Wszystko

Najnowsze

Archiwum

kokos1234
  • 2
Mirki, problem...mowa będzie o telewizorze...28-go lutego (sobota) nadałem przesyłkę w punkcie nienależącym do Siódemki, 2-go marca (poniedziałek) kurier Siódemki odebrał przesyłkę i rozpoczął się cały ich proces logistyczny, 3-go marca (wtorek), tj. wczoraj, dzwonił do mnie odbiorca i mówi, że przesyłka dotarła, ale sprawdzał tv przy kurierze i okazało się, że ekran jest pęknięty. Niestety nie spytałem czy spisali protokół, bo nawet o tym nie pomyślałem ze zdenerwowania. Co mam zrobić, gdy
  • 8
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
krojcol
  • 2
Mirki, pytanie.
Reklamowałem buty. Reklamacja przyjęta - wymiana na inny model za taką samą kwotę.
I tutaj pytanie. Nie da się odzyskać gotówki? Coś mi się chyba obiło o uszy, że mam do wyboru gotówkę albo wymianę.
#prawo #prawokonsumenckie #reklamacja
  • 4
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
mudkipz
  • 1
@krojcol: obstawiam, że buty kupiłeś według starych przepisów (przed 25 grudnia). Możesz zajść do sklepu i powiedzieć, że żaden model ci się nie podoba. A jeśli zaproponują ci ten sam model, to znajdź jakąś wadę – a że tutaj ryska, tutaj odprysk, ciężko zamek chodzi... Ja tak zrobiłem i dostałem pieniądze, bo "wymiana towaru na nowy była niemożliwa".
  • Odpowiedz
rogaty_kosiarz
  • 1
Samsung, to na górze, spadł mi tak z ok 30 cm na podłogę, widać co się stało mimo gorilla Glass. Mam jeszcze 1,5 roku gwarancji, co i jak robić żeby może dostać wymianę ekranu, jest to możliwe? Jest to Galaxy note 2, kupiony pół roku temu
#android #samsung #telefon #technologia #reklamacja #pomozcie #pomocy
rogaty_kosiarz - Samsung, to na górze, spadł mi tak z ok 30 cm na podłogę, widać co s...

źródło: comment_0rHCblFRP4dn6mJ3C88bvef1mRKGAzvA.jpg

Pobierz
  • 13
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
boguchstein
  • 1
@rogaty_kosiarz: gorilla glass nie pomoże przy uderzeniu. Ma zapobiegać rysowaniu się ekranu i z tym sobie radzi dobrze. Ci co twierdzą, że nie ma różnicy, to chyba nie pamiętają pierwszych ekranów dotykowych w telefonach, które po roku używania wyglądały jak poszarpane. Sam używałem na budowie motoroli defy z gorilla glassem i mimo, że była niechroniona to odstała kilka rysek. Jak się dba o telefon chociaż trochę, to nie ma szans
  • Odpowiedz
nienaciskajczerwonegoprzycisku
  • 1
Hejka mireczki.
Mam takie pytanko do ludzi znających się na rzeczy i wiedzących jak działa prawo.
Otóż w czerwcu zeszłego roku zakupiłem na stronie audiomagic.pl słuchawki soundmagic PL11.
Niestety, kilka dni temu lewa słuchawka przestała działać.
Napisałem maila do audiomagic w jaki sposób mogę dokonać naprawy reklamacyjnej lub wymiany na nowy produkt.
Odpisano mi, że powinienem wysłać im słuchawki na swój koszt.
  • 16
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
t.....k
t.....k
  • 3
hej :) co mogę zrobić w takiej sytuacji ?
W listopadzie kupiłem smartwatch #goclever chronos eco, producent obiecywał wsparcie dla ios, przez 2 miesiące nie mogli wydać normalnie działającej aplikacji a, w końcu jak wydali to nie nadaje się za bardzo do używania. Jak mogę się go pozbyć ? w Kaufland powiedzieli mi że mam tydzień na zwrot, a Goclever nie odpowiada.

#reklamacja #pytanie #kiciochpyta
  • 4
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Carlos_Irwin_Estevez
  • 2
Mirasy jak to jest z nowym prawem konsumenta ?

Kupiłem telefon (1800zł) przyszedł do mnie 13.02, od początku było coś nie tak z wyświetlaczem (włączając go, trzeba było czekać aż się faktycznie włączy, od 3 sekund aż do pół minuty). Przedwczoraj 17.02 siadł całkiem, zadzwoniłem do sklepu i kazali odesłać + czekać ok 3 tygodni na proces reklamacji. Telefon taki już dostałem, jest jak nowy, zero uszkodzeń.

Czy mogę teraz zażądać zwrotu
  • 2
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
heron
heron
  • 2
Mirki, reklamowałem słuchawki. Dostałem nowe, teraz znów padła jedna ze słuchawek (jakieś 3 lata od zakupu pierwszych, 1,5 roku od reklamacji pierwszych). Rozumiem, że gwarancja leci od nowa od kiedy dostałem nowe słuchawki, czyli mam jeszcze jakieś pół roku?
#gwarancja
#reklamacja
#niewiemjaktootagowac
  • 9
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Smartek
  • 1
@heron: Te pieprzone słuchawki często się psują, mi padły A-Jays Three po gwarancji, a tanie nie były. Zamówiłem MEElectronics MDuo, podobno świetne, właśnie czekam na przesyłkę...
  • Odpowiedz
cadet
cadet
via Android
  • 1
Zawołałbym tagiem prawników ale zaraz będzie płacz. No ale jak można takie rzeczy pisać?
  • Odpowiedz
Mr--A-Veed
  • 1
@jamesbond007: Jakby ktoś dalej nie ogarniał mojego opisu - rysunek poglądowy ( #mistrzpainta ) ( ͡° ͜ʖ ͡°)

Centrala sieci "SUPER SKLEP" sama nie prowadzi sklepów, ale jako franczyzodawca ma umowę z franczyzobiorcami. Franczyzobiorcami są trzy przedsiębiorstwa - A, B i C, przy czym A ma 3 lokale, B ma 2 lokale, a C tylko jeden lokal.

Dostają licencję od centrali, na mocy której sprzedają pod marką SUPER SKLEP
Mr--A-Veed - @jamesbond007: Jakby ktoś dalej nie ogarniał mojego opisu - rysunek pogl...

źródło: comment_faabjp453J21jGjjQt7KvGWOmaWWKKTy.jpg

Pobierz
  • Odpowiedz
s.....6
s.....6
  • 2
#asus #reklamacja #pytaniedoeksperta
Mirki, mam problem z tą firmą. W grudniu minęło 2 lata, od zakupu urządzenia, trochę wynalazku: ASUS Padfone (pierwsza wersja). Jest to telefon z dodatkową 10 calową stacją dokującą, która zamienia go w tablet.
Po niecałym roku użytkowania, miałem problem z przełączaniem widoku. Wysłałem go do reklamacji. Przyszedł raport, że naprawiono i wymieniono płytę główną (ale nie napisali w jakim urządzeniu, ani numeru
  • 15
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Volki
Volki
  • 1
@silent66: Na tę główną płytę, powinna jeszcze obejmować gwarancja, bo to raczej istotna naprawa, więc jeśli dalej jest to ten sam problem z płytą, to reklamuj.
  • Odpowiedz
Volki
Volki
  • 1
@silent66: To napisz im pismo reklamacyjne i w przypadku odmowy niech ci uzasadnią, dlaczego ci nie przedłużają gwarancji na płytę główną. Wtedy pomyślisz co dalej.
  • Odpowiedz
marian785412
marian785412
  • 2
#dyski #informatyka #komputery #komputer #reklamacja #pcmasterrace

Reklamował ktoś może dysk WD w ramach RMA? Sam chcę to zrobić, ale nie rozumiem pewnej rzeczy. Zarejestrowałem produkt, zgłosiłem RMA i podałem swój adres gdzie ma być wysłany dysk. Dysk zapakowałem zgodnie z instrukcją na stronie WD i napisałem 3 razy na pudełku RMA (na 3 różnych stronach).

Dostałem w e-mailu link do
marian785412 - #dyski #informatyka #komputery #komputer #reklamacja #pcmasterrace ...

źródło: comment_pYuWWG9K5lfhwtjuOENPOu35mvp1LHne.jpg

Pobierz
  • 2
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Mit_o_chondriach
  • 34
Siostra kupiła wczoraj w salonie #play Lumie735. Wróciła do domu, dziś rano zauważyła że obudowa jest pękniętą. Dodatkowo w telefonie są zdjęcia robione w salonie z 3 sierpnia. Jak dla mnie to sie kwalifikuję na niezgodność towaru z umową, bo sprzęt był używany. Ktos się z podobną sytuację spotkał? Jak to rozegrać? #windowsphone #bojowkawindowsphone #reklamacja #pytanie
Mitochondriach - Siostra kupiła wczoraj w salonie #play Lumie735. Wróciła do domu, dz...

źródło: comment_TzgibpXmMuJagWDMSkmAuGj8CrFZcFa9.jpg

Pobierz
  • 26
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
marahin
marahin
  • 3
Elo mirasy i mirabele.

Dość smutna sprawa, dotycząca mojego różowego (który na wykopie konto ma, ale się nie ujawnia / nie poznała się jeszcze na mocy mirko ( ͡° ͜ʖ ͡°)) - który kupił 2 lata temu (22.02.2013) laptopa, jednego z tych mocniejszych, od Della; niestety, w RTV Euro AGD.

No i tu zaczynają się cyrki - przynajmniej dwukrotnie oddawała go już na gwarancje, a na dniach będziemy go oddawać
  • 4
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Shewie
  • 2
Mam problem z obudową którą zgłosiłem do Corsaira, zaoferowali mi express replacement.
Problem w tym że w ich mailu mogę wyczytac...

A credit card hold equivalent to the retail cost of your unit is required. To avoid being charged, we need to receive your unit back within 10 business days from the date your Express RMA is shipped. You may also be charged if the item received is not covered under the warranty,
Shewie - Mam problem z obudową którą zgłosiłem do Corsaira, zaoferowali mi express re...

źródło: comment_7kEuNzChY32BEBmtIybYSkXyK6xEvGt0.jpg

Pobierz
  • 2
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
radar42
  • 2
Mircy, kupiłem 4 kostki masła, wszystkie takie same, wszystkie mają tą samą datę spożycia i wszystkie walą jak zjełczałe. Jak podejść z reklamacją - sklep czy producent? A może do obu na raz? Dwie kostki niestety częściowo spożytkowane, bo defekt wyszedł w trakcie ucierania masła na ciasto.

#reklamacja
  • 2
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Powiązane tagi