#pytanie #reklamacja Co piszecie w odmowie(lub jakie korki podejmujecie) uznania reklamacji jak debil wam napisze, że buty po miesiącu zepsuły się od chodzenia nogami czy inną bzdurę?
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#reklamacja #pytanie Kupiłem miesiąc temu rowerek stacjonarny przez Allegro. Dostałem zupełnie inną przesyłkę. Po rozmowie ze sprzedawcą doszliśmy do wniosku, że wina jest po stronie poczty. Okazało się, że źle nakleili te p---------i w folii. Ja dostałem przesyłkę od innej osoby, a ona moją. Sprzedawca nie mógł tego reklamować bo ja odebrałem przesyłkę (w zasadzie nie ja, a domownik, wiadomo jak to jest z odbieraniem przesyłek). Napisana reklamacja,
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#reklamacja #pytanie Kupiłem buty miesiąc temu. Zapłaciłem za nie 250zł niemieckiej marki a**s. Dużo ale od bardzo dawna chciałem takie mieć. Nie minął miesiąc a już w środku tam gdzie mam piętę się wytarły i zrobiły się dziury. Co za syf.

Macie jakieś porady przed użeraniem się z reklamacją? Co zrobić jak mi napiszą "Buty zepsuły się od nieprawidłowego chodzenia nogami" albo, że zły rozmiar jeśli mnie
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Miraski. Zgłosiłem niezgodność towaru z umową (potocznie reklamacja). Były to buty. CCC się nie ustosunkowało w terminie 14 dni kalendarzowych. Sprzedawca przyjmując zgłoszenie wklepywał dane w formularz i bez uzgodnienia ze mną wpisał sobie żądania (foto niżej). Zauważyłem to i poprosiłem o wymianę na nowe i zaznaczyliśmy to spośród żądań wpisanych przez sprzedawcę długopisem (na mojej i sprzedawcy kopii)

Pomijając fakt, że uznali reklamację bo nie ustosunkowali się w terminie 14 dni
cameel_ - Miraski. Zgłosiłem niezgodność towaru z umową (potocznie reklamacja). Były ...

źródło: comment_s8KZ8BSCokjmGNWqFwVs8PN53MT7TKIX.jpg

Pobierz
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Jade: przecież sam to napisałem.

Spójrz na zdjęcie, jest tam wydrukowane kilka żądań a tylko jedno zakreślone długopisem. Podejrzewam, że w systemie mają wklepane wszystkie a długopisem zakreśliła mi na odczepne.
  • Odpowiedz
#zakupy #gwarancja #reklamacja #truestory #coolstory #n-------------------e

No jestem pod mega wrażeniem. 18:07 wysłałem maila do decathlonu, że mam uszkodzony rower i domagam się naprawy w ramach gwarancji (skrzypiący wkład suportu, bądź korba). 18:24 dzwoni do mnie miła pani i informuje, że sklep w Łodzi zostanie poinformowany o sytuacji, tylko prosi mnie, bym określił się kiedy do tego sklepu przyjadę. No, #decathlon
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Totalna masakra, nie ma to jak zamówić nowy dysk SSD od X-Kom. Paczka przyszła, ale patrzę że jakieś dziwne, płaskie opakowanie. No, ale co tu robić? - otwieram. Co w środku? Dysk w folii bez pudełka w stanie tragicznym - połowa jakby przejechana papierem ściernym, ewidentnie używany przez kogoś i zapakowany w nową folię od dysków. Mail do X-Kom, po 24h zero odpowiedzi.

Imponujący początek.

Ja tego nie rozumiem jaki to trzeba mieć tupet,
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Wszyscy czytający proszę UDOSTEPNIJ DALEJ ku przestrodze by w przyszłości nie zastanawiać się zbyt długo nad wyborem marki telefonu. Nie pozwólcie dać się oszukać. Po 4 wizytach w serwisie zwrócono mi telefon NOKIA LUMIA 625 z nadal nie naprawioną usterką oraz dodatkowo z porysowanym wyświetlaczem. Założona reklamacja na stronie Nokii oraz obietnice e-mailowe, ich patronat podczas reklamowania i zapewnienie że tym razem dołączą wszelkich starań na nic się zdały. 4 miesiąc, 4
czasnawykopki - Wszyscy czytający proszę UDOSTEPNIJ DALEJ ku przestrodze by w przyszł...

źródło: comment_8B88v5lDIkd2dEGNPQrzVLDNsZd90Ag8.jpg

Pobierz
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Krótka historia mojego nowego telefonu (Samsung Galaxy S III Neo): miałem go tydzień, nagle przestał się włączać/ładować, oddałem na gwarancję w salonie Orange. Telefon do mnie wrócił i jest sprawny (na szczęście), naprawiało go CCS w Piasecznie (a trochę złych opinii o nich krąży). Cieszę się, że nie zdjąłem folii z ekranu (która była od nowości), bo dostrzegłem, że zafundowali mi piękną rysę na niej... Taka fajna folia, a teraz muszę zdjąć
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Zareklamowałem uszkodzone buty z tytułu niezgodności towaru z umową. Ciekawe, czy reklamacje przejdzie bez problemu, czy sklep będzie się wykręcał (buty użytkowane niezgodnie z przeznaczeniem, klient nosił je na uszach)?

#oswiadczenie #buty #reklamacja
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Ale czad nigdy nie spotkałem się z taką obsługą klienta kupiłem tablet okazał się być uszkodzony.

tl:tr Wysłałem Tablet Kiano do naprawy i naprawili wraz z wysyłką 4dni

Tablet firmy #kiano #slimtab8

Opis
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mirki potrzebuję pomocy! Miesiąc temu odesłałem na reklamację telefon po wymianie szybki do serwisu, wykonali mi tą nieszczęsną usługę źle. W tamtym tygodniu rozmawiałem z jakimś sebixem pracującym w serwisie powiedział, że nie mogą odesłać telefonu bo ekran nie włącza się, mimo to przez ostatnie dwa tygodnie zapewniał, że wszystko jest w porządku i już odsyłają telefon. Pracownik obiecał, że dzisiaj będę miał na 100% u siebie telefon z nowym wyświetlaczem (wcześniej
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Cześć Mireczki,

dostałem odmowną odpowiedź w związku z reklamacją obuwia. Teraz pytanie, czy jest jakiś określony czas, w którym muszę odwołać się(mam zamiar zasięgnąć opinii rzecznika) od stanowiska sklepu?

#pytanie

#
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@donttrustmeiamanengineer: To miałeś farta, albo zależnie od sklepu czy coś. Ja kupiłem w Deichmannie buty w maju , zrobiła się dziura z boku podeszwy i w ogóle. Parę dni temu dostałem, że odmowa bo to wskutek zbyt intensywnego używania. No k---a rzeczywiście w nich czasem chodziłem w sumie
  • Odpowiedz