Poprosiłem o wystawienie komentarza na Allegro za udaną transakcję. Otrzymałem odpowiedź, że nie wystawiają komentarzy. Na pytanie dlaczego, otrzymałem taką odpowiedź:

Bo bardzo dawno temu wystawialiśmy a teraz nie mamy czasu jesteśmy zajęci robieniem obrotów bo z tego mamy pieniądze a z komentarzy nie mamy.


COOOOOOo!? Dodam, że to firma MebleJanusz, a nie jakaś wielka korporacja. xD

  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Ludzie złoci zaraz wykorkuję. Świadczę usługi, mam cennik załączony do umowy. powyżej pewnego limitu pobieram wyższą kwotę za swoje usługi. Teraz klient się burzy że wystawiłam wyższą fakturę ze względu na w/w limit. Twierdzi że powinnam dbać o jego interesy i sama odrzucić papiery które wpływają na limit. Mówi że "tak nie może zostać".

Co profesjonalnie powiedzieć takiemu klientowi?

#klienci #pracbaza
  • 7
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Też macie ochotę przywalić takiej osobie która jest zbyt miła w podejściu do klienta? Ja wiem, że ich tego uczą ale niektórzy przesadzają z tym za bardzo.
Normalnie jak widzę tą osobę na kasie, to wole postać w dłuższej kolejce byle uniknąć z nią kontakt (ʘʘ)

#sklep #lidl #pytanie #uprzejmosc #obsluga #klienci
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#bank #bankowosc #citibank #klienci
Ostrzegam przed praktykami Citibanku polegającymi na pobieraniu opłaty za Citiphone podwójnie, co dotyczy klientów posiadających zarówno rachunek osobisty, jak i przynajmniej jedną kartę kredytową w tym banku. Wczoraj się dopiero zorientowałem, że za Citiphone płacę dwa razy (pojedyncza opłata w wysokości 6 zł). Pan z Citiphone nie potrafił podać tego drugiego numeru Citiphone, za który płacę osobno. To jest zwykłe naciąganie!
  • 14
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@mwitbrot: ten bank to jakiś dowcip jest. Znajomy chciał jakiś wydruk operacji na koncie dla US czy ZUS. Szukamy w internetowym serwisie - opcja jest ale nie jest aktywna, dzwonimy i się okazuje, że i tak nie będzie działać i trzeba przyjść. Dla mnie to takie samo dno jak BOŚ gdzie zablokowane hasło internetowe można odblokować tylko w placówce od pn do pt od 9 do 17.
  • Odpowiedz
@mwitbrot: odnośnie rachunku, to chodzi mi o pln. Odnośnie umów, co w przypadku gdy chcesz powiększyć lub zmniejszyć limit w koncie. Wziąść nowa kartę lub zamknąć jakąś?
  • Odpowiedz
[ #webdev #klienci ]

To uczucie, gdy przygotowujesz sobie ponad 200 zagadnień (poprawek, dodatkowego "widzimisię" pani z marketingu itp.) ze zlecenia webdevegowego, które prowadziłeś przez 10 miesięcy i jedziesz na spotkanie z klientem.

To uczucie, gdy klientka dokonuje samozaorania w tak dużej ilości punktów, że dyrektor zarządzający z jej firmy, obecny na spotkaniu, chowa twarz w dłoniach.

To
k.....a - [ #webdev #klienci ]

To uczucie, gdy przygotowujesz sobie ponad 200 zaga...

źródło: comment_fqrD0miNgUZ4gV2yaLykfdGDKdiuLRqu.jpg

Pobierz
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@grzegorz-zielinski: I nie zapominajmy o odwiecznych dialogach typu
- Ale co to za poprawka? Przecież Pan się na tym zna, to zajmie Panu 5 minut. Przecież to chyba nie problem?
- Takie coś to minimum 6-8h pracy.
- No chyba Pan żartuje. Przecież to jest pierdoła taka.
  • Odpowiedz
Korespondencja z klientką, która zamówiła towar:

Klientka - Dzień dobry, chciałabym się dowiedzieć czy przesyłka została już wysłana i kiedy będzie u mnie.

Ja - Paczka jest w drodze do Pani, dotrze około wtorku.

K
  • 12
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach