Zdarzyło ci się kiedyś, że podczas płatności poproszono cię przy kasie o podanie kodu pocztowego? To obecnie dość powszechne zjawisko, jednak mało kto wie, po co w ogóle sklepy to robią.

15 lat pracy na swoim, setki zrealizowanych zleceń: logotypy, grafika reklamowa, komiksy, ilustracje... strasznie się tego dużo przez ten czas uzbierało. Myślałem, że nic mnie nie jest w stanie już zaskoczyć. Ale cóż, niestety myliłem się. Zapraszam - opowiem o moim najgorszym kliencie!

– Klienci nie rozumieją, że wszelkie zasady, procedury lub rozporządzenia nie są wynikiem naszych kaprysów, tylko są wydawane odgórnie. A wiadomo… obrywa się jak zwykle nam kasjerom. Klienci mają nas za nic, dlatego dość tego – mam zamiar z tym walczyć, bo godności nikt nie ma prawa mi...

Poruszają się po sklepie niczym zwyczajni klienci. Nie wyróżniają się z tłumu. Jeśli na dworze pada, mają przy sobie parasolki, jeśli jest zimno - noszą kurtki. Czasem wrzucą jakiś produkt do koszyka, nieraz wezmą z półki rzecz do przymierzenia. Nigdy nic nie kupują. Ich cel jest zupełnie...