@kupczyk: Jest tak, ale tłumacz dzbanom że ma tak zapisane w umowie, każdy dostawca internetu daje gwiazdkę że ta prędkość jest na kablu a nie po wifi.
Zabierz ulotkę UPC, albo jakiegoś lokalsa to masz np. 500 mb/s
Prędkość gwarantowana dla połączenia kablowego urządzenia z GIGABITOWĄ kartą sieciową
  • Odpowiedz
Ludzie z #it z jakiegoś customer service czy innej #obslugaklienta powinni mnie całować po rękach, bo jak mam problem z np. Internetem to nie wysyłam im e-mailu w stylu:

mam problem z internetem, wolno chodzi, naprawcie

tylko wysyłam mejla z dołączonym PDFem z:

- testami z np. speedtestu robionymi o różnych porach
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via Wykop Mobilny (Android)
  • 2
@niochland: nadgorliwy jesteś, ja kiedyś dzwoniłem i zaczynam już wymieniać, co robiłem, a babka mi przerywa, "tak mamy awarie" i tyle z twojego elaboratu xD
  • Odpowiedz
@niochland: Przesadzasz, nikt nie analizuje problemow klientow poki nie ma jakiegos zgloszenia czy masowej awarii. Routery domowe to proste maszynki w porownaniu do tego co maja w sieciach operatorzy czy duze firmy, sam nie pamietam zebym dzwonil w sprawie problemow z internetem poza jakimis awariami.
  • Odpowiedz
Jak mnie denerwują Klienci, którzy zadają pytanie i mimo, że kompletnie nie znają się na danym temacie, każą sobie wybrać odpowiedź spośród zaproponowanych przez siebie opcji. Najgorsze jest to, że jak odrzucisz każdą z nich, to jeszcze próbują udowodnić, że mieli trochę racji i przeciągają rozmowę... przykładowy dialog:

K: Dzień dobry, dzwonię do Pana odnośnie urządzenia, X. Proszę mi powiedzieć jakie są sposoby podłączenia go do komputera, przez czincze te takie trzy kabelki,
  • 13
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@pietrek3121 większość obsługi klienta to też dzbany, co powtarzają tylko wyklepane na blachę formułki i w ogóle klienta nie słuchają.
Jak klient pyta jakie są sposoby na podłączenie urządzenia czinczami albo euro, to znaczy że tak chce podłączyć i tyle, polecasz mi wtedy taki adapter, a nie mówisz, że się nie da.

Jak nie masz siły i cierpliwości do klientów, to może źle wybrałeś branże ¯_(ツ)_/¯
m.....k - @pietrek3121 większość obsługi klienta to też dzbany, co powtarzają tylko w...

źródło: comment_6Aba1lKyjJRoqylhUJerPUYjkPzQUTbx.jpg

Pobierz
  • Odpowiedz
Za namowa kolegi @AllieCaulfield, opiszę mój świąteczny przypadek zakupionej przeze mnie #certina DS Action #powermatic 80. Zakup zegarka nastąpił w drugim tygodniu grudnia. Kolejnego dnia miałem go już u siebie. Zadowolony ze w końcu pierwszy sikor, automat wiecie jakie to uczucie ( ͡° ͜ʖ ͡°) poszedłem z nim do lokalnego zegarmistrza w celu skrócenia bransolety. Przy tej całej usłudze, zauważył że mikroregulacja przy zapięciu chodzi
Pobsky8 - Za namowa kolegi @AllieCaulfield, opiszę mój świąteczny przypadek zakupione...

źródło: comment_BHd4I5W4mUTeiFdYkXUMYWsdcOwyDKg1.jpg

Pobierz
  • 24
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@vateras131 robisz tylko reklamacje, czy ogólnie obsługa klienta? Szukam obecnie nowej pracy przy 3 latach expa w sprzedaży internetowej, e-commerce i nie ma szału teraz z ofertami i dość mocno zróżnicowane. A jako specjalista ds. reklamacji też byłoby spoczko, bo też się tym zajmuje.
  • Odpowiedz
@gundogawa:
Ogólna obsługa klienta + sporo innych spraw. Reklamacje to na szczęście mały odsetek mojej pracy - myślę, że średnio mam ich kilkanaście na miesiąc - ale czasami potrafią napsuć krwi.
  • Odpowiedz
#bitbay #kryptowaluty #obslugaklienta #revolut
przestroga dla każdego kto pomyliłby się i wysłał środki na bitbay przez revolut - ja popełniłem błąd bo zrobiłem to bez tytuły przelewu, ale środki i z takim tytułem i tak nie zostałyby zaksięgowane, bo nie pochodzą ze zweryfikowanego konta bankowego (czyt pko, ing etc)
otóż bitbay umywa ręce, bo to kwestia ich operatora płatności Payment Technology, po miesiecznej przeprawie
  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Czy wie ktoś jak skontaktować się z Adidas Polska (obsługą klienta), bo wybieram ten numer co podali i na niego, nie da rady wykonać połączenia... Ehh
#adidas #obslugaklienta #pomocy
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Shewie: Dla nich takie pieniądze to nic. Szkoda że u nas tak nie działają sklepy. Zaraz by było, że producent nie dołączył, albo proszę sobie zamówić bo my mieliśmy partię bez kabli.
  • Odpowiedz
@Gorion103: bo najtańszy na amazonie kosztuje 25zł.
Powiedziała bym wziął taki bym był zadowolony.

Chciałem wziąć audiofilski za 1000zł ale stwierdziłem że bez przesady.
  • Odpowiedz