Wszystko

Najnowsze

Archiwum

Person96
  • 1
@kubako: ja znalazłem coś takiego i nie wiem czy to rzetelne:

Jeżeli sprzedawca, który otrzymał od kupującego żądanie określone w art. 560 (odstąpienie od umowy lub obniżenie ceny) albo w art. 561(1) (żądanie naprawy lub wymiany), nie ustosunkował się do tego żądania w terminie czternastu dni, uważa się, że uznał je za uzasadnione.

Interpretacja tego przepisu przez UOKiK i sądy jest jednoznaczna: termin 14 dni liczy się od dnia zgłoszenia
  • Odpowiedz
pcela
  • 0
@Person96
Ogólnie przy pierwszej reklamacji możesz tylko wybrać naprawę lub wymianę. Ustawa nie przewiduje zwrotu środków przy pierwszej reklamacji.
  • Odpowiedz
maximus481
  • 2
Cześć Mirkowicze,

Zakładam sklep e-commerce z własną marką, produkty o dość wysokiej cenie (pare tysięcy złotych jeden) z główną sprzedażą w Polsce, ale też chcę uderzać na rynki zagraniczne (Europa).
Zastanawiam się nad platformą i już sam nie wiem co wybrać.
1. Woocommerce - spoko, ale nie umiem nic w wordpressa. Będzie trudno się nauczyć żeby to w miarę wyglądało?
2. SaaS:
  • 12
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
FilipTraum
  • 1
@maximus481: Moim zdaniem zawsze to, co ma możliwie otwarty kod pod wprowadzanie zmian będzie lepsze. W długiej perspektywie np. rozwija Ci się sklep mega (czego życzę) i będziesz potrzebował jakąś customową opcję. No i teraz jak myślisz, co będzie prostsze - zakodowanie tego na WP, czy shopify? Sam sobie te pytanie zadaj, sprawdź na forach, itd. Nie odwodzę, nie namawiam. Jedynie oddaję pod Twoją rozwagę.
  • Odpowiedz
ecco
  • 1
@maximus481: pamiętaj, że tu siedzą też ludzie żyjący z wdrażania woo ( ͡° ͜ʖ ͡°) jeśli masz jakieś pojęcie o technicznych aspektach cmsów, to brałbym woo/presta. Jeśli nie masz zielonego pojęcia to saas i podobno idosell się najlepiej sprawdzi z tych, które podałeś
  • Odpowiedz
terrorym
  • 0
Mirkowie, Mircy

czy jesteście w stanie polecić jakiś sklep - gotowiec? Zastanawiam się nad Shopperem, ale prawde mówiąc nie znam jego słabych i mocnych stron. Może jaka alternatywa?

Potrzebuję dosłownie sklep na kilka artykułów. Tak patrząc po stronie shoppera, to wygląda to dobrze na papierze.

#hosting #sklepyinternetowe #ecommerce
  • 8
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
ecco
  • 1
@terrorym: Shoper kosztuje takie grosze, że uruchamiasz i po kilku tygodniach wiesz, czy to co piszą się zgadza, więc może nie ma co kminić
  • Odpowiedz
PawelMPL
  • 0
#drony Witam kupiłem drona w sklepie RTV EURO AGD, pierwszego dnia zauważyłem, że jedna lampka przy ramieniu nie świeci więc odesłałem na gwarancję. W serwisie był nie wiem 2 tygodnie może 3 no i wrócił ale co się okazuje nr seryjny na pudełku nie zgadza się z numerem seryjnym drona. Co więcej na kontrolerze widzę dwa drony swój stary i tak jakby ten nowy z innym numerem seryjnym. Dzwoniłem i
  • 9
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
PawelMPL
  • 0
@sirgorn przechodziłem ale w apce pisze że aktywowany dzień temu a na stronie z ubezpieczeniami, że wysyłka kodu elektronicznego jutro. To już nie chce ryzykować, że nie zdążę.
  • Odpowiedz
freddd
  • 151
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • 78
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
hipeq69
hipeq69
  • 0
Cześć, na czym POLECACIE kupić domenę, którą połączę potem ze sklepem na Sky-Shop? :)
Używacie czegoś coś co działa bez zarzutu i bez jakichś przerw i możecie polecić? :)

Dzięki! :)

#domena #sklepyinternetowe #domeny
  • 3
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
ecco
  • 0
@hipeq69: ovh

nie żebym porównywał jakoś ciężko oferty, bo nawet z tego nie żyję i nic nie mam od ovh, ale kupiłem dla siebie lub klientów i utrzymuję dużo domen i jakoś tak wyszło, że wszystkie drogi prowadzą mnie do ovh, nawet jeśli gdzieś tam po drodze domena poniewierała się w innych firmach
  • Odpowiedz
Lockys
Lockys
  • 0
Cześć! Miałem tu konto przez kilka lat, jednak chcąc się oderwać od mediów społecznościowych usunąłem je.

Teraz wracam bo mam ciekawą sytuację ze sklepem internetowym, który nie chce zrealizować zamówienia przez nieprzychylną opinię w Google. Najchętniej z ich usług bym już nie korzystał, ale odzyskane pieniądze za niesprawny sprzęt wysłany na gwarancję dostałem do wykorzystania tylko w ww. sklepie.

Może ktoś z Was wie czy jest to w ogóle możliwe, żeby sprzedawca
Lockys - Cześć! Miałem tu konto przez kilka lat, jednak chcąc się oderwać od mediów s...

źródło: Screenshot_20250201_181430_edit_853141944889755

Pobierz
  • 5
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Lockys
Lockys
  • 0
Po poinformowaniu sklepu o zgłoszeniu sprawy do UOKIK sprzedawca zwrócił w 30 minut pieniądze na konto bankowe. Niesamowite, da się.
  • Odpowiedz
ujdzie
  • 3
@Janycky: nie wiem, ale się domyślam - łatwiej jest im w systemie wygenerować fakturę i ją wysłać w załączniku, niż fizycznie paragon wystawić i wsadzić do paczki.
  • Odpowiedz
pcela
  • 2
@4mja

Sprzedawca nie musi posiadać kasy fiskalnej. Zgodnie z prawem dopóki nie przychód ze sprzedaży dla osób fizycznych nieprowadzących działalność gospodarczej nie przekroczy limitu 20000 zł jest się zwolnionym z obowiązku posiadania kasy fiskalnej. Oczywiście są od tego wyjątki.

A jeżeli chodzi o wystawienie faktury, to żaden przepis nie zabrania wstawienia faktury bez zgody klienta. Można legalnie wystawić paragon, a potem fakturę do paragonu. Natomiast jak jest zwolniony z obowiązku prowadzenia kasy fiskalnej,
  • Odpowiedz
look997
  • 2
Kupiłem pierdółkę z Amazon, tak wyszły koszta:
A kurier przychodzi i zażądał 8,50 zł za przesyłkę. Na paczce był stempel OPŁATA i właśnie 8,5 długopisem.

Dałem, ale za co to? Nie po to płacę wygodnie BLIKiem żeby potem jeszcze przy odbiorze cudować, ale przede wszystkim, za co to? :D
#zakupy #amazon #sklepyinternetowe #chiny #pocztapolska
look997 - Kupiłem pierdółkę z Amazon, tak wyszły koszta: A kurier przychodzi i zażąda...

źródło: obraz

Pobierz
  • 9
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
  • Doceń
pcela
  • 1
@look997:
Kupiłeś od sprzedawcy, który wysyła towar spoza UE (na Amazonie są też inni sprzedawcy niż sam Amazon). Te 8,50 zł to zryczałtowana opłata za usługę pośrednictwa celnego i obejmuje ona przygotowanie dokumentacji celnej dla UCS, zgłoszenie przesyłki do odprawy celnej i ewentualne reprezentowanie przed Naczelnikiem UCS, magazynowanie w strzeżonym magazynie celnym i ewentualne pobranie należności. Ale przynajmniej sprzedawca przesłał dane do naszego Urzędu Skarbowego, że VAT został rozliczony. Często
  • Odpowiedz
Szaka_laka
  • 0
Ale mnie wkurza takie dymanie polaczków. Wchodząc na stronę zewsząd atakują Cie banery ze 100% kosztów zwrotu, by wchodząc w regulamin dowiedzieć się, ze jednak sobie odliczają z kwoty xd W sumie pierwszy raz się spotykam żeby jakiś sklep musiał informować ze przy zwrocie oddadzą Ci kasę za przedmioty, raczej to oczywiste i ewentualnie informują ze zwroty są darmowe, a tu sobie w bezczelny sposób ukrywają koszta. To wgl legalne? Bo jednak
Szaka_laka - Ale mnie wkurza takie dymanie polaczków. Wchodząc na stronę zewsząd atak...

źródło: wokularach

Pobierz
  • 2
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
kubako
  • 0
@Szaka_laka: Prawdopodobnie informują o 100% zwrocie dlatego, że w przypadku produktów robionych na zamówienie pod parametry klienta, (jak soczewki korekcyjne w okularach), nie muszą przyjmować takiego zwrotu w ogóle.

A co do 5zł za zwrot to także wszystko jest ok, ponieważ koszt odesłania towaru ponosi kupujący. Jeśli sam se kupisz zwrot paczkomatem to zapłącisz 15-20zł, a jak kupisz przez ich stronę, to zapłacisz tylko 5zł, ktore odliczą od zwracanej kwoty.
  • Odpowiedz
Netrunner
  • 2
#niemcymniebija
Jak zabezpieczyć się w przypadku dokonywania zwrotu do sklepu?

Kupiłem sprzęt audio z Thomann, ale część zamówienia zwróciłem bezpośrednio do ich magazynu w Niemczech. Po czym Thomann rękoma pani Natalii teraz fałszywie wmawia mi że w przesyłce zwrotnej, którą im odesłałem nie było mikrofonu (który tak się przypadkiem składa, że był najdroższy (ok. 1000 zł) z całego zamówienia). Natomiast co jeszcze ciekawsze, napisali że w przesyłce za to znalazł
Netrunner - #niemcymniebija Jak zabezpieczyć się w przypadku dokonywania zwrotu do sk...

źródło: image

Pobierz
  • 5
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Netrunner
  • 1
@WoKo: Historia trwa nadal ;) Skontaktowałem się z prawnikiem, a w związku z tym, że płaciłem kartą to polecił mi albo użeranie się przy pomocy Europejskiego Centrum Konsumenckiego, albo po prostu zrobić chargeback w banku. Oczywiście wybrałem drugą opcję i całość pieniędzy odzyskałem.

Plot twist jest jedynie taki, że teraz Thomann mnie napastuje listami i mailami, żebym oddał im pieniądze, które próbowali mi ukraść. Spamowali mnie tak z kilka miesięcy,
  • Odpowiedz
WoKo
WoKo
  • 1
@Netrunner: Dzięki za odpowiedź! Nie zazdroszczę sytuacji - niepotrzebne problemy, a jak jeszcze windykacja się uruchomiła to jest niestety szansa, że sprawa trafi do sądu (choć to też pewnie zależy od wartości sprawy). Trzymam kciuki żeby wszystko zakończyło się dobrze :)
  • Odpowiedz
Lesny_Boruta
  • 2
A jak ma wyglądać? Zamawiasz i dostajesz towar. Co mamy Ci rozprawki pisać o sklepie internetowym i wypunktować wszystkie za i przeciw tej życiowej decyzji kupienia butów do lasu?
  • Odpowiedz
G123
  • 0
Cześć.
Polecacie jakiś spoko hosting na którym sobie szybko zainstaluje woocommerce albo prestashop?
I dodatkowe pytanie bo wypadłem z obiegu: co będzie lepsze? Bo potrzebuje postawić to na jakimś darmowym szablonie, podpiąć płatność i wysyłkę paczkomatem. Produktów tam będzie około 10-20.

#hosting
#prestashop
  • 5
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
mnvt
mnvt
  • 2
@G123: Również polecam seohost.pl masz tam nawet autoinstalator woocommerce i prestashop, więc nie będziesz musiał się bawić w ładowanie plików na serwer, tylko załatwisz to jednym kliknięciem.

  • Odpowiedz
Stulejman_Beznadziejny
  • 0
Czy wysyłka inpostem z Amazonu zawsze trwa tak długo? Złożyłem zamówienie w niedzielę na amazonie, dopiero w środę dostałem info od inpostu że paczka oczekuje na nadanie, kończy się czwartek a nawet jeszcze inpost jej nie odebrał, bo pewnie nie jest gotowa na magazynie amazonu. Z allegro jakbym kupił to bym miał we wtorek już :c jedyny plus, że na amazonie dużo taniej było niż na allegro
#amazon #ecommerce
  • 8
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
pcela
  • 1
@Stulejman_Beznadziejny:

Amazon zazwyczaj większość tras obsługuje własną logistyką. Inpost realizuje tylko ostatnią milę. A nadania spodziewaj się ok 4-5 rano w dniu doręczenia.

ps. Jak w mailu z potwierdzeniem zamówienia masz dostawa w dniu xx.xx.2025, to nie ma opcji, aby przesyłka dotarła szybciej. Amazon nadaje tak, aby przesyłki dotarły w tym konkretnie dniu lub korzysta z opcji "dostawa we wskazanym dniu".
  • Odpowiedz

Powiązane tagi