
Allianz chce zlikwidować do 1800 etatów w call center - pracę przejmie AI

Podróżny dział ubezpieczyciela planuje cięcia od 1500 do 1800 stanowisk w 12-18 miesięcy, głównie w obsłudze telefonicznej zastępowanej przez konwersacyjną AI. Dział zatrudnia około 22 600 osób, z czego blisko 14 000 pracuje wyłącznie na infoliniach.
z- 12
- #
- #
- #











