@cirilla1989 iść do rzecznika praw konsumenta..
Kartka sklep sobie może dupę podetrzeć, nie ma prawa nie przyjmować reklamacji ani zwrotów, jeżeli produkt został zakupiony od firmy, a nie od osoby prywatnej.

@cirilla1989 na szczęście kartką można sobie podetrzeć dupę bo mamy kodeks cywilny i ustawę o prawach konsumenta

@qbek: https://www.infor.pl/prawo/prawa-konsumenta/prawa-konsumenta/696576,Czy-mozna-robic-zdjecia-w-sklepie.html

Teoretycznie sklep może wprowadzić taki zakaz, ale nie ma podstaw, aby mógł go wyegzekwować, gdyż sklep jest miejscem publicznym i właściciel nie ma takiej swobody ustanawiania reguł jak w przypadku przestrzeni prywatnej. Prawo konsumenta do własności urządzenia za pomocą którego może zrobić zdjęcie (aparat, smartfon), nie może być naruszone w żaden sposób przez sprzedawcę.

@qbek: Sklep traktuje się jako miejsce publiczne, a obowiązujące prawo nie zabrania robienia zdjęć w miejscach publicznych, a tym bardziej półkom czy produktom xd Pracownik nie ma prawa ci niczego zabraniać ani nakazywać, a tym bardziej ingerować w to, jakie zdjęcia masz na swoim własnym telefonie. Co więcej, zgodnie z prawem nie może cię nawet wyprosić ze sklepu (to tylko licencjonowana ochrona lub policja), ani odmówić ci zrobienia zakupów. Żaden regulaminPokaż całość

@k4rolex: do #!$%@?, oferta do konkretnej daty i elo

@kerri: w takim wypadku obstawiam, że kabel bo nawet przy 120 hz potrafią się #!$%@?ć słabej jakości kable. Możesz sprobować to. Jeżeli to nie działa to pewnie karta nie lubie tego monitora i sterowniki tylko zostały

@wiesiu2: Oczywiście. ( ͡~ ͜ʖ ͡°)

@dzieju41: no przeca to wypok, tutej same programisty( ͡° ͜ʖ ͡°)

@ApuApustaja: Jeśli nie kupowałeś na odległość lub upłynął Ci już termin na odstąpienie bez podania przyczyny to łapiesz się w nowaregulację rękojmi z art. 43a i n. Ustawy o prawach konsumenta. Aktualnie dla umów od 01.01.2023 r. powróciła tzw. dwusekwencyjność roszczeń, czyli zasadą jest naprawa lub wymiana, więc najpewniej zrobili dobrze. Poniżej przepisy, które to regulują:

Art. 43d. [Uprawnienia konsumenta w przypadku braku zgodności z umową]
1. Jeżeli towar jest niezgodnyPokaż całość

@niks: koleś liczył, że naprawi za grosze, sporo takich cwaniaków na allegro. A jak im się nie uda naprawić to chcą zwrot. Było oznaczone jako uszkodzone, czy w opisie było co jest uszkodzone? Bo jedynie mógłby się dowalać do tego, że opisałeś jedno uszkodzenie, a jest jeszcze inne.

@niks: niech przedstawi dowody, że poinformowałeś, że część sprawna.

@ksylometazolina: przerabiałem taka sytuacja i sprzedający musi mieć taką informację w regulaminie, z którym Ty jako kupujący musisz mieć możliwość zapoznania sie. Jeżeli tego regulaminu na dzień złożenia tej reklamacji nie było to nie mają prawa niczego naliczać.

@ksylometazolina: odkopałem wiadomość, która załatwiła problem zarówno że sprzedającym jak i allegro, które twierdziło, że sprzedający ma rację "Witam po konsultacji z rzecznikiem praw konsumenta załączam pozyskane informacje: Sprzedawca nie poinformował konsumenta o konieczności poniesienia kosztów związanych z odesłaniem przedmiotu podanego reklamacji przed procesem reklamacyjnym, nie posiadał także zapisu w regulaminie związanego z tym procesem co za tym idzie ma obowiązek odesłać przedmiot na własny koszt. Pozatyn praktyka stosowana przez sprzedającegoPokaż całość

@Derasot: zalezy jak sie dogadasz

@Napierii: Przeczytaj regulamin usługi, to się dowiesz.

Jeśli faktycznie gwarantują czas dostarczenia paczki (w co mocno wątpię), a sklep odmówi przyjęcia zwrotu (w co również wątpię - tam też pracują ludzie, pokażesz etykietę, że paczkę nadałeś i powinno być ok) to DPD powinno w teorii zwrócić Ci poniesione koszty (czyli wartość zwrotu).

W praktyce, różnie to bywa ( ͡° ͜ʖ ͡°) Ale myślę, że ze sklepem dogadaszPokaż całość

@Napierii:
Trzy jest, jak nadasz u kuriera i doręczenie jest pod adres. Jak nadajesz w punkcie lub do punktu, to już dają sobie aż pięć dni na doręczenie.

@michoopro: Uszkodzone. Nie przyjmą.

@michoopro: zwrot muszą przyjac, ale mają prawo obniżyć kwotę zwrotu

@Osieckov: No po 14 dniach, jeśli sprzedawca się nie odezwie w związku z twoją reklamacją, to wtedy automatycznie jest ona uznawana.

Twoja reklamacja zostanie rozpatrzona tak szybko jak to możliwe, nie później niż 14 dni od otrzymania przez nas reklamowanego produktu.

Źródło

@Seabag idź do rzecznika praw konsumenta

"widzę, że tu jest reklamacja z tytułu rękojmi, więc w tym przypadku mamy 30 dni na odpowiedz" xD

@Seabag: sorry za lekki nekroposting, ale sam jestem obecnie w podobnej sytuacji i trochę pokopałem. Ogólnie to tak, sklep ma obowiązek odpowiedzieć Ci po 14 dniach, pod warunkiem, że Twoim żądaniem nie było odstąpienie od umowy (czyli zwrot hajsu). Skoro zażądałeś zwrotu kasy, to faktycznie mają na to 30 dni.

Chyba, że produktPokaż całość

@red7000:
To dokonujesz zwrotu uszkodzonego produktu czy się rozmyśliłeś?

@szalony_oguras: Zakładając, że do usług objętych twoją umową nie znajdują zastosowania przepisy szczególne (np. z z ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną), to według mnie można na zasadach ogólnych przewidzianych w kodeksie cywilnym.

Sformułowanie "wypowiedzenie złożone osobiście" jest bardzo nieostre, i znaczy tylko tyle, że to Ty musisz być osobą, która je fizycznie doręcza. Gdyby było to sformułowane nieco inaczej, np. wymóg zachowania formy pisemnej, to byłaby inna rozmowa - alePokaż całość

@Damianowski: po odejsciu od kasy sklep stacjonarny nie musi przyjmować zwrotu (nie mylić z reklamacją), jest to tylko i wyłącznie dobra jego wola. Większośc sieci ma jednak taką opcję dla dobra klienta, ale reguluje to regulaminem z pewnymi wykluczeniami.
Sklep jak najbardziej działa zgodnie z prawem

@Damianowski: Jeszcze jedno, podejrzewam że wykluczenie zwrotów pamięci masowych wynikało z kombinatorstwa samych klientów. Kupowali na Aliexpress najtańszą podróbkę oraz w normalnym sklepie oryginał z oficjalnej dystrybucji, po czym robili zwrot podróbki w sklepie stacjonarnym. Były już takie afery. Finalnie tracił sam sklep i normalni klienci.