W styczniu w małych sklepach spadła liczba kupowanych jednorazowo produktów — o 6 proc. rdr.. Pociesza fakt, że wzrosła liczba klientów i transakcji (o 5 proc. rdr.). Wzrosła również wartość sprzedaży (o 14,3 proc. rdr.), ale to zasługa przede wszystkim inflacji.

Zdarzyło ci się kiedyś, że podczas płatności poproszono cię przy kasie o podanie kodu pocztowego? To obecnie dość powszechne zjawisko, jednak mało kto wie, po co w ogóle sklepy to robią.

15 lat pracy na swoim, setki zrealizowanych zleceń: logotypy, grafika reklamowa, komiksy, ilustracje... strasznie się tego dużo przez ten czas uzbierało. Myślałem, że nic mnie nie jest w stanie już zaskoczyć. Ale cóż, niestety myliłem się. Zapraszam - opowiem o moim najgorszym kliencie!

– Klienci nie rozumieją, że wszelkie zasady, procedury lub rozporządzenia nie są wynikiem naszych kaprysów, tylko są wydawane odgórnie. A wiadomo… obrywa się jak zwykle nam kasjerom. Klienci mają nas za nic, dlatego dość tego – mam zamiar z tym walczyć, bo godności nikt nie ma prawa mi...