@paw1470: Po stronie serwisu leży odpowiedzialność za to, aby sprzęt wrócił w nienaruszonym stanie. Jak widać na zdjęciu, lakier na przedniej ramie został zdarty, a śrubki wyszczerbione oraz wygięta klapa. Jeśli X-Kom uważa, że takie uszkodzenia są akceptowalne, to jest to dla mnie rozczarowujące. Jezeli chodzi o twoją teorie wysyłki zniszczonego sprzętu to się nie zgadzam, nie dałem 13 koła za laptopa po to żeby go zniszczyć, abstrakcja, i nigdziePokaż całość

@kedariv:

Zdjęcia przed oddaniem do serwisu na drugą reklamacje.

@paw1470: Rysy w żadnym stopniu nie pasują do miejsc oparcia na podkładce, oparcia są z dwóch stron około dwa centymetry i jeszcze są zabezpieczone delikatnym silikonem, a to przetarcie jest o wiele większe i tylko z lewej strony.

To bardziej wygląda jakby ktoś się papierem ściernym bawił, a nie od otyłości

@paw1470: Zdjęcie z wygięta klapa, zrobione na podstawce, było zrobione dla pokazania jak wygląda to wygięcie, wyżej napisałem że leży na biurku, na płaskiej powierzchni nie mógł bym przedstawić tego wygięcia, dlatego żeby przedstawić wygięcie położyłem go na podstawce :). Laptop za każdym razem był pakowany w materiałowy futerał dołączony przez producenta, następnie w opakowanie na wymiar laptopa (również dołączone przez producenta) i oryginalny karton od laptopa.
Głównie w całejPokaż całość

@x-kom: Wysłałem ale strzelam, że odpowiecie za kilka dni podobnie jak do tej pory

@paw1470: Jeżeli miałbym opisać wszystko z dokładnością 1:1 to czytałbyś to wszystko tyle ile trwa sprawa czyli 5 miesięcy. Wszystko o co prosisz (zdjęcia z przed/po, dokladny opis przekazałem dokładnie serwisowi, tutaj podałem część jedynie w małym skrócie, chociaż i tak jest tego dużo ciągle się upierasz narracji otyłej osoby, co w ogóle nie ma sensu.
Bardzo możliwe że wina kompresji, prawdopodobnie przez stronę, zdjecia przesłane przez kabel USB, wrzucePokaż całość

@paw1470: Zniszczenia które własnie zazanaczyłes powstały po drugiej reklamacji, czyli jak zgłosiłem nie działające podświetlenie klawiatury. Więc nie jest to, otyła ręka, bluza, długopis, zasilacz, czy cokolwiek innego, tylko zniszczenia powstałe w serwisie. Na jednym ze zdjęc wyżej przed oddaniem nawet widać że tych zniszczeń na dolnej przedniej ramie nie ma (te które zazaczyłes)

Jeżeli chodzi o zasilacz też nie ma takiej możliwosci, również był pakowany w dwie osobne folie,Pokaż całość

To zdjęcie jest z przed drugiej reklamacji, i widać że tych zniszczeń na przedniej ramce nie było.

@FearAndLazy: Dzięki za sugestie. Od 13 styczenia laptop znajduję się u nich. Ale mam zdjęcie numerów seryjnych, więc zaloguje się konto MSI, bo laptop jest przypisany do konta, wiec szybko sprawdzę. Pewnie teraz przy przyszłych reklamacjach lub naprawach, będę naklejał plomby lub naklejki, żeby mieć dokładna pewność że wraca do mnie ten sam sprzęt.

@paw1470: Tak, numer seryjny znajduje się na obudowie oraz na dwóch opakowaniach od laptopa, również od pierwszego uruchomienia mam numer seryjny przypisany do konta. Sprawdzę czy się zgadza.