Reklamowałem wczoraj telewizor w MediaExpert.
Taka historia:

Wchodzę do sklepu z pudłem z TV…jeszcze dobrze nie minąłem kas/obsługi klienta…już jakaś Pani krzyczy ile to ma cali?
- 55" proszę Pani
- To się powinno zgłaszać w serwisie przez stronę i przyjadą do domu.
uysy - Reklamowałem wczoraj telewizor w MediaExpert.
Taka historia:

Wchodzę do sk...

źródło: comment_2DqQmLS1rBdIP050mdn4scNTKbfV1htU.jpg

Pobierz
  • 114
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Pamiętajcie Mirki i Mirabelki, rękojmia, zawsze :F.


@uysy: ja oddawałem dresy na rękojmię i karynka lv <20 powiedziała, że ok i przynosi mi :) wypełniony druk z reklamacją ( ͡° ͜ʖ ͡°). Ja jej mówię, że wyraźnie zaznaczyłem, że chodzi mi o RĘKOJMIĘ :) a ona, że cała sieć nie ma takiego druku tylko taki i czy się decyduję :).
Zapytałem się jej grzecznie czy sieć
  • Odpowiedz
1.Czyli to ode mnie zależy czy oddaję coś na gwarancję czy rękojmię?
2.czy rękojmia jest potocznie nazywana reklamacją(bo wyczytałem że tak a wy piszecie że nie)
3 czy jak oddam z tytułu rękojmi to pierwszym razem przedmiot z wadą mogę żądać zwrotu pieniędzy?
4. I czy można myśleć że gwarancja a rękojmia to to samo? Jeśli nie to jakie są różnice
Ps. Sory że pytam ale ciężko się czyta podstawy prawne do
  • Odpowiedz
Siema kupiłem sobie buty na eobuwie, które po 10km zaczely się rozpruwac. Nie minęło jeszcze 14 dni od odebrania butow. Z tego co widzę ten sprzedawca niechętnie rozpatruje reklamację. Zastanawiam się jak najlepiej ugryźć sprawę, czy próbować je zwrócić czy od razu reklamacja rękojmia. Jakieś podpowiedzi?

#buty #eobuwie #reklamacja #pytaniedoeksperta #uokik
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Siema,
będę reklamował drugi raz klawiaturę w sklepie. Za pierwszym razem naprawili, ale nie zauważyłem że na formularzu w sklepie podali jako podstawę prawną gwarancję producenta. Chcę oddać sprzęt drugi raz z tą samą usterką z tym, że powołując się na rękojmie. Czy jako że to będzie druga reklamacja w sklepie mogę żądać zwrotu pieniędzy ? W sumie to już 3 raz mam tą samą usterkę tylko za pierwszym razem dotyczyła innego
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Miloszinho: Bez znaczenia która z kolei jest to naprawa, możesz wybrać pieniądze. Zawsze masz 4 opcje: wymianę towaru na nowy, naprawę towaru, obniżenie ceny, odstąpienia od umowy (czyli zwracają ci hajs) tylko w przypadkach gdy wada jest istotna (a jak ci nie działa klawiatura to jest to istotna wada ;p).
  • Odpowiedz
@niko4004: podeślij nam na priv numer zgłoszenia, chcemy przyjrzeć się sprawie. Zawsze gdy Klient składa reklamację na naszej stronie do 24 godzin roboczych przesyłam instrukcję oraz wszelkie potrzebne informacje co należy zrobić. Wiadomość zostaje dodana do zgłoszenia, informację o odpowiedzi przesyłamy również drogą mailową.
  • Odpowiedz
Mirki, powiedzcie mi, do jakiej instytucji należy zgłaszać roszczenia dotyczące wyjazdu z biurem podróży? Chodzi o to, że hotel, który dostaliśmy, znacząco odbiegał od standardu, jakim był opisany. Oczywiście najpierw reklamacja pójdzie do biura podRóży, natomiast jeśli by oni ją odrzucili - do kogo innego można się zgłosić? RPK czy jakaś inna instytucja?
#biuropodrozy #wakacje #reklamacja #prawo
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Chciałbym Was ostrzec przed sklepem INTERLOOK https://interlook.pl/

Najpierw zamówiłem u nich zestaw ledów, w paczce brakowało 4, więc napisałem reklamację na ich stronie. Po kilku dniach nie doczekałem się odpowiedzi, więc napisałem na maila. OK, wysłali brakujące ledy. Dzisiaj przyszły, oto one. Nawet nie mam ochoty ich instalować :/ Już lepiej kupić na ali z 10 sztuk i mieć pewność że kilka będzie dobrych.
Typ ma też ogłoszenia na alledrogo z tym
a.....3 - Chciałbym Was ostrzec przed sklepem INTERLOOK https://interlook.pl/ 

Naj...

źródło: comment_gIbTlhrDzgoLeWRBoG32nv5draduXCpc.jpg

Pobierz
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via Wykop Mobilny (Android)
  • 1
@abc3: ale tak juz z ledami jest... Chcesz dobre i proste to kup se philipsa albo osrama. Tylko się nie posraj od ich ceny ( ͡° ͜ʖ ͡°)
  • Odpowiedz
  • 2
@Haczinson sam producent może ustalać co chce, ale ustawowo jest jakiś czas na odpowiedź, jeśli w tym czasie nie odpowie (chyba 14 dni, ale nie jestem pewien) gwarancja traktuje się jako uznaną.
  • Odpowiedz
via Wykop Mobilny (Android)
  • 1
@Haczinson: CCS w Piasecznie - naprawa coś koło dwóch tygodni, chyba że nie będą mieli obłożenia to kilka dni. Wysyłaj z rękojmi, złapiesz przynajmniej pierwszą naprawę a jak znowu coś padnie sprzedawca będzie musiał uznać twoje żądanie ( ͡° ͜ʖ ͡°)
  • Odpowiedz
Mądre Miruny, nie wiem co robić. 23.07 Oddałem zasilacz na rękojme. Piszczące cewki, zażądałem zwrotu gotówki. 11 dni temu dostałem potwierdzenie przyjęcia sprawy. Od tej pory cisza. Co dalej robić? Muszą oddać hajs bo minęło 14 dni? Jak sie upomnieć? Dzwonic do nich? #rekojmia #zasilacz #prawo #gwarancja #problem #reklamacja #kicoichpyta #komputery
  • 11
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Słuchajcie, jest takie pytanie, matula u siebie kupiła panele fachowiec jej położył, trzymał się wzoru..ale okazuje się że w jednym miejscu centralnie na wejściu jest inny odcień kilku paneli..I teraz co moja mama może w takiej sytuacji zrobić? Da się to dać do reklamacji?

#reklamacja #pytaniedoeksperta #pytanie #remontujzwykopem #remont
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Hejtel: jak masz opakowanie od paneli to je przeczytaj. Na tych co ja widziałem to producent zaznacza że odcienie paneli mogą się różnić i należy wymieszać ze sobą kilka paczek.
  • Odpowiedz
via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
@Hejtel: towar zamontowany nie podlega zazwyczaj gwarancji w kwestii niezgodności z innymi np pod względem wzoru - przed tym należy sprawdzić każdy panel, najlepiej otwierając kilka paczek i przed zamontowaniem rozplanować ich ułożenie.
  • Odpowiedz
Opłaca się składać reklamacje z powodu rozerwania się folii z neonetu na telefon od lekkiego zaczepienia o szafkę? Normalnie bym to odpuścił, ale reklamują tę folię jako super hiper zajebistą, z montażem wyszło 80zł, a okazało się tak jak myślałem typowym gównem i nawet najtańsze szkło jest lepsze.
#neonet #pytanie #reklamacja #telefony
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@koldinho: "Dzień dobry anon, w odpowiedzi na twoją reklamację, niestety nasz autoryzowany serwis ustalił, że hiper zajebista folia odporna na zaczepienia o szafkę została uszkodzona mechaniczne poprzez zaczepienie o szafkę. W związku z tym, że gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych, reklamacja zostaje rozpatrzona negatywnie."
  • Odpowiedz
Moja krótka przygoda z firmą Bose - dla odmiany, bardzo pozytywna. Przez trzy lata używałem słuchawek Bose Soundsport Wireless. Ogólnie byłem bardzo zadowolony, szczególnie ze względu na baterię, która bez problemu wytrzymuje ponad 8 godzin słuchania muzyki. Niestety, dość nagle słuchawki zaczęły się wyłączać, przestały reagować na przyciski, ogólnie zdychały. Zadzwoniłem do pomocy technicznej Bose z opisem usterki i pytaniem czy jest szansa na jakąś naprawę pogwarancyjną, oczywiście na mój koszt. Efekt
Ubersatan - Moja krótka przygoda z firmą Bose - dla odmiany, bardzo pozytywna. Przez ...

źródło: comment_Y8CUB4aKyjQTzrnN7UkXv3sVuxNfbzy3.jpg

Pobierz
  • 16
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Hej,
Zamówiłem sobie jakieś dwa miesiące temu buty Nike. (vapory) i dziś patrzę a tam zepsuta poduszka w prawym bucie. Dostanę zwrot/zamieniane towaru? Nie wiem kiedy się przebił, ale nie chodziłem w nixh po górach. Chyba przez ostatnie dwa tygodnie byłem raz w na plaży.

#nike #reklamacja #streetwear
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Adidas zaakceptował moją reklamację, odesłałem do Niemczech buty i doszły do nich, na stronie jak się zaloguje pokazuje że odebrali 2 sierpnia i mam "zwrócone pieniądze:xxzł", jest też faktura z 2 sierpnia pokazująca że zaakceptowany zwrot i zwrócą mi hajs, ale sęk w tym że żadnego maila nie dostałem żebym podał dane do konta w ogóle, płaciłem przy odbiorze. Na maile nie odpisują od tygodnia, dodzwonić się do nich nie da, pomóż
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Dwa miesiące temu zamówiłem yung 96 ze strony adidasa. Dwa tygodnie temu napisałem maila z reklamacją bo pojawiła się dziura. Dostałem maila zwrotnego, że zaakceptowali reklamację i mam odesłać tam gdzieś do Niemczech, a jak dostaną to przyślą mi maila żebym wypełnił dane konta bankowego. Doszły do nich buty w środę rano i cisza, napisałem jeszcze wczoraj maila i zero odzewu. Miał ktoś też tak z reklamacją? ile czekał?
#adidas
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@PeterFile: dzisiaj odebrane nawet ich nie założyłem po prostu brakuje jednego elementu (na jednym z czterech suwakow brakuje tego gowienka do pociągniecia - niby p------a ale zawsze) tylko jak pisze reklamację to oni chcą numer konta od razu tak jakbym je oddawał a oni kasę zwracaja
  • Odpowiedz
#reklamacja #mediaexpert #xiaomi #pytanie
Z rok temu kupiłem w Media Expert Xiaomi note 5a z 2 letnią gwarancją. Mam z nim aktualnie kilka problemów, telefon wyłącza się przy 20% włączenie go udaje się dopiero za jakimś 30 razem, a z tyłu obudowy wygląda jakby coś mi spuchło. Zastanawiam się czy jest sens składania reklamacji i jakie są szanse że mi ją uznają. Ma ktoś
  • 12
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@nophp: Jak tak do tego podchodzimy, to każdy telefon można rozebrać, tylko wymaga to więcej lub mniej wysiłku, ale nie kojarzę żadnego nowego smartfona, w którym można gołymi rękoma zdjąć klapkę i wymienić baterię.
  • Odpowiedz
via Wykop Mobilny (Android)
  • 1
@Haczinson: ja bym nie słuchał gadania tylko oddał na gwarancję. Jak ci nie udowodnią że zalałeś czy od upadku się uszkodził to masz na legalu wymianę baterii bo ten telefon jak 99% obecnych ma baterie jako integralną część telefonu więc podlega pod gwarancję 2 lata jak cały telefon.
  • Odpowiedz