Bylem dzisiaj w paczkomacie odebrać nową elektronike. Zastałem uszkodzona paczkę, więc nawet nie otwierałem jej, tylko od razu kliknałem w appce inpostu, zeby ją wzrocić. Nauczony doświadczeniami (mialem juz sytuacje z piekarnikiem, ze tesciowa odebrala uszkodzony karton, licząc ze tylko karton jest popsuty i potem byl problem, bo "trzeba bylo nie przyjmowac nieuszkodzonej" przerzucając winę na nas ( ͡° ͜ʖ ͡°) tzw. gorący kamień)

I teraz sytuacja wyglada
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 0
@Michal_Spira
Zgłosiłeś reklamację z poziomu ekranu maszyny? W takim przypadku przesyłka trafi do oddziału, gdzie będzie czekać na decyzję. Nadawca powinien zostać poinformowany przez Inpost, ale polecam dać mu znać o uszkodzeniu, bo ludzie często przypadkowo klikają przycisk zgłoś uwagi do przesyłki.

Ustawowy termin rozpatrzenie reklamacji pocztowej w obrocie krajowym to 30 dni, od dnia zgłoszenia kompletnej reklamacji. Nie może on być przedłużony.
  • Odpowiedz
Czy jak kończy się czas na odebranie w paczkomacie paczki to po upływie tego czasu zostaje skrytka zablokowana przez system czy mozna ją otworzyć zanim kurier nie wyjmie tej paczki? Tak się zastanawiam po prostu bo nigdy jeszcze nie przekroczyłem 48h #inpost
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@drogba90: masz wtedy czas do przyjazdu kuriera, ewentualnie możesz przedłużyć ten czas na odbiór zamówienia, ale za to się płaci (raz pytałem jak chory byłem i miałem paczkę do odbioru, jak to mogę zrobić, aby tą paczkę odebrać)
  • Odpowiedz
Paczka przyjęta w sortowni o 2:40. Wysyłka na adres. Czy jest szansa, że dojdzie dziś i czy nie lepiej przekierować na paczkomat?
#inpost #kurier
  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@zap21:
Gotowa do doręczenia, czyli czeka już w oddziale doręczającym, aby kurier zabrał ją do doręczenia.
Niestety zgłosiłeś zmianę, co wstrzymało wydanie przesyłki kurierowi, który jeździ po adresach i czeka aż zabierze ją kurier od paczkomatów (to są inni kurierzy, chyba że na jakichś wioskach i małych miasteczkach, gdzie masz 1, góra 2 paczkomaty).
  • Odpowiedz
Jest szansa większa od zera że status paki się nie zaktualizował i przeskoczy np o 21 od razu z infem że w transporcie?
Specjalnie dziś o 1 w nocy zamówiłem #perfumy ze sklepu drożej bo mieli napisane że dostawa najbliższy dzień roboczy, tańsi 3 dni, a od 13:20 widnieje info że w przygotowaniu :/ ewentualnie ktoś zamawiał niedawno z mood scent bar I moze spojrzeć o której odebrano od nadawcy?
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Marek1106: Ale tutaj jest dużo zmiennych. Wysyłka w 24h to teoretycznie nadanie jej np. w paczkomacie jutro o 00:59, kurier fizycznie odbierze ją jutro, dostawa w poniedziałek...

Większe firmy mogą mieć też późną godzinę odbioru przez kuriera (i faktycznie uda im się jutro dostarczyć), mogą sami zawozić do sortowni później, mogą korzystać z fulfilmentu itp. itd.

I tak, jest szansa, że np. o 23 czy nawet o 2 w nocy
  • Odpowiedz
Czy ktoś z was zmianiał adres doręczenia w przesyłce z Aliexpress, ktora ma zostać dostarczona Inpostem?

Sprawa wygląda tak, że wpisałem błędne miasto. Zamiast Szczecina jest to Białogard :|

Wszystkie pozostałe dane się zgadzają, łącznie z kodem pocztowym, który jest Szczeciński.

Chciałem
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Matajo jeśli idzie inpostem to załóż aplikację i jak paczka wyląduje w Polsce to pojawi się w aplikacji wtedy ja przekierujesz na paczkomat. Zresztą może tak być że ona już jest widoczna w aplikacji ale ma status nienadana.
  • Odpowiedz
  • 0
@Kappanek: u mnie po kontakcie z infolinia na drugi dzień się udało. Nie wiem czy rozmawiałeś z botem czy z człowiekiem - jak coś to po zadzwonieniu na infolinie trzeba długo gadać jakieś bzdury i wtedy robot odpuszcza i łączy z człowiekiem XD
  • Odpowiedz
przyszło to do paczkomatu?


@hanys1dwa3: nie.

wysłałem paczkę 150km dalej co prawda za granicę ale idzie już 8 dni, priorytet za 7 dych nie mam już #!$%@? sił na to


@hanys1dwa3: przesyłka pocztowa czy dowolna kurierska ze Zgorzelca do Görlitz - pojedzie przez Warszawę i Berlin ( ͡° ͜ʖ ͡°) To będzie odrobinę bliżej niż 150km.
  • Odpowiedz
@przegro_pisarz to planowany termin, paczka może dojść jutro, albo w następnym tygodniu. Miałam kilka razy podobną sytuację termin był na przyszły tydzień, a kurier był po dwóch dniach od zamówienia. No chyba, że zamówiłeś przez pocztę polską wtedy nikt nie wie tego kiedy otrzymasz to co zamówiłeś xd
  • Odpowiedz
#inpost Orientuje się ktoś, do której godziny wydają paczki z oddziału do paczkomatów ? Godzina 11 a paczka nadal ma status w "Przyjęta w oddziale InPost", a nie w doręczeniu :(
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Kominiara21 ja pisze kod na wszelki wypadek, ale generalnie nie trzeba, jest tylko sugestia żeby to zrobić bo ułatwia to identyfikację przesyłki kurierowi. Ale jak nie napiszesz to też przyjmą
  • Odpowiedz
Witam, wiele razy zamawiałem coś do paczkomatu InPost ale nigdy nie miałem takiej sytuacji. Przyszło mi powiadomienie że paczka jest gotowa do odebrania więc po nią pojechałem. Włączam telefon i aplikacje InPost żeby odebrać paczkę a tam pisze że została odebrana. Kurier jeszcze był i poradził zadzwonić na infolinię a nainfolini powiedzieli że napiszą jakieś zgłoszenie i odezwa się do wtorku. Miał ktoś podobną sytuację i mógłby powiedzieć czego mogę się spodziewać
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach