Czy to normalne w #dpd , że kurier przy mojej nieobecności zostawia przesyłkę w punkcie odbioru a ja nie dostaję żadnego automatycznego maila / smsa że przesyłka gdzieś oczekuje na mnie do odbioru?

Nawet nie wiedziałem, że przesyłka czeka na mnie, minęły dwa dni i wróciła do nadawcy.

#kurier #dpd
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

DPD wy chu..

Zamówiłem 4 paczki z jednego sklepu ze sprzętem komputerowym. Dostawa na parterze do domu. Specjalnie wziąłem wolne. Przyjeżdża kurier z 3 paczkami. Okazuje się, że przy najcięższej (ok 12 kg) wbito rano, że nikogo nie ma w domu i zostanie dostarczona do punktu odbioru na drugim końcu miasta na koniec dnia...

Zostałem właśnie z całym sprzętem komputerowym (monitor, klawa z myszka, sluchawki) bez komputera, który nie wiadomo kiedy będzie
MrArdzi - DPD wy chu..

Zamówiłem 4 paczki z jednego sklepu ze sprzętem komputerowym....

źródło: 1000270924

Pobierz
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 1
@2MSR: Jestem team Inpost i zazwyczaj jak nie ma opcji przesyłki od nich to rezygnuję. Tutaj akurat wybierał sklep, nie było informacji że to dpd. Zawsze jak brałem coś większego to przyjeżdżało auto firmowe sklepu.
  • Odpowiedz
Ostatnio wysyłam dużo paczek i zauważyłem że kurierzy z #inpost i #dpd trzymają poziom, wszystko ładnie elegancko dzień dobry dziękuję do widzenia, ale taki #orlen to kompletne buraki. Dzisiaj mi się trafił taki co nic nie odpowiedział na dzień dobry, dziękuję. Kompletna cisza. Nie polecam.
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Chcę zwrócić coś przez dpd. W instrukcji od nich jest:

NIE MUSISZ DRUKOWAĆ NOWEJ ETYKIETY. WYSTARCZY, ŻE UMIEŚCISZ NA PACZCE 14 CYFROWY NUMER LISTU PRZEWOZOWEGO (NUMER PACZKI ZNAJDUJĄCY SIĘ NAD KODEM KRESKOWYM), OTRZYMANY W WIADOMOŚCI E-MAIL.


No i teraz 2 kwestie:
- raz piszą o "numerze listu przewozowego", a raz o "numerze paczki". To to samo?
becvvv - Chcę zwrócić coś przez dpd. W instrukcji od nich jest:
 NIE MUSISZ DRUKOWAĆ ...

źródło: firefox_xoS6wZKLEi

Pobierz
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Zawsze zamawialem z #inpost ale sprzedający nie mial tej opcji więc pierwszy raz zamowilem cos z #allegro do punktu odbioru #dpd i niby paczka jest do odbioru juz od 10 rano wg allegro, ale nie przyszlo na maila żadne powiadomienie ani sms na tel. A tej gównianej apki #dpd nie chce instalować... eh...
  • 7
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via Wykop
  • 0
@pcela: przyszedl dzisiaj rano ten kod. Smieszne bo zlamalem sie i zainstalowalem tą cholerną apke dpd, a tam było ze przesylka wciaz jest w drodze, mimo, że allegro podawało ze gotowa do odebrania xD Podejrzewam, że ktoś czegoś wczoraj nie wyklikał i stąd ten cyrk.
  • Odpowiedz
#kurier #dpd czołem.
Ktoś podpowie jak mam wypełnić formularz online chcąc wysłać opony. Widziałem jak mam zapakować ( w sumie przykleić etykietkę, każda opona z osobna. Ale co mam wybrać w formularzu, jest karton, ale przecież nie będę pakował opony? Zgłupiałem
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 1
@Muszewymyslec2
Paczka to rodzaj usługi, a nie opakowania (czyli innym rodzajem przesyłki jest list). Każda przesyłka nadana przez DPD jest paczką, nawet jak byłaby to zwykła koperta.
  • Odpowiedz
@Muszewymyslec2

A jeżeli chodzi o inne firmy kurierskie to
- Inpost - Gabaryt D, maks 2 opony w przesyłce (do 15").
- Pocztex - Gabaryt XL lub 2XL (w zależności od wielkości opony), jedna opona to standard, a dwie niesttandard (+150% dopłaty, wiec taniej wysłać oddzielnie). Maks dwie opony w przesyłce
- DHL eCommerce - 1 opona (do 60 cm średnicy) to paczka standardowa, dwie niestandardowa. Maks dwie opony w przesyłce
  • Odpowiedz
@Stulejman_Wspanialy: dpd to rak, zamówiłem dwie opony. Z tym, że nie miałem jak odebrać to zamówiłem do mamuśki, zadaniem kuriera było wstawić to do windy i ona sobie by dalej to poturlała do domu. No ale wielki pan kurier stwierdził, że nie jest tragarzem i nie będzie nosił dwóch opon samochodowych do windy, które nie przekraczają wagi, jaką można nosić wykonując taką pracę. No więc zrobiłem przekierowanie do punktu dpd
  • Odpowiedz
#kurierzy #kurier #dpd

Ktoś się orientuje czy jak zamówię rower o wadze 11 kg z przesyłką DPD to kurier ma obowiązek dostarczenia towaru na 4 piętro bez windy czy przy takich gabarytach trzeba wykupić jakąś dodatkową usługę wniesienia?

Dopytuje, bo już kiedyś zamówiłem TV wagowo 20kg i mi kurier powiedział, żebym spod klatki sobie to wtargał, bo nie ma usługi dokupionej z wniesieniem xD Jakoś dałem
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Fortis97:

Do 31,5 kg (a w niektórych firmach do 32 kg) przesyłki dostarcza się pod wskazany adres. Natomiast od 32 kg kurier ma tylko obowiązek rozładować z auta.
  • Odpowiedz
Jest tu jakiś kurier DPD?
Nadawałem dzisiaj osiem takich samych paczek oznaczonych numerem do różnych odbiorców w automacie. Dostałem jakiegoś udaru mózgu i włożyłem je wszystkie losowo - nie patrząc jaka skrytka mi się w danym momencie otworzyła, wychodząc z założenia że przecież są takie same.

Pytanie: w którym momencie drukowana jest etykieta? Kurier to robi, czy dopiero na bazie?
Boję się, że kurier widząc niezgodność numeru na paczce z numerem przypisanym do
  • 7
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@onionhero: jeżeli to było nadanie bez etykiety to poczas odbioru nakleja się etykiety tymczasowe na podstawie tego w której skrytce jest paczka.
Numery pisane na paczce są po to by w razie odklejenia etykiety tymczasowej odnaleźć właściwą.
  • Odpowiedz
DPD - najgorsza firma kurierska jaka może być - historia prawdziwa ._.

Zareklamowałem przedmiot kupiony na allegro, zresztą z oficjalnego sklepu Allegro. Miła obsługa sklepu zaproponowała, że zamówią kuriera na swój koszt, niestety padło na firmę DPD. Kurier został zamówiony na dzień 16.07.2025, miał być w godzinach 9-17. Siedzę grzecznie w domu i czekam na pracownika DPD, gdy naglę o 12:17 dostaję maila, że była próba doręczenia, lecz nikogo nie było w domu
skeeto666 - DPD - najgorsza firma kurierska jaka może być - historia prawdziwa ._.

Z...

źródło: image

Pobierz
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@skeeto666: ich oddział na Targówku to chyba najgorszy oddział DPD w Polsce. Dwa razy się nadziałem, że zamawiałem coś z dostawą w sobotę, w sobotę żadnej wiadomości od DPD i faktycznie oddział nieczynny, więc pewnie przesyłka przyjdzie w poniedziałek? Nic bardziej mylnego. We wtorek rano dostałem maila od DPD, że kurier będzie, podali numer ale jakoś tak zająłem się swoimi sprawami i zapomniałem o nim. O 17 mi się przypomniało
  • Odpowiedz
W sklepie pod moim domem postawili niedawno paczkomat DPD, więc uznałem, że potestuję zamiast paczkomatu inPostu.
Oto moje obserwacje po kilku wysłanych i nadanych paczkach:
- paczki DPD idą tak samo szybko jak inPostu, właśnie odebrałem paczkę nadaną wczoraj po południu, a jest sobota
- na odbiór mam 4 dni, a nie 2
- paczka trafia dokładnie tam gdzie zamawiałem, w przypadku inPostu w 60% przypadkach jest przekierowywana do innego paczkomatu
- apka DPD daje całkiem
  • 11
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Drzamich: z tym trafianiem dokładnie tam, gdzie chcesz, to kwestia popularności. Inpost jest bardzo popularny, dużo ludzi zamawia, więc siłą rzeczy nie dla wszystkich paczek jest miejsce. Jeśli DPD byłoby tak samo popularne, to byłaby dokładnie taka sama sytuacja. Tym bardziej, że na odbiór masz właśnie aż 4 dni. A to, że jest potrzebny bluetooth do odbioru to nieporozumienie. Wiele razy miałem problemy z tymi urządzeniami, bo ni cholery aplikacja
  • Odpowiedz
  • 0
@pjk13 u mnie jeszcze kilka lat temu jak nie mieściło się w paczkmacie to przychodził SMS że np. w godzinie 16-17 będą wydawane paczki z samochodu ( ͡º ͜ʖ͡º) Stali i szukali w samochodzie wydając na bieżąco. Czasami tworzyła się kolejka na kilka osób
  • Odpowiedz
#dpd #kurier #kurier dostarczyli telefon do punktu odbioru zabka - było zamówione na adres... W środku nie ma telefonu... Jest od spodu zrobione dziura żeby tylko przeszedł telefon. Co w takiej sytuacji? Co mam zrobić?
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via Android
  • 0
@pcela nic nie podpisywałem. Odebrałem poprzez kod odbioru. Zaraz pod sklepem Żabka (punkt odbioru) zobaczyłem dziurę wróciłem i tylko sprzedawca (młody chłopak) mówi że on nic nie może zrobić on tylko wydaje itd..
  • Odpowiedz
  • 0
@PanRuok
Kod odbioru traktowany jest jak pokwitowanie odbioru. Podając go oświadczyłeś, że zrzekasz się roszczenia za widoczne uszkodzenie przesyłki (twoim obowiązkiem było sprawdzić czy przesyłka nie ma widocznych uszkodzeń). Teraz zostaje ci prosić Żabkę o wystawie dokumentu, że zgłaszałeś uszkodzenie w chwili odbioru. Taki dokument powinien wystarczyć (chodzi o to aby ściemnić że zgłaszałeś uszkodzenie przed odbiorem).

A co do sprzedawcy, to prawo pocztowe nakłada na niego określone obowiązki. Ani umowa,
  • Odpowiedz
#dpd #kurier debil nie dostarczył przesylki i od razu odesłał ją do nadawcy. Była to walizka potrzebna na nasz poniedzialkowy wyjazd.
Powod niedostarczenia wyskoczyl w aplikacji - bledy adres dostawy [adres to żabka, zaznaczony w aplikacji jako punkt odbioru dpd]
Brak numeru do kuriera.
Kpina.
Co w tej sytuacji zrobic?
  • 13
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Co w tej sytuacji zrobic?


@P3tro: nic nie zrobisz, ja też tak miałem, tylko kurier nawet nie pofatygował się, i na statusach było, że podjął z magazynu, i trzy sekundy później zwrócił jako odmowa.

Dwa razy napisałem do dpd, i od tego momentu problem znikł. Ale trzeba było kombinować żeby jeszcze raz mi wysłali moje zamówienie.
  • Odpowiedz
Wysłalem TV z #dpd, telewizor był nowy w oryginalnym kartonie nigdy nieotwiera ze styropianami i tak dalej, ale uległ uszkodzeniu w transporcie, wyglada jakby karton dostal punktowo i poszla matryca. Złożyłem rekalamcje do DPD i odpisali, że takich przedmiotów to nie można wysyłać, więc odmowa XD

Da się coś z tym zrobić?

#reklamacja #prawo #kurier
derecki - Wysłalem TV z #dpd, telewizor był nowy w oryginalnym kartonie nigdy nieotwi...

źródło: image

Pobierz
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Ruswelt w takim razie Orange, majacy podpisana umowe i korzystajacy z uslug DPD, wysyla telewizory biorac na klate ewentualna odmowe wyplaty odszkodowania w przypadku uszkodzenia? Jakos nie chce mi sie w to wierzyc… Do mnie wlasnie w taki sposob dotarl TV 65”, szczesliwie bez uszkodzen.
  • Odpowiedz
wysyla telewizory biorac na klate ewentualna odmowe wyplaty odszkodowania w przypadku uszkodzenia


@Staryan0na: tak, ewentualnie mają jakieś swoje ubezpieczenie. Nie przyjmowanie telewizorów czy laptopów w kurierce to standard od dobrych kilku lat i wszyscy wysyłają na swoją odpowiedzialność.

Gdyby tak dokładnie zagłębić się w to co wolno a czego nie wolno okazuje się, że prawie niczego nie wolno ( ͡° ͜ʖ ͡°)
  • Odpowiedz
Co to jest, że #dpd w dniu wyznaczonym na dostarczenie przesyłki samo przekierowuje je do punktu odbioru? Przecież zamawiałem usługę kurierską a nie paczkomatowa wtf
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach