Dzień dobry wszystkim. Pytanko. Kiedy DPD aktualizuje status paczki "Zarejestrowano dane przesyłki, przesyłka jeszcze nienadana" na kolejny (jakikolwiek by on nie był)? Nadawca zarzeka się, że kurier przejął paczkę i się zastanawiam czy próbuje mnie oszukać (Niby nadaje, a tak naprawdę niekoniecznie. To wgl. możliwe w tej sytuacji?). Czy też może DPD aktualizuje status paczki z opóźnieniem lub/albo w momencie, gdy ta wleci na jakiś oddział (albo wgl. jakoś losowo)?

#dpd
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@okimsod: Błąd. Nie wiesz czy kurier ją odebrał. W takim wypadku następny status po zarejestrowaniu danych to: 'Nadanie w punkcie PSP', ale to też może minąć kilka h zanim się zaktualizuje na stronie. A kurier po odbiór z takiego punku może pofatygować się za kilka dni. Tryb panikowy proponuję włączyć dopiero we wtorek i się zrelaksować przez weekend :)
  • Odpowiedz
Siema! Czy ktoś się orientuje czy jeżeli zamówię Xbox z Norweskiego sklepu M$ to zapłacę cło albo jakieś inne ukryte koszta/podwójne opodatkowanie? Przekracza 150 euro, ale może Microsoft nie wysyła tego z Norwegii? Dzięki za pomoc!

#clo #clo #microsoft #xbox #xboxseriesx #xboxone #aliexpress (tu ludzie ogarniają) #kurier #pocztapolska #poczta #granica
  • 10
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Złożyłem formularz reklamacyjny w #dpd (uszkodzili mi reflektor) i po wysłaniu dostałem tylko "Zgłoszenie zostało zapisane. Numer zgłoszenia zostanie Państwu przekazany na podany w formularzu adres e-mail".
Oczywiście na maila nic nie przyszło... Jutro zadzwonię na infolinię, ale nie mam nawet na co się powołać, bo nie mam żadnego numeru zgłoszenia/reklamacji (jedynie numer uszkodzonej przesyłki). Ktoś też tak miał? Numer zgłoszenia przysyłają dopiero po jakimś czasie?
#dhl #
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Kupiłem kabinę prysznicową, DPD postawiło paczkę pod drzwiami i sobie pojechało. Paczka była nieuszkodzona z zewnątrz, więc postawiłem ją pod ścianą i sobie czekała jakieś 2 tygodnie na odpakowanie. Po odpakowaniu okazało się, że jedna szyba jest rozsypana w drobny mak.
DPD odmawia przyjęcia reklamacji, ponieważ wg nich opakowanie było uszkodzone, więc powinienem zgłosić reklamację natychmiast kurierowi (który sobie pojechał) lub w terminie 7 dni (na przesłanych zdjęciach i w rzeczywistości nie
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Przy zamawianiu do DPD Pickup Station uzupełnił mi się stary numer telefonu. Pierwszy raz zamówiłem do tego wynalazku i teraz dopiero widzę że odbiór tylko przez apkę. Zainstalowałem aplikację ale tylko z potwierdzeniem maila podanego przy zakupie.
Czyli paczka przepadnie bo nie mam dostępu do numeru?. Czy da się coś zrobić jak mam tylko dostęp do maila?.

#dpd #paczkomaty #kurier #kurierzy
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Camis: możesz połaczyć po email jesli był podany przy tworzeniu paki jak i telefon. Bo jedni nie chcą podawać emaila a inni numeru telefonu rodo czy u wie co.
  • Odpowiedz
Mieliście tak, że #kurier #dpd nie dostarczył paczki (nie dzwonili, ale mogło mnie nie być w domu) i napisał, że przekaże ją do punktu odbioru, a w punkcie odbioru #dpdpickup jej nie zostawili i w systemie napisali, że "nie kwalifikuje się do punktu odbioru"?
Najnormalniejsza, niezbyt duża paczka z #aliexpress z kabelkami, ładowarkami, itp.

W każdym razie zaznaczyłem w systemie, że mają dostarczyć dzisiaj
Altar - Mieliście tak, że #kurier #dpd nie dostarczył paczki (nie dzwonili, ale mogło...

źródło: cc2

Pobierz
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Cześć, jak to jest z przesyłkami międzynarodowymi? Zamówiłem przesyłkę z USA za pomocą DHL EXPRESS WORLDWIDE, paczka ma być niby jutro dostarczona ale jedyne powiadomienie jakie widzę to ta o nadaniu i tyle.
Wpisałem jeszcze numer przesyłki na polskiej stronie i tam jest info ze paczka międzynarodowa jeszcze nie została przekazana do polski ale skoro jutro ma byc dostarczona to nie powinna już być w kraju?
#dhl #dhlexpress
  • 12
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 1
@Antoni_Kosiba
W przypadku dostawy międzynarodowej terminy są tylko przewidywane i nie obejmują one okresu zatrzymania przesyłki przez administrację celną.

A i przy okazji, DHL Expres to inna firma niż DHL czy DHL eCommerce (dawniej DHL Parcel). Do śledzenia najlepiej użyć strony https://mydhl.express.dhl/
Agencję celną też mają własną, osobną od DHL.
  • Odpowiedz