Wszystko

Najnowsze

Archiwum

unkn0wn
unkn0wn
  • 0
Mirki, problem natury prawnej.
Brat zamówił klimatyzator do mieszkania. Przyszedł uszkodzony (uszkodzenia mechaniczne), kurier spisał protokół szkody, brat napisał maila do firmy opisując szkode. Po drugiej stronie siedzi widocznie jakiś debil, bo zażyczył sobie zdjęcia kartonu. Po paru godzinach je dostał i teraz zaczyna się clue problemu.
Typ pisze mniej więcej coś w stylu "może Pan p----------c z jakimikolwiek rozczeniami bo karton jest uszkodzony a na protokole jest napisane, że karton jest cały".

Czy subiektywna
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
nbr404
nbr404
  • 0
@unkn0wn: niepotrzebnie zgłasza reklamację, ma 7 dni na zwrot towaru zakupionego przez net, więc grzecznie odsyła, a jak oni powiedzą ze zwrocił uszkodzony to powinien powiedzieć że u niego bylo ok :D
  • Odpowiedz
allegro_pl
  • 1
W przypadku odstąpienia od umowy bez podania przyczyny, sprzedający powinien zwrócić Ci koszt zakupionego przedmiotu. Jako konsument musisz zapłacić za przesyłkę zwrotną do sprzedającego. Jeśli jednak przedsiębiorca nie poinformuje Cię w żaden sposób o takiej konieczności lub zgodzi się opłacić przesyłkę, wtedy to on ponosi ten koszt.
  • Odpowiedz
Farorz
  • 4
Jakiś czas temu pisałem w jakimś znalezisku napisałem o mojej przygodzie z #flixbus i mirek @White_Raven chciał poznać finał tej sprawy więc piszę ( ͡° ͜ʖ ͡°) Opiszę jeszcze raz co się stało:

Byliśmy ze znajomymi w Budapeszcie i gdy już mieliśmy wyjeżdżać z poworotem dostaliśmy informację że autobus się zepsuł i mamy sobie szukać transportu we własnym zakresie a oni oddają nam pieniądze. Ogarnęliśmy
  • 2
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Tr8025
  • 1
@Farorz: Flixbus olewa klientów dopóki nie poczują oddechu UOKiK na karku. Ja czekałem na zwrot pieniędzy za bilet ponad miesiąc. Nie było w tym czasie żadnej odpowiedzi na kontakt, więc napisałem że brak odpowiedzi przez 30 dni jest uznaniem pisma klienta, więc jeśli w ciągu tygodnia nie dostanę pieniędzy to sprawa idzie do UOKiK. Po godzinie miałem maila z przeprosinami, a następnego dnia zlecili przelew xD
  • Odpowiedz
White_Raven
White_Raven
  • 1
Bardzo dziękuję za zawołanie :) Super, że sprawa się wyjaśniła. Nie super, że musiał interweniować UOKIK. Wydaje się więc, że strategia FlixBusa to: kłócą się to zwrócimy kasę. Nie kłócą się, to dobra nasza :P Zapamiętam na przyszłość, chociaż mam nadzieję, że nie będę musiał z tej wiedzy skorzystać.

Jeszcze raz dzięki!
  • Odpowiedz
w00jt
  • 0
@pacze69

nie może, to pewnie pomyłka, napisz do nich maila lub zadzwoń i to na pewno wyjaśnią bez problemu

gwarancja zero pixeli gwarantuje wymianę na fabrycznie NOWY monitor, czasami mogą go wcześniej rozpakować aby sprawdzić czy ten akurat nie ma pixeli, ale musi być nówka
  • Odpowiedz
fajfus42d
  • 6
nieladnie, #lidl wbrew ustawie o wychowaniu w trzeźwości i opinii #uokik nadal wymaga dowodów osobistych przy zakupie napojów piwnych typu 0%, szykujta się na kolejną akcje z bonami za szkolenie XD
  • 2
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
DeoLawson
  • 0
Mireczki, mam problem ze zwrotem towaru w ciągu 14 dni. Otóż odesłałem paczkę że zwrotem na adres firmy który służy do obsługi reklamacji a nie do obsługi zwrotów. Wyniknelo to zwyczajnie z nieuwagi i podobieństwa umieszczenia tych adresów na stronie sklepu. Teraz grożą mi że nie przyjmą paczki i zostanie ona do mnie zwrócona. Czy mają do tego prawo ? Przesłałem paczkę na adres ich siedziby... #kiciochpyta #uokik
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
jasmina-grygiel
  • 0
Mam problem ze sprzedawcą - twierdzi, że porysowałam obudowę pc, którą zwróciłam, korzystając z 14dniowego zwrotu (zakup na allegro). Na dowód wysyła zdjęcie. Chciał mi obniżyć cenę, nie zgodziłam się i wtedy zaczął insynuować, w jaki to ja sposób porysowałam tę obudowę i jak to ja chciałam przed nim ukryć. Zaczął grozić prawnikiem, że wyłudzam od niego pieniądze i że jestem wariatką. Napisałam, że czekam 7 dni na zwrot pieniędzy, potem idę
  • 10
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Pienio69
  • 1
@karer: Najczęściej można jasno stwierdzić, że sposób użytkowania produktu przez kupującego doprowadził do uszkodzeń - brudna sukienka, podrapany ekran telefonu czy monitor ze śladami palców. Uszkodzenie przesyłki przez kuriera zazwyczaj wyglada inaczej.
Poza tym, jesli kupujacy zwraca towar na swój koszt/swoim transportem, to on jest niejako odpowiedzialny za przesyłkę zwrotną do sprzedawcy.
  • Odpowiedz
vartan
  • 1
Mirki, jak to jest z gwarancją. Dzwonię dziś do LG, bo jakieś zielone paski wyskoczyły na TV, a koleś mi mówi, że mam mieć dowód zakupu i kartę gwarancyjną. Coś chyba nie halo.
Wg mnie starczy faktura, która posiadam.

Nagrywać i do UOKiK jak się nie zgodzi?

https://www.infor.pl/prawo/prawa-konsumenta/gwarancja/289674,Zgubiona-gwarancja-co-zrobic.html
  • 2
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Powiązane tagi