Witam Mirków!

Sprzedawca daje rok gwarancji na sprzęt, plus wiadome, że jest dwuletnia rękojmia.

Aktualnie posiadam telefon półtora roku. Samoistnie przestał działać dotyk w owym telefonie, wszystko inne działa. Telefon nie został uszkodzony mechanicznie (tj. nie został zalany, nie upadł itd.).

Napisałem
  • 30
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@DWMT: ma częściowo rację. To ty Musisz udowodnić, że wada telefonu tkwiła w nim w momencie sprzedaży. Normalnie przez rok chroni Cię domniemanie z ustawy, ale skoro termin minął to domniemanie też.
  • Odpowiedz
@DWMT: Sprzedawca jest głupi i próbuje cię zrobić w konia. Normalnie przez 2 lata jest odpowiedzialny za usterki. Poczytaj niżej - jest nawet generator wniosków:
https://prokonsumencki.pl/blog/reklamacja-towaru-przez-konsumenta-przed-i-po-25-grudnia-2014-roku-czyli-co-zmieni-nowa-ustawa-o-prawach-konsumenta/

Jak stwierdzisz wystąpienie wady ostatniego dnia drugiego roku to nawet masz 3 lata ochrony.

Skoro to Januszex to rękojmię odrzuci. Wtedy udaj się do rzecznika konsumenta. A jak i on nie pomoże to wyślij przesądowe wezwanie do zapłaty, a potem załóż konto w esądzie
  • Odpowiedz
Mirki, bo ja dopiero kawę zrobiłem i nie ogarniam.
Kupiłem wczoraj w #4f buty. W sklepie wygodne, dopiero dziś w boju okazały się za małe.

Wchodzę na 4F i czytam o zwrotach:

"Zwrot w sklepie stacjonarnym
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Saganeiro: Cóż można doradzić… kiedy już pogodzisz się z tym, że zamiast na siłę szukać winnych musisz kupić drugi sedes, przenoś go ostrożniej.

Przy okazji, ceramikę tego typu dobrze jest wyciągnąć z opakowania i dokładnie obejrzeć jeszcze przed zakupem
  • Odpowiedz
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@roark_: a ja bym sobie odpuściła, miałeś od lutego już go, pękł to pękł, jak chcesz udowodnić że samoistnie pękł,a nie ty nim stukneles,był używany wiec mogło się tak zdarzyć. A majątek takie coś nie kosztuje
  • Odpowiedz
Mireczki, jutro mija termin 2 tygodni odkąd złożyłem reklamacje w Sizeer (czy jak to się pisze..). Do tej pory po ok. 8 dniach przychodził SMS, że reklamacja została przyjęta i takie tam. Co w przypadku gdy minie te 2 tygodnie? Mam udać się do sklepu i z automatu żądać zwrotu piniądza? #pytanie #prawo #reklamacja
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Hej Mirki,

TL:DR:


Mam następujący problem:
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#prawo #reklamacja #pytanie

Murcy, taka sprawa. Zamówiłem w pewnym sklepie wózek dla dziecka. Cały zestaw, z gondolą, wkładem itp.

Pan w sklepie zapewnił o 2 tygodniowym terminie realizacji, więc wpłaciłem zaliczkę. Dzisiaj otrzymałem telefon, że sory, ale gondoli nie będzie. Więc zwrot zaliczki i się żegnamy.

W
  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@sejsmita: elo cumplu!

Na spokojnie to zrobię, pisemko, jak nic to nie da to chargeback. Dziwna sprawa, bo to nie jest żaden januszex, tylko znany, licencjonowany sklep, no ale zobaczymy.

  • Odpowiedz
#reklamacja #rekojmia #obuwie #kiciochpyta #niewiemjaktootagowac #prawokonsumenckie #rzecznikprawkonsumenta
Mirki, mam pytanie odnośnie reklamacji obuwia. Kupione pół roku temu. Podeszwa składa się z 2 części, górna "piankowa" oraz dolna gumowa. Zauważyłem, że te 2 materiały zaczęły na pięcie jednego buta rozwarstwiać się (zdjęcie poglądowe). Chciałbym złożyć reklamację z tytułu niezgodności towaru z umową. Mam paragon oraz pudełko. Posiada ktoś doświadczenie
r3kc4H - #reklamacja #rekojmia #obuwie #kiciochpyta #niewiemjaktootagowac #prawokonsu...

źródło: comment_aVRtfbTvxRxQ4Z7V7xFa4t7fRfYMA9l0.jpg

Pobierz
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 0
@r3kc4H a to ja aż tak dokładnie nie wiem. Że swojej strony radzę uważać na słowa kiedy pytają o to w jaki sposób konserwowales buty i w jakim celu uzywales, bo mogą odrzucić reklamację jeśli w butach do biegania chodziles po bułki, po prostu to twoja wina że uzywales je niezgodnie z przeznaczeniem ( ͡° ͜ʖ ͡°)
  • Odpowiedz

  • 0
@darek-jg: naprawa wydaje się trochę nie w porządku. Zawierając umowę zapłaciłem za produkt który jest nowy i bez wad. Wydaje mi sie logiczne, że moge żądać wymiany produktu na taki, który tych wad nie posiada.

Mógłbym stwierdzić, że naprawiony sprzęt ma obniżona wartość. Ale cóż.
  • Odpowiedz

  • 2
Mirki oddałem koszulkę do reklamacji oczywiście reklamacja uznana i zwrot kosztów. Czas na zwrot wynosił 7 dni który minął w piątek 25.08 a do tej pory nie uzyskałem przelewu. Brak kontaktu telefonu nikt nie odbiera. Co robić?
#reklamacja #zakupy #pomocy
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach