Hej, zwracam się do Was z sytuacja którą zafundował mi Hotel Focus w Gdańsku na Elbląskiej.

Dwa tygodnie przed planowaną wizytą w tym hotelu zrobiłem rezerwację przez Centralny Dział Rezerwacji. Na maila dostałem potwierdzenie, że zarezerwowałem pokój.

W dniu przyjazdu będąc w drodze do wymienionego hotelu dostałem smsa (w dodatku z błędem ortograficznym), że ze względu na wysokie obłożenie jeżeli nie potwierdzę rezerwacji to za 39 minut zostanie ona anulowana. Jako, że byłem w trasie totalnie przeoczyłem sms i poprzedzający go telefon i po 38 minutach dostałem kolejnego smsa, że rezerwacja faktycznie została anulowana.

Na
NajwyzszaFormaSztuki - Hej, zwracam się do Was z sytuacja którą zafundował mi Hotel F...

źródło: temp_file6397888451720986475

Pobierz
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@NajwyzszaFormaSztuki: rzecznik praw konsumenta, ale wiesz co on może? c---a może. Możesz ewentualnie walczyć o odszkodowanie/zadośćuczynienie w sądzie lub zgłosić to do Focusa gdzieś wyżej, to chyba sieciówka, więc muszą mieć jakiś nadzór
  • Odpowiedz
Czy jak mam takie coś na booking, to mam pewność, że mi zwrócą pieniądze? W sensie booking to jakoś kontroluje czy coś? Bo wpłaciłem kase już jakiś czas temu, ale nie dojdzie do mojej obecności w tym miejscu i boje się że mi nie zwrócą kasy. To możliwe?

#booking #hotel #niewiemjaktootagowac
asm32 - Czy jak mam takie coś na booking, to mam pewność, że mi zwrócą pieniądze? W s...

źródło: unnamed

Pobierz
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@asm32: odpowiadając kolejno: tak, masz pewność, że zwrócą. Jeśli obiekt nie zwróci Ci pieniędzy, sam możesz to zgłosić do Bookingu i oni wtedy wyznaczają termin na dokonanie zwrotu (c--j k---a zwracajcie hajs bo jak nie to sztum ( ͡° ͜ʖ ͡°)). Taki termin to x godzin dla obiektu, także szybko wszystko idzie.
Ale ogólnie nie ma problemów ze zwrotami - wystawiający sami ustalają czy ich rezerwacje
  • Odpowiedz
Pół roku temu zarezerwowałem hotel dla 4 osób, jadę z kolegami. Dzisiaj dostałem telefon ze niby pokój jest zalany i oddadzą pieniądze żebym kontaktował się z Triverna bo tam zakupiłem nocleg. Triverna twierdzi że hotel ma oddać kasę i ewentualną rekompensatę bo im ja przelali i teraz pytanie czy należy się jakaś rekompensata i jak podejść do tematu? Nie ukrywam że jedziemy na festiwal gdzie ceny noclegów są bardzo wysokie na ten
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Infiniti46: zajebista pomoc. Wzięliśmy prowizję, a teraz se pan ustalaj z hotelem czy coś oddadzą xD

Booking jest jaki jest, ale w takiej sytuacji miałem nocleg z dopłatą od hosta w kilka minut
  • Odpowiedz
Cześć, szukam hotelu na weekendowy wyjazd dla dwóch dorosłych osób. Zależy mi na SPA i na tym, żeby nie był na kompletnym wypizdowie. Podróż pewnie wrzesień - październik, więc wylegiwania na leżaku na zewnątrz nie będzie, toteż chciałbym mieć możliwość zobaczenia czegoś fajnego. Celuję w okolice nadmorskie lub Dolny Śląsk, ale rozważę również Mazury :) Dzięki!

#hotel #podrozujzwykopem #dolnyslask #pomorze
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Cześć! Poszukuję domku lub ładnego noclegu na weekend. Może jakaś agroturystyka? Biorę pod uwagę całe zachodniopomorskie i lubuskie (czy nawet tereny niemieckie). Przeszukałem cały slowhop, nocowanie, booking i nic nie rzuciło mi się w oczy :/

Zależy mi tylko żeby dostępne było jakieś jacuzzi, balia (na wyłączność a nie 10 domków) lub chociaż sauna. Fajnie jak trafi się jakiś ładny widok, ale nie jest to obowiązkowe. Polecicie coś gdzie ostatnio wypoczywaliście?

#
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#booking #hotel

Mam do zorientowanych kilka pytań. Nigdy nie miałem okazji osobiście opłacać hotelu, ale tym razem będę musiał. W związku z tym mam parę pytań:
1. Kiedy zarezerwuję coś, hotel może założyć blokadę na mojej karcie. Czy ta blokada jest jakoś zwalniana czy po wymeldowaniu po prostu zabiera ją sobie hotel jako płatność za pobyt?
2. Jeśli nie ma żadnej blokady, hotel w trakcie pobytu obciąża automatycznie
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

1 i 2: To wszystko zależy od tego co masz napisane w opisie na booking. Niektóre hotele nie blokują nic, dopiero przy zakańczaniu pobytu pobierają opłatę z konta. Inne z kolei już przed przyjazdem pobierają/blokują opłatę, a w jeszcze innych możesz zapłacić gotówką przy zameldowaniu/wymeldowaniu. Wszystkie zasady masz jasno opisane podczas finalizacji rezerwacji.
3. Tak
  • Odpowiedz