Wszystko

Wszystkie

Archiwum

karolina-bejda
karolina-bejda
  • 0
#podroze #lot #overbooking
Cześć, właśnie zmagam się z Lotem o zwrot odszkodowania za tzw. overbooking.
Zgłosiłam tą sprawę przez ich formularz, na każdą wiadomość czekam 30 dni.
Ostatnio dostałam informację że odszkodowanie jest przyznane i zlecono przelew. Na zwrot mają oczywiście 30 dni....
Czas ten minął, odpowiedzi i pieniędzy brak.
Dziś zadzwoniłam na infolinię, gdzie zostałam poinformowana, że reklamacja jest rozpatrywana...
Czy macie jakieś sposoby, na nich? Jak z nimi rozmawiać, czy
kishibashi
kishibashi
  • 0
@adasteBatory: kiedyś ULC mogło nadawać klauzulę wykonalności, dziś może tylko rozstrzygnąć czy masz rację i dalej bujaj się w sądzie. Polska jest jedynym krajem, który nie ma mechanizmów skutecznie chroniących pasażera. Nie muszę chyba mówić od kiedy weszły takie zmiany ( ͡° ͜ʖ ͡°)
  • Odpowiedz
B.....o
B.....o
  • 1
@asiaczk: Kwota zalezy od km/mil lotu, Moj lot byl krotki, wiec kwota minimalna, max to chyba 600 EUR. Pani przy gejcie od razu przebukowala mnie na lot na kolejny dzien i zarezerwowal siedzenie 1A zebym mial pewny lot. Potem kazala mi isc do innego stanowiska i tam czekalem z godzine na pracownika razem innymi, ktorzy musieli wyjsc ze strefy wolnoclowej ( na tym lotniksu GTW pracownik musi wyprowadzic, nie mozna sobie
B.....o - @asiaczk: Kwota zalezy od km/mil lotu, Moj lot byl krotki, wiec kwota mini...

źródło: Compensation-graphic-MFR

Pobierz
  • Odpowiedz
Gieniusz
Gieniusz
  • 1
@utede: Tak. Niestety nie mogę znaleźć tej opcji na stronie Ryanair, a na maila nie odpisują od 3 tygodni.
@raadaar Tak zrobiłem od razu po wydarzeniu - Panie powiedziały, ze wszystko pojawi się na koncie w ciągu tygodnia i nic więcej nie muszę robić. Niestety mija już któryś miesiąc.
  • Odpowiedz
jed1
jed1
  • 2
@jed1: Pomimo zapewnień rezydentki, że dostanę zwrot co najmniej połowy kosztów wycieczki dostałem 300 zł w bonie... na biuro z którego już nigdy więcej nie chcę skorzystać
  • Odpowiedz
Afropolon
Afropolon
  • 1
#overbooking #linielotnicze #logika

Jak wiadomo linie lotnicze często stosują "overbooking" - sprzedają więcej miejsc niż jest na pokładzie.
Ostatnimi czasy wywołuje to sporo kontrowersji jeśli się okaże że żaden janusz nie zrezygnował z lotu albo się nie spóźnił.
Lada moment poradzą sobie z tym tak że zaczną rezerwować jedno, dwa miejsca na wypadek jakby się jednak januszki znalazły.

Profit - brak
Stosuj overbooking i rezerwuj puste miejsca na wypadek jakby overbooking nie
  • Odpowiedz