Jak prawidłowo złożyć reklamacje? Zamawiałem buty z #50style i zamówienie dostarczył #kurier #dpd. Niestety i jedna i druga firma się nie popisała. Kurier dpd tak dał paczkę mojej mamie że niby nie ma żadnych uszkodzeń a po drugiej stronie było rozerwane pudełko.Wygląda jakby rzucił tam coś ciężkiego. Mama niestety tego nie zauwazyła odłożyła paczkę na bok. A znowu 50 style wysłało brudne, uszkodzone i mam
Wszystko
Najnowsze
Archiwum
- 0
@myster007: przesrane
- 0
konto usunięte via Android
- 0
@qwee tak, zgłoś na infolinię, że po prostu nie nadałeś paczki
@Dorodny_Wieprz: Ciekawe co sobie pomyślał na widok tak dorodnego wieprza.
- 2
@Dorodny_Wieprz: Ba. Kurierzy DPD mają tak w------e, że czasami nawet nie pojawiają się w pracy. Albo rozwożą dla TNT.
- 0
konto usunięte via Android
- 1
@hermetyk tak, ale nie każdy kurier ma terminal
- 0
@LeopoldStaff: udało się, w Warszawie podobno wszyscy mają (o ile akurat go nie mają :P) - tak powiedział kurier :P
konto usunięte via iOS
- 0
konto usunięte via Android
- 1
@Galaretawladzy 1. Przyjęcie paczki przez kuriera/recepcję
2. Przyjęcie paczki na taśmie
3. Konteneryzacja
4. Przyjęcie paczki i przerzucenie na rejon kurierski
2. Przyjęcie paczki na taśmie
3. Konteneryzacja
4. Przyjęcie paczki i przerzucenie na rejon kurierski
- 1
@Galaretawladzy: ten kod to kod w którym miejscu na magazynie została zeskanowana :D
konto usunięte via Wykop Mobilny (Android)
- 1
- 1
@bartol_wwa: to się nazywa "dostawa bezkontaktowa z powodu koronawirusa" i raczej się na nią zgodziłeś, pewnie nie odznaczając haczyka
@bartol_wwa: no wystarczyło zadzwonić i się dogadać, ale coraz mniej kurierów zna tę zasadę.
Jest jakaś tańsza opcja na wysyłkę roweru niż 100? Karton 1t4x24x90 14kg około #rowery #dpd #dhl #logistycznifanatycy
mordeczki, czy jako nadawca ponoszę jakieś ryzyko wysyłając coś za pobraniem? przedmiot będzie o znacznej wartości 2500 zł, można jakoś oszukać? nigdy tego nie robiłem :(
#kurier #kurierzy #pocztapolska #poczta #dhl #dpd #inpost #pocztex #ups #pytaniedoeksperta #pytanie #kiciochpyta #paczkomaty
#kurier #kurierzy #pocztapolska #poczta #dhl #dpd #inpost #pocztex #ups #pytaniedoeksperta #pytanie #kiciochpyta #paczkomaty
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
konto usunięte via Android
- 1
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
konto usunięte via Android
- 1
@nilK_limaK sprawdziłem w systemie, istnieje taka paczka, w sumie nie wiem czy Twoja ( ͡º ͜ʖ͡º) Jakąś zagraniczna, na którą było chyba z 15 reklamacji, a na końcu stwierdzono, że była próba wyłudzenia - prawdopodobnie danych osobowych
- 0
Dzisiaj kurier zabral moją paczkę od sklepu, czy jest szansa, że jutro zostanie dostarczona do punktu odbioru? nie jest to punkt DPD tylko jakby firma w której oni te paczki zostawiają i w soboty niby można odbierac od 10-14
#dpd
#dpd
- 1
@edix10: jak nie dopłaciłeś za dostawę w sobotę to nie
konto usunięte via Android
- 0
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
- 1
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
Moja różowa, która zazwyczaj jest ostrożna i przezorna padła ofiarą phishingu. Przez jej roztargnienie autoryzowałam transakcję na drobną kwotę myśląc, że to dopłata za kuriera DPD. W odebranym mailu podano numer autentycznej przesyłki zaadresowanej do niej, która faktycznie miała status "nie zastano odbiorcy". Na drugi dzień zorientowałam się, że zrobiono kartą kilką nieautoryzowanych transakcji ąż do wyczerpania środków. Przez 3 dni środki były zablokowane na karcie jednak nie zostały pobrane. Dziś zostały
@CichooByc: podałeś komuś 3 cyfrowy kod z odwrotu karty, czy jakim cudem?
Chargeback
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
- 1
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
- 0
OP: w sumie to nie wiem, może rzeczywiście był to płyn do dezynfekcji :)
a z dziewczynką to nie wiem o co chodziło. może jeździła z nim, on parkował i poprosił ją o pobiegnięcie (nie jest łatwo zaparkować przy moim mieszkaniu, trzeba parkować daleko)
Ten komentarz został dodany przez osobę dodającą wpis (OP)
Zaakceptował: Precypitat
a z dziewczynką to nie wiem o co chodziło. może jeździła z nim, on parkował i poprosił ją o pobiegnięcie (nie jest łatwo zaparkować przy moim mieszkaniu, trzeba parkować daleko)
Ten komentarz został dodany przez osobę dodającą wpis (OP)
Zaakceptował: Precypitat
- 3
Przesyłka w doręczeniu u kuriera, siedzę cały dzień w domu, telefon włączony, domofon też działa. Wiem, że kurier w mojej okolicy jest między godz. 13 a 15. Dochodzi godz. 17 i sprawdzam na śledzeniu paczki czy przypadkiem nie została odesłana czy ki grzyb się stało, a tam jest status 'przesyłka doręczona' z moim nazwiskiem ლ(ಠ_ಠ ლ)
Był podany numer do kuriera, więc dzwonię wyjaśnić sytuację, ale włącza się
Był podany numer do kuriera, więc dzwonię wyjaśnić sytuację, ale włącza się
@kaaraa: Miałam taką sytuację z PostNL dwa tygodnie temu. Okazało się, że kurier zostawił paczkę na holu w bloku, podpisal sie za mnie i ktoś z sąsiadów po prostu sobie ją wziął ¯_(ツ)_/¯ Poczekaj dwa dni robocze, a jeśli dalej paczki nie będzie to zgłoś to do nadawcy, powinni przysłać ponownie to samo.
Komentarz usunięty przez autora
Ej dlaczego moja paczka z banggood według trackingu nie jedzie w moją stronę tylko się oddala? XD wczoraj była w Kesselsdorfie w niemczech a teraz Mörsdorf w ogóle na drugim końcu kraju XDD #aliexpress #dpd #zakupyzchin #banggood sorry za tagi na nocnej
W piatek paczka trafiła do PL i mogłem zmienić adres doręczenia a teraz już mnie nie wpuszcza bo niby bledne dane logowania. Generuję nowy SMS i dalej nic. To normalne?
#dpd
#dpd
Już druga paczka #kurier #pocztapolska i #dpd jaka do mnie dotarła była otworzona przed dostarczeniem, od dpd żadnej informacji po prostu otwierana i rozerwana folia w środku żeby zbadać co zamówiłem, tym razem dostałem przesyłkę za pośrednictwem poczty polskiej i tez była otwarta i ponownie zapakowana, a na paczce była naklejka „kontrola zawartosci” gdzie my żyjemy? O co chodzi?
#pytanie #pytaniedoeksperta
#pytanie #pytaniedoeksperta
@OSTROZNIE:
Przy zagranicznych to niestety normalne. To się nazywa kontrola celna.
Przy zagranicznych to niestety normalne. To się nazywa kontrola celna.
@OSTROZNIE:
Służba celna ma prawo do rewizji przesyłek w obrocie krajowym. Drugim przypadkiem jest oznaczenie przesyłki przez psa służbowego.
Uszkodzenie etykiety także upoważnienia do otwarcia przesyłki, ale tym zajmuje się wyznaczona jednostka organizacyjna operatora.
Służba celna ma prawo do rewizji przesyłek w obrocie krajowym. Drugim przypadkiem jest oznaczenie przesyłki przez psa służbowego.
Uszkodzenie etykiety także upoważnienia do otwarcia przesyłki, ale tym zajmuje się wyznaczona jednostka organizacyjna operatora.























Na dobrą sprawę nie powinno mnie to obchodzić i to kupujący się powinien przejmować ale bardzo chce pomóc aby nikt nie był stratny.
#czujedobrzeczlowiek
Ogolnie to sprzedajacy jest odpowiedzialny za dostarczenie przedmiotu w nienaruszonym stanie, ale jesli opakowanie ma widoczne uszkodzenia to odbiorca spisuje protokol z kurierem. Sprzedajacy pozniej ogarnia reklamacje z firma kurierska na podstawie foto i protokolu.
Ty jako tako musisz przyjac reklamacje, ale jesli nie bedzie protokolu z podpisem kuriera to odbiorca nie jest w stanie cokolwiek zrobic. Zawsze mozesz przyjac, ze sam to uszkodzil i chce wyciagnac od ciebie