Siemka, czy komuś z was udało się kiedyś załatwić reklamację w #dpd? Wysłałem dobrze zabezpieczona paczkę która dotarła delikatnie ubita o jakiś kanciasty element. Paczka była ubezpieczona na 1000 zł (zaznaczyłem taka opcje podczas wysyłki) wartość przedmiotu to 180 zł.

Na dobrą sprawę nie powinno mnie to obchodzić i to kupujący się powinien przejmować ale bardzo chce pomóc aby nikt nie był stratny.
#czujedobrzeczlowiek
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@BrainG: ty sie powinienes przejmowac, nie kupujacy - ty mozesz reklamowac, bo ty zalatwiales transport i papiery przewozowe. Kupujacy nie powinien takiej paczki w ogole odbierac i zostawic sprawe do zalatwienia tobie.
  • Odpowiedz
@BrainG:
Ogolnie to sprzedajacy jest odpowiedzialny za dostarczenie przedmiotu w nienaruszonym stanie, ale jesli opakowanie ma widoczne uszkodzenia to odbiorca spisuje protokol z kurierem. Sprzedajacy pozniej ogarnia reklamacje z firma kurierska na podstawie foto i protokolu.
Ty jako tako musisz przyjac reklamacje, ale jesli nie bedzie protokolu z podpisem kuriera to odbiorca nie jest w stanie cokolwiek zrobic. Zawsze mozesz przyjac, ze sam to uszkodzil i chce wyciagnac od ciebie
  • Odpowiedz
Jak prawidłowo złożyć reklamacje? Zamawiałem buty z #50style i zamówienie dostarczył #kurier #dpd. Niestety i jedna i druga firma się nie popisała. Kurier dpd tak dał paczkę mojej mamie że niby nie ma żadnych uszkodzeń a po drugiej stronie było rozerwane pudełko.Wygląda jakby rzucił tam coś ciężkiego. Mama niestety tego nie zauwazyła odłożyła paczkę na bok. A znowu 50 style wysłało brudne, uszkodzone i mam
myster007 - Jak prawidłowo złożyć reklamacje? Zamawiałem buty z #50style i zamówienie...

źródło: comment_1595336108ZP54z7eNlCM59l4Z1tenxx.jpg

Pobierz
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Czy ktoś orientuje się czy można cofnąć nadanie paczki w dpd? Wygenerowałem etykietę lecz paczka nie zostanie wysłana. Jest jakaś szansa na zwrot?
#dpd #kurier #przesylki
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Przerabial ktos reklamacje w #dpd #kurier ? #rower #mtb dostaraczało dpd i na amorku jest jebitna swieża rysa. Nie mam pretensji do sprzedajacego bo rower zapakowany elegancko. Na 90% wykluczam wade ukryta.
  • 16
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
Kurier zadzwonił do drzwi, zostawił paczkę i sobie poszedł. Mogą tak robić? Paczka kilka godzin przed drzwiami przeleżała, ktoś mógłby ją ukraść już parę razy.

#kurier #dpd
  • 13
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#oszustwo #c-------y #dpd #hakerzy
Takiego oto maila dziś otrzymałem, z racji zamawiania większej ilości paczek pomyślałem na początku, że to prawilny mail jednak po chwili zastanowienia lampeczka się zapaliła w główce ( ͡º ͜ʖ͡º)
Uważajcie Miruny ( ͡°( ͡° ͜ʖ( ͡° ͜ʖ ͡°)ʖ ͡°) ͡°)
nilK_limaK - #oszustwo #c-------y #dpd #hakerzy
Takiego oto maila dziś otrzymałem, z ...

źródło: comment_1594399751xUo3Rg6zcTL7zzKd7wFZEg.jpg

Pobierz
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@nilK_limaK sprawdziłem w systemie, istnieje taka paczka, w sumie nie wiem czy Twoja ( ͡º ͜ʖ͡º) Jakąś zagraniczna, na którą było chyba z 15 reklamacji, a na końcu stwierdzono, że była próba wyłudzenia - prawdopodobnie danych osobowych
  • Odpowiedz
Dzisiaj kurier zabral moją paczkę od sklepu, czy jest szansa, że jutro zostanie dostarczona do punktu odbioru? nie jest to punkt DPD tylko jakby firma w której oni te paczki zostawiają i w soboty niby można odbierac od 10-14
#dpd
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Moja różowa, która zazwyczaj jest ostrożna i przezorna padła ofiarą phishingu. Przez jej roztargnienie autoryzowałam transakcję na drobną kwotę myśląc, że to dopłata za kuriera DPD. W odebranym mailu podano numer autentycznej przesyłki zaadresowanej do niej, która faktycznie miała status "nie zastano odbiorcy". Na drugi dzień zorientowałam się, że zrobiono kartą kilką nieautoryzowanych transakcji ąż do wyczerpania środków. Przez 3 dni środki były zablokowane na karcie jednak nie zostały pobrane. Dziś zostały
  • 14
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

OP: w sumie to nie wiem, może rzeczywiście był to płyn do dezynfekcji :)
a z dziewczynką to nie wiem o co chodziło. może jeździła z nim, on parkował i poprosił ją o pobiegnięcie (nie jest łatwo zaparkować przy moim mieszkaniu, trzeba parkować daleko)

Ten komentarz został dodany przez osobę dodającą wpis (OP)
Zaakceptował: Precypitat
  • Odpowiedz
Przesyłka w doręczeniu u kuriera, siedzę cały dzień w domu, telefon włączony, domofon też działa. Wiem, że kurier w mojej okolicy jest między godz. 13 a 15. Dochodzi godz. 17 i sprawdzam na śledzeniu paczki czy przypadkiem nie została odesłana czy ki grzyb się stało, a tam jest status 'przesyłka doręczona' z moim nazwiskiem (_ )

Był podany numer do kuriera, więc dzwonię wyjaśnić sytuację, ale włącza się
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@kaaraa: Miałam taką sytuację z PostNL dwa tygodnie temu. Okazało się, że kurier zostawił paczkę na holu w bloku, podpisal sie za mnie i ktoś z sąsiadów po prostu sobie ją wziął ¯_(ツ)_/¯ Poczekaj dwa dni robocze, a jeśli dalej paczki nie będzie to zgłoś to do nadawcy, powinni przysłać ponownie to samo.
  • Odpowiedz
Ej dlaczego moja paczka z banggood według trackingu nie jedzie w moją stronę tylko się oddala? XD wczoraj była w Kesselsdorfie w niemczech a teraz Mörsdorf w ogóle na drugim końcu kraju XDD #aliexpress #dpd #zakupyzchin #banggood sorry za tagi na nocnej
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

W piatek paczka trafiła do PL i mogłem zmienić adres doręczenia a teraz już mnie nie wpuszcza bo niby bledne dane logowania. Generuję nowy SMS i dalej nic. To normalne?
#dpd
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Już druga paczka #kurier #pocztapolska i #dpd jaka do mnie dotarła była otworzona przed dostarczeniem, od dpd żadnej informacji po prostu otwierana i rozerwana folia w środku żeby zbadać co zamówiłem, tym razem dostałem przesyłkę za pośrednictwem poczty polskiej i tez była otwarta i ponownie zapakowana, a na paczce była naklejka „kontrola zawartosci” gdzie my żyjemy? O co chodzi?

#pytanie #pytaniedoeksperta
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
@OSTROZNIE:
Służba celna ma prawo do rewizji przesyłek w obrocie krajowym. Drugim przypadkiem jest oznaczenie przesyłki przez psa służbowego.
Uszkodzenie etykiety także upoważnienia do otwarcia przesyłki, ale tym zajmuje się wyznaczona jednostka organizacyjna operatora.
  • Odpowiedz