Wszystko
Wszystkie
Archiwum
16
Klient, który nie daje się zrobić na "szaro"
Nagranie prezentujące jak klient po zauważeniu zawyżonej ceny, żąda aby produkt został mu sprzedany po cenie jaka widnieje na "ulotce".
z- 4
- #
- #
- #
- #
- #
- #
3
Poczta Polska wprowadza klientów w błąd
30 sierpnia po urlopie wyciągnęłam ze skrzynki pocztowej ZAWIADOMIENIE POWTÓRNE o złożeniu przesyłki w postępowaniu administracyjnym - jego treść...
z- 9
- #
- #
- #
- #
- #
14
Chamów nie brakuje. A kasjer musi się uśmiechać
Gdy klient ma zły dzień, potrafi zwyzywać kasjera od najgorszych. A pracownik ma wtedy obowiązek... utrzymywać kontakt wzrokowy, słuchać i uśmiechać się albo przepraszać - bo tak nakazują mu korporacyjne procedury.
z- 7
- #
- #
- #
- #
- #
3
Bank nie przesłał kart na czas, klienci mają problem z dostępem do kont
Przez awarię systemu wydawania kart do części klientów banku Credit Agricole nie dotarły nowe karty. W efekcie część osób ma utrudniony dostęp do swoich p...
z- 1
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- 8
Kolejna sytuacja z pracy:
- Panie ArRog, potrzebuję tych ubrań antyelektrostatycznych co Pan mi ostatnio proponował, na pilnie, na jutro.
- No Panie Marku, tych nie da rady, te najszybciej na za tydzień. Mam inne antyelektrostatyczne, ale niestety nie spełniają wymogów z Państwa zakładu, bo nie mają pasów ostrzegawczych.
- Eeeee, Panie ArRog, ale chłopaki w dzień pracują to nie musi być ich dobrze widać, nie?
I
- plnk
- pamietamfanzonuna
- GrzegorzSkoczylas
- jarezz
- Ilythiiri
- +3 innych
- 4
- Dzień dobry Pani Magdo, mam dobrą i złą wiadomość
- To najpierw poproszę tę złą
- A mogę zacząć od dobrej, bo inaczej nie wiem jak to przekazać
- Ok..
- Przyjechały te kurtki co miały być pilnie na dziś!
- A zła?
- Nie w tych rozmiarach.
( ͡° ͜ʖ ͡°)ノ⌐■-■
#klienci #
5
Jak rozmawiać z klientem?
Jedna firma znalazła sposób jak rozmawiać z klientami, którzy nie chcą ich produktu
z- 1
- #
- #
- #
- 90
- konto usunięte
- adibeat
- erysipelothrix
- bbr247
- gaily
- +85 innych
w sklepie stacjonarnym jednak mogę powiedzieć, że zwrotów nie ma, bo taki mam kaprys
5
Gorący klient
Ten mężczyzna został najprawdopodobniej oszukany* przez sprzedawcę, więc postanowił się oto tak zrewanżować ( ͡° ͜ʖ ͡°)
z- 1
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- 11
Jestem uczulona, szczególnie na niektóry typ (pod)ludzi.
Siedzę na kasie, kasuję klienta, nagle patrzę ma jeden jogurt z rozerwanego czteropaka i drugi inny, też z rozerwanego czteropaka. Mówię więc:
- Ale te jogurty to są rozerwane z czteropaków.
- No tak rozerwałem je.
- W takim razie powinien Pan za nie zapłacić.
- Ale ja ich nie chcę, więc nie zapłacę.
Zamilkłam... Ale jednak nie
- goblin21
- winterhater
- sebool
- Arthizo
- Queltas
- +6 innych
- maciej__
- JimS
- Catttana
- konto usunięte
- wizu
- +6 innych
- 11
Jeszcze każesz facetowi uczyć się czytać bo powiedział że nie chce 4 jogurtów :D
- konto usunięte
- Catttana
- Orjion
- konto usunięte
- wizu
- +6 innych
- 2869
Co mnie dziś baba wyprowadziła z równowagi to ja nawet nie... Ale po kolei
Jak niektórzy z was wiedzą robię w ISP, czasem prócz samego łącza pomagam też klientom przy awariach ich sieci lokalnych oczywiście odpłatnie i dziś takową awarię zarejestrowałem, o 9:13 zadzwoniła pani kierownik z firmy XYZ:
- Ło Jezu ratunku, było przepięcie, spaliło nam się pięć urządzeń, cała firma stoi, ratujcie.
- Spokojnie, na pewno się
- Jade
- SzaryKoniecPrzyprawy
- T34v2
- konto usunięte
- NoXar
- +2864 innych
- 939
- burcadbadeed
- konto usunięte
- SuwakTrzy
- KoriManiaczka
- KanapkaPL
- +934 innych
- 984
- konto usunięte
- veilofmaya
- Dobry-Duszek
- konto usunięte
- zapoznalem
- +979 innych
Bo bardzo dawno temu wystawialiśmy a teraz nie mamy czasu jesteśmy zajęci robieniem obrotów bo z tego mamy pieniądze a z komentarzy nie mamy.
COOOOOOo!? Dodam, że to firma MebleJanusz, a nie jakaś wielka korporacja. xD
#allegro #ludzie #klienci
Co profesjonalnie powiedzieć takiemu klientowi?
#klienci #pracbaza
- 3
Normalnie jak widzę tą osobę na kasie, to wole postać w dłuższej kolejce byle uniknąć z nią kontakt (ʘ‿ʘ)
#sklep #lidl #pytanie #uprzejmosc #obsluga #klienci
Nie, nie mam ochoty nikogo bić za to, ze jest uprzejmy.
Ostrzegam przed praktykami Citibanku polegającymi na pobieraniu opłaty za Citiphone podwójnie, co dotyczy klientów posiadających zarówno rachunek osobisty, jak i przynajmniej jedną kartę kredytową w tym banku. Wczoraj się dopiero zorientowałem, że za Citiphone płacę dwa razy (pojedyncza opłata w wysokości 6 zł). Pan z Citiphone nie potrafił podać tego drugiego numeru Citiphone, za który płacę osobno. To jest zwykłe naciąganie!
Jeśli ktoś myśli o tanim koncie, to
- 2
- 1
To uczucie, gdy przygotowujesz sobie ponad 200 zagadnień (poprawek, dodatkowego "widzimisię" pani z marketingu itp.) ze zlecenia webdevegowego, które prowadziłeś przez 10 miesięcy i jedziesz na spotkanie z klientem.
To uczucie, gdy klientka dokonuje samozaorania w tak dużej ilości punktów, że dyrektor zarządzający z jej firmy, obecny na spotkaniu, chowa twarz w dłoniach.
To uczucie, gdy wyjmujesz zagadnienia/poprawki/kłamstwa wydrukowane na 18 kartkach i rozkładasz je na stole.
To
- bslawek
- spontan1
- konto usunięte
- ppawel
- KrzysztofKrawczyk
- +8 innych
- 1
2
Zasady obsługi klienta na podstawie Kopciuszka
Bo w bajkach czasem jak w życiu, choć w życiu rzadko jak w bajkach ;)
z- Dodaj Komentarz
- #
- #
- #
- #
- #
- 64
- konto usunięte
- konto usunięte
- blisher
- Tfor
- konto usunięte
- +59 innych
ważne, żeby było widać wiadomość od dupy na mesendżerze xD
- KonradRex
- konto usunięte
- konto usunięte
- konto usunięte
- Kasper5s5
- +53 innych
- 8
Bardzo dawno pisałam pod tym tagiem więc nadrabiam i szerzej się wypowiem na temat bałaganu w obleganych odzieżówkach.
Robienie BURDELU na sali sprzedaży jest takim standardem, że dzień w dzień traciłam wiarę w ludzi (i kobiety). Myślę, że nie zaskoczy was stwierdzenie że największy syf był "tworzony" przez płeć piękną (ale syfiastą). A kto najbardziej? Ą Ę, tumblrgirl, instagirls, matki z fryzurą
@Hannahalla: Wut.