Wszystko

Najnowsze

Archiwum

A.....L
  • 4
Tak się załatwia reklamacje w prawdziwym, cywilizowanym kraju,


Pokrótce o sprawie: spalił mi się zasilacz do ladowarki. Kupiłem zamiennik. Zamiennik spalił płytę główną. 4 miesiące temu.
Kupiłem nowego laptopa, nie chciało mi się bawić w naprawę, teraz mam przypływ gotówki, zrobie.
Zanioslem do serwisu, płyta padnięta, trudno co zrobić. Proszę przyjść po dbiór za tydzień. Przychodzę za tydzień, nie gotowy - czemu? Gniazdo ladowania tez spalone, trzeba zmienic. Tu się dowiedziałem, że to nowa
A.....L - Tak się załatwia reklamacje w prawdziwym, cywilizowanym kraju, SPOILER P...

źródło: comment_iHUZ39AEZicNPBwRqnNMynamAiDgdWAn.jpg

Pobierz
  • 2
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Krystians1986
  • 0
Uwielbiam obsługę klienta w #usa. Człowiek odczuwa to nawet podczas zwykłych codziennych zakupów. Darmowa reklamówka , wszystko ładnie w nią zapakowane.Mozna się przyzwyczaić do takich luksusów...;)
  • Odpowiedz
wojtek10611
wojtek10611
  • 1
Mirki, kupiłem telewizor i niestety ale doszedł do mnie, z uszkodzoną matrycą. Przy kurierze rozpakowywałem, sprawdzałem, czy nie jest matryca pęknięta wszystko spoko było i odebrałem towar. Nie miałem czasu na podłączanie telewizora zrobiłem to później i okazało się, że połowa ekranu jest walnięta. Telewizor był wyjmowany z pudełka ostrożnie i zgodnie z instrukcją więc uszkodzenie nie mogło powstać w taki sposób. Ktoś ma jakieś rady jeśli sklep nie przyjmie reklamacji ?
  • 4
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
maciokrk
  • 2
siema, mam problem z @morele_net, od kilkanustu dni nie dostaje odpowiedzi na zapytania , a po kilkukrotnym kontakcie telefonicznym i obietnicy rozwiązania sprawy najpóźniej do jutra nic takiego nie następuje. Czy macie jakiś pomysł w jaki sposób można coś pocisnąć i czy da się coś przyspieszyć? Chodzi o formę rozwiązania reklamacji, dla mnie była ona niesatysfakcjonująca i chciałem inne rozwiązanie ale zostałem bezczelnie zignorowany. Ktoś z was miał takie doświadczenia
  • 4
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
morele_net
  • 0
@maciokrk: dopiero zaczynamy na wykopie. Dzięki za numer. Będziemy weryfikować, dlaczego osoba odpowiedzialna za odpowiadanie na Twoje zapytania tego nie robiła... Twoja informacja bardzo nam pomoże, dziękujemy.
  • Odpowiedz
Glos_Stolicy
  • 4
Reklamował ktoś z Was kiedyś kanapę/sofę. Niedawno ok 4 miesiące temu kupiliśmy taką jedną i obecnie na siedzisku wyczuwalne są spore wklęśnięcia? Jakieś porady, pisać o reklamację czy o rękojmi?

#reklamacja #rekojmia
  • 6
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Franceshinio
  • 1
#samsung #gwarancja #reklamacja
Czy jeśli oddaje telefon na gwarancje to muszę oddać wszystko co kupiłem wtedy?? Resztę gadżetów też? No i nie mam do niego słuchawek bo się już wcześniej z-----y. A ciecie z samsunga robią sobie wolne na infolini po 17.
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
guru8
  • 1
Mirasy, kupiłem trzy tygodnie temu spodnie na Zalando i dzisiaj zobaczyłem, że pękły tuż przy szwie. Chce zgłosić reklamację tylko nie jestem do końca pewien czy zgłaszać to jako niezgodność towaru z umową ze względu na wadę ukrytą, czy inaczej.
#reklamacja #prawokonsumenckie #gwarancja #zalando
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
M.....a
M.....a
  • 0
@adadab: To musiałbyś wiedzieć jakie robaki mogą potencjalnie występować na danych owocach i kiedy np. był jakiś problem w fabryce w kontroli jakości etc.

Marne szanse na cebulactwo, moim zdaniem ( ͡° ͜ʖ ͡°)
  • Odpowiedz
Kukki
  • 55
Ja p------ę, reklamacje w Polsce to się chyba nigdy nie zmienią. Odsyłasz buty, które rozsypały się po 3 miesiącach użytkowania, na stronie producenta pełno narzekania, że buty fajne, ale klej nie trzyma i się rozpadają - producent sugeruje wymianę, wszyscy zadowoleni(no ale oczywiście tak to można na zachodzie)
No ale w Polsce jak w lesie.
Więc ładujesz buty do paczki, wysyłasz na rękojmię, czekasz. Po 13 dniach(z 14 ustawowych) przychodzi ci e-mail, że bardzo
  • 10
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
S7-1500
  • 40
Kupiłem raz buty w CCC od lasockiego 3 razy w ciągu jednego roku były oddane na gwarancję, rozklejały się w tym samym miejscu - to w sumie od daty zakupu nie miałem ich u siebie prawie 2 miesiące. Jak polazłem 4 raz i usłyszałem, że zostaną po raz 4 naprawione a nie oddadzą mi gotówki lub wymienią na inny model, to zostawiłem babce buty na ladzie i kazałem się jej p-------ć.


@
  • Odpowiedz
pawel86
  • 2
Dwa tygodnie temu zareklamowałem drogą kurtkę. Wczoraj dostałem pozytywną odpowiedź, że mogę wymienić wadliwy towar na inny w sklepie.

Co w przypadku jak towar będzie droższy lub nie będzie mi się podobał?
Ustawa z dnia 27 lipca 2002 roku o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej. Ustawa w art. 8 wprowadza sekwencyjność realizacji uprawnień kupującego (konsumenta) w razie stwierdzenia niezgodności towaru z umową.
Sekwencja pierwsza - doprowadzenie towaru do stanu zgodnego z umową przez nieodpłatną naprawę albo
  • 2
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
graf_zero
graf_zero
  • 2
Sekwencja pierwsza - doprowadzenie towaru do stanu zgodnego z umową przez nieodpłatną naprawę albo wymianę na towar nowy.


@pawel86: Możesz wymienić na taki sam towar a nie na inny z oferty sklepu.
Czyli jak nie będą mieli takiej samej kurtki - to możesz zażądać gotówki.
  • Odpowiedz
n.....a
n.....a
  • 172
Oddałam auto na serwis w związku z krzywą felgą.
Przyjeżdżam, podchodzę do kolesia z obsługi i już na dzień dobry traktuje mnie jak intruza naciągacza, on nic nie wie, nie wie z kim rozmawiałam, o co w ogóle chodzi, pyta mnie o rzeczy typu która felga jest krzywa gdzie tydzień temu jego mechanicy sami to sprawdzali i ma to bulwa na papierze.
Idzie ze mną sprawdzić stan licznika i czy auto całe.
Obchodzi auto i
  • 80
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Koniasz
  • 0
co mam zrobic z telefonami galaxy note7, uzywac zanim wybuchna czy moze wsiasc do samolotu i poleciec z telefonami do stanow bo tam program wymiany nadal trwa.


@imdb: Kogo to wina że byłeś w śpiączce? ( ͡° ͜ʖ ͡°)
  • Odpowiedz
ZbednyNick
ZbednyNick
  • 1
Mam taki problem z #pge. W zeszłym roku miałem licznik prądowy w nowym bloku, który należał do developera(tzn był na niego). Rachunki przychodzily na mnie imiennie.
Pojechałem do zakładu energetycznego przepisać licznik.

Problem pojawił się, gdy przez pomyłkę zapłaciłem pierwszy rachunek na stare konto (czyli tak jakby na stary licznik).
Postanowiłem zapłacić rachunek ponownie na nowe konto i robić reklamację, żeby mi oddali.
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Powiązane tagi