeba na coś konkretnie zwrócić uwagę, żeby się nie naciąć?
Cesja na pewno w postaci aktu notarialnego, do tego zgoda od dewelopera. Czy mogą pojawić się jakieś niespodzianki związane z taką formą zakupu?
#prawo #prawokonsumenckie #mieszkaniedeweloperskie #mieszkania
  • 11
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@pwl_: Cesje są realizowane na porzadku dziennym, chociaż niektórzy deweloperzy z góry wykluczają taka opcja, bo to dodatkowa praca niepotrzebna. Idź do prawnika z umowa, niech sprawdzi.
  • Odpowiedz
@pwl_: Zawrzyj w akcie oświadczenie sprzedającego, że aktualny stan KW jest zgodny ze stanem faktycznym... Aktualizacja KW w dużych miastach potrafi trwać aktualnie nawet i 12 miesięcy, a na pewno nie chcesz kupić mieszkania z "ukrytą" hipoteką, której sąd nie zdążył wpisać czy inne kwiatki.

Oprócz tego IMO najważniejsze jest dobre sprawdzenie samego mieszkania - czy ktoś nie dokonuje cesji z powodu jakiegoś feleru, np. tego, że zaraz będą budować
  • Odpowiedz
konto usunięte via Wykop Mobilny (Android)
  • 1
Mirki możecie mi doradzić?
W czwartek, po miesiącu odebrałem telefon z serwisu gdzie w ramach ubezpieczenia wymieniono mi wyświetlacz. Telefon miałem naładowany w ok. 70%
Wczoraj zsczelem ściągać apki, ustawiać wszystko itp.
Wsadziłem dziś sim i podłączyłem do ładowarki.
Telefon pod ładowarka grzeje się jak cholera i zacina. Serio nie idzie go dotknąć.
Druga sprawa. Głośnik od rozmów charszczy i trzeszczy.
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Siema,

Niecałe 2 tyg temu kupiłem pralkę w jednym ze sklepów agd (online). Pralka pomimo pozdejmowanych śrub transportowych i wypoziomowania stuka i trzęsie (z tego co czytałem to może to być wadliwy amortyzator). Niedługo mija mi 14 dni od daty otrzymania i zastanawiam się czy mogę im tą pralkę odesłać i żądać wymiany na pozbawioną wad, czy muszę wchodzić w rękojmie i naprawę? Opakowanie w którym przyjechała zabrała firma transportowa, więc nie
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@szalony_oguras wszystkie blokady zdjęte? Kupiłem kiedyś pralkę co miała tak samo według polskiej instrukcji wszystkie blokady były zdjęte. Z ciekawości sprawdziłem instrukcje w innych językach i się okazało że Polska instrukcja była wybrakowana.
  • Odpowiedz
#prawo #oszukujo a tak działają kantory internetowe Cashhome m.in. LiderWalut.pl
przed mejlem dostałem telefon, że zgodnie z ich regulaminem nie mogę odstąpić od umowy zawartej na odległość #uokik #prawokonsumenckie

W związku z anulowaniem transakcji nr została naliczona opłata w wysokości 172,79 PLN.

Opłatę za anulowanie prosimy wpłacić na konto spółki CashHome Sp. z o.o. operatora kantoru Liderwalut.pl w ciągu dwóch dni roboczych tj. do dnia
deadIift - #prawo #oszukujo a tak działają kantory internetowe Cashhome m.in. LiderWa...

źródło: comment_1632217723UA1hfV58aK2UyoAwCrTwEV.jpg

Pobierz
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Morus123: @siwy-vip:

Duża spółka jak kapitał ma 3,7 mln

w sumie, niecałe 200zł, a taki grubas faktycznie może mieć zasoby, żeby z samym UOKiK się procesować
a i nie, nie wiem czy mogę odstąpić, wydawało mi się oczywiste, że sama przynależność do UE daje mi to prawo,
ale szkoda nerwów, zapłaciłem bandytom
  • Odpowiedz
Jest sprawa: sklep twierdzi, że to złuszczenie lakieru na podeszwie to wina tego, że nie umiem chodzić w butach. Czy ktoś z Was ma podobnie lakierowane #buty #obuwie od #newbalance i ma podobny problem? Fotka pozwoliła by mi uniknąć zabawy w sądzie. Na razie mam opinie rzeczoznawcy z którą się nie zgadzają. #reklamacja #prawokonsumenckie
kyo - Jest sprawa: sklep twierdzi, że to złuszczenie lakieru na podeszwie to wina teg...

źródło: comment_1631704084oDG3WDWHvAbqfdPpw7LM7d.jpg

Pobierz
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Jade: szkoda że sprzedahący to od początku ignoruje. Chyba trzeba będzie przestrzec i ludzi na wykopie przed tym sprzedającym bo nie chce dojść do porozumienia i od początku zgania winę na kuriera mimo iż opakowanie było nienaruszone, a towar posiada uszkodzenia jakie nie mogły powstać w transporcie no i brak folii na szkle mimo że być powinna.
Dzięki
  • Odpowiedz
Czy sklep może sobie ot tak anulować zawartą umowę sprzedaży na odległość? Zamówiłem coś w #ikea dostałem na maila link z potwierdzeniem zamówienia i płatnością, opłaciłem. Dostałem też potwierdzenie przyjęcia do realizacji. Wg regulaminu Ikea jest to równoznaczne z zawarciem umowy na odległość. Teraz do mnie dzwonią że zamówienie anulowane bo nie mają na stanie i elo. Produkt widzę że się pojawia od czasu do czasu w kilku sztukach ale
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@szymkov: Postrasz ich rzecznikiem praw konsumenta, podaj im nawet jego adres, że np. za tydzień wybierasz się tam złożyć na nich skargę. Jak są ogarnięci to rozwiążą twój problem, bo wiesz, nagle ich kierownik będzie musiał zobaczyć czy czegoś nie z-----i.
U mnie w dwóch na dwa przypadki taki straszak podziałał na Januszy.
  • Odpowiedz
Pytanie.
Zwrocilem do sklepu sprzet w ciagu regulaminowych 14 dni. Zwrot zostal uznany, wystawiona faktura korygujaca, a od 1,5 miesiaca nie zostaly zwrocone srodki na konto. Kilkakrotnie dzwonilem do sklepu, obiecali, ze zwroca srodki na konto i do nadal nie dostalem..
Czy w takim wypadku mozna sie ubiegac o odsetki?

#prawo #prawokonsumenckie
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Dostaję korespondencje z banku Santander na mój adres pocztowy lecz na kopercie widnieje imię i nazwisko osoby, która tu nie mieszka i nigdy nie mieszkała (sprawdzałem w Urzędzie Miasta przed kupnem lokalu). Złożyłem w tej sprawie zażalenie w #santander, ale olali temat tłumacząc, że nie mogą skontaktować się z tamtą osobą i w związku z powyższym - zaktualizować poprawnego adresu tamtego klienta. W dalszym ciągu dostaję korespondencję, która mnie
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Hej, wiecie czy istnieje możliwość odzyskania gotówki w przypadku kiedy w zakupionym telefonie nie działa bluetooth (przerywa w kieszeni) na podstawie rękojmi? Czy raczej sklepy proponują tylko i wyłącznie naprawdę? Tzn, że jakaś możliwośc jest to wiem, bardziej mi chodzi o szanse. Pacjent to Galaxy S20 FE kupiony w NEONET. Telefon kupiony stacjonarnie. Nie chcę czekać na wymianę gwarancyjną, muszę mieć telefon przy sobie.
#samsung #smartfon #android
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Pitaja wiesz co, jak oddajesz na gwarancję to możesz chcieć od nich zastępcze urządzenie ( jestem na 70prc pewnien) , a sklep ci raczej nie zwróci w takim wypadku musiał by telefon lub bluetooth nie działać całkiem
  • Odpowiedz
konto usunięte via Wykop Mobilny (Android)
  • 1
@Pitaja: Przy pierwszej rękojmi mają prawo zmienić twoje żądanie wymiany i naprawić. Przy drugiej (nawet jak dotyczy innej usterki) muszą zrobić to czego żądasz, czyli wymiany na nowy lub zwrot kasy.
  • Odpowiedz
Siema, zgłaszam mailowo usterki do dewelopera i on nie reaguje, jedna z nich zgłoszona 2 miesiące temu, mail ponowiony 2 razy i cisza... Ekipa "remontowa" która zarządza obiektami mówi, że dopóki biuro im nie zleci to nic nie mogą zrobić... Może zgłoszenie wysłać poleconym? Co myślicie? Jakoś specjalnie nazważ to zgłoszenie?

#deweloperka #deweloper #reklamacja #prawokonsumenckie
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 0
@Majkel94: Luzny prog w drzwiach wejsciowych, zalana studzienka z wodomierzami ktora powinna byc hermetyczna, w projekcie miala byc wpuszczana wycieraczka stalowa (jest tylko kostka).
  • Odpowiedz