Wszystko
Najnowsze
Archiwum
1
UOKiK: 4 banki ponownie rozpatrzą odrzucone zgłoszenia klientów
Alior Bank, mBank, BNP Paribas i Bank Millennium zmienią praktyki dotyczące nieautoryzowanych transakcji. W toku pozostaje 10 analogicznych postępowań wobec innych banków.
z- 1
- #
- #
- #
- #
- #
34
UOKiK kończy w terminie 3 proc. postępowań. Rekord to 69 miesięcy
Raport Centrum Strategii Rozwojowych: średni czas spraw przed UOKiK wynosi 12-19 miesięcy, choć ustawowy termin to 5 miesięcy. Autorzy ostrzegają, że naruszenia mogą szkodzić konsumentom przez cały czas postępowania.
z- 2
- #
- #
- #
- #
- #
0
IKEA Polska: mieszkasz poza Warszawą? To jedź kilkaset kilometrów po zakupy
- 4
- #
- #
- #
- #
- #
2
UOKiK: 3 modele głośników z ołowiem powyżej 1500 mg/kg
Inspekcja Handlowa prześwietliła 20 modeli promieniowaniem X. Trzy półtorakrotnie przekroczyły dopuszczalną zawartość ołowiu, osiągając ponad 1500 mg/kg. UOKiK wskazuje na ryzyko skażenia gleby i wód gruntowych.
z- 3
- #
- #
- #
- #
- #
52
UOKiK: uczelnia podnosiła czesne studentom chronionym przed podwyżką
PJATK indeksowała opłaty studentom z rocznika 2022/2023, choć według UOKiK obowiązywała ich niezmienna cena do końca studiów. Urząd zarzuca naruszenie zbiorowych interesów konsumentów; uczelni grozi kara do 10 proc. obrotu.
z- 11
- #
- #
- #
- #
- #
244
UOKiK: 8 z 15 pomp do wody z wadami, dwie z ryzykiem pożaru

Inspekcja Handlowa zakwestionowała ponad połowę skontrolowanych modeli. W pięciu wykryto wady konstrukcyjne, a w dwóch zbyt mały przekrój przewodu stwarzał ryzyko pożaru. W sześciu sprawach urząd rozważy postępowania administracyjne.
z- 86
- #
- #
- #
- #
6
KAS zatrzymała 22 tys. zabawek bez certyfikatów. Wartość 1,1 mln zł

Transport jechał z Pragi do Polski, a maskotki miały trafić do automatów. Według KAS były wykonane z materiałów niskiej jakości, nie spełniały norm technicznych i naruszały prawa do popularnych postaci.
z- 1
- #
- #
- #
- #
- #
61
AliExpress zatrzymał 408,38 zł mimo potwierdzonych zwrotów trzech zegarków

AliExpress odmówił mi zwrotu łącznie 408,38 zł za trzy zegarki, mimo że GLS i InPost potwierdziły dostarczenie przesyłek do wskazanych magazynów. Sprawy zamknięto bez przedstawienia dowodów i ograniczono moje konto. Opisuję pełną chronologię i pytam, czy ktoś odzyskał pieniądze przez chargeback.
z- 40
- #
- #
- #
- #
- #
- #
7
PKO BP dostał 47,5 mln zł kar. KNF: klienci nie znali konfliktów

KNF zarzuca bankowi m.in. nieujawnienie konfliktów interesów przy lokatach strukturyzowanych i kierowanie części ofert do klientów bez sprawdzenia ich profilu. Decyzja nie jest prawomocna, a PKO BP zapowiada skorzystanie ze środków prawnych.
z- 0
- #
- #
- #
- #
- #
407
Paczka dostarczona, potem 402,58 zł dopłaty. UOKiK bada Furgonetkę

Urząd kwestionuje dziewięć zapisów regulaminu: klient może dostać dopłatę bez protokołu i zdjęć, a reklamację rozstrzyga kurier, z którym nie zawarł umowy. Furgonetce grozi kara do 10 proc. rocznego obrotu.
z- 32
- #
- #
- #
- #
63
Połowa próbek kebabów miała inny gatunek mięsa niż deklarowany

IJHARS stwierdziła niewłaściwy gatunek mięsa w połowie skontrolowanych próbek. Zastrzeżenia dotyczyły też ponad połowy lokali z deserami: część jagodzianek nie zawierała jagód, a "bita śmietana" miała tłuszcz roślinny.
z- 23
- #
- #
- #
- #
- #
2
UOKiK: ponad 400 tys. zł kar za promowanie systemów typu piramida
Prezes UOKiK ukarał cztery osoby promujące programy International Markets Live i Eaconomy. Według urzędu korzyści zależały głównie od werbowania nowych uczestników, nie sprzedaży usług. Nakazano też publikację informacji o naruszeniu.
z- 0
- #
- #
- #
- #
- #
36
Ponad 15 mln zł kary od UOKiK. Live Nation nadal zakazuje wody i małych torebek
Na koncert Bad Bunny'ego zasady ogłoszono niecałą dobę wcześniej, a przechowalnia kosztowała 50 zł. Spółka odwołała się od decyzji UOKiK; urząd chce przyspieszenia rozprawy i prowadzi kolejne postępowanie wyjaśniające.
z- 4
- #
- #
- #
- #
693
UE wprowadza prawo do naprawy. Producenci muszą udostępniać części

Od 31 lipca przepisy obejmują m.in. telefony, pralki, zmywarki i rowery elektryczne wprowadzane od tej daty. Naprawa ma być wykonana w rozsądnym terminie i cenie, a części oraz dokumentacja dostępne także po gwarancji.
z- 139
- #
- #
- #
- #
- #
547
456 skarg na opłaty parkingowe pod sklepami. UOKiK bada operatorów

W I półroczu 2026 r. do UOKiK wpłynęło 456 sygnałów, rok wcześniej 400. Klienci skarżą się na słabe oznakowanie, błyskawiczne opłaty i automatyczne odrzucanie reklamacji. Trwają postępowania wobec kilku firm.
z- 142
- #
- #
- #
- #
- #
10
Dostała limit 2500 zł, opłaty naliczono od 12 500 zł. UOKiK stawia zarzuty
Według UOKiK Aiqlabs, właściciel Supergrosza, zawierał umowy jako pożyczkodawca i pełnomocnik klienta. W opisanym przypadku opłaty wyniosły 2925 zł zamiast 625 zł. Spółce grozi kara do 10 proc. obrotu.
z- 0
- #
- #
- #
- #
- #
8
Koniec z jednorazówkami. Konsumenci zyskają nowe uprawnienia

Koniec z jednorazowymi opakowaniami? Nadchodzą nowe przepisy, które mają ograniczyć ilość odpadów i wprowadzić nowe prawa dla konsumentów oraz obowiązki dla przedsiębiorców. Co o nich sądzicie?
z- 6
- #
- #
- #
- #
- #
- #
82
Zwrócił słuchawki za 2999 zł. Sklep RTV EURO AGD zabrał prawie 600 zł za pyłki n

Konsument zamawia przez internet słuchawki za prawie trzy tysiące złotych, otwiera pudełko, zakłada je na moment i stwie
z- 107
- #
- #
- #
- #
- #
- 0
1082
Media Expert oddaje kasę po nagłośnieniu sprawy. Ale obiecałem, że...

Pamiętacie moją sprawę z Media Expert i reklamacją Android Boxa, gdzie sprzęt oceniał serwis od pralek?Link do znaleziska:https://wykop.pl/link/7938951/media-expert-vs-konsument-bezprawnik-opisuje-absurdalna-walke-o-android-boxaMały update: po nagłośnieniu sprawy, artykule na Bezprawniku i reakcji
z- 124
- #
- #
- #
- #
- #
- #