#ups #kurier #przesylki #fedex #dpd #dhl

UPS - serio, zróbcie coś z tymi spyerdolinami z obsługi klienta przez telefon, rozmawiałem z trzema platfusami z tamtąd w kwestii problemu technicznego i w chamstwie przeskakują biurwy z każdego urzędu jaki znam.

#inpost błagam, zróbcie przesyłki poza europe, konkurencja ssie fyuta i żre gruz.
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mireczki, czy ktoś z #ecommerce wysyła paczki do Francji poprzez firmę DPD i spotkał się z problemem sporej ilości niedostarczonych przesyłek? Niestety u nas przesyłki "wracające" to około 20% i ten problem występuje tylko we Francji, a wysyłamy do większości krajów UE.
Klienci narzekają, że kurierzy nie kontaktują się w sprawie dostawy/próby doręczenia, nie zostawiają awizo w przypadku nieudanej próby doręczenia, po czym paczki wracają od razu do nas. Wcześniej
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 0
@Lachon: Akurat DHL Parcel nie ma chatu :c
Będę dzwonić po pracy, bo do tej pory dzwoniłem między 8 -16 i tylko raz się dodzwoniłem.
Może w późniejszych godzinach mają więcej luzu.
  • Odpowiedz
Przesyłka z USA, wartość przedmiotu 25$, transport 50$.
Wchodzi ups cały na biało z opłatami:
vat <20 zł (ok)
cło 80 zł (myślałam że cło dopiero od 150 €, czyżby to były opłaty celne manipulacyjne za cło 0 zł? xd)
opłaty rządowe 66 zł - co to za gunwo?
#ups #kurier #przesylki #usa
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#przesylki #uk #wielkabrytania #kurier

Cześć, mam pytanko co do wysłania przesyłki prywatnej z Wielkiej Brytanii do Polski. Będę na wyjeździe w październiku i chciałbym nadać paczkę do Polski z jakimiś lokalnymi smakołykami (jakieś słodycze, ewentualnie napoje, przekąski, ogólnie takie pierdoły, których u nas nie ma, albo są słabo dostępne. Zastanawiam się jak to zrobić i jakich opłat się spodziewać. Jest duża szansa na VAT
  • 10
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@korbuzz najtaniej, najszybciej, bez podatków, będzie dokupienie po prostu bagażu 10kg i wrzucenie go w łuk bagażowy.
Kurierzy jak DHL czy inni oficjalni dowalą podatek, cło, i będzie szło długo.
Ewentualnie szukaj januszobusa który kursuje między UK a PL. Ale to już na lokalnych grupkach na FB. Tak raczej ominiesz cła i vaty.
  • Odpowiedz
@Protectorx: Ja akurat mam złe doświadczenia z DPD. Kurier z rejonu robi odbiory koło 11. Ileż ja musiałem walczyć, żeby mi przydzielili innego kuriera, żeby chociaż o tej 13-14 odbierał. Trzeba męczyć opiekuna, żeby coś podziałał.
W awaryjnych sytuacjach dowożę do DPD Pickup, w którym można do 18:00 nadać i paczka tego samego dnia wyjeżdża z oddziału.
  • Odpowiedz
@Protectorx: Jak masz blisko oddział DPD to jeszcze spoko, do ogarnięcia. Ja za to nie mogę ogarnąć tematu Allegro One (by UPS). Tego kuriera często nie da się zamówić na ten sam dzień. :D A jak nadam paczkę w zielonym automacie np o 11:30, to UPS i tak wyciągnie ją dopiero następnego dnia o 11:00. :) Bo np z Allegro One (by Allegro) nie ma problemów, mogę zamówić podjazd nawet
  • Odpowiedz
  • 0
@kolezka1
Najtaniej, to list polecony, ale one mają uproszczone śledzenie. Ciut drożej wyjdzie Global Expres, tu śledzenie jest dokładniejsze, ale przesyłka wrzucana jest do skrzynki oddawczej. Pełne śledzenie mają tylko paczki.

Jeżeli chodzi o cenny to:
List polecony priorytetowy (do 50 g) - 22 zł
List polecony priorytetowy (do 100g) - 24
  • Odpowiedz
@Protectorx: Ten zakres błędów to czasami jest totalnie inny oddział. Więc to jest zmiana na plus, choć jeżeli według Ciebie to źle, to według mnie najlepiej byłoby dodatkowa opłata za przeadresowanie przesyłki, bo to jest stracony czas jakiegoś pracownika. Przykład, który dałeś 00-001 to bardzo częsty błąd, bo ludzie myślą, że jak poślą na Warszawę to dojdzie, a to jest kod pocztowy 1 budynku. Takie DPD ma 4 oddziały na
  • Odpowiedz
Mirki, to jest normalne?

Odebrałem paczkę z paczkomatu a w domu po zerwaniu czarnej folii stretch zauważyłem że karton jest lekko wgnieciony a po podłączeniu konsoli okazało się że nie działa, odesłałem ją i zaznaczyłem że uszkodzenie powstało w transporcie. Teraz sprzedawca mi piszę że nie może odzyskać pieniędzy i chcę bym wypełnił zrzeczenie się towaru.

Ma to jakikolwiek sens?
Z jednej strony nie mój problem no ale z drugiej dlaczego sprzedawca ma być poszkodowany
L.....y - Mirki, to jest normalne?

Odebrałem paczkę z paczkomatu a w domu po zerwani...

źródło: Zrzut ekranu 2024-08-20 114828

Pobierz
  • 15
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Lesrley: niech sobie to z allegro załatwiają, ja tam nie ufam jeśli się mnie prosi o coś niesztampowego, takie akcje się w dziwny sposób kończą utratą kasy, lub sprzedawaniem Twoich danych osobowych, czy cholera wie jakimi oszustwami.
  • Odpowiedz
Odebrałem paczkę z paczkomatu a w domu po zerwaniu czarnej folii stretch zauważyłem że karton jest lekko wgnieciony a po podłączeniu konsoli okazało się że nie działa,


@Lesrley: Po co podpinać konsolę do kartonu? Chciałeś jakąś diagnostykę przeprowadzić? ( ͡° ͜ʖ ͡°)
  • Odpowiedz
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Zamawiałem przesyłkę xkom - telefon. Nie było mnie w domu a kurier zadzwonił i stwierdził, że przywiezie ktoś jutro bo on tą paczkę ma w domu. Status paczki (ubezpieczonej) ustawił jako doręczona. Zgłosiłem to do xkom mają się skontaktować z FedEx. A co jeżeli gość mi przywiezie jutro rozwaloną paczkę, ja nie przyjmę, zgłoszę do xkom a oni stwierdzą, że przecież jest odbierana?

#xkom #kurier #przesylki
  • 7
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#przesylki #paczki #paczkomaty #pytanie

Cześć,

Mam pytanie, może mądre może głupie, nie wiem (ʘʘ)

Znajony ze Szwajcarii będzie wysyłał mi paczkę i zastanawiam się czy jest opcja żeby to wysłał do jakiegoś punktu odbioru. Szwajcarska poczta działa podobno bardzo sprawnie jeśli chodzi o przesyłki międzynarodowe, więc może jest opcja wysłania tego na adres UP na zasadzie poste restante? Bo wysyłka
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via Android
  • 0
@turbine

Obsługa klienta twierdzi, że bezpośrednio na paczkomat nie można, ale można przekierować na paczkomat po odprawie celnej. O ile kurier ogarnie to jest to jakieś rozwiązanie. Dzięki za podpowiedź.
  • Odpowiedz
Chcę nadac paczke w paczkomacie ,orientuje sie ktoś co jesli nie wpisze danych nadawcy i przesyłka nie zostanie z paczkomatu odebrana ?
Jak ją potem odzyskać? Oczywiście nr telefonu i email zostana w polu nadawcy wpisane .
Pominę tylko Imie i nazwisko . ( ͡° ͡°)
Jak będzie wyglądał w takim przypadku sms wysłany do Odbiorcy ze paczka na niego czeka .....paczka od kogo ?
#inpost
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 0
@Techn9cian: ʕʔ działa działa, nadałem dziś tą paczkę i od razu po umieszczeniu w paczkomacie przyszło info do odbiorcy ze jest gotowa do odbioru
  • Odpowiedz
Kiedyś strasznie się naciąłem na firmie "euro paka" próbując wysłać paczkę z Włoch do Polski, co ostatecznie kosztowało mnie 8 ciężkich stów. Nie chciałbym znowu wpaść w tarapaty, a będę potrzebował nadać paczkę 60x45x40 o wadze 10 - 15 kg z Niemiec.

Czy możecie poradzić/odradzić furgonetkę i/lub #dpd i/lub innego kuriera przy tego rodzaju przesyłce? Ceny mają ok 100 zł, chciałbym uniknąć zonka w Niemczech, że jednak kosztuje to 4x
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@masiej:
Absolutnie najtańszą opcją będzie list zwykły. Do 1 kg to koszt 33 zł, ale jest to przesyłka nierejestrowana i nie ma możliwości jej śledzenia.
Trochę droższą opcją jest list polecony, jej koszt to 38 zł.

Taniej nie znajdziesz.
  • Odpowiedz