DPD przerzuca komputer przez plot, niszczy go i bezczelnie odrzuca reklamacje

Drogie Mireczki, przestrzegam Was przed usługami kurierskimi DPD. Dziś, po 27 dniach od zgłoszenia reklamacji łaskawie przyszła wreszcie odpowiedz i aż krew mnie zalała. W skrócie:Złożyłem nowego kompa i stary komputer sprzedałem na Allegro. Na moje nieszczęście sprzęt został wysłan

[g.....y]

"Na dodatek w systemie paczka widnieje jako odebrana i podpisana"- od paru lat kurierzy nie wymagają podpisów, po prostu paczka ląduje gdziekolwiek. Pod tym względem dogoniliśmy USA. A nawet przegoniliśmy, bo nie robią zdjęć.

[RikoDEV]

@greg_nowacky: Ten magiczny "podpis", widoczny jako odbiorca w statusie to przepisanie nazwiska z listu na zebrze przy zatwierdzaniu. Fizycznych podpisów kurierzy nie zbierają od czasów covida. Jeśli mirek chciał do rąk odbiorcy, mógł dopłacić DPD za usługę DRW z pinem, wtedy kurier nie wrzuci takiej paczki za płot, bo będzie musiał wpisać pin od odbiorcy, żeby dobić ją w systemie. Ot cała magia.

[pcela]

@greg_nowacky
Podstawa do wydania przesyłki bez podpisy jest ten przepis ustawy prawo pocztowe:

4b. W stanach nadzwyczajnych lub w przypadku wystąpienia stanu epidemii lub stanu zagrożenia epidemicznego, zawiesza się wykonywanie przez operatora pocztowego obowiązku uzyskania pokwitowania odbioru przesyłki kurierskiej wynikającego z art. 3 pkt 19 lit. e.

Niestety do kurierów nadal nie dotarło, że od 1 lipca 2023 stan zagrożenia epidemiologicznego został zniesiony i tym samym przepis ten przestał obowiązywać. Dalej

[emq1]

A do mnie dzisiaj Pan z DPD zadzwonił zapytał się kiedy będzie dla mnie wygodnie do tego był bardzo uprzejmy tak też to chyba nie kwestia DPD tylko konkretnego zawodnika( ͡° ͜ʖ ͡°)

[misiek_kobi]

Myślę, że chodzi o sposób rozpatrywania reklamacji - tu już jest ewidentna wina DPD

[Xuzoun]

@emq1: oczywiście że zależy od kuriera
Kiedyś ten z DPD był moim ziomeczkiem, praktycznie co dwa dni miałem jakąś paczkę i mnie kojarzy, raz do mnie dzwonił o 7 z sortowni że ma paczkę do mnie ale coś z niej cieknie więc od razu ją zwróci :D
Potem niestety poszedł na inny rejon, teraz trafiła się jakaś durna baba która nie potrafi zaparkować i dzwoni czy mogę podejść dwie ulice

[piotreeek87]

Mniej więcej dekadę temu pewien kurier sfałszował mój podpis (przez co w systemie przesyłka widniała jako doręczona i przez kilka tygodni leżała w żabce niedaleko mnie; też był to komputer, hehe). W-------m się i poszedłem z tą sprawą na psiarnię, wszak ktoś podpisał się jako ja. Efekt tego był taki, że straciłem sporo czasu (m.in. dając próbki podpisów), chuje z milicji mieli w to w------e po całości, nawet do tej j-----j żabki