Przechodził ktoś reklamacje ze względu na "dostarczenie" paczki przez w-------e jej przez płot? ( ͡° ʖ̯ ͡°)

w piątek jakiś chujek z fedexa dostarczył mi towar z pracbazy za 700zł wyjebując paczkę za płot którą otworzył i wyciągnął dokumenty które musiałem mu podpisać...

Zastanawiam się czy zgłaszać po prostu reklamacje na sposób dostarczenia paczki, co pewnie będzie zlane ciepłym moczem, czy dzwonić do mojej centrali i mówić że mi paczka
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Paracelsus: przez kolegę kuriera zdobyłem do tego numer. Zadzwoniłem, wyjaśniłem że daje mu ostatnią szanse i oświadczyłem że nie ma podpisów na moje przesyłki również z 3 miesięcy wstecz na jakieś 10k zł. Podałem mu telefon służbowy, prywatny i domowy. Dwa dni temu pierwszy raz zadzwonił w celu przekazania paczki( ͡ ͜ʖ ͡) czyli można()
  • Odpowiedz
Pytanie, czy do zgłoszenia reklamacji wystarczy wyciąg z rachunku bankowego? Czy uznają taki wyciąg jeśli w ramach jednej transakcji kupowałem kilka produktów a będę reklamował jeden?
#reklamacja
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 0
@titus1 Wystarczy. Takie wydruki często i tak nie posiadają wyszczególnionej nazwy produktu, a i tak są dowodem zakupu.

Jeśli sprzedawca będzie robił problem, to poproś powiatowego RPK o pomoc.
  • Odpowiedz
#prawo #gwarancja #rekojmia #reklamacja

Mam pytanko. Kupilem dzisiaj dziecku mikrofon-zabawke. Wlozylem naladowane baterie. Mikrofon dzialal ok. 2 minuty i zepsol sie. Elektronika w srodku dosyc mocno sie nagrzala. Z rachunkiem wrocilem do sklepu i poprosilem o wymiane na dzialajacy model. Niestety pani w sklepie powiedziala ze nie moze mi oddac pieniedzy, wymienic na dzialajacy model lub inny towar. Dala pismo o reklamacje i kazala
konik19 - #prawo #gwarancja #rekojmia #reklamacja 

Mam pytanko. Kupilem dzisiaj dzie...

źródło: comment_tCSm0RFZjqP5pm9EswihhCdnTWlhLdtX.jpg

Pobierz
  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@konik19: zwroty sa w sklepach internetowych i masz na to chyba 14 dni - w stacjonarnym sklepie nie ma zwrotow tylko reklamacja albo rekojmia w przypadku towaru ktory sie spitolil. Zanosisz uszkodzona zabawke z pisemkiem odnosnie rekojmii (znajdziesz w necie jak ma wygladac) i niech sie do niego ustosunkuja. Pozniej walisz do RPK a ten nasle inspekcje handlu czy cos tam i pomoze dalej w walce
  • Odpowiedz
W tamtym tygodniu kupiłem głośniki #logitech z906 w #mediamarkt Niestety w niedziele już się popsuły. Po kontakcie z supportem Pani zasugerowała mi wysyłkę do serwisu lub kontakt w media w celu wymiany sprzętu na nowy. Czy ktoś z was ma doświadczenie z obsługa klienta w media? Wymienia mi sztuka za sztukę na miejscu z tytułu rękojmi czy każą czekać? #gwarancja #rekojmia #reklamacja
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Hejka Mirki, mam problem natury #prawo. Otóż kupiłem 2tyg. temu głośniki komputerowe przez allegro. W chwili otwarcia zdalem sobie sprawę, że potencjometr od sterowania głośnościa jest delikatnie porysowany. Olalem sprawę, ponieważ to nie był dla mnie jakiś problem. Natomiast wczoraj z lewego głośnika zaczęły przy niektórych piosenkach dobiegac trzaski i różne znieksztalcenia, które zdecydowanie są przeze mnie slyszalne i powodują u mnie dyskomfort. Z jakiego tytułu mogę się powołać,
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Korzystniejsza dla kupującego jest rękojmia, ponieważ jej warunki są określone w przepisach prawa, których przedsiębiorca nie może w żadnym zakresie zmieniać na niekorzyść konsumenta.
  • Odpowiedz
Ech... Nie przyjęli reklamacji na buty w YesSport. Materiał sportowych butow za 380zl sporadycznym używaniu "poszedl" tylko w jednej nodze na czubku palców. To jakaś porażka. PAZNOKCIE OBCINAM K---A I NIE CHODZE PO KRZAKACH. DODAM ZE TO NIE JEDYNA PARA BUTOW JAKA POSIADAM. Oddam ponownie na reklamacje, a jak nie to rzecznik no sorka.
#yessport #reklamacja #gownowpis #w---w
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Jak skorzystać z rękojmi? Wystarczy dopisać że powołuje się na reklamację z tytułu rękojmi i domagam się na wymianę produktu na nowy czy muszę napisać jakiś specjalny wniosek czy inną pierdołe jak sklep leci w ciula i udaje że wszystko jest ok?
#rekojmia #reklamacja #pytanie #kiciochpyta #prawo #xiaomi
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Cześć wykop, potrzebuję porady.
Kupiłem w grudniu zeszłego roku telefon w #xkom. Zaczął się wyłączać, to złożyłem reklamację z tytułu rękojmi. Dziś dostałem odpowiedź, że problem wynika z wyeksploatowanej baterii:

zgłaszane przez Pana problemy z urządzeniem powoduje wyeksploatowana/spuchnięta bateria. W tym miejscu należy wskazać, że bateria jest częścią eksploatacyjną urządzenia i cechuje ją to, że zużywa się ona w trakcie użytkowania, w związku z czym Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Orange jest fantastyczne. Naliczyli mi smsy w roamingu, których nie wysłałem (na rzekomo numer 8044) i odpowiedź na reklamację dali taką:

"Jeszcze raz przeanalizowaliśmy tę sprawę. SMS-y zarejestrowaliśmy prawidłowo, a opłaty naliczyliśmy zgodnie
z cennikiem. Nie mamy możliwości przekazania Panu treści wiadomości, gdyż jej nie widzimy.
Potwierdzamy, że zgłoszenie z 20.09.2018 rozpatrzyliśmy prawidłowo. Dlatego podtrzymujemy naszą decyzję
i nie możemy uznać Pana reklamacji.
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@kaceka: To niech oni udowodnią że zrobiłeś jeżeli każą ci za to ponosić konsekwencje. Tylko niestety to już jest w gestii sądu konsumenckiego. Albo p-----l ich, od razu dziś to zgłoś do sądu konsumenckiego i tyle.
  • Odpowiedz
via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
@sublingual: @kaceka: nie zgadzasz się z wynikiem reklamacji? Zgłoś się do uke. Jeśli sprawa jest możliwa do załatwienia albo rzeczywiście nie było błędu, to na tym poziomie zostanie rozwiązana.

Na zgłoszenie od uke odpowiedzą negatywnie tylko w 2 przypadkach:

1. Są przekonani o braku błędu
2. Sprawa nie może zostać łatwo załatwiona, a błąd jest obarczony niewielkim prawdopodobieństwem.
  • Odpowiedz
@electroN: ja tam polecam. Jak kupowałem laptopa to wychaczyłem promocję plecak+ myszka+ podkładka za 1 grosz ;p. Do tego jak dostawa paczki spóźniła się o jeden dzień to przysłali mi jako przeprosiny pendriva 16 gb.
  • Odpowiedz
Mirki, potrzebuje pomocy z wyegzekwowaniem wymiany sprzętu lub odzyskaniem pieniędzy mojego taty ( a konkretniej jego działalności) za zakupiony wadliwy telewizor.

tldr:


1. Ok 20 sierpnia mój tata kupił na firmę telewizor od sklepu internetowego z siedzibą i fizycznym sklepem w Rzeszowie.
Soyerski - Mirki, potrzebuje pomocy z wyegzekwowaniem wymiany sprzętu lub odzyskaniem...

źródło: comment_TQKn6u4PUf4si4Cjda0SfOwnlBBapg6j.jpg

Pobierz
  • 23
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Hej @morele_net kupiłem dla dziewczyny fotel do biurka.
O taki

Niestety w trakcie montażu okazało się, że przysłaliście jakiś używany, uszkodzony towar. Jedno z gniazd na śrubki było już wyrobione, jakby gwint był zerwany, a jak ściągnęliśmy folię z siedziska to się okazało, że na materiale jest mechaniczne uszkodzenie, dziura. Wysłałem zgłoszenie reklamacyjne, jeszcze nie mam odpowiedzi, ale chciałem już ten fotel zdemontować, bo pewnie będziecie chcieli, żeby wam go wysłać. Niestety
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@chomikgumiok: no tak jak go wsunąłeś tak musisz go wysunąć tylko w drugą stronę. Bez użycia siły nie wyjdzie. Nie wiem jak ten fotel ale miałem już 2 ze skóry ekologicznej (czarne) i obydwa oblazły i został sam materiał do którego była przyklejona nibyskóra na większości poszycia. Według mnie lepiej kupić dobry materiałowy albo z prawdziwej skóry, chyba że tylko ja tak niefortunnie trafiłem.
  • Odpowiedz
#zagranico #reklamacja #gownowpis #zalesie jestem w UK, kupiłem wycieczkę z przewodnikiem wyjazd do innego miasta 1 dzień. Organizator dyżurami dostał dziś w nocy telefon że przewodnik się rozchorował i nie może nie udało się znaleźć zastępstwa do rana. Co robi organizator? Odwołuje wycieczkę? Nie. Na miejscu zbiórki dostaliśmy informację: przewodnika nie ma, jedziemy bez, przygotowalismy dla was plan wycieczki do zwiedzania i dostajecie full
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Co sądzicie o takiej sytuacji?
Wysłałem kurierem sprzęt na reklamację (rękojmię). Kurier rzekomo dostarczył sprzęt (tracking tak pokazuje), ale firma, do której był adresowany, zmieniła adres siedziby (którego nie raczyła zmienić na swojej oficjalnie stronie www). Sytuacja wygląda tak - nie wiadomo gdzie jest sprzęt i kto go odebrał. Kto ponosi odpowiedzialność? #kurier #reklamacja #prawo #prawokonsumenckie #kiciochpyta
  • 11
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Moje ostatnie doświadczenia z firmą DHL przechodzą wszelkie moje oczekiwania. Nadałam paczkę, zapłaciłam blikiem. Kasa ściągnięta z konta, potwierdzenie, wszystko cacy. Brak kontaktu w dniu odebrania paczki.Dałam im jeszcze jeden dzień, bo zdarzają się różne rzeczy. Trzeciego dnia napisałam reklamację, podając wszelkie dane łącznie z numerem listu przewozowego.
Dostaję odpowiedź, w tytule mam numer mojej paczki a rozgarnięty pracownik 2 linii prosi mnie o numer listu przewozowego...
Odpowiadam grzecznie, że jest w tytule. Dostaje
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@tarou: skoro została zwrócona Ci kasa to możliwe że system płatności gdzieś coś zgubił i rzeczywiście płatność mogła nie dojść do firmy kurierskiej, w takiej chwili bym ich nie obwinial ale to tylko moje domyslenia, nie znam szczegółów. Czasami systemy płatności też mają problemy i coś gdzieś nie dochodzi.
  • Odpowiedz