Wszystko

Najnowsze

Archiwum

golo46
golo46
  • 1
W piątek odebrałem paczkę od kuriera. Nie miałem czasu i otworzyłem ją dopiero teraz. Towar, który kupiłem okazał się uszkodzony. Czy jeśli nie otworzyłem przy kurierze i minęły dwa dni to mogę coś wskórać? Pudełko nie było uszkodzone.

#prawo #kiciochpyta #kurier
  • 7
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Fusofuso
  • 0
Pudełko nie było uszkodzone


@golo46: Raczej nic nie wskórasz z reklamacją. Jest to podstawowa przyczyna odrzucenia 99% reklamacji firmach kurierskich.
Jedyne co zostaje to żmudna procedura: Jutro zadzwoń na infolinie, zamów kuriera aby spisał protokół (pewnie przyjedzie we wtorek). Poinformuj nadawce o szkodzie i ustal kto ma składać reklamacje (lepiej żeby byli to oni - zdarzają się takie sytuacje). Reklamacja pewnie zostanie odrzucona z powodu co wyżej, poinformuj nadawce, że
  • Odpowiedz
rdy
  • 1
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • 3
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
rdy
  • 1
@1950M: raczej mają tyle roboty żę mają w------e na wszystko, ale to juz nie mój problem
k-ex zawsze do mnie dzwonił, wpadał nawet o 22 i dało się generalnie dogadać. DHL/DPD/UPS to totalne zero
  • Odpowiedz
r5678
  • 1
@Nyurek: Ja akurat nie mam dużo wolnego czasu ale jestem przeziębiony i pracuje w tym czasie, więc jestem zamulony :D W każdym razie paczka nie została wydana kurierowi na dostarczenie, to na pewno. Bo wtedy byłby status przekazano do doręczenia. Czyli musi być gdzieś tam na werze.. jeżeli było to coś bardzo małego gdzie przyszło w worku, to ktoś mógl przeoczyć z samego dna...
Sortownia zawaliła sprawę.
  • Odpowiedz
Kudos
  • 1
@fungfung: u mnie brat dużo zamawia z allegro, więc podobna sytuacja, że po nazwisku wie gdzie jechać, poza tym poda grabę, coś tam zagada, życzenia świąteczne złoży; ja nigdzie indziej z podobnym podejściem się nie spotkałem, a w takim k-ex dla odmiany pracuje (lub pracował, bo go może po skargach już w------i) totalny burak.
  • Odpowiedz
fungfung
  • 1
@Kudos ostatnio mi z TNT przyjechał i też był spoko gościu i udało się przesunąć godzinę dostarczenia :) a jak widzę np UPS to jest tragedia no chyba że wartosciowa paczka to są mili XD
  • Odpowiedz
a.....a
a.....a
  • 1
@billy0o: a kurier niema obowiazku na nastepny dzien podjac probe dostarczenia znow? a jak nie zostawic avizo? , po drugie zdobyc NR kuriera jest banalnie prosto.. pomysl troche , dzwonisz do firmy w twoim miescie i prosisz o nr kuriera ktory ma rejon danej ulicy i voila , masz nr do kuriera;p robilam tak nie raz ;p
  • Odpowiedz
a.....a
a.....a
  • 2
@billy0o: kurierzy nie mają obowiązku nawet dzwonic do ciebie zapamietaj to sobie,to tylko ich wola czy zadzwonia czy nie;] myslisz ze przy tylu paczkach dziennie i teren ktory musza objechac jakikolwiek kurier bedzie myslal nad twoja paczka :P ja osobiscie bym miala w------e na to, nie chcesz dzwonic to nie dzwon ;p
  • Odpowiedz
sith92
sith92
  • 1
Miraski, jeśli zamówiłem telefon przesyłką kurierską pobraniową, to jak przyjdzie kurier, zanim mu zapłacę mam prawo otworzyć paczkę i sprawdzić czy telefon działa? Ewentualnie jeśli jest coś nie tak, nie dać mu pieniędzy i żeby zwrócił telefon nadawcy?
#kurier #przesylki #pytanie #pomocy
  • 20
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
r5678
  • 1
@sith92: Nie ma takiej możliwości, chyba że wykupisz sobie opcję sprawdzenie zawartości, wtedy jest specjalny dodatkowy dokument gdzie potwiedzasz pisemnie że zawartość się zgadza i jest wszystko ok.
Bez tego to tylko dobra wola kuriera jeżeli pozwoli Ci otworzyć paczkę.
  • Odpowiedz
Marellion
  • 1
@Kapitalis: u mnie był najpóźniej o 21. Ale to miał już zjazd do domu. Jak masz wydano do doręczenia do przyjedzie. Ale czekaj ty pewnie piszesz o zwykłej paczce, tj. numer nie zaczyna się od EE? Jeśli tak to dziś być nie musi ( ͡° ͜ʖ ͡°)
  • Odpowiedz
r5678
  • 2
@Kapitalis: Sprawdź w śledzeniu na stronie poczty o której została przekazana do doręczenia dodaj do tego 5h i będziesz miał do której możesz się spodziewać. Godziny pracy są różne, zależy od rejonu.
Ogólnie pocztex to jest poczta firmowa, oni obsługują firmy a paczki rozwożą przy okazji i mają na to z reguły do 2h od wyjazdu w teren, potem odbiory od firm. Chyba że po drodze blisko mieszkasz to wtedy
  • Odpowiedz
AlexRaven
  • 1
#pytanie #kurier
Murki, chiałbym wysłać gitarę kurierem z warszawy i nie wiem jak się za to zabrać. Wszędzie piszą że paczkę trzeba opakować a ja nie mam takiego kartonu. Czy są jacyś przewoźnicy którzy załatwią to za mnie? Czy są przewoźnicy u których dostanę taki niestandardowy karton? Z góry dziękuję za pomoc.
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
grzegoor
  • 2
@leesiuu: Chyba sobie żartujesz. Rzeczywiście, mam się cieszyć że nie doręczył mi paczki. Równie dobrze mógł ją zostawić pod drzwiami, albo zostawić w bloku dalej. Łaski mi nie robi. Regulamin:

9.4 W przypadku nieobecności Odbiorcy, Operator przynajmniej raz jeszcze podejmie próbę doręczenia pozostawiając przy pierwszej próbie doręczenia informację (tzw. awizo) o tym, że Odbiorca może:
(1) odebrać Przesyłkę w ciągu kolejnych 3 dni roboczych we wskazanym miejscu i czasie,
  • Odpowiedz
I.....S
I.....S
  • 0
@1950M: Myślę że przede wszystkim nie na giełdach ładunków tylko ewentualnie szukać albo jakąś lokalną firme która "prowadzi" parę obcych aut, albo bezpośrednio szukać klientow.
  • Odpowiedz
Wencik
  • 1
Ktoś tutaj wysyłał może koła samochodowe kurierem (ok.450 km)? Z tego co czytam to najlepiej spakować je do kartonu żeby miały regularny kształt, ale czy macie jakieś inne rady? i czy wiecie jaką firmę najlepiej wybrać?
#kurier #przesylki
  • 4
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
P.....o
P.....o
  • 0
@Wencik: jeśli to koła razem z felgami do darowałbym sobie karton, jeśli złożysz dwie opony to pewnie i tak przekroczy te 31kg i będzie dopłata za niesort. Tak jak wyżej, przełożyłbym koła kartonem i zestreczował po 2 sztuki.
  • Odpowiedz
erkav
  • 1
Czy to normalne, że kurierzy z DPD nie biorą podpisu przy dostarczaniu paczki? Przed chwilą był u mnie #kurier dał paczkę i od razu poszedł, a tu się okazało, że dostałem jakieś inne buty. Dzwonić do niego czy lepiej od razu kontaktować się ze sklepem?
  • 4
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Powiązane tagi