jakby ktoś się zastanawiał, czy kupić #chinskiecuda od @GearBest_Polska to się zastanówcie.
kupiłem u nich taki oto sprzęt: https://www.gearbest.com/robot-vacuum/pp_009195968752.html

okazało się, że wbrew temu co głosi opis, sprzęt nie potrafi się integrować z google home, co sami po jakimś czasie przyznali, oferując 80 USD zwrotu. opisu oczywiście nie zmieniono, ale walić to.

Poprosiłem o zwrot na kartę - nie da się, poprosiłem o przelew na konto #revolut - nie da
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Zrobiłem chargeback na loty z KLM. Dostałem z mBank odpowiedź, że reklamacja została odrzucona z powodu:
"Agent rozliczający transakcje odrzucił je i przesłał nam odpowiedź. Wynika z niej, że wskazane tranzakcje dotyczą rezerwacji bezzwrotnej."

Da się coś z tym zrobić jeszcze? Nie wiedziałem w ogóle, że transakcja może być bezzwrotna, po co w takim razie program chargeback, skoro nie działa?
#podroze #samoloty #banki #chargeback
  • 7
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@XeShi2: rezerwacja bezzwrotna nie jest podstawą do odrzucenia chargeback. Widzę, że łapią się już za wszystko byle tylko odrzucać jak największa część chargebacków.
Usługa przestała działać bo jest po prostu setki tysięcy takich zgłoszeń i to niestety smutne :(
  • Odpowiedz
@rtg_:
Napisałem, że KLM anulował loty. Po reklamacji jeszcze kontaktował się ktoś z mBank ze mną i dosylalem emaile od KLM z informacją o anulowaniu lotów, wiec myślem że bylo wszystko jasne.
  • Odpowiedz
Zgłosiłem #chargeback do banku #pkobp w związku z nieodbytym lotem. Lot nie odbył się przez pandemie. Zgłosiłem reklamacje do ryanair który oferował na początku wybór między zwrotem pieniędzy a voucherem, wybrałem tą pierwszą opcje, jednak dostałem voucher na 12 miesięcy.

Po reklamacji charback, agent rozliczeniowy (VISA) odrzucił wniosek stwierdzając, że lot nie odbył się z powodu pandemii, a ryanair zaproponował voucher więc nie ma o czym mówić.

Miał
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@pabl0esc0bar: Linia nie chce oddać pieniędzy? Tylko w takiej sytuacji masz podstawę do chargebacku.

z racji tego, że jesteśmy w unii to chyba jakieś 600 eurasów min. można dostać. Z tego co wiem to zwracać się trzeba bezposrednii do linii lotniczych.


@Wuja66: To dotyczy tylko lotów odwołanych na mniej niż 2 tygodnie przed wylotem albo opóźnionych o min. 3h, ale tak czy inaczej państwowe zakazy lotów nie są
  • Odpowiedz
via Wykop Mobilny (Android)
  • 1
@pabl0esc0bar: robił, nie jedna osoba. Różne decyzje zapadają, niektórym uznają, innym nie. Nie ma reguły.

A polskie banki w ogóle się próbują wycwanić i nawet nie przekazują chargebacku do realizacji powołując się błędnie na ustawę antykryzysową i trzeba ich cisnąć.
  • Odpowiedz
Bank odrzucił moje odwołanie do decyzji odmownej odnośnie chargeback z tego względu, że nie dostał odpowiedzi od "instytucji rozliczającej".

Jakiś czas temu rezerwowałem lot do Malezji z przesiadką w Chinach (kilka godzin czekania) przez pośrednika. Jakiś miesiąc przed lotem linie lotnicze anulowały lot Chiny-Malezja jako zamiennik proponując lot dwa dni później co wiązałoby się z 2 dniowym oczekiwaniem w Chinach co było dla mnie nie do przyjęcia w związku z tym zgłosiłem pośrednikowi
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

linie na blackliste wrzucają takie osoby


@baltazaur: to byl bodajze ryanair i to tylko podczas chatu z supportem, pozniej ryanair mowil ze nie robia czegos takiego jak sie gownoborza zrobila
  • Odpowiedz
są jakiekolwiek szanse na chargeback za zakup w aplikacji na androidzie? przegapiłem okres odnowienia gównianego premium w apce - z automatu wjechała roczna subskrypcja płatna z góry... google odmawia zwrotu z uwagi na "zasady". napisałem do supportu dewelopera apki, ale pewnie mnie zleją

pytam o cywilizowany chargeback, nie chce wymyślać historyjek o skradzionej karcie czy telefonie
#chargeback #banki #pytanie
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 0
@rtg_ tak myślałem.
Całe szczęście support się odezwał, że oddadzą. Nie spodziewałem się tego po nich, a tu proszę. Miło mnie zaskoczyli
  • Odpowiedz
Jest flota po ponad 2 miesiącach. 27 maja anulowano wcześniej wystawiony voucher bez informacji, 28 maja się skontaktowałem przez czat i dostałem wtedy info o anulowaniu i tym, że zwrot jest zaakceptowany i może potrwać 7-10 dni roboczych. Następnie 29 maja otrzymałem informację z banku, że wniosek o chargeback został odrzucony przez Ryanair, gdzie wrzucili screeny z ich wewnętrznych systemów że wystawiono mi voucher a wniosek odrzucają. 30 maja kasa na koncie.
MaTTiQ - Jest flota po ponad 2 miesiącach. 27 maja anulowano wcześniej wystawiony vou...

źródło: comment_1591007758aJscG3FIvh0T3TXbBmGsn9.jpg

Pobierz
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
@rtg_: zaiste piękna mi odpowiedź dałeś, tak żeby żadnej przydatnej informacji przypadkiem nie zawierała. Odwołany lot z powodu koronawirusa to dosyć jasno nakreślona sytuacja.
  • Odpowiedz
Odwołany lot z powodu koronawirusa to dosyć jasno nakreślona sytuacja.


@bywaj: no wlasnie nie jasno. zadnych dodatkowych informacji o biletach nie podales, ktore musisz przedlozyc w banku. Kontaktowales sie z linia? co linia powiedziala? jest jakies prawo w danym kraju ktore pozwala linii wydluzyc czas oddawania kasy za bilety?
  • Odpowiedz
@wrzesien: myślę, że 'ciągle' jest tutaj słowem-kluczem. Jeśli ktoś w ten sposób sabotuje czyjś biznes to zrozumiałe. Chargeback jest sprawdzany i będzie uznany tylko wtedy, jeśli usługodawca nie wywiązał się z umowy. Więc będą banować tych, którzy wykazali, że coś poszło u nich nie-tak. Ryanair może się wypowiedziec, jeśli klient nie ma racji i wtedy chargeback nie będzie uznany.
  • Odpowiedz
Ech, czytanie ze zrozumieniem widzę jest zbyt trudne - jeśli Ty kupiłeś lot, a potem zgłosisz do banku że tej transakcji nie zrobiłes, to ryanair Cie zbanuje permanentnie. Ten fragment nie wspomina o chargebackach używanych w momencie gdy sprzedawca nie wywiązał sie z umowy(tzw. cardholder disputes), tylko o chargebackach na nieautoryzowane użycie karty(fraud chargeback). To o czym wspomina Ryanair to nic innego jak 'negative database' - praktyka powszechnie stosowana w US żeby
  • Odpowiedz
Kupiłem ostatnio #escapefromtarkov, ale nie podoba mi się. Napisałem do supportu o zwrot, ale odpisali mi, że nie robią zwrotów powołując się na jakiś punkt w EULA. Czy jak zadzwonię do banku i opiszę sytuację to jest szansa na #chargeback, czy 200zł w plecy?

Myślałem, że na terenie UE przysługuje mi 14 dni na zwrot ( ͡° ʖ̯ ͡°)

#bankowosc
  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Czy ktoś wie jak wyglada chargeback w dobie koronawirusa? Zmieniono mi datę koncertu i będę rezygnować z biletów, organizator zasłania się art 15zp i obiecuje zwrot do 180 dni. Ktoś korzystał z chargeback w takiej sytuacji?
Z góry dzięki.
#chargeback #banki #finanse
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@turok2016: Tak wiem czym się zasłania, zapisami z tarczy mówiącymi, że ma 180 dni na zwrot pieniędzy. Nie mniej, zastanawiałem się nad przyśpieszeniem tego procesu za pomocą opcji chargeback na karcie kredytowej. Jednak tak jak przypuszczałem, raczej się nie da.
  • Odpowiedz
Czy w takiej sytuacji mogę zrobić chargeback?
Zapłaciłem kartą jednak zrezygnowałem z transakcji na poczet innego towaru. Od 10 dni nie dostałem zwrotu na konto pomimo posiadanego potwierdzenia zwrotu z terminala. Sprzedawca odsyła mnie do innego pracownika a ten mówi że zobaczy i nic z tego nie wynika póki co.
Da się jakoś to załatwić czy trzeba cierpliwie czekać ?
#banki #chargeback #mbank #finanse
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 958
Mireczki mam pytanie. Kupiłem dla siostrzeńca konto w Fortnite na allegro które sobie wybrał. Koszt konta to 150pln. Okazało się że gościu naklamal w aukcji i jej opis i tytuł jest zupełnie nie zgodny ze stanem faktycznym. Typ się na mnie wypiął, poza tym że napisał że potrzebuję tej kasy i tyle. Jako że w internecie nie jesteśmy anonimowi, to już mam jego wszystkie dane. Okazało się że ma 13 lat xD.
  • 148
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#uk #chargeback #ryanair #americanexpress

Bardzo polecam placic kredytowkami, zwlaszcza renomowanych firm jak Amex.
Zadnych telefonow czy meili. Loguje sie online, zaznaczam platnosc ze usluga nie zostala zrealizowana, pisze ze Ryanair leci w kulki klikam zatwierdz i 500f spowrotem, bez zbednego tracenia czasu, wszystko online i z automatu.
  • 10
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@adriano30 Amex ma inny proces niż reszta, umowa że strony merchanta jest droga i Upierdliwa, w niej firmy zgadzają się na amexowy chargeback. Dla klienta super, ale nie może to być jedyna, bo wiele firm nie lubi walczyć z amexem. Od strony merchanta np: mieliśmy 3 terminale i płatności online. Amex przysyła codziennie kwotę jakąś i trzeba zgadywac co się na nią składa, bo transakcje rozliczają się 2-4 dni, dzielą sobie
  • Odpowiedz
@rtg_: "Otóż, nie tym razem".

Wysłali ładny formularz, że możesz poprosić o zwrot kasy - i ludzie tak robili, w tym ja.
A teraz wysyłają drugiego maila - w którym proponują Ci jednak voucher, a jeśli nie - kliknij - i dostajesz się do czatu.
  • Odpowiedz
@zArteq: założyłem spór na paypalu na początku kwietnia, ryanair miał 20 dni na odpowiedź i 2 dni temu się do niego odniósł (nie wiem co odpisał, paypal nie udostępnia tego) i teraz czekam na rozstrzygnięcie przez paypala, które ma nastąpić do 13 maja
  • Odpowiedz
@JK91: wyobraz sobie ze bylem kiedys na wakacjach i R zablokowali mi konto (za duzo wplat i wyplat, ogarnialem finanse calej ekipy) Ich support nie dziala wcale, po kilku godzinach czekania zostalem poproszony o dostarczenie umowy o prace. A bylem calkiem daleko od domu( ͡° ͜ʖ ͡°)
  • Odpowiedz
@lukaszzz: wierzę, ja tam używam, wpłacam, wypłacam, kont mi nigdy nie zablokowali a mam od początku (moze dlatego), przelewam duze kwoty małe, nic mi jeszcze nie ukradli i nie boje się że jebnie, kupuje duzo za usd i w porownaniu do paypal nie ma konkurencji. ale znajdzie sie dałn co powie ze jebnie ( ͡° ͜ʖ ͡°)
  • Odpowiedz