Pierwszy raz nadawałem przesyłkę z OLXa kurierem z odbiorem z domu (nie było innej opcji). Kurier miał być 15:00-17:00, oczywiście nikt nie przyjechał, zero informacji.
Już dawno bym ją sam z punktu wysłał, ja p------e dziecinada.
#olx #dpd #kurier #zalesie
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@radziuxd: od razu idź do punktu i sam nadaj. Szarpałem się tak 3 razy i za każdym razem firma przewozowa twierdziła, że nie dostała dyspozycji od OLX, iż kurier ma podjechać.
  • Odpowiedz
  • 0
@DaaN995 skończyło się tak, że w nocy z czwartku na piątek napisałem do OLX, pani odpisała przed południem "przepraszam za sytuację, już ją zgłosiłam przewoźnikowi w celu podjęcia dalszych działań.", a po 14 przyjechał kurier.
  • Odpowiedz
#amazon #pocztapolska #kurier #pocztex

Paczka z Amazonu miała być na wtorek do 20:00 dostarczona przez Pocztex. Tymczasem od wtorku godziny 1 w nocy nie zmienił się status przesyłki, utknęła w innym mieście. Dzisiaj na infolinii poczty polskiej powiedziała mi baba że mają 2 dni robocze i dzisiaj nie przyjmie zgłoszenia interwencji bo paczka powinna przyjść (xD) i żeby zadzwonić jutro jeśli nie przyjdzie. Tymczasem
ladykagami - #amazon #pocztapolska #kurier #pocztex

Paczka z Amazonu miała być na wt...

źródło: przesylka

Pobierz
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 1
@ladykagami
Regulaminowo powinna dotrzeć do dzisiaj (do północy).
Regulaminowo Pocztex ma dwa dni robocze pod warunkiem nadania do godziny granicznej (zazwyczaj jest to 15:00 a u kuriera w miastach wojewódzkich 17:00).

Po północy będziesz mógł złożyć reklamację na opóźnienie w doręczeniu.
  • Odpowiedz
Jak paczka w poniedziałek o 9.50 miała status "wydana do doręczenia" a 15 minut później znowu "w centrum logistycznym" to znaczy, że r-------i paczkę i mogę się pożegnać z dostawą? ( ͡° ͜ʖ ͡°)
#inpost #kurier
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Zamówiłem płytę indukcyjną przez #allegro i kurier #dpd mi ją przywiózł. Nie miałem zbytnio czasu otworzyć i sprawdzić przesyłki przy kurierze (z zewnątrz paczka wydawała się nienaruszona), więc dopiero wieczorem otworzyłem paczkę i okazało się, że płyta jest zbita.
Miał ktoś doświadczenie ze zgłoszeniem zniszczonej przesyłki u dpd bez protokołu szkody spisanego przez kuriera? szybko odpowiadają i raczej pozytywnie dla klienta?
czy kurier może sporządzić taki protokół szkody
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 0
@Squatlifter
Przy zwrocie, sprzedawca nie musi zwracać całej kwoty, tylko może potrącić za uszkodzenia (zmieniło się prawo, teraz zwrot dotyczy tylko towaru pełnowartościowego).

@smokzabojcaludzi
Na spisanie protokołu szkody w przypadku kiedy opakowanie przesyłki nie nosiło śladów uszkodzen jest ustawowo 7 dni.
Oczywiście obowiązkowo zgłoś reklamację sprzedawcy (ważne, aby była to reklamacja, a nie zwrot). Masz na to 7 dni od odbioru.
Inną opcją jest samodzielna reklamacja w DPD. Składasz ją
  • Odpowiedz
@Speleo84: o jezu, ale o co ci chodzi? O to że ktoś źle przetłumaczył (bo jest napisane dwa razy) czy to, że nie podałeś dalszych statusów?

Bo nie widzę tutaj żadnego problemu.
  • Odpowiedz
@Speleo84: Jeżeli ktoś tylko utworzył etykietę, to znaczy, że paczka nie jest w posiadaniu UPS. Nie rozumiem problemu. Nie wiem też jakim trzeba być odklejeńcem, żeby nie zauważyć, że firmy nie zatrudniają tłumaczy i wsio leci z jakiegoś translatora, nikt nie sprawdza czy dany tekst ma sens.
  • Odpowiedz
InPost się chwali że jest możliwość wysyłki paczek z Hiszpanii i nie tylko i podaje ceny od 30zl. I owszem wysyłka paczki z Polski do Hiszpanii ta najmniejsza może wyjść 30 zł a większe 50 zł. Dobra cena. Ale niestety w drugą stronę ceny są już zupełnie mało konkurencyjne. Co jest dziwne i szkoda. #inpost #paczkomaty #paczkomat #kurier
Megalogin - InPost się chwali że jest możliwość wysyłki paczek z Hiszpanii i nie tylk...

źródło: Screenshot_20241124_152936

Pobierz
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 5
@Megalogin tam nie ma takich niewolników jak u nas. Tam muszą więcej pracownikowi zapłacić. A nie jak u nas robi jak niewolnik po 12 godzin na własnej działalności gospodarczej xD
  • Odpowiedz
#inpost #kurier #amazon jeżeli jutro w niedzielę o 9:00 kończy mi się czas odbioru, a jest to przesyłał Amazon której nie potrafię przedłużyć bo nie mam takiej opcji przy przesyłce, to czy będę w stanie wyjąć ja z paczkomatu koło 12 rano wiedząc, że i tak jest niedziela i kurierzy nie jeżdżą? Czy to jednak zostanie całkowicie zablokowane?
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 0
@konrad56573
Kontakt z nadawcą, aby zgłosił przekierowanie pod nowy adres. Opłata za przekierowanie to 10 zł jeżeli nowy adres leży w obszarze doręczeń tego samego terminala DHL lub 100% ceny przesyłki jak w obszarze innego terminala DHL.
  • Odpowiedz
Tak się kończą zakupy na #aliexpress poprzez #dhl, który nie dostarczył do #zabka przesyłki - odmówili pewnie bo mieli za dużo, więc zrobili zwrot do nadawcy zamiast zadzwonić do mnie. Nie ma oczywiście żadnego kontaktu. Kij wam w oko #kurier DHL (°°
  • 7
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@deeprest: to DHL coś z----ł, to bez sensu, że od razu do nadawcy zwracają jak to jest poza twoją kontrolą ile paczek jest aktualnie w żabce

ja bym inbę kręcił

taka poczta polska np. kiedy okazało się, że żabka jest pełna to paczkę przekierowuje do urzędu pocztowego do odbioru
  • Odpowiedz
  • 0
@yebany-spam

Akurat DHL nie jest firmą kurierską, ani nawet operatorem pocztowym, więc nie potrzebują czyjegoś nr telefonu.

A co do nr telefonu na przesyłkach, to nie ma go lub jest z anonimizowany m.in. na etykietach, DPD, DHL Parcel, Inpost.
  • Odpowiedz
#ups #kurier #zakupyzchin #kurierzy #zakupy

Idzie do mnie UPSem elektronika z Chin. Paczki nie ma jeszcze w Polsce, ale dostałem maila z ich agencji celnej w PL z prośbą o info co jest w przesyłce i czy zgadzają się dane na fakturze. Od razu im odpisałem, ale z ciekawości - czy to standardowa procedura? Trochę kupuję z Chin i pierwszy raz ktoś
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Victoremque:
Jak ma być tanio, to listem poleconym.
Jaka ma być szybko, to DHL Express (ale za to będzie drogo (od 200 paru do prawie 1000 zł w zależności od opcji i miejsca docelowego), a i nie mylić z DHL).
  • Odpowiedz
Mirki mam problem z „cudowna” firma DHL. Zamowilem paczke z Aliexpress wysyłana z niemiec.
Majfrendy pomodzili cos z adresem ale jak tylko dostalem nr przesylki to przekierowalem na odpowiedni adres. Jako ze wymiar to 80x45x15 to nie sa w stanie dostarczyc do Żabki ani ichnich boxow. Jaja sie zaczely w poniedzialek jak w apce zauwazylem ze musze sie skontaktowac z dhl bo adres nieprawidlowy. Zadzwonilem i uprzejma pani mi skorygowala adres i
  • 7
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Hej, czy ktoś się orientuje ile czasu zajmuje inpostowi dostarczenie paczki po protokole szkody? Wczoraj nadawca dostał info, że karton się uszkodził a nie zawartość więc odpisał im, że mają mi paczkę dostarczyć. Paczka dalej jest w oddziale w moim mieście i nie została wydana do doręczenia. Czy to czeka się kilka dni?
#inpost #kurier #paczkomaty
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@lucy-red:
Powinni doręczyć w ciągu kilku dni. Nie zapomnij spisać protokołu szkody lub przynajmniej oświadczenia, że paczka dotarła uszkodzona. Odbiór uszkodzonej paczki bez zastrzeżeń, jest tożsamy ze zrzeczeniem się wszelkich roszczeń z tytułu uszkodzenia (czyli jak okazałoby się, że towar jest jednak uszkodzony, to zostajesz z niczym).
Ważne protokół spisujesz przed pokwitowaniem odbioru.
  • Odpowiedz