piasiu
piasiu
Mireczki i Mirabelki,

Mam pytanie dotyczące nieuznanej gwarancji, ale od początku:

Słuchawki (Beats) zostały kupione 30.08.2018 przez @OleOlePL . 15.08.2019 została stwierdzona wada (jedna z słuchawek przestała działać), słuchawki nie są uszkodzone mechanicznie, powodem, dla którego słuchawka przestała działać jest najprawdopodobniej wewnętrzne uszkodzenie przewodu.
Zgłoszenie reklamacyjne zostało złożone 14.09, a 3.10 przyszła decyzja odmowna z serwisu. Jako powód odmowy podano, że zwykłe zużycie elementów eksploatacyjnych nie podlega
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
markar17
markar17
@piasiu: Idź do Powiatowego/Miejskiego Rzecznika Praw Konsumentów - on Ci ogarnie tą sprawę za darmo. Oczywiście, że użeraj się z nimi - wg mnie taka wada nie wynika z "normalnego zużycia elementów". Powodzenia :)
piasiu
piasiu
piasiu Autor
1
@OleOlePL: wysłałem numer reklamacji na priv :)
JagaFan
4 wrzesnia oddałem pada do xone na reklamacje, do tej pory jedyna informacja jaka mam to to że jest w serwisie, czy jest jakiś czas po którym moge ubiegac się o zwrot kasy czy coś? Bo tak prawic to se mogą bez końca.

#xbox #reklamacja #mediamarkt #prawo
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
PanMinister
@JagaFan Serwis jest we francji lub w niemczech i do puki nie odeśla go z powtrotem to raczej będzie ciężko jakąś informacją.
JagaFan
JagaFan Autor
0
@PanMinister i nic nie moge zrobic? Pasowalo by mi nawet oddac konsole przy ktorej byl pad i kase odzyskac
bohlen
Kupiłem na @redcoon_Polska nowego MacBooka Pro.
Po dwóch dniach okazało się, że najprawdopodobniej uszkodzona jest bateria.

Zastanawiam się, czy lepiej jest go oddać do autoryzowanego serwisu Apple, czy odesłać na rękojmie do sklepu?
Obawiam się tylko, że cały rękojmi zajmie z 2-3 tygodnie.
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
Matiko1
@bohlen: Do Apple od razu, sklep i tak odeśle go do autoryzowanego serwisu.
m.....s
m.....s
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
BajerOp
@madaxas: powodzenia.
wuojtek16
Pięć dni temu zakupiłem w Sizeer #airmax 90. Dzisiaj podczas zwykłego użytku, zauważyłem takie pęknięcie na podeszwie. Nie sądzę, żeby była to w jakikolwiek sposób moja wina, ponieważ używałem ich zgodnie z przeznaczeniem. Czy ktoś ma doświadczenie jak owy sklep podchodzi do takich sytuacji, albo miał taki problem z tym modelem? #nike #obuwie #sizeer #reklamacja
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
nicknawykop
nicknawykop
@wuojtek16 patrząc na to co Ci się w nich stało pewnie dostaniesz odmowę z argumentacją, że zdejmowałeś je metodą "but o but".
zbyszko17
miałem to samo oddawaj przyjmą w sizerze
kazber95
kazber95
Lepiej jest złożyć reklamację poprzez #xkom czy bezpośrednio u producenta ( #asus) ?
#komputery #reklamacja
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
HeavyFuel
@kazber95: co sie popsuło, jak się popsuło, ogólnie bym uderzył do sprzedawcy z tytułu niezgodności towaru z umową, rękojmia i te sprawy.
M.....0
M.....0
@HeavyFuel: @kazber95: a ja uderzyłbym do Asusa, i tak X-kom odeśle Twój towar do nich.
ygreko
ygreko
ygreko
  • adult
1
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
R.....0
R.....0
Kupiłem rejestrator + kartę SD 32 GB. Rejestrator nie działał i uszkodził się slot microSD. Sklep uznał reklamację i wymienił na nowy. Dzisiaj dostałem kartę która była u ich kupiona, a jutro ma przyjechać nowy rejestrator. Niestety karta którą u nich kupiłem uległa uszkodzeniu w wyniku wadliwego działania rejestratora(slotu). Reklamację mi uznali.

Co byście zrobili na moim miejscu? Może jednak lepiej zrezygnować z tego rejestratora? Navitel R200 NightVision.
Karty już mi raczej nie uznają.

Najlpiej będzie

  • Zrezygnować kupić inny rejestrator kartę zostawić 0% (0)
  • Zrezygnować kupić inny rejestrator kartę reklamo 50.0% (2)
  • Przyjąć nowy, kartę reklamować 0% (0)
  • Przyjąć nowy, kartę zostawić kupić inną 50.0% (2)

4 głosy

b.....y
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
U.....e
U.....e
w butach starła mi się podeszwa i oczywiście polski januszex odrzucił reklamacje
co moge robic w takim przypadku?

#prawo #streetwear #reklamacja #zakupy
#buty
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
Tsumugi
#pytanie o #allegro i #reklamacja: sprzedawca napisał, że wymieni wadliwy towar, i prosi o wysłanie i wygenerowanie przesyłki paczkomatowej, itp, przez Allegro na stronie zwrotu.
Ale tam jest tylko opcja odstąpienia od umowy...?

Czy gdzieś indziej jest inny formularz "reklamacji" ?
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
webmasts
Udało się komuś uzyskać odszkodowanie za opóźnienie w doręczeniu przesyłki w stosunku do gwarantowanego terminu doręczenia?

Przesyłka czeka na umieszczenie w paczkomacie od 18.09
Paczkomat działa bo odebrałem już przesyłkę nadaną dzień później.

Kolejnym razem wybieram odbiór w Żabce.
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
RoachClip
Mirki mam #pytaniedoeksperta. Otóż zakupiłem telefon, dla babci. Szybko okazało się że telefon nie ma pełnego języka Polskiego tzn. po zmianie w ustawieniach języka z Angielskiego na Polski, część opcji i komunikatów wciąż jest w języku angielskim. Dodatkowo babcia stwierdziła że chyba bateria słabo chodzi, więc postanowiłem oddać go na gwarancję. Nie wiem czy coś stwierdzono ale dostałem informację że babcia dostanie nowy telefon (ten sam model) musi tylko
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
KsaneK
KsaneK
Hej mirki,
Ostatnio kupiłem walizkę w #wittchen i po pierwszym jej użyciu z jednej strony oberwała się rączka.
Oddałem na #reklamacja wybierając opcję zwrotu pieniędzy. Sklep uznał reklamację, ale wysłał do serwisu do naprawy i po dwóch tygodniach miałem odebrać walizkę. Pojechałem na miejsce, dali mi walizkę do obejrzenia i cała rączka latała, była przymocowana na końcówkę jednej z dwóch śrub, od razu o tym powiedziałem i została
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
nameout
nameout
  • adult
0
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
mamFAJNYnick
jak ktos chce byc miesiac bez telefonu to polecam kupic go w sferis (ಠ‸ಠ)
#sferis #reklamacja #telefony #niewiemjaktootagowac #gwarancja
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
Lamka673
Lamka673
Czy to normalne ze takie sklepy jak smyk czekają z odpowiedzią na reklamacje 14 dni i ja odrzucają nie podając powodu, a żeby poznać powód trzeba czekać kolejne do 48h, a infolinia nic nie wie i tylko przesyła dalej pytania... #smyk #reklamacja
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
SuchyArbuz
Mireczki, z 2/3 tyg temu kupilem w auchan kabel do telefonu za 30zl, po przyjechaniu do domu i odpakowaniu próbowałem go wpiąć i wyskakiwał z gniazda telefonu jakby był na sprężynce, poza tym nie ładował po wpięciu do ładowarki. Ile mam czasu na zwrot bo nie wiem czy opłaca mi się jeszcze tam jechać, a kawałek mam.
#kiciochpyta #gwarancja #reklamacja #auchan
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze