Wszystko

Najnowsze

Archiwum

kepak
  • 0
TLDR już 7-my raz kurier DHL wziął moją paczkę do dostarczenia i nie przyjechał.
Mam problem z kurierem DHL i zastanawiam się jak go rozwiązać. Głupia paczka z aliexpress, nawet nie moja ( komuś coś zamówiłem). Wysłana z polski niestety DHLem. Miałem już z tą firmą problemy ( nawet pisałem o nich, paczka do paczkomatu dwa razy próbowała być dostarczona i została cofnięta, jak ją obejrzałem, to myślałem, że po prostu nie weszła
  • 2
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
pcela
  • 0
@kepak:
DHL nie doręcza do Paczkomatów. Tylko i wyłącznie Inpostu doręcza do Paczkomatów (wszystkich w Polsce) i przesyłka bezwzględnie musi być nadana na terenie UE i nie podlegać kontroli celnej.

A i jaki przewoźnik bo DHL nie zajmuje się w ogóle przesyłkami. Najczęściej są to firmy DHL eCommerce lub DHL Expres (to są dwie różne firmy). Przy większych gabarytach może to być też DHL Freight lub DHL Global Forwarding (to
  • Odpowiedz
pcela
  • 1
@MonsieurLaBoule:
Czyli to w ogóle nie kurier. DHL Freight (to jeszcze inna firma) to przesyłka paletowa lub całopojazdowa. Nie jest to też paczka a ładunek.
W Polsce DHL Freight ma swój oddział, więc przesyłkę dostarczy ich kierowca.
Na polskiej stronie śledzenia DHL pokaże, która firma doręczy to w Polsce (bo czasem inna obsługuje w Niemczech a inna w Polsce).
  • Odpowiedz
MisterMinister
  • 1
@kontointernetowemoje: "Zwroty do Chin na AliExpress realizuje się najczęściej za pośrednictwem Poczty Polskiej (Pocztex) lub prywatnych kurierów (DHL, UPS, FedEx). Ze względu na wysokie koszty przesyłek międzynarodowych, zawsze upewnij się w centrum sporów (Dispute), czy sprzedawca oferuje darmowy zwrot lokalny (np. do magazynu w Polsce)"
  • Odpowiedz
balrog84
  • 0
#dhl #paczkomaty #aliexpress #kurier

Cześć, czy jeśli przekierowałem sobie paczkę do #dhlbox to potrzebuję instalować ich aplikację, mam zgody na sms/ email, ale pytanie czy te ich urządzenia mają opcję wpisać jakiś kod odbioru? Bo w DPD z tego co kiedyś korzystałem było słabo bez apki.
  • 5
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
sylwek2k
sylwek2k
  • 1
Bo w DPD z tego co kiedyś korzystałem było słabo bez apki.


@balrog84:

tylko dpd ma bezekranowe automaty... ale przez to dzialaja bez zasilania z sieci, a bateria na ktorej pracuje automat ma starczyc wg deklaracji na 10 lat uzytkowania :)
  • Odpowiedz
pcela
  • 3
@balrog84:

To zależy. Tu musisz wiedzieć że nie ma jednej apki dla wszystkich spółek, które mają DHL w nazwie.
I teraz jeżeli to DHL to mamy DHL eCommerce i DHL Expres (to są dwie osobne firmy). Każda z nich ma swoją aplikację mobilną. Natomiast same automaty paczkowe należą do DHL (to jeszcze inna firma).

A i spółka DHL Sp. z o.o. nie jest spółką matką dla spółek DHL eCommerce Sp.
  • Odpowiedz
shalisek
  • 0
@Kj5s6f2dk7s54o: kurde tak sobie teraz myślę, to w DHL chyba maks to 4 przy niefortunnej drodze paczki. Wypizdowie wysyła do jednej z kilku głównych jednostek, które między sobą wymieniają towar i znowu jedzie na inne wypizdowie xD
  • Odpowiedz
rysiurynkowski
rysiurynkowski
  • 0
#dhl Pan Chińczyk poprawnie zaadresował paczkę- tak przynajmniej widnieje w Ali express, ale tawarisz germaniec nie ogarnia przepisania tego co dostał od chińczyka i wymyślił sobie przy kodzie pocztowym nazwę gminy zamiast miejscowości docelowej.... Aplikacja każe uzupełnić nieprawidłowe dane adresowe nie dając takiej możliwości- nie da się zmienić miejscowości, nie można przekierować na jakiś punkt odbioru... Infolinia- żywy człowiek też c---a może, bo tak zaadresował nadawca i najpewniej wróci do
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
rzepa_malino_a
  • 2
Czy według was jest możliwe, że przy zamówieniu internetowym Pan Chińczyk pakuje najpierw towar dla roznych klientow w jeden wielki pakunek, a dopiero potem jak to trafi do Europy gdzieś to jest to przepakowywane w inną pake od nasiejszych kurierów DPD, DHL itp? Pytam bo zamówiłam troche szajsu prosto od chinola i na etykecie wysyłkowej nie ma w ogóle danych chinczyka, a jako nadawca jest wpisany jakis adres w polsce, a nie
  • 11
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
lentilek
lentilek
  • 0
@rzepa_malino_a: Chińczyki nie wysyłają pocztą, ani kurierem bezpośrednio do ciebie. Tylko wszystkie paczki są wysyłane zbiorowo do centr dystrybucyjnych w Polsce, tam to dopiero pakują i wysyłają do ciebie.
  • Odpowiedz
kurczakos1
  • 0
@WielkaPesaNarodowa:

Chciałem najpierw napisać, że o co Ci chodzi, to przecież świeża sprawa, ale to marzec jednak xDDD

Tu nawet nie ma co liczyć na jakieś odszkodowanie jak to był list ;/

Muszę przyznać, że też mam coraz gorsze doświadczenia z tym tworem ;/
  • Odpowiedz
Valmar
  • 0
J----e DHL napisało, "Nieudana próba doręczenia przesyłki", mimo że cały czas siedzę w mieszkaniu...
#dhl #kurier
  • 5
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
shitman6
  • 1
@Valmar: Może próba była nieudana nie dlatego, że Ciebie nie ma tylko dlatego, że kurierowi nie udało się zechcieć do Ciebie podjechać. Czemu jesteś taki roszczeniowy?!
  • Odpowiedz
kerri
kerri
  • 1
Paczka z Indii, w środku 2 tubki maści. Dostałem od poczty polskiej list, w którym jest napisane, aby zadeklarować co jest w paczce oraz jaką ma wartość lub przesyłkę określić jako "upominek/prezent". Co prawda ja to kupiłem, ale bardziej od prywatnej osoby i nie mam żadnego dowodu zakupu. Kobieta na infolinii poczty polskiej powiedziała, żeby zaznaczyć, że to prezent. Ktoś ma jakieś doświadczenia w tej sprawie?
Jeśli to ma znaczenie to zapłaciłem
  • 8
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
pcela
  • 0
@kerri:
Twoja decyzja. Ale pamiętaj że deklarację składasz przez Urzędem Celno-Skarbowym a Pocztą Polską. Poczta jest tylko pośrednikiem, który reprezentuje cię w skarbówce odnośnie odprawy tej przesyłki.
  • Odpowiedz
kepak
  • 0
Spotkał się ktoś z tym, że #dhl bierze przesyłkę do dostarczenia i nie dostarcza jej do własnego paczkomatu? Mi się już kilka razy tak zdarzyło, a teraz czekam na taką paczkę i mnie to frustruje. Nadana 15.04 , wydana do dostarczenia 16.04. Nie dostarczona i dzisiaj cały dzień tracking milczy. #kurier
  • 3
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
XdekHckr
  • 2
Firma DHL znowu sie nie popisała. Myślałem, że już wystarczająco popisali się wieloma filmikami z chamskimi kurierami, którzy biją ludzi na chodniku, którzy to nagrywają ich jak popełniają wykroczenia jeżdżąc po chodniku (https://www.facebook.com/watch?v=1530258551495757). Do waszej historii dołącza świetne łamanie prawa przez DHL poprzez wywieszanie znaków zakazu fotografowania, które wam nie przysługują, co podchodzi pod podszywanie się pod służby specjalne oraz samowolne ustawienie znaku. WSTYD!

https://www.youtube.com/watch?v=Ke65dVRsb1Y

#dhl #audytobywatelski
XdekHckr - Firma DHL znowu sie nie popisała. Myślałem, że już wystarczająco popisali ...
  • 3
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
kokosanki
  • 7
@XdekHckr: przecież to nie DHL, tylko LS, co jest zresztą powiedziane wprost w tym materiale. DHL ma tam po prawej stronie swój osobny plac, tyle że z wjazdem dopiero za szlabanem.
  • Odpowiedz
pcela
  • 1
@omicronns:
Automaty DHL nazywają się DHL Locker.

A jeżeli chodzi o powód to najczęściej jest to:
- brak miejsca w maszynie
- paczka nie mieści się
  • Odpowiedz
pcela
  • 1
@wcfilmowe:
W 100% żadna. Statystycznie najpewniejszy jest Inpostu z opcją doręczenia w sobotę (ale doręczenie w sobotę, nawet dodatkowo płatne, nie jest gwarantowane). Tu jednak musisz wiedzieć że na Allegro masz "Allegro Paczkomat Inpost" za 10,95 zł (lub za darmo w ramach Smarta) oraz "Inpost Paczkomat" w standardowej cenie z cennika lub umowy. To są dwie oddzielne usługi świadczone przez Inpost.
Jeżeli chodzi o termin doręczenia to
Allegro Paczkomat Inpost - D+1
  • Odpowiedz
pcela
  • 0
@pawel_1980:
To Allegro Delivery. Jest to odrębny przewoźnik, dlatego nie znajdzie tej przesyłki na stronie DHL eCommerce (bo to nie jest ich przesyłka).
  • Odpowiedz
wikweb
wikweb
  • 0
Czy tylko ja mam problem ze złożeniem reklamacji DHL?

Kurier już 3 raz zamiast przynieść paczkę to oddaje ją do punktu. Różne paczki.
Na stronie nie ma do nich numeru telefonu, gdy próbuje zgłosić reklamację to jest tylko informacja, że z paczką wszystko ok
Nie ma do nich adresu e-mail a na infolinii jest tylko sekretarka

#dhl #uokik #reklamacja
wikweb - Czy tylko ja mam problem ze złożeniem reklamacji DHL? Kurier już 3 raz zami...

źródło: image

Pobierz
  • 3
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
lycaon_pictus
  • 0
#dhl #kurier
Zamawiałem coś z USA i od dwóch tygodni mam "ARRIVAL IN COUNTRY [DESTINATION COUNTRY], POLAND". Ktoś miał takie problemy?
Ktoś ma jakiś numer telefonu bezpośrednio z konsultantem ewentualnie gdzie dzwonić, żeby się udało skontaktować?
  • 9
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
pcela
  • 1
@lycaon_pictus:
To DHL Global Mail. W Polsce doręcza to Poczta Polska i jest to zazwyczaj list (zwykły lub polecony). Jak jest to przesyłka polecona, to w Polsce dostanie ona nowy nr, po którym można śledzić przesyłkę na stronie PP (chyba że DHL GM nadał nr w standardzie S10, wtedy jest on niezmienny).

Jeżeli nr przesyłki masz w standardzie S10 (dwie liter, 10 cyfr i dwie litery kraju nadania), to pierwsza
  • Odpowiedz
pcela
  • 0
@lycaon_pictus:
Śledzenie na stronie DHL już się nie ruszy. Dalej będzie na stronie Poczty Polskiej.
A przesyłka może być w Polsce, ale w rękach UCS (kontrola graniczna) lub w magazynie na Okęciu. Tego nie pokazuje w śledzeniu, bo odbywa się w przed dotarciem przesyłki do WER Warszawa.
Ale zazwyczaj ten status jest obliczany na podstawie statystyk.
  • Odpowiedz

Powiązane tagi