Czy ktoś korzystał kiedyś z usługi przyjazdu kuriera po paczkę do domu? Złożyłam reklamacje w media expert i napisali, że przyjedzie po to kurier z DPD. Oryginalne opakowanie okleiłam taśmą, ale nie wiem czy mam pisać na niej adres czy coś, czy kurier będzie miał przy sobie etykietę z adresem do przyklejenia od razu? () #mediaexpert #paczka #dpd #pytanie #
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#dpd #kurier #pytanie

Wykupiłem w DPD usługę "Sobota" czyli dostawę w ten dzień. Cóż, nie przyjechali... Nie kłóciłbym się o pięć złotych, problem w tym że to już drugi raz. Da się jakoś odzyskać kasę, tzn. tę nadpłatę za szybsze dostarczenie? Choćby dla zasady...
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#dpd #kurier #prawo #reklamacja
Drogie Mireczki, przestrzegam Was przed usługami kurierskimi DPD. Dziś, po 27 dniach od zgłoszenia reklamacji łaskawie przyszła wreszcie odpowiedz i aż krew mnie zalała.
W skrócie:
Złożyłem nowego kompa i stary komputer sprzedałem na popularnym portalu na All…. Na moje nieszczęście sprzęt został wysłany przez DPD.
Komputer spakowany należycie (o ile nie rzuca się paczką), w normalnym kartonie od obudowy, zabezpieczony styropianem z
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 1
@adwas89
Odwołuj się, oni zawsze odrzucają pierwszą reklamację licząc na to, że klient nie będzie się odwoływał.

Ps. To państwowa firma (tyle że francuska), więc się nie dziw. W razie czego podatnik dopłaci.
  • Odpowiedz
Kupujący chce kupić dwie duże maty. Każda jest zapakowana w pudełko. Nie mam jednego dużego kartonu, żeby się zmieściły obie. Czy mogę wysłać dwie paczki jako jedna kurierem? Np. połączyć dwa kartony w jeden? Czy to przejdzie, czy będą się czepiać? Wychodzi dużo taniej, niż dwie osobne przesyłki. Wysyłam przez dpd.

#kurier #dpd
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Laama: hmm no to ciekawe, chyba matrwy przepis, bo sporo wysylamy w streczu i nic sie nie dzieje. Nawet wlasnie dwa kartony. ( ͡° ʖ̯ ͡°) ale dpd mniej wysylamy, glownie in postem
  • Odpowiedz
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

DHL dostarczyło mi paczkę do żabki i w smsie zamiast kodu PIN do odbioru otrzymane kod o treści „VPIN_ODB”. Nie można się do nich dodzwonić, cały dzień próbuje, paczka czeka na mnie w punkcie do jutra, jak mam się skontaktować z tą przeklętą firmą?(°°
#kurier #dpd #inpost #ups #dhl #przesylka
  • 7
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@snorli12: kiedyś jak wracałem buty do Nike była identyczna sytuacja, na swojej stronie nie aktualizowali statusu tylko w pewnym momencie, chyba po dwóch tygodniach przyszedł przelew
  • Odpowiedz
jak wyslac paczke na paczkomat/pickup box/jakiekolwiek podobne gowno z czech do polski?

packeta niby ma wspolprace z inpostem i poczta polska ale w #mezinami mozna wybrac jedynie Rumunie, Slowacje i Wegry
w DPD da sie wybrac tylko paczkomat z ktorego paczka bedzie odebrana a nie do ktorego trafi

https://www.packeta.pl/oddzialy
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

jakby kolega wpisal na DPD w adresie odbiorcy paczkomat to kurier to finalnie ogarnie i "recznie" to naprawi


@qqqqqqq34234: tak, kurier poprawi -> na zwrot do nadawcy z powodu błędnego adresu ( ͡° ͜ʖ ͡°)
  • Odpowiedz
Czy ktoś miał kiedykolwiek taka sytuację z kurierem ? Paczka odebrana wczoraj o 22, do teraz nie trafiła nawet do oddziału. Miała być na dziś, a jest tam mega wartościowa rzecz. Czego się spodziewać? Infolinia oczywiście od 15 zajęta.
#kurier #dpd
baczex - Czy ktoś miał kiedykolwiek taka sytuację z kurierem ? Paczka odebrana wczora...

źródło: temp_file8209302044120564825

Pobierz
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Wiedziałem, żeby nie ufać #pocztapolska. Zamówiony kurier #pocztex wczoraj z dostawą do 9:00 następnego dnia. Mamy 10:23, mało tego że nadal nie doszło, to jeszcze po telefonie na infolinię usłyszałem, że wyślą tam jakieś ponaglenie i powinien ktoś to zobaczyć XD 75 zł za taką fuszerę. Oczywiście wniosek o reklamacje złożony.
#dpd #dhl #kurier #inpost
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Makavlani Ja ostatnio wysyłałem słuchawki do naprawy. Miałem do wyboru dpd za 15 zł i pocztex za 12,18 zł. Wybrałem pocztex żeby przycebulić 2 zł. Paczka w 1 dzień doszła do magazynu w mieście doręczenia i leżała tam 2 doby bez doręczenia. Dopiero 3 doby ktoś wziął paczkę i doręczył. Inpost by to doręczył 3 razy.
  • Odpowiedz
  • 1
@ewataewa: A daj spokój. Na szczęście dostarczyli dzień później, z ponad 24-godzinną obsuwą co prawda, ale mam lekcję, żeby więcej z ich wątpliwej jakości usług nie korzystać. Wziąć prawie 8 dych, żeby taką fuszerę odstawić i w-----ć paczkę na sortownię i niech tam leży i gnije
  • Odpowiedz
Mirki, ktoś bardziej obeznany mógłby mi pomóc jeśli chodzi o wysyłkę ekspresową krajową? Mam dostarczyć do MSZ plik dokumentów i gość na infolinii mi powiedział, że jak mi zależy na czasie, to że mam wysłać kurierem. No i teraz mam dwa pytania jako laik, bo w sumie nigdy nie wysyłałem nic w ten sposób:
1. Jakiego kuriera ekspresowego byście polecili?
2. Jeżeli dokumenty do nich trafią szybko, to czy oni też mi
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Makavlani:
Właściwie, to tu będzie podobnie u wszystkich, czyli zazwyczaj od 1 do 3 dni roboczych.

Jak ma być szybko, to do wyboru (kolejność losowa):
- UPS Express Saver (doręczenie na drugi) lub UPS Express (doręczenie do 12:00)
- DHL Parcel z opcją dostawy na
  • Odpowiedz
@Makavlani:
Za dostawę na drugi dzień rano (czyli do 9:00), płaci się ekstra. W przypadku Pocztexu jest to aż 50 zł dopłaty. Doręczenie do 12:00, kosztuje zaś dodatkowo 20 zł.
Standardowo Pocztex gwarantuje dostawę w ciągu dwóch dni roboczych (do końca dnia), pod warunkiem nadania do godziny 15:00.
  • Odpowiedz
Robiłem zwrot baterii prysznicowej, czyli odstąpiłem od umowy w ciągu 14 dni. Sklep twierdzi że rzecz sie uszkodziła w transporcie i nie ddstane zwrotu. Złożyłem już reklamacje do #dpd
Tak czy siak z tego co czytam to ja nie ponoszę odpowiedzialności za to i w sumie to jeśli odstąpiłem od umowy to sprzedawca może sam rościć sobie rekompensatę od dostawcy a mi należy sie zwrot od sklepu.
Czy ktoś mi
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Czy ktoś mi jest w stanie powiedzieć czy dobrze myśle?


@Adolf_Dolas: dużo zależy od tego czy sam odsyłałeś, czy to sprzedawca odbierał towar od Ciebie.
Tak czy inaczej nie ma czegoś takiego jak odmowa przyjęcia zwrotu chyba, że sprzedawca wykazał, że słuchawka jest bezwartościowa. Jeżeli to Ty odsyłałeś towar odpowiadasz za niego do chwili doręczenia i sprzedawca ma prawo obniżyć kwotę do wartości przedmiotu (czyli nawet do 0zł) Art. 34 pkt
  • Odpowiedz
  • 0
@NaChMiNick wczoraj już dzwoniłem do UOKIK. W Piątek idę złożyć skargę na sklep jeszcze zgodnie z ich rada wystąpiłem do firmy o nagranie z rozpakowania paczki bo zdjęcia od sprzedawcy są tak zrobione że w sumie nic na nich nie widać.(Nie wiem czy na zdjęciu jest odsyłany przezemnie produkt.) Ogólnie firma ma w opiniach wiele negatywnych komentarzy związanych z reklamacjami i zwrotami.
  • Odpowiedz
Czy ktoś mi może powiedzieć, czy faktycznie DPD nie udostępnia takiej opcji, czy po prostu sklep nie chce wysłać za pobraniem do punktu? Jedno zamówienie - kurier DPD, płatność gotówką - przekierowałem do punktu i paczuszka czeka na odbiór. Już nie raz tak robiłem i płaciłem na miejscu. Ale teraz sklep twierdzi, że tak się nie da. Sprawdziłem dla zakupów o mniejszej kwocie i jeśli wybiorę opcję Kurier DPD (identycznie jak poprzednio),
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 0
@SendMeAnAngel
Bo są dwa rodzaje terminów, deklarowany (czyli przewidywany) oraz gwarantowany. To co podałem wyżej, to terminy gwarantowane.
Większość przesyłek dochodzi w terminie deklarowanym (zazwyczaj jest to D+1). Jednakże nie można reklamować przesyłki przed upływem terminu gwarantowanego.
  • Odpowiedz