Oddałem sprzęt w ramach gwarancji do Media Marktu, dokładnie 28.11, czy oni maja na odpowiedz 30dni kalendarzowych? #reklamacja #sluchawki #mediamarkt
Wszystko
Najnowsze
Archiwum
@Niepogadam To zależy od warunków gwarancji, na podstawie której reklamowałeś.
Natomiast gdy nie określono w niej terminu wykonania obowiązków przez gwaranta, to musi on to uczynić niezwłocznie, ale nie później niż w terminie czternastu dni, licząc od dnia dostarczenia rzeczy przez uprawnionego z gwarancji.
Natomiast gdy nie określono w niej terminu wykonania obowiązków przez gwaranta, to musi on to uczynić niezwłocznie, ale nie później niż w terminie czternastu dni, licząc od dnia dostarczenia rzeczy przez uprawnionego z gwarancji.
@Volki: dzięki, wychodzi na to, że 30 dni kalendarzowych - tylko MM zastrzega że jest pośrednikiem, więc pewnie te 30 dni liczy się od dnia w którym autoryzowany serwis otrzymał sprzęt...
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
Kurtka CROPP targa się po paru dniach, CROPP stwierdza, że jestem za tłusty
Chciałbym wszystkich przestrzec przed firmą CROPP i ich produktami. Cropp sprzedał mi kurtkę, która popruła się po niecałych 2 tygodniach użytkowania, podczas spaceru po sklepie. Reklamację odrzucili bo stwierdził, że jestem za tłusty ( ͡° ͜ʖ ͡°)
z- 409
- #
- #
- #
- #
- #
- #
Problem z serwisem x-kom
Cześć, w ciągu ostatnich 3 lat miałem kilka niemiłych przepraw ze sklepem x-kom, ale teraz jestem w szoku, ale do rzeczy. Po niemal dwóch latach używania laptop zaczął nieco szwankować, pojawiły się mocne przycięcia w grach, zaczęły pojawiać się bluscreeny i...
z- 32
- #
- #
- #
- #
- #
konto usunięte via Android
Mirki, #pytanie na temat #buty. Siostrze zepsuły się buty zimowe i złożyła #reklamacja, ale jej odrzucili argumentując tym, że obuwie się zużywa i takie zmiany nastąpiły. Chce złożyć odwołanie. Macie jakieś doświadczenia?
konto usunięte via Android
@Trapas sklep Venezia. Napisali, że stwierdzone uszkodzenia są skutkiem naturalnego zużycia obuwia. Zatem odrzucili. Nie mam przy sobie papierów
konto usunięte via Android
@Miedzyzdroje2005 standardowe dyrdymały które się pisze. W CCC mają podobną śpiewkę na wszystko
Uwaga! Rękojmia według sklepu z RTV i AGD TV Philips
Witam serdecznie wszystkich, których dotknął problem wadliwego towaru zakupionego w sklepie z towarem RTV i AGDJako konsument wykorzystałem już praktycznie cała drogę prawą wynikającą z ustawy Art. 560. kc tj. Rękojmia której sklep, o którym mowa najwyraźniej nie uznaje. Opisze Wam historię mojego..
z- 22
- #
- #
- #
- #
- #
Ostrzegam przed Giacomo Conti
Niestety zostałem zmuszony do ostrzeżenia innych przed zakupami produktów marki Giacomo Conti. Można określić wszystko jednym słowem - PORAŻKA. Garnitur zakupiony za prawie 1300zł przetarł się i zrobiła się dziura w kroku po pół roku. Nie pracuję na codzień w biurze i nie wymaga się ode mnie...
z- 3
- #
- #
- #
- #
- #
- #
konto usunięte via iOS
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
@Vixenss: Daj mi te pieniądze.
Siema Mirki,
Zgłosiłem wadę klawiatury w #xkom. Klawisz "B" miał dwuklik, czasami nie działał wcale, a czasami zdarzało mu się działać poprawnie. Rzecz jasna "Autoryzowany serwis producenta nie stwierdził występowania zgłaszanej usterki".
Reklamację w #xkom zgłosiłem 26.11.18r, a odpowiedź otrzymałem 14.12.18r, czyli po dwóch tygodniach. Wiem, że w normalnym przypadku sprzedający musi zaakceptować moje roszczenia, jednakże w tym przypadku #xkom w pierwszym punkcie regulaminu zgłoszenia
Zgłosiłem wadę klawiatury w #xkom. Klawisz "B" miał dwuklik, czasami nie działał wcale, a czasami zdarzało mu się działać poprawnie. Rzecz jasna "Autoryzowany serwis producenta nie stwierdził występowania zgłaszanej usterki".
Reklamację w #xkom zgłosiłem 26.11.18r, a odpowiedź otrzymałem 14.12.18r, czyli po dwóch tygodniach. Wiem, że w normalnym przypadku sprzedający musi zaakceptować moje roszczenia, jednakże w tym przypadku #xkom w pierwszym punkcie regulaminu zgłoszenia
Mirki mam problem z reklamacją butów.
Kupiłem buty które strasznie farbowały w środku. Oddałem je na gwarancję (wymiana lub zwrot gotówki). Rozpatrzone pozytywnie-wymieniłem na te same buty i sytuacja się powtórzyła. Napisałem w reklamacji że w związku ze to reklamacja reklamacji to chce zwrot gotówki. Rozpatrzone pozytywnie-wymiana lub na kartę podarunkową $. Właśnie się odwołałem od decyzji.
Moje pytanie brzmi: jaka jest szansa że otrzymam zwrot gotówki? Nie mają w swojej ofercie
Kupiłem buty które strasznie farbowały w środku. Oddałem je na gwarancję (wymiana lub zwrot gotówki). Rozpatrzone pozytywnie-wymieniłem na te same buty i sytuacja się powtórzyła. Napisałem w reklamacji że w związku ze to reklamacja reklamacji to chce zwrot gotówki. Rozpatrzone pozytywnie-wymiana lub na kartę podarunkową $. Właśnie się odwołałem od decyzji.
Moje pytanie brzmi: jaka jest szansa że otrzymam zwrot gotówki? Nie mają w swojej ofercie
Witam, zakupiłem telewizor 55 calowy, kurier DPD dzisiaj wstawił się z paczką i odebrali ją rodzice. Po powrocie z pracy otworzyłem karton i okazało się że telewizor jest uszkodzony (ma wgnieciony róg i jest uszkodzona matryca - tv nie chcę się także uruchomić). Sklep internetowy naciska żebym sporządził protokół szkody - kurier jutro ma się wstawić u mnie aby go spisać. Jak to ogarnąć żeby sklep internetowy mnie nie oszukał i nie
#reklamacja #rekojmia #allegro Na Allegro w oficjalnym sklepie Spigen kupiłem etui. Korzystając z przysługującego mi prawa, zwróciłem produkt w przeciągu 3 tygodni. Produkt był używany i tu nie mam sobie nic do ukrycia, rzecz w tym, że kupiłem 5 etui różnych aby dopasować najlepsze do swoich potrzeb i poza lataniem z telefonem po domu, światła dziennego nie zobaczyły. Pewnie podniesie się głos tłumu który zarzuci mi,
Mirki i mirabelki, takie coś mnie nurtuje:
Rok temu kupiłem telefon w sklepie na FVAT na moją JDG.
Chciałbym ten telefon teraz sprzedać. Załóżmy, że wystawiam go na portal aukcyjny i sprzedaję osobie prywatnej. Oczywiście telefon jest sprawny, ma tylko zewnętrzne ślady zużycia (ryski etc). Wystawiam na niego FVAT, bo musi zejść ze stanu + muszę odprowadzić podatek od tej sprzedaży.
I teraz pytanie: czy jak ten telefon się nabywcy zepsuje po
Rok temu kupiłem telefon w sklepie na FVAT na moją JDG.
Chciałbym ten telefon teraz sprzedać. Załóżmy, że wystawiam go na portal aukcyjny i sprzedaję osobie prywatnej. Oczywiście telefon jest sprawny, ma tylko zewnętrzne ślady zużycia (ryski etc). Wystawiam na niego FVAT, bo musi zejść ze stanu + muszę odprowadzić podatek od tej sprzedaży.
I teraz pytanie: czy jak ten telefon się nabywcy zepsuje po
@LubieSzaszylkiZLublina: jak jesteś osobą fizyczną to wystarczy wyłączyć rękojmię, jak sprzedajesz jako firma to już Twoje ryzyko, chyba że sprzedajesz firmie i wyłączycie rękojmię. Ewentualnie jeśli coś ma wady, o których wiesz to wystarczy o nich rzetelnie poinformować, wtedy rękojmia nie działa. Gorzej jak coś się ujawni później.
@Adams_GA: muszę sprzedać jako firma bo kupione jako firma.
No właśnie o tę ostatnią sytuację mi chodzi
No właśnie o tę ostatnią sytuację mi chodzi
Statusy reklamacji działają na stronie MM? Bo mam na zgłoszeniu 6-cyfrowy numer, ale po wpisaniu nic mi nie znajduje. #mediamarkt #reklamacja
#prawokonsumenckie #prawo #rekojmia #reklamacja #gwarancja #zakupy
Słuchajcie mirki. Rok temu zwracałem laptopa w ramach rękojmii (migotający ekran) i została wymieniona płyta główna. Teraz laptop znów zaczął się sypać,tzn. nie łączy wejście microHDMI, nie działa kamerka, szybki spadek wydajności baterii oraz jakiś czas temu znów, przez chwilę zaczął migotać ekran (niestety nie udało mi się tego nagrać).
Trochę jestem już tym
Słuchajcie mirki. Rok temu zwracałem laptopa w ramach rękojmii (migotający ekran) i została wymieniona płyta główna. Teraz laptop znów zaczął się sypać,tzn. nie łączy wejście microHDMI, nie działa kamerka, szybki spadek wydajności baterii oraz jakiś czas temu znów, przez chwilę zaczął migotać ekran (niestety nie udało mi się tego nagrać).
Trochę jestem już tym
@lDante93: im więcej wad wymienisz tym lepiej. Dla skuteczności odstąpienia nie jest konieczne, żeby wszystkie wady się potwierdziły.
@LaudatorLibertatis dzięki :)
Kupiłem na #blackfriday #xiaomi redmi note 5 w #xkom, dzisiaj ekran wygląda tak jak na zdjęciu. Da radę to wymienić od razu na nowy telefon (nie upłynęły jeszcze 2 tygodnie) czy muszę bawić się w jakieś rękojmie ?
#xkom #zakupy #reklamacja
#xkom #zakupy #reklamacja
źródło: comment_r3u1ucbvPAxjIpQYeBe0DLPgWoN9hMCu.jpg
Pobierz
Zgłoś, że towar posiada wadę i chcesz wymienić na nowy egzemplarz do 15 dni. W salonie zweryfikują, ewentualnie wyślą na weryfikację czy nie doszło do usterki/zalania. Nie wszystko doradca bedzie bral na siebie. Nie zna historii sprzętu i może wspomóc sie weryfikacją (max 7dni). Po tym Ci wymienią na nową sztukę bez problemu. Nie słuchaj expertów...
#geekbuying #zwrot #reklamacja #pytanie
Hej,
Czy ktoś ma już doświadczenia ze zwrotami towaru niezgodnego z opisem z Geekbuying? Jak się zabezpieczyć przed ewentualnym zrobieniem w wała?
Hej,
Czy ktoś ma już doświadczenia ze zwrotami towaru niezgodnego z opisem z Geekbuying? Jak się zabezpieczyć przed ewentualnym zrobieniem w wała?
Siema mirki, złożyłem odwołanie od reklamacji ale nie jestem pewien czy dobrze. Odwołanie pomagał pisać rzecznik praw konsumenta, sporządził 3 kopie, 1 dla rzecznika, dla mnie i sklepu. Poszedłem złożyć odwołanie do sklepu, zostało przyjęte na mojej kopii jest pieczątka sklepu i podpis pracownika,ale również pracownik wydał mi zgłoszenie reklamacyjne o innym numerze. I pytanie czy to wezwanie będzie rozpatrywane, czy tak to się robi?Zdjęcie odwołania:
#reklamacja #pytanie
#reklamacja #pytanie
źródło: comment_ru82Gv3mKV3yqqrLaF2cOq413Bbmfjme.jpg
Pobierz
@twojemulti: konsultowałeś ze swoim lokalnym rzecznikiem praw konsumenta?
@twojemulti: jak rzecznik ci pomagał to wszystko powinno być ok. Mi raz pomógł przy reklamacji ps3. Nie chcieli przyjąć w empiku bo twierdzili że już jest po gwarancji, ale z papierem od rzecznika przyjęli.
Mirki i Mirabelki pytanie mam, ile może trwać reklamacja od oddania do 'decyzji' serwisu? Gdyż Biedroneczka i jej 'serwis' nie dają informacji od 2 miesięcy co z zakupionym telefonem się dzieje. #biedronka #serwis #sklep #cebula #reklamacja
@JackSpaniels: 14 dni
Jeśli w ciągu 14 dni roboczych nie dostaniesz odzewu od serwisu muszą uznać twoja reklamacje, a jeśli w ciągu 30dni roboczych nadal nie odpiszą nic możesz zadać zwrotu pieniędzy od biedry.
Co lepiej zrobić: oddać korzystając z 14 dni na zwrot czy zarządać kasy z tytułu rękojmi? Nie interesuje mnie wymiana/naprawa. Chce kasę spowrotem.
#prawo #zakupy #rekojmia #reklamacja
Dzięki. Zwróciłem, oddali do sprawdzenia czy nie zepsulem i uznali zwrot.