@WielkaPesaNarodowa:

Chciałem najpierw napisać, że o co Ci chodzi, to przecież świeża sprawa, ale to marzec jednak xDDD

Tu nawet nie ma co liczyć na jakieś odszkodowanie jak to był list ;/

Muszę przyznać, że też mam coraz gorsze doświadczenia z tym tworem ;/
  • Odpowiedz
J----e DHL napisało, "Nieudana próba doręczenia przesyłki", mimo że cały czas siedzę w mieszkaniu...
#dhl #kurier
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Valmar: Może próba była nieudana nie dlatego, że Ciebie nie ma tylko dlatego, że kurierowi nie udało się zechcieć do Ciebie podjechać. Czemu jesteś taki roszczeniowy?!
  • Odpowiedz
Hej, czy ktoś z Was miał do czynienia z niemieckim DHLem i może mi powiedzieć, czy prawie tygodniowy brak zmiany statusu przy wysyłce do Polski jest normalny? Brat nadał do mnie paczkę z Niemiec we wtorek, w środę niby przeprocesowana w niemieckiej filii, w mieście, gdzie mieszka, i od tamtego czasu brak zmiany statusu. W piątek kolega zadzwonił na niemiecką infolinię, to pan Niemiec go z----ł, że zawraca głowę - czekać i
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Paczka z Indii, w środku 2 tubki maści. Dostałem od poczty polskiej list, w którym jest napisane, aby zadeklarować co jest w paczce oraz jaką ma wartość lub przesyłkę określić jako "upominek/prezent". Co prawda ja to kupiłem, ale bardziej od prywatnej osoby i nie mam żadnego dowodu zakupu. Kobieta na infolinii poczty polskiej powiedziała, żeby zaznaczyć, że to prezent. Ktoś ma jakieś doświadczenia w tej sprawie?
Jeśli to ma znaczenie to zapłaciłem
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 0
@kerri:
Twoja decyzja. Ale pamiętaj że deklarację składasz przez Urzędem Celno-Skarbowym a Pocztą Polską. Poczta jest tylko pośrednikiem, który reprezentuje cię w skarbówce odnośnie odprawy tej przesyłki.
  • Odpowiedz
Spotkał się ktoś z tym, że #dhl bierze przesyłkę do dostarczenia i nie dostarcza jej do własnego paczkomatu? Mi się już kilka razy tak zdarzyło, a teraz czekam na taką paczkę i mnie to frustruje. Nadana 15.04 , wydana do dostarczenia 16.04. Nie dostarczona i dzisiaj cały dzień tracking milczy. #kurier
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Firma DHL znowu sie nie popisała. Myślałem, że już wystarczająco popisali się wieloma filmikami z chamskimi kurierami, którzy biją ludzi na chodniku, którzy to nagrywają ich jak popełniają wykroczenia jeżdżąc po chodniku (https://www.facebook.com/watch?v=1530258551495757). Do waszej historii dołącza świetne łamanie prawa przez DHL poprzez wywieszanie znaków zakazu fotografowania, które wam nie przysługują, co podchodzi pod podszywanie się pod służby specjalne oraz samowolne ustawienie znaku. WSTYD!

https://www.youtube.com/watch?v=Ke65dVRsb1Y

#dhl #audytobywatelski
XdekHckr - Firma DHL znowu sie nie popisała. Myślałem, że już wystarczająco popisali ...
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@XdekHckr: przecież to nie DHL, tylko LS, co jest zresztą powiedziane wprost w tym materiale. DHL ma tam po prawej stronie swój osobny plac, tyle że z wjazdem dopiero za szlabanem.
  • Odpowiedz
  • 1
@omicronns:
Automaty DHL nazywają się DHL Locker.

A jeżeli chodzi o powód to najczęściej jest to:
- brak miejsca w maszynie
- paczka nie mieści się
  • Odpowiedz
  • 1
@wcfilmowe:
W 100% żadna. Statystycznie najpewniejszy jest Inpostu z opcją doręczenia w sobotę (ale doręczenie w sobotę, nawet dodatkowo płatne, nie jest gwarantowane). Tu jednak musisz wiedzieć że na Allegro masz "Allegro Paczkomat Inpost" za 10,95 zł (lub za darmo w ramach Smarta) oraz "Inpost Paczkomat" w standardowej cenie z cennika lub umowy. To są dwie oddzielne usługi świadczone przez Inpost.
Jeżeli chodzi o termin doręczenia to
Allegro Paczkomat Inpost - D+1
  • Odpowiedz
  • 0
@pawel_1980:
To Allegro Delivery. Jest to odrębny przewoźnik, dlatego nie znajdzie tej przesyłki na stronie DHL eCommerce (bo to nie jest ich przesyłka).
  • Odpowiedz
Czy tylko ja mam problem ze złożeniem reklamacji DHL?

Kurier już 3 raz zamiast przynieść paczkę to oddaje ją do punktu. Różne paczki.
Na stronie nie ma do nich numeru telefonu, gdy próbuje zgłosić reklamację to jest tylko informacja, że z paczką wszystko ok
Nie ma do nich adresu e-mail a na infolinii jest tylko sekretarka

#dhl #uokik #reklamacja
wikweb - Czy tylko ja mam problem ze złożeniem reklamacji DHL?

Kurier już 3 raz zami...

źródło: image

Pobierz
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#dhl #kurier
Zamawiałem coś z USA i od dwóch tygodni mam "ARRIVAL IN COUNTRY [DESTINATION COUNTRY], POLAND". Ktoś miał takie problemy?
Ktoś ma jakiś numer telefonu bezpośrednio z konsultantem ewentualnie gdzie dzwonić, żeby się udało skontaktować?
  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@lycaon_pictus:
To DHL Global Mail. W Polsce doręcza to Poczta Polska i jest to zazwyczaj list (zwykły lub polecony). Jak jest to przesyłka polecona, to w Polsce dostanie ona nowy nr, po którym można śledzić przesyłkę na stronie PP (chyba że DHL GM nadał nr w standardzie S10, wtedy jest on niezmienny).

Jeżeli nr przesyłki masz w standardzie S10 (dwie liter, 10 cyfr i dwie litery kraju nadania), to pierwsza
  • Odpowiedz
  • 0
@lycaon_pictus:
Śledzenie na stronie DHL już się nie ruszy. Dalej będzie na stronie Poczty Polskiej.
A przesyłka może być w Polsce, ale w rękach UCS (kontrola graniczna) lub w magazynie na Okęciu. Tego nie pokazuje w śledzeniu, bo odbywa się w przed dotarciem przesyłki do WER Warszawa.
Ale zazwyczaj ten status jest obliczany na podstawie statystyk.
  • Odpowiedz
Hej, czy ktoś miał podobnie? Wczoraj nadano mi paczkę z vinted z dhl box i odebrał ją kurier. Doręczenie miałobyć na dziś ale dalej jest status odebrana przez kuriera. Nigdy tak nie było i paczka dochodziła następnego dnia od odbioru. Zadzwoniłam na infolinię i powiedziano mi, że paczka ma nowy status o 1 w nocy dzisiaj i że wydrukowani etykietę dla niej więc chyba jest w sortowni. Nawet jeśli jest to dlaczego
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@lucy-red:
DHL Ecommerce ma w regulaminie gwarancję doręczenia w ciągu 3 dni roboczych, pod warunkiem nadania do godziny granicznej.

Na terminy przewidywane nie ma co za bardzo patrzeć, raz dobrze trafią, a raz nie.
  • Odpowiedz
ciekawe co kurier DHL powie na to, że nie dam rady odebrać paczki w przyszłym tygodniu przed 15, bo jestem w pracy. A ja się mam cieszyć, że z niemiec p0lackowi wysyłają fotel. co prawda 1/4 drożej niż w niemczech. bo p0lacków stać. #przegryw #dhl
Cechini_Mistrz - ciekawe co kurier DHL powie na to, że nie dam rady odebrać paczki w ...

źródło: obraz

Pobierz
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Rany, jakie klamliwe chu*ki! Co to za statusy? W automacie DHL otworzyła mi się pusta skrytka, w środku nie było paczki żadnej. Pomyślałem, że pewnie błąd kuriera. Po zgłoszeniu sprzedawcy, nagle statusy zostały zaktualizowane, wraz z informacją że paczkę odebrałem dziś o północy. Niczego takiego nie było. A w historii przesyłki jaką tu zamieszczam widzę jakieś "awizo" (lol, awizo w automacie paczkowym) oraz "rezygnacja z odebrania przez klienta". A na końcu, że
Bunch - Rany, jakie klamliwe chu*ki! Co to za statusy? W automacie DHL otworzyła mi s...

źródło: 1000014785

Pobierz
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via Android
  • 0
@mozis: nie. Ale jest w tym sens. Miałem w tym paczkomacie 2 przesyłki do odbioru. Otwieram pierwsza - pusta. WIĘC MYŚLĘ SOBIE - PEWNIE KURIER WŁOŻYŁ DWIE DO JEDNEJ SKRYTKI, tej następnej. Otwieram następną a ta pusta. Dlatego nie zgłosiłem.
  • Odpowiedz
@denazyfikacja: Zainstalować wersję aplikacji dla normalnych użytkowników, a nie dla kurierów. Albo wziąć kod odbioru z maila. Normalna apka pyta jedynie o numer telefonu do logowania.

Edit: A, dobra. To ekran automatu XDDDD
W takim razie to powodzenia życzę, dzwoń na infolinię jutro z rana jak dalej nie będzie działać ¯\(ツ)/¯ Ewentualnie, nie masz może w apce opcji "otwórz zdalnie", czy coś tego typu? Lub kliknij ten czerwony guzik "wstecz"
Drom - @denazyfikacja: Zainstalować wersję aplikacji dla normalnych użytkowników, a n...

źródło: IMG_20260227_201221

Pobierz
  • Odpowiedz
Pumy doszły, kurtka doszła, z czapki ze światełkiem jestem najbardziej zadowolony. DHL w Polsce jednak nie taki doskonały, kurier (wymuszony przez Decathlon mimo bezpłatnej dostawy), wymagał zgłoszenia nierzetelności przez infolinię. Wczoraj nie było go mimo, że zaznaczył, że był, no ale w końcu dziś doszukał się paczki i przywiózł Ogólnie rzecz biorąc, na samym końcu decyduje rzetelność szeregowych pracowników, a w Polsce pod czyim brandem by to nie było świadczone, realizują Polacy.
  • 15
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 0
@pcela: jesteś prosiaczkiem rozdzielającym włos na czworo próbując w ten sposób zrobić wrażenie, posiadania jakiejś ekskluzywnej wiedzy na temat organizacji tej dużej firmy, podczas gdy wszystko jest jawne. W dodatku na dwa wpisy trzykrotnie przeczysz sam sobie. No ale już dobrze, żałuje że poświęcilem ci czas. Jako że to jest mikroblog i mam taką możliwosc każdy następny twoj wpis będzie wykasowany.
  • Odpowiedz
  • 0
@Poludnik20:
A tak ciężko zrozumieć, że to są różne firmy. Każda ma właśnych kurierów, punkty odbioru, oddziały, sortownie, centra logistyczne, budżet, politykę wewnętrzną, regulaminy, zarząd itp. Łączy je właściciel w Holandii (jest nim spółka Deutsche Post International B.V).
Samo DHL to po prostu zwykła poczta w Niemczech. Ich przesyłki zazwyczaj doręcza w Polsce Poczta Polska.

A sami kurierzy to oczywiście podwykonawcy lub podwykonawcy podwykonawcy (łańcuszek może być długi). DHL eCommerce lub
  • Odpowiedz