konto usunięte via Wykop Mobilny (Android)
  • 1
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
#allegro #allegrosmart #dpd #pytanie #pytaniedoeksperta #kiciochpyta #problemypierwszegoswiata

Zamówiłem sobie towar na allegro, ale DPD pograło w koszykówkę moją paczką i rzecz przyszła uszkodzona. Z zewnątrz wada nie była widoczna.
Sprzedawca to osoba prywatna.
Poinformowałem od razu po odpakowania paczki, kazał reklamować u przewoźnika

Reklamacja zgłoszona, co dalej? Kto powinien zgłaszać roszczenia do odszkodowania?
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Perkusista008: Jeśli zakup nastąpi od osoby prywatnej, to wydanie towaru przez sprzedającego następuje z chwilą przekazania przesyłki do przewoźnika. Oznacza to, że odpowiedzialność za przesyłkę w momencie przekazania przewoźnikowi przechodzi na kupującego. W przypadku uszkodzenia towaru w trakcie przesyłki, reklamację do przewoźnika może złożyć nadawca - sprzedający, ale może również upoważnić do tego kupującego.
  • Odpowiedz
Czy paczki odbierane od nadawcy są ważone gdzieś na sortowni? Czy deklarowana waga jest tylko na oko i musi znacząco odbiegać żeby paczka poszła na wagę...
#dpd
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Co to za dziwne akcje, że przesyłki #dpd są magazynowane przez wiele dni i dostarczane tylko w poniedziałek?
Od dwóch miesięcy się tak dzieje. Po prostu gorzej niż #pocztapolska.

Bardzo zły krok #allegro, że pozwala aby taki kiepski przewoźnik był dopuszczony do #allegrosmart.
Mogę chwalić #inpost kurier oraz #gls, w tych trudnych czasach nie zawodzą. Co
  • 7
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Siemka, czy komuś z was udało się kiedyś załatwić reklamację w #dpd? Wysłałem dobrze zabezpieczona paczkę która dotarła delikatnie ubita o jakiś kanciasty element. Paczka była ubezpieczona na 1000 zł (zaznaczyłem taka opcje podczas wysyłki) wartość przedmiotu to 180 zł.

Na dobrą sprawę nie powinno mnie to obchodzić i to kupujący się powinien przejmować ale bardzo chce pomóc aby nikt nie był stratny.
#czujedobrzeczlowiek
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@BrainG: ty sie powinienes przejmowac, nie kupujacy - ty mozesz reklamowac, bo ty zalatwiales transport i papiery przewozowe. Kupujacy nie powinien takiej paczki w ogole odbierac i zostawic sprawe do zalatwienia tobie.
  • Odpowiedz
@BrainG:
Ogolnie to sprzedajacy jest odpowiedzialny za dostarczenie przedmiotu w nienaruszonym stanie, ale jesli opakowanie ma widoczne uszkodzenia to odbiorca spisuje protokol z kurierem. Sprzedajacy pozniej ogarnia reklamacje z firma kurierska na podstawie foto i protokolu.
Ty jako tako musisz przyjac reklamacje, ale jesli nie bedzie protokolu z podpisem kuriera to odbiorca nie jest w stanie cokolwiek zrobic. Zawsze mozesz przyjac, ze sam to uszkodzil i chce wyciagnac od ciebie
  • Odpowiedz
Jak prawidłowo złożyć reklamacje? Zamawiałem buty z #50style i zamówienie dostarczył #kurier #dpd. Niestety i jedna i druga firma się nie popisała. Kurier dpd tak dał paczkę mojej mamie że niby nie ma żadnych uszkodzeń a po drugiej stronie było rozerwane pudełko.Wygląda jakby rzucił tam coś ciężkiego. Mama niestety tego nie zauwazyła odłożyła paczkę na bok. A znowu 50 style wysłało brudne, uszkodzone i mam
myster007 - Jak prawidłowo złożyć reklamacje? Zamawiałem buty z #50style i zamówienie...

źródło: comment_1595336108ZP54z7eNlCM59l4Z1tenxx.jpg

Pobierz
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Czy ktoś orientuje się czy można cofnąć nadanie paczki w dpd? Wygenerowałem etykietę lecz paczka nie zostanie wysłana. Jest jakaś szansa na zwrot?
#dpd #kurier #przesylki
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Przerabial ktos reklamacje w #dpd #kurier ? #rower #mtb dostaraczało dpd i na amorku jest jebitna swieża rysa. Nie mam pretensji do sprzedajacego bo rower zapakowany elegancko. Na 90% wykluczam wade ukryta.
  • 16
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
Kurier zadzwonił do drzwi, zostawił paczkę i sobie poszedł. Mogą tak robić? Paczka kilka godzin przed drzwiami przeleżała, ktoś mógłby ją ukraść już parę razy.

#kurier #dpd
  • 13
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#oszustwo #c-------y #dpd #hakerzy
Takiego oto maila dziś otrzymałem, z racji zamawiania większej ilości paczek pomyślałem na początku, że to prawilny mail jednak po chwili zastanowienia lampeczka się zapaliła w główce ( ͡º ͜ʖ͡º)
Uważajcie Miruny ( ͡°( ͡° ͜ʖ( ͡° ͜ʖ ͡°)ʖ ͡°) ͡°)
nilK_limaK - #oszustwo #c-------y #dpd #hakerzy
Takiego oto maila dziś otrzymałem, z ...

źródło: comment_1594399751xUo3Rg6zcTL7zzKd7wFZEg.jpg

Pobierz
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@nilK_limaK sprawdziłem w systemie, istnieje taka paczka, w sumie nie wiem czy Twoja ( ͡º ͜ʖ͡º) Jakąś zagraniczna, na którą było chyba z 15 reklamacji, a na końcu stwierdzono, że była próba wyłudzenia - prawdopodobnie danych osobowych
  • Odpowiedz