smokzabojcaludzi
Zamówiłem płytę indukcyjną przez #allegro i kurier #dpd mi ją przywiózł. Nie miałem zbytnio czasu otworzyć i sprawdzić przesyłki przy kurierze (z zewnątrz paczka wydawała się nienaruszona), więc dopiero wieczorem otworzyłem paczkę i okazało się, że płyta jest zbita.
Miał ktoś doświadczenie ze zgłoszeniem zniszczonej przesyłki u dpd bez protokołu szkody spisanego przez kuriera? szybko odpowiadają i raczej pozytywnie dla klienta?
czy kurier może sporządzić taki protokół szkody
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
NieoznaczonaReklama
@smokzabojcaludzi: jeżeli paczka nie jest naruszona z zewnątrz to pakowanie ma być takie by przeżyło transport i DPD nic do tego.
Jelen_Szlachetny
@smokzabojcaludzi: https://protokol.dpd.com.pl/
Zgłaszasz przez elektroniczny protokół szkody.
Wolsky
Wolsky
Czym nadać paczkę o wymiarach 200cm x 25cm x 10cm? Sklep na allegro się zgodził na zwrot po upłynięciu 30 dni i allegro mi nie wyśle kuriera do zwrotu, więc muszę to zrobić na własną rękę.
Bez umowy z firmami kurierskimi wychodzą chore pieniądze, dlatego myślę skorzystać z jakiegoś pośrednika - #kurjerzy wylicza 60zl za paczkę, ale boje się jakichś dodatkowych opłat potem. Ktoś nadawał ostatnio coś takiego i może
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
MisterMinister
@Wolsky: kurjerzy - ja tym właśnie wysyłam większe paczki. Nie spodziewaj się kuriera za 20zł z tym gabarytem.
ToKontoNieIstnieje
Jakim cudem #dhl wpisuje "odbiorca odmówił odbioru" w momencie, gdy paczka z #aliexpress była zamówiona do paczkomatu? Żeby było zabawniej, tego samego dnia, co rzekoma odmowa, dostarczona została inna paczka, na ten sam adres, do tego samego automatu. Infolinia nie odbiera, zgłoszenie z formularza blokuję się, bo "realizacja zamówienia nie została zakończona"
#dhl #kurierzy
SmartCheetah
#ups #kurier #zakupyzchin #kurierzy #zakupy

Idzie do mnie UPSem elektronika z Chin. Paczki nie ma jeszcze w Polsce, ale dostałem maila z ich agencji celnej w PL z prośbą o info co jest w przesyłce i czy zgadzają się dane na fakturze. Od razu im odpisałem, ale z ciekawości - czy to standardowa procedura? Trochę kupuję z Chin i pierwszy raz ktoś
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
Fredi_Kamionka_Gmina_Burzenin
@SmartCheetah: pewnie zamówiłeś coś drogiego, oni wyrywkowo badają paczki, bo nie są w stanie patrzeć na wszsytkie. Wybierają te które drogo wyglądają. Może też mają jakiś rentgen.
bonczurexxx
bonczurexxx
@Fredi_Kamionka_Gmina_Burzenin: gdzie twoj post o oponach?
Victoremque
Mirki czym najlepiej wysłać bardzo małą paczkę (dokumenty) do Niemiec? Jakiś kurier czy lepiej pocztą polską?

#pytanie #kurier #kurierzy #logistyka #spedycja #zagranico
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
pcela
@Victoremque:
Jak ma być tanio, to listem poleconym.
Jaka ma być szybko, to DHL Express (ale za to będzie drogo (od 200 paru do prawie 1000 zł w zależności od opcji i miejsca docelowego), a i nie mylić z DHL).
V.....a
@Victoremque: jako, że od 4 dni czekam na super pilną przesyłkę wysłaną UPS express, którą kurier tak sobie wozi na pace, to mogę doradzić czym dokumentów nie wysyłać ;)
Nilem
#gls #kurierzy #obslugaklienta #frustracja
Gdyż albowiem zaraz mnie się uleje.
Moja paczka od GLS od 14 listopada ma status "wyjechała z filii".
W międzyczasie zdążyły do mnie dotrzeć trzy inne paczki z Francji, jeno dostarczane przez DPD.
Infolinia prezentuje podejście "nie mamy pańskiego płaszcza i co nam pan zrobi" czyli: no, paczka faktycznie nigdzie nie dojechała, tak można składać reklamację. 30 dni po planowanym
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
xradical
Muszę zapytać bo zawsze mnie to ciekawiło. Pytanie do kurierów, czy jak macie paczkę i jest na niej napis/naklejka "nie rzucać" to faktycznie jakoś łagodniej się z nią obchodzicie czy po prostu aż tak mocno jej nie kopiecie?

#kurier #kurierzy #inpost
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
69guziec
#kurierzy #inpost #kurier #dhl

Powie ktoś, czemu kurier DHL od poniedzialku probouje udawac ze mnie nie ma? Nie odbiera telefonu od 3 dni. Jaka jest dalsza procedura?
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
johny3339
johny3339
Witam, jest tu ktoś kto pracuje w feedex i moze mi udzielić kilku odpowiedz na pytania? #kurierzy #inpost #kurier #dhl
szrono
szrono
Mireczki, czy ktoś z #ecommerce wysyła paczki do Francji poprzez firmę DPD i spotkał się z problemem sporej ilości niedostarczonych przesyłek? Niestety u nas przesyłki "wracające" to około 20% i ten problem występuje tylko we Francji, a wysyłamy do większości krajów UE.
Klienci narzekają, że kurierzy nie kontaktują się w sprawie dostawy/próby doręczenia, nie zostawiają awizo w przypadku nieudanej próby doręczenia, po czym paczki wracają od razu do nas. Wcześniej
bT4tgL
Ty puka ktoś do drzwi. Otwieram, kurier bez słowa daje mi paczkę i sobie idzie. Zdziwiony patrzę na te paczkę - Kindle. Patrzę na etykietę, zaadresowana na jakąś Ukrainkę, adres zupełnie inny. I cyk, pora na CSa.
#kurier #kurierzy
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
zagraj
zagraj
#prawo #kurier #kurierzy #dhl #kiciochpyta #rodo

Mirki, ja z zapytaniem.

Kurier DHL postanowił sobie urządzić samowolkę (już nie pierwszy raz) zostawiając paczkę pod drzwiami na klatce schodowej w bloku rodziców różowej (dwa bloki dalej). Na nic napomknięcia, że daną do dostarczenia jest adres, a nie imię i nazwisko.

Dzisiaj
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
Adriian321
UPS doliczyło mi opłaty za paczkę z Chin i wysłało powiadomienie. Jak sprawdzić ile tych opłat jest, żeby nie było pikachuface.jpg przed kurierem?

#zakupyzchin #aliexpress #alibaba #ups #kurierzy
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
LGBTQXYZ
Co to do cholery znaczy "próba doręczenia zakończona niepowodzeniem. Odbiorcy nie było w domu w momencie doręczenia przesyłki"? Zamawiałem do automau paczkowego...

#dhl #kurierchuj #kurierzy
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze

Powiązane tagi