Krótka historia butów Adidas Cacity kupionych w sklepie
50 STYLE w Łodzi.
Buty kupiłem 15 marca 2015 roku. Przez 6 miesięcy były "normalnie" użytkowane, czyli zwyczajne chodzenie bez uprawiania sportów. Użytkowane od marca do września każdego dnia. Sporadycznie myte i nigdy nie prane.
We wrześniu zauważyłem pęknięcie w prawym bucie w miejscu łączenia się podeszwy z pseudo skórą. W okolicy małego palca od strony wewnętrznej widoczne jest przetarcie, tak samo w prawym, jak i w lewym bucie. Tylko w prawym bucie przetarcie spowodowało pęknięcie imitacji skóry.
Zdjęcia butów
Miejsce uszkodzenie prawego buta
W lewym bucie też miała się ujawnić podobna wada w późniejszym czasie
Model Adidasów
19 września 2015 roku złożyłem pierwszą reklamację w najbliższym sklepie 50 STYLE.
25 września 2015 roku sporządzono opinię, w której odrzucono reklamację.
5 października 2015 roku złożyłem drugą reklamację w sklepie 50 STYLE.
8 października 2015 roku sporządzono opinię, w której również odrzucono reklamację.
Wiedząc, że drugą reklamację również odrzucą, sprawa trafiła do Rzecznika Konsumentów 7 października 2015 roku.
Po 2 listopada 2015 roku otrzymałem pismo od Rzecznika Konsumentów z informacją, że firma 50 STYLE podtrzymuje swoje poprzednie stanowisko, a ja mogę dochodzić swoich praw na drodze sądowej.
Moim błędem było zbyt późne (2 lutego 2016 roku) przekazanie butów do Instytutu Przemysłu Skórzanego w celu oceny uszkodzenia. Ocena Zespołu Rzeczoznawców była na moją korzyść, czyli okazało się, że buty Adidas Cacity wykonane są z kiepskiej jakości pseudo skóry.
Skany dokumentów zamieszczam w artykule. Zamazałem wszelkie imiona i nazwiska na dokumentach.
Dla przykładu dodaję również zdjęcia butów marki Puma modelu Basket (wartości 175 zł), których używam od 12 listopada 2015 roku do dnia dzisiejszego. Są tak samo użytkowane, jak powyższe Adidasy Cacity. Oczywiście Pumy są z prawdziwej skóry.
Puma Basket
Sprawę ze sklepem 50 STYLE sobie już odpuściłem ze względu na koszta sądowe i niepewną wygraną. Jednak tym artykułem chciałbym zwrócić uwagę przyszłym klientom sklepów 50 STYLE, by się dwa razy zastanowili nad zakupem.
Paragon
Pierwsze zgłoszenie reklamacji
Opinia do reklamacji nr 1
Drugie zgłoszenie reklamacji
Opinia do reklamacji nr 2
Dokumenty od Rzecznika Konsumentów
Opinia z Instytutu Przemysłu Skórzanego w Krakowie
![](https://www.wykop.pl/cdn/c0834752/121Ej2Vg_kZPF5KuzzXJEyKJV5pccP1RagloiT5D2,wat600.jpg?author=YaKidK&auth=c7d99a5c83bca034de2316e359b4cbe2)