Właśnie złożyłem skargę w UKE w związku z brakiem odpowiedzi na zgłoszoną reklamację z dnia 6-01-2019
Jedyne co otrzymałem, to potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia. To powinno ich przyśpieszyć.

#pocztapolska #reklamacja #uke
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@MichalQ20:
A jako powód zgłoszenia wybrałem:
Awizowanie przesyłek, pozostawianie zawiadomień bez próby doręczenia, nieprawidłowo sporządzone zawiadomienia.

Listonosz nawet nie próbował doręczyć, a list nie był duży, wielkości zwykłej tabliczki czekolady (dodam, że była nawet smaczna).
  • Odpowiedz
@pcela: o to podobnie jak u mnie, napisałem do wykopu, że ktoś wywalił moj wpis i chciałbym wiedzieć dlaczego (sprzed ponad miesiaca), dostałem wiadomosc, że sprawa już sie zajeli... po kilku dniach dostałem ankiete zadowolenia na złożone zgłoszenie :D
@Moderacja @m__b trzymacie poziom ( ͡° ͜ʖ ͡°)
  • Odpowiedz
witam
uczciwosc nakazuje pociagniecie sprawy do konca
reklamacja w play-final

wlasnie dostalem maila ze moja reklamacja jest bezzasadna (nie napisali dlaczego po smsie ze jestem w de naliczane zostaja oplaty za ch) oraz ze jesli <24h przelogowuje sie na siec zagraniczna kilka razy to nie dostaje nastepnego smsa o zalogowaniu do innej sieci....dziwne

niemniej
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@gorzki99: Typowe z ich strony (i nie tylko ich, bo inne firmy działają podobnie) - nigdy mi się Play do błędu nie przyznał, ale zawsze, wyjątkowo itp. obniżają lub umarzają opłatę.
  • Odpowiedz
Siema, pół roku temu kupiłem buty (z supersklepu), i podczas normalnego zakładania butów material na pięcie zaczął sie niszczyć (wewnątrz), kawałki materiału zaczęły odpadać więc nasuwa się pytanie - czy takie coś podlega reklamacji? (jak coś to też u czubka buta zaczęła odchodzić guma (bardzo mało ale odchodzi) Ktoś coś? Miał ktoś podobny problem? #buty #reklamacja #supersklep
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Witajcie
jak juz tu zaczalem to pociagne - moze komus sie przyda na przyszlosc :)

c.d reklamacji w play:
w skrocie:
-bedac w DE zostaja mi naliczone oplaty za korzystanie z netu poza UE (a konkretnie CH)
  • 15
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Artem1080: no czytajac uzasadnienie odmowy reklamacji dokladnie tak pomyslalem... tymbardziej ze podalem im dane czarno na bialym...
majac te dane nawet srednioogarniety nie napisze takiego uzasadnienia :)
ale juz nie dlugo mnie tez /playsrednioobchodzicbedzie - umowa sie konczy :))
  • Odpowiedz
#reklamacja #orange
Wziąłem laptopa lenovo legion y530 z salonu Orange,odpowiedzi konsultantów jak i treść opisu towaru na stronie orange jasno wskazywała ze monitor ma odświeżanie monitora 144hz. Był to tez jeden z najważniejszych powodow by laptopa zakupić,tymczasem dostałem taki sam model ale z 60hz monitorem.nie jest to parametr który dało się mi jako klientowi potwierdzić przed zakupem bo ten model występuje w kilku wariantach.zlozylem reklamacje i czekam na
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Dynamiczny_Edek: upps,
i szkoda że nie PP ale....
5,1 kg na poczcie polskiej kosztowało mnie 117 zł
nie wiem jak kurier, nie sprawdzałem ponieważ i tak PP oddaje do 120 zł
P.S. takie info dla wszystkich zwracających przez dzięki usłudze PP, działa do 140 dni ale od momentu zakupu, czyli jak sklep chiński nie wyśle wysyłki, ponieważ nie było na stanie i nagle dojdzie dojdzie i po 45 dniach się
  • Odpowiedz
Chciałem opisać moją "przygodę" ze sklepem alpenski.pl

Kupiłem u nich rękawice LEKI Fuse w dniu 16.02.2017. W dniu 10.02.2019 zauważyłem rozerwanie w miejscu mocowania rzepa służącego do zaciskania kołnierza rękawic. W tym samym dniu wysłałem zgłoszenie reklamacyjne do firmy. Spodziewałem się, że firma może nieistnieć bo nie był to jakiś duży sklep. Spodziwałem się też odmowy bo rękawice zepsuły się właściwie 6 dni przed końcem gwarancji a znając życie sklep uzna, że
m4kb0l - Chciałem opisać moją "przygodę" ze sklepem alpenski.pl

Kupiłem u nich ręk...

źródło: comment_X8yDX3QjLhZYdOOecfkmFVigps9pl2lt.jpg

Pobierz
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

16 stycznia reklamowałem pewien produkt. Do tej pory był brak odzewu.
Dzisiaj tam zadzwoniłem bo minął już ponad miesiąc. Dowiedziałem się, że reklamacja została odrzucona i powinienem dostać telefon z informacją o tym. Odrzucona podobno została 10 stycznia... Czyli 6 dni przed złożeniem jej ( ͡° ͜ʖ ͡°) Oczywiście telefonu/maila nie dostałem.
Wydaje mi się, że coś kręcą, no bo jak można odrzucić reklamację zanim się ją w ogóle dostało? ( ͡° ͜ʖ ͡°
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Leel00: ciężko udowodnić coś co nie miało miejsca (・へ・) Szczególnie, że przed chwilą sam drugi sprzedawca mi przyznał przez telefon, że odpowiedź od producenta dostali w zeszłym tygodniu i "mieli dzwonić jakoś teraz". Mają się upewnić o co chodzi, że kontaktu nie było. Mam nagrana tę rozmowę, poprzedniej niestety nie bo nie zauważyłem, że mi się soft do nagrywania wyłączył.
  • Odpowiedz
#xkom #reklamacja #xblitz #kamerkasamochodowa #zalesie
Super, dopier co odebrałem kamerkę samchodową Xblitz z reklamacji, bo zacinała się na ekranie startowym. Póki co działa i nagrywa, ale jak przeglądam filmiki to zero ostrości pomimo zamieszania jej w różnych miejscach wg. poradników. Podejrzewam, że problem z regulacją soczewki. No i planuję znowu oddać do reklamacji...... ( ͡° ʖ̯ ͡°)
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mam buty z deichmanna i po 12 dniach klej puścił. Zaczęły się rozłazić. Shit jakiego mało, jakieś Highland creek. Oddawać na rękojmię czy załatwić to w jakiś inny sposób?

Drugie buty kupione 1,5 roku temu to samo (firma Vty), zaczęły się rozłazić i gwarancji nie przyjęli, stwierdzili, że z mojej winy. xD odwołania też nie. Można coś jeszcze z tym zrobić?

#deichmann #reklamacja #pytanie #pytaniedoeksperta
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@robertx: bez jaj, nie będę kleił małej dziurki a te buty to taki shit, że materiał stylowany na skórę zaczął pękać po bokach i wyglądają jakby miały 2 lata. ( ͡° ͜ʖ ͡°)
  • Odpowiedz
@ph0212: Nie składałem reklamacji, tylko pytałem się wstępnie przed zakupem u nich, ale czytałem wiele niepochlebnych opinii. A jak nie chca przyjąć reklamacji to piszesz ze chcesz odpowiedź listowną na swój adres. Jak nie rpzyjdize w ciagu 14 dni to masz reklamacje rpzyjęta, tylko musisz zaznaczyć w tekscie ze chcesz zwrotu pieniedzy czy coś, w sensie czego dokładnie oczekujesz. A jak nie to do urzedu ochrony konsumenta. Ogólnie polecam kupowac
  • Odpowiedz
Jak składasz reklamacje proponują Ci od razu najchętniej wymianę na inny produkt - co jest ok, bo wybierzesz co innego w tej samej cenie, dostajesz nowy paragon i następnego dnia idziesz do innej Zary i zwracasz. Chyba ze płaciłeś karta, której już aktualnie nie masz, to inna sprawa już .
  • Odpowiedz
@k__d: przywracalem do ustawien fabrycznych kilka razy, po ostatnim przywrocneiu do ustawien fabrycznych nie działa pasek zadań xD ogólnie najgorzej wydane 3k w moim zyciu, kupilem go bo sie kompletnie na tym nie znalem i podjarałem się kolorową klawiaturą xd takiego samego moglem za 2 kola kupic z ssdkiem jak burza
  • Odpowiedz
@Jamniczek97: też tak obecnego lapka kupiłem, nawet na wykopie polecali ( ͡° ͜ʖ ͡°) po zmianie hdd na ssd hula aż miło, aż żałuję że dopiero zamieniłem na SSD po 2 latach użytkowania
  • Odpowiedz
Mireczki mam sprawę. Znajoma zleciła naprawę zmywarki serwisowi w Krakowie. Gość przyjechał zabrał zmywarkę przetrzymał miesiąc. Okazało się, że uszkodzona jest pompa na allegro 355zł w autoryzowanym serwisie 435zł. Zgodziła się na naprawę pod warunkiem otrzymania gwarancji i paragonu. Zapłaciła za naprawę ponad 600zł. Po 3 miesiącach pompa padła wrócił gość z serwisu stwierdził, że musiała dostać się woda (chociaż testował ją na kilku programach przez kilka dni) Na pompie ani grama
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@rybeczka: on jest odpowiedzialny zarówno z tytułu rękojmi, jak i gwarancji, z kolei to on kupił pompę od sprzedawcy więc tylko jemu przysługują roszczenia do sprzedawcy pompy. Więc ja bym się zwracał do niego.
  • Odpowiedz
Mam zamiar oddawać buty na reklamację z tytułu rękojmi. Jak mówicie w reklamacji zaznaczać to w jaki sposób obuwie było użytkowane oraz pielęgnowane? Mam już trochę doświadczeń z reklamacjami obuwia i zazwyczaj jak nie uznawano mi reklamacji były to jakieś absurdalne powody jak np. nieprawidłowe sznurowanie butów lub zły kształt stopy (XD). Chciałbym uniknąć takich absurdów.
#prawo #reklamacja
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@AlcoMatt: ja ostatnio oddaj buty sportowe otrzymałem odmowe z powodu zabrudzeń cholewek i jak oni to napisali "uszkodzenia nie mogły powstać na hali sportowej" gdzie podeszwa odkleiła się po jednym ze strzałów XD niestety drugiej równiez nie przyjeli nawet z oswiadczeniem kierownika jako bezpodstawna reklamacja XDDD.
  • Odpowiedz
@LangoCzan: Ja jestem gotów nawet zaświadczenie od lekarza wziąć o poprawnej budowie anatomicznej stopy xD, chociaż po tylu reklamacjach co już robiłem podchodzę sceptycznie do procedury, ale próbować można. Mam wrażenie że reklamacja obuwia w Polsce to skrajna patologia.
  • Odpowiedz