Hej, mam problem z dpd. Szła do mnie bardzo ważna paczka niestety dpd a kurier na moim rejonie jest problemowy więc przekierowałam paczkę do żabki. Paczka była w doręczeniu jednak nie przyjeli jej bo byla awaria systemu. Pan na infolinii powiedział, żeby przekierować do oddziału miejskiego dpd w moim mieście, żeby sytuacja się nie powtórzyła więc tak zrobiłam. Status w apce pokazywał przekierowana ale adres dalej był żabki dopiero dzisiaj rano o
Wszystko
Najnowsze
Archiwum
@lucy-red przekierowanie opóźnia o 1 dzień bo paczka wraca do oddziału i musi być wydana na nowo.
@lucy-red
W DPD są tylko dwa rodzaje oddziałów.
Pierwszy typ, to odział miejski, są to placówki własne DPD, najczęściej są zlokalizowane w miastach wojewódzkich.
Drugi typ, to odział partnerski, są to placówki prowadzone przez firmy zewnątrzne.
Kurierzy nie dostarczają przesyłek do oddziałów miejskich, tym zajmuje się transport liniowy (oddział - sortowania - oddział).
A oddział główny jest w tej chwili jeden na całą Polskę w Warszawie na Mineralnej. Jest to siedziba
W DPD są tylko dwa rodzaje oddziałów.
Pierwszy typ, to odział miejski, są to placówki własne DPD, najczęściej są zlokalizowane w miastach wojewódzkich.
Drugi typ, to odział partnerski, są to placówki prowadzone przez firmy zewnątrzne.
Kurierzy nie dostarczają przesyłek do oddziałów miejskich, tym zajmuje się transport liniowy (oddział - sortowania - oddział).
A oddział główny jest w tej chwili jeden na całą Polskę w Warszawie na Mineralnej. Jest to siedziba
@moniuszki: ludzie to ujki, nigdy nie wiesz czy jak wyślesz, czy dojdzie w całości, czy cos sie nie stanie etc. Ostatnio parę razy naciąłem sie na swojej naiwności, a trzymam sie zasady "ucz się na błędach innych". A wracając do kół, jak będzie komuś zależeć to podjedzie po nie
@Gumispam: macie rację, nie zależy mi, nie mam na to ochoty ani czasu, odmówiłam dwóm osobom, jak im zależy to niech przyjadą
Chcę zamówić używany obiektyw. Jako że zawsze jest jakieś ryzyko wtopy, to chciałbym najpierw go wyjąć z paczki i obejrzeć, czy wszystko odpowiednio działa. Czy w punkcie DPD przy przesyłce pobraniowej jest taka opcja? Czy tylko przy dostarczeniu przesyłki przez kuriera do domu mam możliwość ją przy nim rozpakować?
#kurier #dpd #dhl #inpost #fotografia #zakupyonline #obiektyw #sonyalpha
#kurier #dpd #dhl #inpost #fotografia #zakupyonline #obiektyw #sonyalpha
@klintoniusz: Co do zasady to nie ma takiej instytucji, jak "sprawdzenie zawartości przesyłki przy kurierze" - jakiś mit ew. dodatkowo płatna usługa u niektórych. Albo opakowanie jest uszkodzone i wtedy nie przyjmujesz i piszecie protokół, albo odbierasz i kurier może Ci posłużyć za świadka - z własnej dobrej woli i prywatnie, nie jako DPD czy inna firma. Nikt Ci też nie wyda przesyłki pobraniowej do rozpakowania przed zapłaceniem, na logikę
@klintoniusz
Opcję sprawdzenie zawartości przesyłki świadczy obecnie wyłącznie Poczta Polska w usłudze Pocztex. Koszt takiej usługi, to około 7 zł
Opcję sprawdzenie zawartości przesyłki świadczy obecnie wyłącznie Poczta Polska w usłudze Pocztex. Koszt takiej usługi, to około 7 zł
@denazyfikacja Zgaduję: żebyś kupiła online, odebrała w punkcie odbioru i możliwe że przy okazji coś jeszcze kupiła.
Pozdrawiam
Pozdrawiam
@Chumbala
Jeżeli towaru nie można odesłać pocztą, to sprzedawca zobowiązany do obrotu zwracanego towaru.
A poza tym jak towar ma wadę, to zgłasza się reklamację, a nie zwrot (przy reklamacji, kupujący tylko udostępnia towar sprzedawcy). Przy zwrocie to kupujący odpowiada za stan zwracanego produktu i ewentualnie uszkodzenia.
A i zwrot jest nieodwoływalny, prawo nie przewiduje możliwości zmiany decyzji o odstąpieniu od umowy.
Jeżeli towaru nie można odesłać pocztą, to sprzedawca zobowiązany do obrotu zwracanego towaru.
A poza tym jak towar ma wadę, to zgłasza się reklamację, a nie zwrot (przy reklamacji, kupujący tylko udostępnia towar sprzedawcy). Przy zwrocie to kupujący odpowiada za stan zwracanego produktu i ewentualnie uszkodzenia.
A i zwrot jest nieodwoływalny, prawo nie przewiduje możliwości zmiany decyzji o odstąpieniu od umowy.
Art 34 ust 3 ustawy o prawach konsumenta
@pcela: nie dotyczy typowych zakupów w internecie/na Allegro (to są umowy na odległość, nie „poza lokalem”), umowa zawarta poza lokalem przedsiębiorstwa to np. domokrążca, pokaz, itp.
TL;DR: jest jeszcze nadzieja w firmach kurierskich.
Dzisiaj gram sobie w Metina i piję Monsterka, standard – starzy w pracy a ja chilluje i nagle słyszę dzwonek do drzwi. Otwieram, a tam stoi młody kurier, może 21–23 lata. Uśmiechnięty, ale trochę zakłopotany. Wręcza mi paczkę, a ja do niego:
– Proszę pana, mogę o coś zapytać?
– Jasne, co tam?
– Czy mógłby pan zejść ze mną na dół i pomóc mi wnieść hulajnogę bo nie
Dzisiaj gram sobie w Metina i piję Monsterka, standard – starzy w pracy a ja chilluje i nagle słyszę dzwonek do drzwi. Otwieram, a tam stoi młody kurier, może 21–23 lata. Uśmiechnięty, ale trochę zakłopotany. Wręcza mi paczkę, a ja do niego:
– Proszę pana, mogę o coś zapytać?
– Jasne, co tam?
– Czy mógłby pan zejść ze mną na dół i pomóc mi wnieść hulajnogę bo nie
źródło: Do%20ilu%20kilogram%C3%B3w%20kurier%20wnosi%20paczki%20Przegl%C4%85d%20us%C5%82ug%20kurierskich
Pobierz
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
Ktoś zamknął żywego kota w automacie paczkowym. Zwierzę konało w wielkich cierpi
Dziwne jest jednak to, że w tej samej skrytce miała być paczka, której tam nie było, a mimo to system wysłał odbiorcy powiadomienie. Czyżby kurier DPD?
z- 294
- #
- #
- #
- #
- #
#dpd #kurierzy
Hej, 27 sierpnia miała dojść do mnie przesyłka, ale nie doszła. 28 sierpnia patrzę, że na śledzeniu jest info o zmianie daty dostarczenia przesyłki na kolejny dzień. Po czym na następny dzień przesyłka nie przyszła, a na śledzeniu pisze, że przesyłka jest magazynowana w oddziale. W piątek dzwoniłem do nich na infolinie zapytać się co oni o----------ą z tą przesyłką, a gość na infolinii mi powiedział, że
Hej, 27 sierpnia miała dojść do mnie przesyłka, ale nie doszła. 28 sierpnia patrzę, że na śledzeniu jest info o zmianie daty dostarczenia przesyłki na kolejny dzień. Po czym na następny dzień przesyłka nie przyszła, a na śledzeniu pisze, że przesyłka jest magazynowana w oddziale. W piątek dzwoniłem do nich na infolinie zapytać się co oni o----------ą z tą przesyłką, a gość na infolinii mi powiedział, że
@Wise311: miałem kiedyś temat z przesyłką z aliexpress od dpd. 2 nieudane doręczenia, do paczkomatu w żabce i do żabki xD pani na infolinii powiedziała że paczka wraca do nadawcy i nie da się nic z tym zrobić. nie zdziw się jeśli stanie się to samo. na przyszłość zostaje omijać dpd szerokim łukiem
@Charakietrela: Najlepsze jest to, że nawet nie byli u mnie jej doręczyć XD nawet jeśli, to mogli zostawić za płotem, bo nawet to nie jest za pobraniem ani nic
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
@asdfghjkl: Obawiam się, że szukając pracy należy liczyć się z tym, że jakąś pracę trzeba będzie jednak wykonać.
@oppserwatorr
W większości tego typu firm kurier to firma zewnątrzna. Więc co najwyższej robiłbyś i jakiegoś podwykonawcy.
Jeżeli chodzi DHL, to oni nie zatrudniają w ogóle kierowców, ani bezpośrednio, ani przez podwykonawcę. Oni nie zajmuję się przesyłkami (to nie jest firma kurierska).
Firmami kurierskimi z DHL w nazwie są DHL eCommerce i DHL Expres (to dwie oddzielne firmy). Poza nimi jest jeszcze DHL Global Forwarding i DHL Freight (one zajmuje się
W większości tego typu firm kurier to firma zewnątrzna. Więc co najwyższej robiłbyś i jakiegoś podwykonawcy.
Jeżeli chodzi DHL, to oni nie zatrudniają w ogóle kierowców, ani bezpośrednio, ani przez podwykonawcę. Oni nie zajmuję się przesyłkami (to nie jest firma kurierska).
Firmami kurierskimi z DHL w nazwie są DHL eCommerce i DHL Expres (to dwie oddzielne firmy). Poza nimi jest jeszcze DHL Global Forwarding i DHL Freight (one zajmuje się
#dpd #kurierzy
Hej.
Chciałem opisać swoja historię z paczka z DPD. Właśnie awansowali w moim rankingu na najgorsza firmę ( zaraz po UPS).
Zamówiłem paczkę z Aliexpress. Adres od lat wklepany na Ali więc na 100% poprawny. 21 sierpnia wchodzę na aplikację i mam status paczki sprzed godziny: Dostawa nie powiodła się. Adres jest nieznany lub nieprawidłowy. I potem kolejny status : Paczka nie została odebrana w terminie z
Hej.
Chciałem opisać swoja historię z paczka z DPD. Właśnie awansowali w moim rankingu na najgorsza firmę ( zaraz po UPS).
Zamówiłem paczkę z Aliexpress. Adres od lat wklepany na Ali więc na 100% poprawny. 21 sierpnia wchodzę na aplikację i mam status paczki sprzed godziny: Dostawa nie powiodła się. Adres jest nieznany lub nieprawidłowy. I potem kolejny status : Paczka nie została odebrana w terminie z
@Masterek007 dpd jak ja ich nienawidze, poziom absurdu zastosowanych algorytmów dzialania w tej firmie przebija tylko poziom kłamstw kurierow i niekompetencja pomocy technicznej
#dpd dpd to klamcy i naciagacze kurier chcial gotowke za wydanie paczki z dekoderem od operatora, a za drugim razem powiedzial ze nie bedzie czekal az znajde kod pin z sms do odbioru a trzymal moj dowod osobisty. dpd do likwidacji z taka firma.
@PiotrP000: mialem tak w z------m niemieckim DHL, w koncu kod odbioru paczki uzyskalem od czatbota na ich stronie. Moze tak sprobuj?
wlasnie teraz zadzwonilem na infolinie i okazalo sie ze nie podali calosci mojego numeru i miła pani wygenerowała mi kod pin teraz wszystko dziala
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
@zenon-kowalewski: który oddział DPD? Mnie niestety obsługuje WA2 - najgorszy z najgorszych
@o__0: Zgadza się... WA2.
Dobrze, że właśnie zadzwoniłem do aktualnego operatora. Bo się okazało, że numer by poszedł do śmieci o północy. Musiałem odstąpić od rezygnacji z numeru. Zapłacę jeszcze jedną fakturę, ale będę mógł na spokojnie wysłać kolejny wniosek o przeniesienie.
Ktoś może powiedzieć, czemu tak późno to załatwiam. No właśnie nie do końca, bo to dpd "dostarczało" dokumenty tydzień (｡◕‿‿◕｡)
Dobrze, że właśnie zadzwoniłem do aktualnego operatora. Bo się okazało, że numer by poszedł do śmieci o północy. Musiałem odstąpić od rezygnacji z numeru. Zapłacę jeszcze jedną fakturę, ale będę mógł na spokojnie wysłać kolejny wniosek o przeniesienie.
Ktoś może powiedzieć, czemu tak późno to załatwiam. No właśnie nie do końca, bo to dpd "dostarczało" dokumenty tydzień (｡◕‿‿◕｡)
Kara od DPD. Nie otworzysz drzwi? Płacisz 5 zł za paczkę!
Wyobraź sobie taką sytuację: kurier dzwoni do drzwi, a Ty jesteś akurat w pracy, w korku, nawet w domu klasyka pod prysznicem. Nie otworzyłeś? Pojawia się kara od DPD, bo paczka nie zostaje odebrana, kurier odjeżdża z pustymi rękami. Od września taka akcja będzie Cię kosztować.
z- 17
- #
- #
- #
- #
Siedzę w domu, czekam na paczkę. Przychodzi SMS: Przesylka XXXX oczekuje na odbior w DPD Pickup. Sprawdzam status na stronie: Przesyłka niedoręczona - odbiorca nieobecny.
Aha.
#dpd
Aha.
#dpd
DPD zmienia regulamin. Zapłacimy 5 złotych kary, jeśli kurier zapuka, a nas nie
Wysyłka paczek przez kuriera wydaje się prostą sprawą: wystarczy zamówić odbiór, spakować przesyłkę i czekać. Problem po
z- 29
- #
- #
- #
- #
- #
DPD zamienił przesyłkę, uszkodził paczkę i milczy.
Pierwsza część historii z dpd, wrzucę update jak będzie.
z- 8
- #
- #
- #
Zamówiłem tylną część obudowy na telefon, część była też ze szkła. Case był zapakowany w styropianowe pudełko, ale przyszło rozbite. Na tle widać dużego pajączka na całej obudowie.
Otworzyłem już jeden spór, przedstawiłem dowody + historię rozmowy ze sprzedawcą, w którwj proszę o kontakt (sprzedawca na przestrzeni dni nawet nie odczytał wiadomości). Potem zarządali jakichś dodatkowych dowodów jak dokumenty od kuriera, że
źródło: e5668d4435
Pobierz@eMinimi: siemka, właśnie zaraz mam zamiar otworzyć spór i odesłać z racji, że już nie potrzebuje dłużej przedmiotu, tylko kurcze mam wypisane te podpunkty (co o tym sądzisz?):
źródło: 492c20cd6c
Pobierz