Zamawiałem przesyłkę xkom - telefon. Nie było mnie w domu a kurier zadzwonił i stwierdził, że przywiezie ktoś jutro bo on tą paczkę ma w domu. Status paczki (ubezpieczonej) ustawił jako doręczona. Zgłosiłem to do xkom mają się skontaktować z FedEx. A co jeżeli gość mi przywiezie jutro rozwaloną paczkę, ja nie przyjmę, zgłoszę do xkom a oni stwierdzą, że przecież jest odbierana?

#xkom #kurier #przesylki
  • 7
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Siedzę w domu całymi dniami (home office), Żona tak samo.
UPS już czwarty raz w tym roku zostawił paczkę w punkcie, wpis "nikogo nie było" (XD).

Co za gó*nofirma.
A taki przykładowo kurier z DPD (akurat też dzisiaj miałem paczkę) - przyszedł, zostawił, podziękował.

#yebacups #ups #kurier i troche #zalesie
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@patryk_66: siemano, mialem podobny problem, jak złapałem kuriera w aucie(tydzień później) to wytłumaczyłem mu ze jestem zawsze w mieszkaniu. Nawet pokazalem mu jak zadzwonić domofonem. Przeprosił i od tej pory przynosi paczki albo dzwoni ze pod drzwiami zostawil.
Nie wiem czy to pomocne sle jestem lysy i nie najszczuplejszy
  • Odpowiedz
  • 0
@ElementalX7
Masz nadanie 12 sierpnia o 15:31. Deklarowany czas dostawy to D+1, a gwarantowany D+2, pod warunkiem nadania do godziny 15:00. Oznacza to, że deklarowany termin doręczenia upływa 14 sierpnia, a gwarantowany 16 sierpnia (15 sierpnia jest ustawo dniem wolnym).
  • Odpowiedz
"Paczka w Weekend" zamówiona w piątek przyjdzie we wtorek mimo że od soboty siedzi w oddziale docelowym i pomimo podjętej próby w poniedziałek nie dotarła do mnie do paczkomatu, inna paczka zamówiona w piątek ale już nie jako "Paczka w Weekend" dotarła w Poniedziałek
a)Zajebisty pomysł z tym że macie multiskrytkę, szkoda ze ten system wam nie działa
b)Zajebista paczka w weekend która dotrze pewnie dopiero we wtorek xD
#kurier
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 0
@RevangE
Przesyłka Inpost Paczkomat z opcją Paczka w Weekend, musi być nadana w czwartek przed godziną graniczną
Przesyłka Allegro Paczkomat InPost musi zaś być nadana w piątek przed godziną graniczną.

"Paczkomat InPost" i "Allegro Paczkomat InPost", to dwie całkowicie oddzielne usługi.

I teraz. Usługa Paczka w Weekend nie jest usługą gwarantowaną. Jednakże w razie jej niewykonania, nadawca może wystąpić o zwrot 50% opłaty za usługę dodatkową. Jest to jednak uznaniowe.
  • Odpowiedz
  • 0
@pcela: Czyli usługa "Paczka w Weekend" nie powinna nazywać się "Paczka w Weekend" bo jest to nic innego jak false advertising, tak jakbym zrobił loterie gwarantowana wygrana ale wygrana nie jest gwarantowana i kosił za to kase xD
Inpost bez rigczu
  • Odpowiedz
@Anka_Janka_Kochanka:
Pocztex gabaryt XL ma maksymalne wymiary 60 x 60 x 70 cm, a dla przesyłki w kształcie rulonu 20 x 70 cm. Tolerancja wynosi +5% na najdłuższym wymiarze. Pytanie, jaką dokładnie długość ma ta rura.
  • Odpowiedz
GLS źle przesortowalo mi jedną z czterech paczek (jedno zamówienie) i pojechała do innego województwa niż docelowe jak inne, ktoś się orientuje z doświadczenia czy się odnajdzie czy już raczej nie?

#kurier #gls
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#pocztapolska #kurier #inpost #dhl #dpd #chargeback
Mam pytanie do kogoś kto może miał podobną sytuacje z przesyłką lub ma wiedzę, czy można coś w takiej sytuacji zrobić, aby odzyskać pieniądze. Zamówiłem telefon z Chin i pech chciał, że przesyłka w Polsce była realizowana przez Pocztę Polską. Po ponad dwóch tygodniach od złożenia zamówienia dotarła do mnie przesyłka, która była bardzo
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@kosiarz112:

Musisz składać reklamację do sprzedawcy, bo to on ma umowę z przewoźnikiem (w tym przypadku jego pośrednik w PL).
Możesz powołać się na stanowisko PP, że przesyłka nie nosiła śladów uszkodzeń czy dostępu do zawartości. Paczek od nadawców masowych nikt nie waży (czasem kontrolnie którąś zważą), oni i tak zazwyczaj płacą ryczałtowo, bez względu na masę przesyłki. Nadawca, generując etykietę, wprowadza masę przesyłki i tak idzie to dalej.

ps.
  • Odpowiedz
  • 0
@pcela: Sprzedawca odpisał mi tak:

"Drogi Kliencie,

Zgodnie z dokumentami dostarczonymi przez Ciebie od przewoźnika logistycznego, listonosz zapewnia, że paczka została dostarczona bez oznak uszkodzenia lub
  • Odpowiedz
Czy jest jakaś możliwość żeby dostać list przewozowy nadanej paczki przez Lidl? Paczka została nadana DPD ale nie można jej w zasadzie przekierować, w systemie paczka jest niedoręczona (podane w systemie odbiorca nieobecny) choć byłem cały dzień w domu. Paczka widmo? Żadnych powiadomień bezpośrednio od DPD (poczta/sms), brak możliwości przekierowania paczki, kod PIN za nic w świecie nie chce do mnie przyjść na pocztę lub telefon. Paczka zamówiona 4 sierpnia, nadal nie
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Rogi_: LIDL wysłał mi numer przesyłki i można to wszystko sprawdzić sobie na stronie DPD ale już DPD od siebie nic nie wysłał na mój adres e-mail. DPD zawsze wysyła powiadomienie o dostarczeniu więc jest to dla mnie dziwne że tym razem kompletnie nic od nich nie dotarło. Tak jakby LIDL nie podał prawidłowych danych do mnie (e-mail/numer telefonu) ewentualnie jakaś awaria po stronie DPD. Nie można z paczką nic
  • Odpowiedz
@m_a_t_e_u_s_z:
Napisz w ten sprawie na cc@dpd.com.pl. Oczywiście musisz mieć nr przesyłki, a ten powinien znać nadawca.

O kopię etykiety także pytaj nadawcę. Musi on ją mieć, bo w Lidlu przyjmują tylko z opłaconą etykietą.
  • Odpowiedz
Ja wam w tym #ups już nie za bardzo ufam

Twoja paczka dotrze dzisiaj między 9:00 a 13:30
Twoja paczka dotrze dzisiaj między 13:00 a 15:10
Twoja paczka dotrze dzisiaj, tylko trochę później niż oczekiwano.

to
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#dpd #kurier #zabka Czy nadam do zabki paczkę w rozmiarach 81x27x27? Wszystkie serwis do wysyłania paczek proponują dpd pickup, ale natrafiłem an informacje ze żabka z dpd przyjmuje max 60x40x40
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@scamp:
Dla DPD Pickup maksymalne wymiary to obwód podstawy + wysokość <= 250 cm, maksymalna długość to 100 cm, a wysokością jest najdłuższy wymiar. W twoim przypadku wychodzi 189 cm, czyli mniej niż 250 cm. Mowa o przesyłce doręczanej pod adres lub punktu odbioru. W przypadu wysyłki do automatu DPD Pickup Station maks wymiary to 50 x 44 x 59 cm.
  • Odpowiedz
Nie wiem, jakim cudem przesyłki w Polsce działają tak sprawnie. Ile razy próbuję coś nadać inaczej, niż paczkomatem #inpost, zawsze, ale to zawsze są jakieś cyrki.

Dziś #kurier #dpd "przypadkowo zamknął zlecenie przy odbiorze innej paczki od innego klienta" - o czym oczywiście dowiedziałem się dopiero dzwoniąc na infolinię, bo nie mogłem doczekać się kuriera.

Żałosne.

#gorzkiezale
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@sasik520:
U mnie Inpost to najgorszy kurier, tylko paczkomaty jeszcze jakoś działają. Jak ktoś nada coś ichnim kurierem, to nie wiadomo czy dostanie się przesyłkę, bo kurier po prostu zostawia paczki na ulicy pod blokiem, bez żadnego info.
  • Odpowiedz
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Kiedyś strasznie się naciąłem na firmie "euro paka" próbując wysłać paczkę z Włoch do Polski, co ostatecznie kosztowało mnie 8 ciężkich stów. Nie chciałbym znowu wpaść w tarapaty, a będę potrzebował nadać paczkę 60x45x40 o wadze 10 - 15 kg z Niemiec.

Czy możecie poradzić/odradzić furgonetkę i/lub #dpd i/lub innego kuriera przy tego rodzaju przesyłce? Ceny mają ok 100 zł, chciałbym uniknąć zonka w Niemczech, że jednak kosztuje to 4x
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 1
@Damianowski
Jak zrobiłeś przekierowanie, to zrezygnowałeś z doręczenia pod adres.
A paczkę dotyczą do Żabki w poniedziałek, w soboty nie doręczają.
  • Odpowiedz
@Damianowski: bez jaj, zamówiłem w militraria.pl w weekend paczkę i dumnie reklamowali że w poniedziałek będzie do odbioru. Paczka wysłana DHL, jest wtorek wieczór i paczka nadal w doręczeniu od dwóch dni :)))
  • Odpowiedz